造价咨询公司接待管理制度

　　造价咨询公司接待管理制度

　　第一条 为做好公司接待工作，维护公司形象，特制订本制度。

　　第二条 公司接待工作的归口管理部门为行政财务部，负责车辆接送、住宿安排、餐饮安排、陪同参观、接待票务等相关工作。

　　第三条 接待对象：

　　一.与公司有业务往来的客户人员;

　　二.上级机构来公司检查、督导工作的人员;

　　第四条 参与接待的人员应注意维护公司形象，穿着整洁，态度热情，举止文明。并注意保守公司机密。

　　第五条 接待事项

　　一.接送--接送客人应准时，随车接送人员和司机应态度热情，注重礼仪;会谈前，主接待部门和人员应准备好会谈预案(包括主谈人、会谈目标、策略、协议草稿等)，会谈预案属公司机密，任何人都不准泄露。

　　二.住宿--根据接待需要，需安排客人住宿时，由行政财务部提前协助订房。住宿费由客人支付的，应尽量按客人要求订房;由公司支付的，应由公司所长或总工审批。

　　三.票务--根据接待要求或客人要求由行政财务部预订车(船/机)票。票款由公司支付的，应由公司所长或总工审批。

　　四.礼品--需向客人赠送礼品时，应由行政财务部拟订礼品名称及价格，报由公司所长或总工审批。

　　五.宴请--需宴请客人时，应考虑客人的地域风俗习惯，并力求朴素大方，又厉行节约。就餐标准应控制在50元/人以内，超过该标准时，应由公司所长或总工审批。陪餐人数由所长或总工审批安排。

　　六.观光游览--需安排客人游览时，应事先由行政财务部门拟订游览景点和费用预算，应由公司所长或总工审批。

　　第六条 公司禁止在接待中的一切不良行为。接待中收受的礼品(含现金及有价证券)应一律上交行政财务部。

　　第七条 本制度从发布之日执行。本制度解释权属公司行政财务部。

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篇2：资产管理公司前台及来宾接待制度

　　资产管理公司前台及来宾接待制度

　　第一条 前台应提前进入工作状态，做好前台卫生，迎候员工上班。

　　第二条 前台在接转电话时要做到迅速、准确;推销类电话不随便转接，如有转接必要请征求当事人意见;上班不随意喧闹和闲谈，不做与工作无关的其他事情。

　　第三条 前台不得随意离开工作岗位，有事情应让公司其他人员帮助替岗。

　　第四条 所有来访客人，由相关人员带领才准许进入工作区域。

　　第五条 前台对待客人，要礼貌大方，热情周到，问清是否有预约，并通知被找员工，并主动送茶水，客人离开后，及时收拾茶杯。

　　第六条 对于普通来宾及面试人员，一般安排在公司接待室接待。

　　第七条 对于贵宾来访，根据接见对象，由接见对象安排接待地点，前台协助指路。

　　第八条 对于未经核准的来宾，前台有权制止并通知上级主管。

篇3：职中校长接待日制度

　　职中校长接待日制度

　　为了保证学校正常教学秩序，维护学校和谐稳定，及时了解我校教职员工、学生及其家长对学校工作的意见和建议，经校长办公会研究决定，实行学校“校长接待日”制度。

　　一、除假期外，每周四下午1：30至4：30为校长接待时间。接待地点：校长办公室。

　　二、校长接待日由校办承办。

　　三、我校教职员工、学生及其家长要求当面向校长反映情况的，可在校办预约，预约电话：8*****2。由办公室确定接待时间。

　　四、校长接待日批示的事项由校办转相关部门办理，并负责催办，办理结果及时报告校长。

　　五、凡遇到需向校长反映情况的学生及其家长，我校教职员工可告之校长接待日的安排。

篇4：假日酒店会议室、接待室使用管理制度

　　假日酒店会议室、接待室使用管理制度

　　1、办公室负责会议室，接待室日常管理工作;

　　2、凡属酒店级会议，来宾接待等公务活动，可以优先使用会议室、接待室;

　　3、部门级会议、来宾接待等公务活动，经办公室批准，履行相关手续后方可使用会议室;

　　4、任何人和部门不得随意搬动、借用会议室、接待室家具及其它一切用品;

　　5、会议、接待活动结束时，办公室主任现场验收会议室、接待室家具、物品有无缺损;

　　6、会议室、接待室使用完毕后，使用部门必须恢复室内原有规范标准和风貌;

　　7、使用会议室、接待室部门必须按规定严格履行使用申请、审批、登记手续;

　　8、未经相关领导及办公室批准，任何部门不得私自使用或出入会议室和接待室。

篇5：公司接待管理制度

　　公司接待管理制度

　　一、目的：

　　为进一步规范各类业务接待行为，便于各种接待活动的顺利进行，本着明确责任、厉行节约，有效控制接待费用，严格执行管理规定的宗旨，特制定本制度。

　　二、适用范围：

　　1、本制度适用于公司开展各类业务和其他各项经营活动而产生的接待事项;

　　2、公司各种接待费用的申请、审核、批准。

　　三、职责划分：

　　1、接待申请人、部门负责来访人员的联系、陪同、接待、讲解、洽谈、接待审批，配合其他工作人员、管理部门共同完成接待工作。

　　2、行政部(接待管理部门)配合申请部门，负责参观路线、展厅、报告厅、车间、会议(洽谈)场所的安排布置及食宿、接送车辆的安排，接待费用的控制、统计工作。

　　四、接待费用控制

　　接待事务实行“对口接待，统一安排”，行政部为公司接待事务的管理部门，负责公司接待费用的审核与控制，做好用餐、住宿记录，用车按车辆管理制度规定办理，月末将各部门费用情况汇总并上报。

　　五、公司接待事务用车、用餐、住宿坚持分级限标的原则，由行政部统一安排在指定地点就餐、住宿(特殊须另行申请)，根据来访客人的级别和事情的轻重缓急，安排相应接待标准。

　　1、公司领导重要客人、公司重要客户、外宾及上级政府机关负责人等接待为贵宾接待;政府一般工作人员及普通客户接待为标准接待;其他供应商、外协单位、中间商及客户、派驻到公司监造、售后、学习的一般人员接待标准为普通接待。具体规定如下：

　　类别

　　接待标准

　　住宿安排餐饮安排

　　贵宾接待

　　富世龙

　　329元/天金都实报实销金都384元/天陶唐凯利莱

　　166元/天公司餐厅40元/人标准接待凯利莱或等价快捷酒店

　　166元/天公司餐厅30元/天公司客房免费普通接待

　　公司客房

　　免费

　　公司餐厅

　　15元/天

　　2、接待人员一般为对口部门负责人或相关人员，确因工作需要招待重要客人，各部门可请分管领导出席。陪餐人数一般控制在2-3人，最多不超过需接待人数的比例为1:5。

　　3、凡普通接待中午一律不准饮酒。标准接待、贵宾接待的用餐场合，陪酒人员必须饮酒，但不得因酒误事或损害公司形象。

　　4、一般情况下在公司餐厅招待用餐。如因特殊情况需在酒店、宾馆安排用餐或住宿的，须经总经理签字，由行政部安排至定点酒店，以降低接待费用。

　　六、接待管理

　　1、申请填写

　　公司各部门如有接待需求，提前填写《客户接待申请表》(见附件1)，仔细填写表中相关如用餐、用车、住宿、陪同等基本情况(包括特殊客户的民族风俗及忌讳需注明)。

　　2、审批及时间

　　由申请部门填写《客户接待申请表》，请直属领导、总经理审批，提前一天报行政部安排接待事宜。

　　如遇特殊情况，电话请示总经理同意后，可通过电话形式通知行政部，在线完成接待申请表事后及时补办接待手续。

　　3、申请单填写注意事项

　　1)车辆安排：如需接送，须注明时间、地点、人数、航班号、联系人、联系电话及是否预订往返飞机票等。

　　2)住宿安排：如需住宿，须注明住宿时间、费用结算方式、人数、性别、联系人、标准、地点、需否接送。

　　3)用餐安排：如需用餐，须注明费用结算方式、用餐地点、人数、标准、需否接送及烟酒的名称、数量。

　　4)参观路线：根据客户需要，可以安排不同的参观路线。一般路线：展厅--实验室通道--装三通道--封装通道--装二通道--装一通道，如有其他要求或指定，请在填写《客户接待申请表》时注明，以免贻误工作。

　　5)会议室：如需使用会议室，请注明地点(一层、三层或二层培训室)、白板、投影仪、会议资料(提供内容)、桌签、鲜花、笔本、茶水饮料、瓜果及其他物品。

　　6)其他接待/协助人员：如需其他部门工作人员协助接待时，由申请部门负责人联系对口部门，安排人员共同完成接待工作。

　　7)赠品：原则上不提供赠品，如确需赠品，需注明名称、数量，经公司总经理批准后由行政部统一准备。(注：销售由销售内勤申领)七、费用核算

　　1、所有接待产生的费用，须有相应的申请单(直属领导批准)、账单(申请人签字)、发票(加盖公章)，经行政部核准后按照公司财务制度报销。

　　2、如有紧急情况，可以先电话请示总经理，经批准后先安排接待，随后补办手续。未经批准产生的接待费用，不予报销。

　　八、本制度自发布之日起施行。