装饰工程公司员工守则

　　装饰工程公司员工守则

　　3.1 目的和适用范围

　　维护办公秩序，建立办公制度，确保公司具有良好的办公秩序和办公效率;本守则适用于公司所有在职员工。

　　3.2

　　员工形象规范

　　员工的形象包括员工的仪容、仪表、谈吐、举止等。

　　3.2.1 仪容、仪表

　　(1)服饰：员工在工作时间着装应保持端庄、整洁、得体、大方。女职员不得穿吊带装、超短裙;男职员不得穿背心、短裤。

　　(2)仪容：要求整洁、美观。男职工不可留长发。

　　3.2.2 行为、举止

　　(1)员工上班时应保持良好的精神状态，精力充沛，情绪饱满;

　　(2)工作时间不串岗，不看与工作无关的书报、杂志，不得浏览与工作无关的网页;

　　(3)坐姿端正，不得坐在椅子上滑行办事。不坐在桌上，跷脚时不甩腿，女员工就座时双膝应并拢;

　　(4)不随地吐痰，丢杂物、烟头、果皮等;

　　(5)接外线电话，首先是“您好，天孚装饰!”，找人“请稍等”。遇有商务公事当事人不在时，接话人应认真记录并及时转告。

　　3.3

　　办公场所规范

　　3.3.1 办公时间不得擅离职守、随意串岗，因公外出需向上级领导说明并登记;

　　3.3.2 自觉遵守会场秩序。按时参加会议，不在会场交头接耳、开小会，开会时应将手机设臵在振动位臵，不在会场使用手机;

　　3.3.3 不得在办公时间内私自会客长谈，确需会见的应尽量缩短会客时间，来访客人未经允许不得带入办公区;

　　3.3.4 办公区及办公时间内不得使用地方方言，特殊情况除外;

　　3.3.5 严禁在办公区内大声喧哗、吸烟、闲聊、化妆、赌博和从事其他违法活动;

　　3.3.6 公司原则上不同意员工使用电话办理私人事宜，但在必要的情况下给予通融，使用电话时应注意文明礼貌、长话短说、尽量压低音量;

　　3.3.7为保证联络通畅，员工手机等移动通讯工具应在晚上十点前保持开机状态;员工手机号码如有变更，应在第一时间告知公司综管部备案。

　　3.3.8 养成清洁、整齐的良好习惯，注意个人卫生，爱护环境卫生，不得随地吐痰。保持地面及桌面清洁，文件资料摆放整齐，重要文件注意保管，每天下班后将桌面进行清理，将重要资料、物品放入柜内锁好;

　　3.3.9 爱护公司财物，包括各类办公设备，若无故损坏，视情节给予处罚;

　　3.3.10 办公室卫生应随时清洁，保证窗明几净;

　　3.3.11 总经理办公室应由办公室人员进行整理。树立保密意识，严禁偷看、打听、传播、盗用公司各级机密。总经理室非请勿入;

　　3.3.12 不得利用职务之便接受其它公司业务员的请吃和礼品馈赠、小费及回扣。

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篇2：门窗公司员工守则

　　门窗公司员工守则

　　第一条 在全公司形成厚德争先、昂扬奋进的良好氛围，做到四比、四看，比干劲、看贡献;比技术、看能力;比觉悟、看素质;比德诚、看人性;

　　第二条 树立全员经营的观念，员工与企业同呼吸、共命运，每位员工都应成为服从领导、爱岗敬业、精通业务、善于应变、高度协作、独当一面、创造性地开展工作、高标准完成岗位职责的团队成员;

　　第三条 为提高公司管理水平和工作效率、让全体员工的个人利益与公司紧密挂钩， 从而促进公司的快速发展。公司定期采用员工问卷调查的形式来了解公司的客观情况、以及员工的真实想法;

　　第四条 各部门负责人主持本部门的全面工作，岗位责任到人，一级抓一级，一级带一级，层层负责，逐级问责，确保公司领导交办的各项任务落到实处;

　　第五条 任何人不得泄露公司技术和商业机密，言行必须维护公司的根本利益为准则;

　　第六条 严格操作规范，文明施工，安全作业，以维护企业形象和确保个人生命安全为己任。上班期间不能酗酒，严禁酒后驾车;

　　第七条 操作电脑的工作人员应充分利用电脑高效工作，提高技能，禁止上网聊天、玩游戏或浏览与业务无关的信息;

　　第八条 员工每天上下班离开公司时，应检查电灯、门窗、电脑、电器等，以防盗窃或火灾发生。

篇3：华为公司员工手册:员工守则

　　华为公司员工手册:员工守则

　　1、热爱祖国，热爱人民，热爱华为。

　　2、遵纪守法，服从公司管理。

　　3、顾全大局，善于合用。

　　4、努力学习，踏踏实实做好本职工作，不断提高业务水平。

　　5、一切为用户着想，减少人为差错，努力提供优质的产品与服务。

　　6、团结互助，尊重他人，树立集体奋斗的良好风尚。

　　7、严守公司机秘，自觉维护公司安全。

　　8、待客热情礼貌，服务周全，维护公司形象。

　　9、谦虚谨慎，戒骄戒躁，勇于批评与自我批评。

　　10、坚持真理，坚持原则，不做有损公理道德之事。

　　11、爱护公司财物，坚持反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。

　　12、保持环境整洁，注意仪表、仪容。

　　13、加强品德修养，倡导精神文明。

篇4：地产集团旗下物业管理有限公司员工守则

　　地产集团旗下物业管理有限公司员工守则

　　目 录

　　第一章 序言

　　第二章 宗旨

　　2.1 公司服务宗旨

　　2.2 公司管理方针

　　第三章 劳动条例

　　3.1 入职

　　3.2 健康检查

　　3.3 试用期

　　3.4 工作时间

　　3.5 调职与晋升

　　3.6 发薪及调整

　　第四章 员工福利

　　4.1 年假

　　4.2 法定节假日

　　4.3 病假、事假

　　4.4 婚假、产假、恩恤假、探亲假

　　第五章 员工离职

　　5.1 通知

　　5.2 手续

　　5.3 其它

　　第六章 公司规章制度

　　6.1 人事记录

　　6.2 基本仪容仪表规定

　　6.3 基本行为举止规定

　　6.4 工作纪律

　　6.5 奖励

　　6.6 过失处分

　　第七章 安全

　　第八章 修订与解释

　　8.1 解释权

　　8.2 修改及制定有关规章制度

　　第一章 序言

　　欢迎您加入**物业管理有限公司的服务工作，并深信您热爱本职工作，为公司做出贡献。

　　**物业管理有限公司以优良的服务、高效率的经营管理为业主/客户提供完善的服务。每一位员工都应把树立公司良好的形象和声誉作为自己的奋斗目标。

　　谨希望全体员工敬业乐业，齐心协力，真诚合作，为**和地产业的发展而努力。

　　总经理启

　　第二章 宗旨

　　2.1 公司服务宗旨：

　　服务至诚 **争优

　　2.2 公司管理方针：

　　精心管理 服务至诚 预防污染 善用资源

　　以人为本 注重安全 遵守法规 持续改进

　　第三章 劳动条例

　　3.1 入职

　　3.1.1所有应聘人员必须向办公室索取《招工表》，如实填写完整，方可进入应聘程序。

　　3.1.2管理人员和中级以上职称工作人员，须由总经理面试，合格并签字同意方可录用。

　　3.1.3非管理人员和中级以下职称普通员工，须由用人部门负责人向办公室提出用人申请，并填写《申请临时工审批表》，报主管经理批准。由办公室主任和部门负责人面试合格签字同意方可录用。

　　3.2 健康检查

　　3.2.1员工受雇前必须到公司医务室作身体检查，检查结果合格，方可录用。

　　3.2.2公司每年给员工进行一次例行检查，对患有传染性等疾病者，公司有权按有关规定调离工作岗位，调换工种，直至办理病退离职。

　　3.3 试用期

　　凡经体检合格被录用的员工，均须经过为期3--6个月的试用期工作。公司将根据该员工在试用期内的表现，可延长或缩短试用期。试用期满，对符合录用条件者，可接纳为劳动合同制员工。

　　3.4 工作时间

　　员工的工作时间由各部门按实际需要合理安排，因特殊情况，公司可根据需要调整上班时间(含法定节假日)。

　　3.5 调职与晋升

　　3.5.1员工在受雇期内，公司有权将其调动职位或岗位。

　　3.5.2所有员工均有被提升的机会。升职主要根据该员工的工作表现，业务掌握程度，品德及职位空缺情况。

　　3.5.3员工被提升后，若因工作不胜任该职位或犯有过失，公司可视情况作出降职或免职决定。

　　3.6 发薪及调整

　　3.6.1员工薪金每月发放一次，定于每月最后一天，遇法定节假日则相应提前一天。

　　3.6.2公司将视经营业绩状况来考虑年终奖金和年度调薪情况。

　　第四章 员工福利

　　4.1 年假

　　员工在本单位连续工作满一年未满五年者，可获得5天年假;满五年未满十年者，可获7天年假;满十年未二十年者，可获10天年假;满二十年以上者，可获14天年假。申请年假需提前十五天，经所属部门主管和办公室审批同意后方为有效，不得将年假累积至下一年度。

　　4.2 法定节假日

　　所有员工可按国家规定享受国家法定的节假日，如法定节假日受安排上班或值班，节后部门可安排补休或按规定给予加班费。

　　4.3 病假、事假

　　4.3.1员工因病未能上班,必须通知所属部门经理，员工请病假必须持有本公司指定医院病假单方可获准病假;急诊时须持区级以上医院急诊假单。每月病假不得超过两天(含两天)，薪金照发，每月病假超过两天的，按照基本工资(基本工资 +岗位工资)/ 22.5天扣发薪金。

　　4.3.2员工因私事请假，应提前一天向部门负责人申请，1天内由部门负责人审批，2天以上由主管副经理审批，事假例行不发薪，按照日平均薪金(22.5天计算)扣发薪金。

　　4.3.3各部门经理请假须由总经理审批。

　　4.4 婚假、产假、恩恤假、探亲假

　　4.4.1婚期：在本公司连续工作满一年以上，符合国家《婚姻法》规定结婚的员工，可享有有薪假期8天。申请婚假须提前一周向本部门负责人提出书面申请经部门负责人审批后，可予休息。假后须将结婚证书复印件交经理办公室核实;

　　4.4.2产假：在本公司连续工作满一年以上，持有准生证的女员工，可享有有薪产假90天，难产的增加产假15天。申请产假须在预产前3个星期提出，经审批后可予休假。假后须将医院证明或出生证明交经理办公室核实。

　　4.4.3恩恤假：员工亲属(指配偶、子女、父母、兄弟姐妹)死亡。 外省员工可享有有薪恩恤假6天，本省员工可享有有薪恩恤假3天;并给予员工一次性抚恤金300元。申请恩恤假须经经理批准，假后将亲属的死亡证复印件送经理办公室核实。

　　4.4.4探亲假：在本公司连续工作满一年以上，夫妻分居两地(跨省)或末婚远离(跨省或300公里以上)父母居住的 职工，按劳动法有关规定享受有薪探亲假。探亲假只能当年一次休完。

　　第五章 员工离职

　　5.1通知

　　公司与员工双方均可以书面形提出终止雇佣关系，但双方必须给予对方通知期限，并按国家有关规定给予一定的经济赔偿金。

　　5.1.1 试用期间：须提前七天前通知。

　　5.1.2试用期满后：须提前一个月前通知。

　　5.2手续

　　5.2.1 以书面形式向部门经理提出辞职申请。

　　5.2.2经部门经理批准《辞职报告》后，到办公室领取并填写《离职审批表》。

　　5.2.3经部门经理、办公室主任、总经理审批后，列明《物品交接清单》，交部门经理批核。

　　5.2.4离职当日，将所有公司物品交回所属部门(将员工手册、员工证交还办公室)(住宿员工需提前办理退缩手续)。

　　5.2.5由办公室通知离职员工和财务部结算工资。

　　5.2.6离职员工所用物品，按下列标准在离职工资中扣除：

　　●工作服 以进货价按三年折旧，未服务够三年者，按未够年限比例扣除

　　●警棍 未交还按原进货价赔偿

　　●工作证 未交还按RMB 100.00元赔偿

　　●锁匙 未交还按RMB 30.00元赔偿

　　●对讲机 未交还按原进货价赔偿

　　●计算器 未交还按RMB 200.00元/台赔偿

　　●文具或工具有 未交还按原进货价赔偿

　　●员工手册 未交还按 RMB 50.00元赔偿

　　●其他 未交还按原进货价赔偿

　　5.3其它

　　5.3.1员工辞职书若未经批准，不能擅自离职，否则作自动离职处理，公司并会追讨离职违约责任。

　　5.3.2离职员工有义务及时回公司协助处理、证明、交清其在职时曾经处理或未完成的工作。

　　5.3.3特定岗位的员工，离职后两年内不得有一定区域内与公司主要业务有竞争的其他企业内任职或为之提供其他形式的服务。

　　5.3.4合同期满，公司不再与员工续签合同，除按国家有关规定发给一定的经济赔偿金外，并给予员工一次性礼品费100元。

　　5.3.5若员工违反公司有关规定或犯过失，公司将视其情节轻重，给予必要的处分，直至违纪辞退、除名、开除。

　　第六章 公司规章制度

　　6.1 人事记录

　　6.1.1公司聘用的员工入职前应将身份证复印件、劳务证、就业证(外来人员)、毕业证复印件、计划生育证明、(应聘保安部工作的同时提交户籍所在地公安部门出具的无犯罪记录的证明。)、个人一寸近照4张及个人体检表或健康证交办公室备案。

　　6.1.2特定工种必须持有效上岗证，并报办公室备案。

　　6.1.3员工以上资料如有欠缺或虚假，所引致的一切后果由员工自行负责。公司保留追究责任并作出处理的权力。

　　6.2 基本仪容仪表规定

　　6.2.1头发 男性不宜留长发，头发长度以保持前不遮眉、侧不盖耳和后不触衣领为准，应梳理整齐;女性应将长发束起，头发要保持清洁及严禁染发(染黑色除外)

　　6.2.2面部 无论男女都要注意面部的清洁，男员工不应留胡子，保持牙齿清洁。女员工不宜浓妆艳抹。

　　6.2.3制服 所有员工必须按公司规定穿着工作服、佩戴工作牌上班，工作服必须保持整洁、美观，不得有脏污点。对公司制服要爱护珍惜，妥善保管，洗烫得宜，不能私自更改制服。白色的制服应经常更换清洗干净，特别领头袖口等。

　　6.2.4所有员工不应留长指甲，且须保持整洁。女员工涂指甲宜用浅红色或透明的指甲油，不得涂上深色系列的指甲油。

　　6.3 基本行为举止规定

　　6.3.1上班应保持以下基本要求：

　　①形象：仪容端庄，热情大方。

　　②谈吐：温文有礼，简捷明快。

　　6.3.2接待业主/来宾应热诚、有礼，守时守信，不卑不亢，不做有损国格、公司形象或人格的事。

　　6.3.3办公室工作人员在电话铃响三声之内应接听;接打电话，应语调平缓，声音柔和适度;不得大喊大叫，影响他人工作，也不可无精打采，影响公司形象;使用电话应长话短说，禁止电话聊天。

　　6.3.4外出办事的工作人员，进入办事机构办公室前，应先检查自身仪容仪表，并适度敲门，待主人允许后方可进入，进入后应先使用礼貌用语。

　　6.3.5禁止随地吐痰，乱丢垃圾;办公场所、仓库及其他禁烟区域严禁吸烟。

　　6.3.6每天工作完毕后，应自觉进行岗位区域及设备的清洁、保养工作，自觉搞好办公场所卫生工作。

　　6.3.7爱护公物，节约能源，养成人离开前随手关灯、电风扇、空调、水龙头等的习惯。

　　6.3.8所有员工应自觉维护和发展公司形象，不得有任何有损公司形象的行为或言辞。

　　6.3.9不损人利已，不讥讽挖苦，不窥探他人隐私，不对他人进行人身攻击，不以工作之外事情议论他人。

　　6.3.10严禁拉帮结伙，滥用权力。

　　6.3.11严禁打架斗殴。

　　6.3.12严禁聚众赌博。

　　6.3.13住宿人员应遵守集体宿舍公约。

　　6.4工作纪律

　　6.4.1按时上下班，不迟到，不早退，有事须按规定办理请假手续。当月累计迟到/早退3次(每次以5分钟之内计算)给予口头警告，3次以上，从第四次开始每次扣工资20元。当月累计6次以上，解除劳动合同，并不作任何补偿。

　　6.4.2需外出时，应按有关规定办理手续(无论公务还是私事)，否则按旷工处理，当月旷工1次者给予记小过处分，并扣发月工资总额的20%;当月旷工2次者，给予记大过处分，并扣发月工资总额的50%。连续旷工3次以上者，给予解聘劳动合同，并不作任何补偿。

　　6.4.3上班时不得吃东西、聊天、喧哗、追逐嬉戏、打瞌睡、吃零食、看小说。

　　6.4.4不得处理与工作无关的私事。

　　6.4.5不得看与工作无关的书籍。

　　6.4.6未经允许，不得在工作场所自放音乐或听“随身听”。

　　6.4.7工作时间禁止私人会客;工作会客应在会客室或指定场所。

　　6.4.8工作时间不得喝酒(公务应酬除外，但提倡中午不喝酒)。

　　6.4.9离开工作岗位时须防止干扰他人。

　　6.4.10必须尽忠职守，服从指挥安排，对上级工作安排有争议时须以首选服从为前提，但可事后提出意见。

　　6.4.11会议途中，尊重主持人或发言人，不随意插话、抢话，有事先举手或以纸条传递。

　　6.4.12自觉维护工作环境卫生，各种物品摆放整齐。

　　6.4.13非指定操作者，不得操作各种设备(含办公设备，不得利用公司电脑做与工作无关的事)、仪器;指定操作者须依照操作规程操作，特别注意安全。

　　6.4.14下级应尊重上级，上级应关心下级，各种工作报告须依照管理层次逐级呈报，不得越级(特殊/紧急情况除外，但须于事后向直属主管报备)，当个人意见未获采纳前，应严格执行公司规定或上级指令，不得因个人意见阻挠组织运作。

　　6.4.15工作岗位服从上司安排，执行工作任务时不得畏难借故回避或互相推诿，遇临时紧急任务，虽非工作时间内，经通知后应立即到场处理。

　　6.4.16下班前应关好门窗水电，将工作环境整理整齐清楚。

　　6.4.17严守公司机密，未经总经理许可并办理登记手续，公司档案文件资料不得让公司以外人员借阅;不得泄露公司各项计划、议程、决定等。

　　6.4.18不得利用职权贪污、受贿、行贿及其他损害公司利益的事情;不得以公司名誉招摇撞骗;不得以公司关系，从事与公司无关的事务;不得利用公司客户资源或商情资料或本公司名义销售非本公司的产品或从事其他买卖。

　　6.4.19未经公司书面同意，不得兼职或经营其他副业，更不得为自己或他人从事与本公司相同或类似的事业。

　　6.4.20工作态度应端正负责，事先计划周详，事中尽责尽力，事后不断改善，不可阳奉阴违，敷衍搪塞。

　　6.4.21爱护企业的生产、安全、环保、绿化等公共设施设备，严禁损坏或采摘树木花果。

　　6.5奖励

　　每年公司将根据每一位员工日常工作表现、工作业绩给予一次全面的考核评价，评选出年度优秀员，优秀员工除可获“优秀员工”称号外，并获得一次性现金奖励。

　　6.6过失处分

　　以下提及的过失内容非尽完备，员工如有过失行为，而未列入以下各类过失中，公司有权决定过失类别，并作出相应的处理。任何公司增补的条款，将自动成为员工行为规则的一部分。

　　A、甲类过失

　　(1) 当值时未穿着整洁的制服或未整理。

　　(2) 工作或服务态度不佳。

　　(3) 不保持工作环境清洁和设备清洁，造成公共设施污损。

　　(4) 忘记或不适当佩戴工作证。

　　(5) 言语或动作不雅。

　　(6) 不按部门工作规程要求工作或违反安全守则。

　　(7) 当班时间经常闲谈。

　　(8) 不爱护环境卫生，随地吐痰或丢垃圾。

　　(9) 未经批准私自休假或调动。

　　(10) 没有遵守各部门订立的各岗位守则。

　　(11) 更改个人资料而有知会公司。

　　(12) 拒绝主管的检查和不参加公司组织的业务知识培训。

　　犯甲类过失者，部门经理将会发出口头警告;重犯者，书面警告并扣薪一天;再犯者，即时开除而无需作任何补偿。

　　B、 乙类过失

　　(1) 讨论或公开个人资料及其收入和薪金。

　　(2) 拒绝执行主管正常之工作安排。

　　(3) 故意拖延工作进度。

　　(4) 故意污损公共设备和公物。

　　(5) 使用公司电话作私人用途。

　　(6) 使用办公设备(如电脑、复印机、传真机等)做工作以外的用途。

　　(7) 当班时吸烟、喝酒。

　　(8) 无故拒绝加班。

　　(9) 将工卡收藏或乱放置。

　　(10) 一个月迟到超过六十分钟。

　　(11) 工作时间睡觉。

　　(12) 违反操作规程，造成较轻微损失。

　　(13) 不爱异公司财产，浪费水、电煤气等资源，破坏公司、宿舍财产。

　　(14) 擅自带图纸或资料外出。

　　(15) 拒绝值班警卫检查。

　　犯乙类过失者，将获书面警告，扣薪一天;再犯者罚扣薪三天;重犯者即时开除，而无需作任何补偿。

　　C、丙类过失

　　(1) 工作时间中途离开而不通知部门经理(擅离职守)

　　(2) 在外作兼职而影响工作。

　　(3) 冒认他人名义以获得个人利益。

　　(4) 对部门经理隐瞒工作上之错误，造成意外、损坏、粗劣之工作成果。

　　(5) 在公司内拉帮结派或制造同事间不融合气氛。

　　(6) 不服从部门经理工作之调派，斤斤计较，对主管人员斥骂。

　　(7) 未经批准，擅自带外人入公司保密地方。

　　(8) 向外界泄露有关公司竞争及机密的情况或其它公司认为不宜向外界透露的资料。

　　(9) 参与或煽动他人罢工、停工、怠工或离职。

　　(10) 于公司范围内赌博或在外财博，影响恶劣。

　　(11) 在公司打斗、酗酒或危害他人。

　　(12) 酒后回公司工作而对工作造成影响。

　　(13) 有危险性之恶作剧。

　　(14) 擅自张贴及涂改各类通告。

　　(15) 携带或拥有违禁物品(如易燃、易爆品、枪枝、毒品等)。

　　(16) 虚假人事资料。

　　(17) 造谣或恶意中伤其他员工或损害公司声誉。

　　(18) 使用或教唆他人使用公司设备或人力而获得个人利益。

　　(19) 未经公司同意擅自将公司资料上网。

　　(20) 疏忽或违反操作规程而导致公司严重损失。

　　(21) 未经公司批准而接受任何商户、承办商或公事有关之人士的礼物、金钱、支票、利益。

　　(22) 严重失职、营私舞弊、对公司利益造成重大损失。

　　(23) 挪用或盗窃或毁坏公司财物。

　　(24) 未经许可集资、募捐等活动。

　　(25) 违反国家刑事条例和其他有关法规条例。

　　犯丙类过失者，将被开除而无需作任何补偿外，并视乎情节严重而送交公安机关处理或采取其它法律措施，以赔偿给公司造成的直接及间接损。

　　第七章 安全

　　如发生火警，不论程度大小，必须作出如下措施：

　　(1) 保持冷静，立即在就近打119或110报警，不可惊慌失措。

　　(2) 呼唤附近的保安员援助。

　　(3) 通知24小时保安中心(电话：8****2)。

　　第八章 修订与解释

　　8.1 解释权

　　公司办公室对本手册内容及各条款均拥有解释权。

　　8.2 修改及制定有关规章制度

　　本手册未尽事宜或各部门另有不同内容的规章，只要是符合公司政策及政府规定者，员工亦必须遵守。本手册发布之后，如有任何经公司批准的新条例，内容与本手册有抵触者，以新条例为准。

　　8.3 执行

　　本守则自****年**月**日起执行生效。

　　20**年3月

篇5：公司工作守则和员工行为规范

　　工作守则和员工行为规范

　　为了提升****的整体形象，发挥公司每个人员的工作工作积极性和主动性，营造良好的工作氛围和高效的办公环境，规范工作行为和严格工作纪律，特制定工作守则和员工行为规范以强化各项行为。

　　1.员工基本行为规范

　　1.1公司员工必须遵纪守法，自觉维护社会公共秩序，严格遵守公司各项规章制度，服从上级指挥。

　　1.2员工对内应尽职尽责，爱岗敬业，勤奋工作，爱惜公物，减少浪费;对外应严守职务机密，维护公司形象;

　　1.3遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商业秘密;

　　1.4员工应关心公司，维护公司形象，树立主人翁精神、增强企业责任感，不得散布不利于公司的任何言论;

　　1.5应时刻维护公司利益，勇于制止任何损害公司利益的事情;

　　1.6树立良好的工作态度，积极上进，培养荣誉感，不得出现有明显可避免的工作失误;

　　1.7员工应搞好公司内部人际关系，团结友爱，通力合作以保证在共同工作中各司其职、各显其能，发挥“1+1>2”的作用，和谐相处，不得无理取闹、造谣生事;

　　1.8提倡节约节支，节约用水、用电、用气，严禁浪费公物和公物私用，严禁故意损坏公物;

　　1.8上班时间一到即刻开始工作，下班之后无特别事务不得逗留，最后一名离开的员工必须关灯、锁门;

　　1.9上班时间应坚守工作岗位，需暂时离开时应与同事交代;离开公司外出，应向主管说明，上班时间原则上不准会客(经部门负责人或分管领导许可的除外);

　　1.10工作期间，忠于职守，不消极怠工，不干私活，不串岗，不打闹嬉戏，不大声说笑、喧哗等，尽职尽责做好本职工作;

　　1.11平时养成良好、健康的卫生习惯，不得随地吐痰，不得乱丢烟头杂物，保持公司环境卫生清洁;

　　1.12员工对工作事务的建议或请示，应循级而上，非有紧急或特殊事件不得越级呈报;

　　1.13部门主管应秉承公司理念，尊重员工人格，亲切诱导，以身作则，切实执行业务，提升工作效率;

　　1.14对上级领导安排的工作任务，及时汇报工作进程，遇到不可克服的困难要及时反映，做到有始有终;

　　1.15员工在职期间不得兼职或从事其它危害公司业务的行为;

　　1.16员工承办事务不得收受馈赠或回扣，亦不得借机为自己或他人图利;

　　1.17员工应奉公守法，不得借职权贪污舞弊，亦不得以公司名义在外招摇撞骗;

　　1.18客户服务要以感恩的心态对待客户，对老客户要坦诚，对新客户要热情;

　　1.19上班时，要注重仪容仪表，衣着服饰应保持庄重、整洁、大方、得体、精神饱满;

　　1.20上班不迟到、不早退、不溜号、不串岗、不怠工、不务私、不早退;

　　1.21使用卫生间后应随手冲洗。

　　1.22严禁随地吐痰，乱丢垃圾;办公场地、仓库及其他禁烟区域严禁吸烟;

　　1.23维持良好的公共秩序，文明用餐，保持用餐地点的清洁卫生;

　　1.24要自觉维护、保养公共区域的卫生，自觉遵守《卫生管理规定》;

　　1.25要保持自己办公桌面的清洁、整齐，不得摆放与工作无关的物品;

　　1.26爱护公物，力求节约，养成人离开后随手关灯、电风扇、空调、水龙头等的习惯。

　　1.27严禁携带易燃易爆、有毒有害的危险物品进入公司;

　　1.28发现直接危及人身安全的紧急情况，要立即采取应急措施，并及时将情况向部门负责人或分管副经理报告;

　　1.29不得在工作区域进食或在非吸烟区吸烟，不高声喧哗;

　　1.30工作场所和仓库的消防通道，必须经常保持畅通，不得放置任何物品;

　　1.31对消防设备、卫生设备及其他危险防护设备，不得有随意移动、撤走及减损其效力的行为;

　　1.32严禁私自拆卸电源、电线，否则，造成的一切损失皆有责任人自行承担。

　　1.33公司全体员工，均有防止或抢救火灾及其它灾害的责任。

　　2.员工基本形象规范

　　2.1在工作时间内，员工上班必须着装整洁大方，不得有明显脏污;

　　2.2不得穿拖鞋上班、不得穿短裤、背心;女士不得穿超短裙;

　　2.3男女员工上班均应将头发梳理整齐、清洁，并为自然颜色，发型要保守、自然;男士不得留辫子;

　　2.4所有的男士不得留有胡须，保持脸部清洁;

　　2.5允许佩戴尺寸和数量适当的、有品味的首饰;

　　2.6必须保持个人卫生，并保持指甲和双手的清洁;

　　2.7着装需清洁、整齐、无破损、钮扣无脱落、领口翻下;

　　2.8裤子的长度应正好达到鞋面，不应拖至地面上或踩在脚下;

　　2.9要保持鞋面的清洁，女士要低跟，不露脚趾和脚跟，鞋必须保持清洁。

　　2.10在办公时间要注意自己的举止及坐姿，坐姿端正，不得有不雅行为;

　　2.11要注意自己身上的清洁，不得有异味、怪味;

　　2.12在工作场所，不得脱鞋、不得穿拖鞋;

　　2.13未经许可，不得占用、借用外面公共区域的任何物品;

　　3.关于接打电话

　　3.1在电话铃响三声之内应礼貌接听，接听时要主动说：“您好，****物流科技公司”;

　　3.2若邻座的同事不在座位上，其他同事应为其接听电话，并记录下留言;

　　3.3接打电话，应语调平缓、声音柔和适度;不得大喊大叫，影响他人工作，也不可无精打采，影响公司形象;

　　3.4使用电话应注意礼貌，语言要简明扼要，不闲聊、不泄密;

　　3.5上班期间接听私人电话每次不得超过15分钟;

　　4.履行职务基本规范

　　4.1公司员工在职务上，应注意：

　　确实掌握及了解本身职务与工作内容、范围;

　　处理事情应明确、负责、重时效，今日事今日毕;

　　交办事情完成后，应主动、及时向领导汇报;

　　服从组织体制及规定，团结和谐，排除本位主义，以公司为重;

　　工作如有疑难，应请示上级，不得拖延、积压或擅做主张;

　　主动按要求达成公司安排的工作任务;

　　要遵照合同要求，履行工作职责，达成工作要求。

　　4.2各级领导在职务上，应注意：

　　深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务;

　　交办部署事项，应尽可能考虑周全，合情合理，酌量酌时;

　　注重发挥集体智慧，关注团队和员工的发展，重视教育及考核;

　　如因督导不力，以至发生渎职事情时，直接领导应负连带责任;

　　做好上传下达，督促员工按要求达成工作;

　　遵照合同要求，履行管理职责，达成公司各项工作要求。

　　5.关于语言规范

　　5.1所有员工应自觉维护和发展公司形象，不得有任何有损公司形象的行为或言辞;

　　5.2所有员工应互敬互爱，和谐相处，尊重自己，尊重他人，团结互助，忠诚诚实，热情友好，说话亲切和蔼，举止稳重大方，处事礼貌谨慎;

　　5.3对同事不讥讽挖苦，不对他人进行人身攻击，碰到领导、同事、熟人都要主动打招呼，要诚恳;走路靠右边，遇见来客，要主动让路;遇见来客询问，要真诚接待，热情引导;

　　5.4找领导、同事汇报、联系工作，应事前预约，轻声敲门，热情打招呼;

　　5.5交谈中要尊重、耐心，眼睛看着对方，插话要在谈话间断时进行，讲话要诚恳，表述清晰，表达明确，语言精炼，使对方明明白白，不吞吞吐吐、词不达意;

　　5.6工作或生活当中与人意见存在分歧时，尽量克制自己的情绪，尊重对方，摆事实讲道理。不武断，不争吵，不恶语伤人;

　　5.7严禁拉帮结伙，滥用权力;

　　5.8严禁打架斗殴;

　　5.9严禁传播小道消息，破坏团队工作，散布对公司不利的谣言，扰乱人心;

　　6.关于工作行为规范

　　6.1严禁私自使用别人的电脑，不得随意翻阅别人的文件资料等;

　　6.2上班时不准打游戏、不准聊天、不准喧哗、追逐嬉戏、不准瞌睡、不准长时间接听私人电话、不准聚堆抽烟、不准闲聊;

　　6.3不得处理与工作无关的私事;

　　6.4不准看与工作无关的书报杂志、不准浏览无关工作的网页;

　　6.5未经允许，不得在工作场所私自放音乐;

　　6.6工作时间不得喝酒(公务应酬除外，但提倡中午不喝酒);

　　6.7外出时，须按有关规定办理手续(无论公务还是私事)。

　　6.8携带公司物品外出须办理规定手续，发生丢失损害时照价赔偿。

　　6.9早上到公司后要主动的清洁清理自己的办公区域卫生，包含桌子、凳子、地面、电脑表面等;

　　6.10每天工作完毕后，自觉进行岗位区域及设备的清洁、保养工作，自觉搞好办公室的卫生工作。

　　6.11休息时间在办公室里就餐的，需要及时的进行卫生整理;如有气味的，及时的开窗通风通气

　　6.12必须尽忠职守，服从指挥安排，对上级工作安排有争议时须以首选服从为前提，但可事后提出意见;

　　6.13有关你的薪金的情况是保密的。请勿将有关薪金的情况告诉他人或试图询问其它雇员的薪金情况;

　　6.14开会时要准时到场、手机静音、认真书写会议记录并积极参与;

　　6.15热诚接待宾客，使用礼貌语言，守时守信，不卑不亢，不做有损国格、公司形象或人格的事情;

　　6.16外出办事的工作人员，进入办事机构办公室前，应先检查自身仪容仪表，并适度敲门，待主人允许后方可进入;进入后应使用礼貌用语;

　　7.关于考勤与请假

　　7.1遵守公司的考勤制度，不迟到、不早退(如不能正常上班，需办理请假手续);

　　7.2请假需填写请假单(请病假需附医院证明)，由部门主管签署意见，获得批准并安排好工作后，方可离开工作岗位，请假单应交行政备案;

　　7.3如因急事、急病或暂时无法通知单位的，应在事后及时补办请假手续。