建设集团培训控制程序
建设集团培训控制程序
1 目的
为建立和保持质量职业健康安全管理体系和环境管理体系，确保体系按规定实施运行，提高员工职地安全健康意识和环保意识及应具备的能力，防止各类事故的发生，减少和预防质量职业健康安全风险和环境影响，消除或减少人员伤害和财产损失。
2 范围
适用于公司全体员工的质量职业健康安全和环境培训工作。
3 职责
3.1 综合管理部(人力资源)负责确定质量职业健康安全和环境管理体系各岗位的任职能力要求及各层次人员的培训需求和培训计划并组织实施。
3.2 各相关职能部门根据培训计划，配合综合管理部(人力资源)实施培训计划，并对培训计划效果进行评价。
3.3 综合管理部(人力资源)负责对培训效果及能力进行鉴定。
3.4 各部门负责培训人员的输送及配合综合管理部(人力资源)进行具体培训的实施和培训效果的验证。
4 管理内容与方法
4.1 培训需求的识别：
4.1.1 综合管理部(人力资源)组织制定各岗位的“岗位工作标准”，对岗位人员的教育培训经历、技能要求作出规定，报最高管理者批准。
4.1.2 综合管理部(人力资源)应根据公司的年度计划和长远规划，以及“岗位工作标准”，评价现有人力资源能否满足体系运行需要，对不能满足的安排培训。
4.1.3 每年定期由综合管理部(体系管理)组织各部门对员工质量、职业安全健康和环境管理体系、法律、法规和公司有关规章制度的培训需求进行分析和评价，并填写《培训计划申报表》送交综合管理部(人力资源)。
4.1.4 每年定期由综合管理部组织各部门识别培训需求，以提高员工业务能力，填写《培训计划申报表》报综合管理部(人力资源)，综合管理部(人力资源)汇总后，编制公司年度培训计划，报分管副总经理审核后，公司总经理批准。
4.1.5 各部门为提高员工业务能力，根据公司年度培训计划，填写《培训申请表》，向综合管理部(人力资源)提出培训需求，综合管理部(人力资源)批准。
4.1.6 未纳入公司年度计划的培训申请，申请部门填写《培训申请表》报综合管理部(人力资源)审核后，报公司领导批准。
4.2 培训计划：
4.2.1 年度培训计划的制定：
综合管理部(人力资源)每年定期根据培训需求情况制定《年度培训计划》，明确培训目的、内容、形式、对象、时间和责任人。
4.2.2 培训方式：
-- 本公司内部培训(含新进人员三级安全教育培训、跟班实习，拜师培训等);
-- 员工自学;
-- 由公司统一组织相关人员参加外单位举办的专业培训班;
-- 聘请专业人员来公司进行定向培训：
-- 其他培训。
4.2.3 培训种类
-- 新进公司员工培训;
-- 公司领导、中层干部质量、职业安全和环境知识培训;
-- 公司全体员工质量、职业健康安全和环境知识培训。
-- 变换工种(转岗)教育培训;
-- 事故预防、环境污染控制和应急措施培训;
4.2.4 培训计划的定期评审：
培训计划要定期评审，必要时予以修订以保证其适宜性和有效性，或根据培训需求的变化及培训效果，必要时综合管理部(人力资源)组织对培训计划进行评审和修订。
4.3 培训实施：
4.3.1 依照经批准后的培训申请，在培训实施前由综合管理部(人力资源)安排培训地点、课程进度和培训师资。
4.3.2 内部培训实施前，培训责任人须认真做好准备工作，实施时维持好课堂秩序，明确培训情况记录人，编制好质量、职业健康安全和环境管理体系教育的有关教材，所选用的教材应运用最新版本的法律、法规、国家标准等文件，培训实施结束后将《会议签到》交综合管理部(人力资源)保管。
4.3.3 参加外培的，总经理或者主管副总经理指定具体参培人员，相关部门督促其按时报到。参培人员要做好学习笔记，取得的结业证复印件应交综合管理部(人力资源)保存。
4.3.4 员工因提升能力需要，需向综合管理部(人力资源)提出申请，经总经理批准，参加与本职工作相关的业余函授学习，主管部门应给予支持，并在学习时间上要作出适当安排。
4.4 培训纪律：
4.4.1 培训责任部门要严格按照培训实施计划实施培训，不得随意更改，确因特殊情况需要更改的必须提前一周提出申请，经培训主管部门同意后重新调整计划。
4.4.2 培训实施时，所有参培人员均须按时参加。
4.4.3 所有参培人员必须参加考评考试。
4.5 培训效果验证：
4.5.1 对集中培训的，由培训责任部门通过笔试验证培训效果。
4.5.2 委外培训的应带回培训机构发给的结业证书或考核成绩单，未进行考核发证的，由综合管理部(人力资源)组织验证。
4.5.3 对跟班学习和拜师培训的新进人员，主要通过实际操作，考核其是否具备了相应的能力。
4.6 培训有效性的评价：
每次培训后，综合管理部(人力资源)应根据验证结果，对培训的有效性进行评价，评价结果应在《年度培训效果评估》中反映。
4.7 资料管理
4.7.1 质量、职业健康安全和环境管理培训资料列人公司资料管理范畴，并按《文件控制程序》进行管理。
4.7.2 综合管理部(人力资源)及时做好各项培训内容和人员资料的登记存档工作。
4.8 员工自学、自学效果的验证及奖励
具体按《员工教育培训管理规定》执行。
4.9 对供方的培训
综合管理部在相关供方进入现场前，考虑人员素质要求、职业健康安全和环境控制的要求，由工程部对供方相关人员进行入场安全教育，将公司的职业健康安全和环境管理相关程序及已识别的重大危险源和重要因素通报供方，工程部将有关记录交综合管理部备案。
由相关供方主要主管负责向供方内部进行传达，并遵照执行，以确保他们理解和认可本公司的质量、职业健康安全和环境的方针、目标和其他的要求。
5 相关文件
《员工教育培训管理规定》
6 相关记录
《员工培训计划申报表》
《年度培训计划》
《培训申请表》
《年度培训效果评估》
7 附录
附录A 流程图
附录B《员工培训计划申报表》
附 录 A
(资料性附录)
流程图
附 录 B
(规范性附录)
培训计划申报表
www.pmCeo.com 物业经理人网篇2：招商培训-招商策划程序
一、确立招商目标
招商策划是招商过程的第一步,那么,招商策划程序的第一步又是什么呢?策划程序的第一步是确立目标。只有目标确立了,策划工作才能做到有的放矢。确定目标包括三个方面:第一,要达到的目标是什么;第二,围绕目标进行随后的一切工作;第三,目标是否得到了实现。比如,要策划一次海外的新闻发布会。在策划过程中,首先得确定这次新闻发布会的目标是什么?我们要达到一个什么目的?通过新闻发布会,我们或者是要让世界了解我们的投资环境,了解我们的优惠政策,提高我们的知名度;或者是推出多少项目。目标确立之后,随后要围绕目标搜集各种资料,制定各类方案,最后检查目标是否得到了实现。
二、广泛搜集各方面招商资料
招商策划程序的第二步是广泛地、大量地收集信息,获取情报。信息收集对招商工作来说,显得尤为重要。从一定程度上来说,招商过程就是一个收集信息、寻找机遇、寻求合作伙伴的过程。一个地区、一个单位的信息流量大、信息面广,就有可能获得较多的招商机会,取得较好的招商成绩。如果信息闭塞,与外界交往甚少,要想招到较多的项目是不可想象的。因此,[[在招商策划中,收集资料、获取信息是非常重要的一环。收集信息时要把握如下几个要点:第一,既要注重信息的针对性,但也不要放过信息的广泛性。如我们策划新闻发布会时,事先理所当然要重点收集与新闻发布会相关的资料及信息,但也不要放过附带而来的一些资料及信息。因为有时稍加留心就可以获得一些意外收获。这一点在广州经济技术开发区的招商史上不乏其例。如某广场项目就是偶尔从报刊上获得的一则消息而因此引进的。第二,要注意改进收集资料、获取信息的手段。信息瞬息万变,信息交换日益频繁,信息流量不断增加,获取信息的方式也在不断更新。我们要尝试采用各种先进的手段来收集信息。第三,要对信息及时加以处理,并提高加工处理信息的能力。信息是有时效性的,一定期限内信息才有价值,过时的信息是一钱不值的。我们要提高对信息的分析、处理和加工能力,对信息进行深加工,从而使信息的价值量大增。
三、制订各类招商方案
制订方案是招商策划的一个重要程序,因为方案的优劣直接影响招商策划后几个程序的进行,直接关系到招商效果的大小。因此,必须极为重视招商方案的制订这一环节。
招商方案的制订要考虑两个因素:一是方案的可行性,二是方案的可选择性。制定招商方案要切合实际,制订的目标要能够实现,或者说经过努力能够实现。不能不顾实际和可能凭空拍脑袋,不切实际,制订无法实现的方案。所谓方案的可选择性,就是指要同时制订各类方案,以利于决策人物能比较选择其中最优的方案。为什么要同时提出各类招商方案?这是因为方案的提出与实施之间有一个时间差,在这个时间差里,可能会由于政策、市场或政治、军事、文化等因素的变化而使整个招商环境发生改变,从而使原先制订的招商方案无法实施。如果我们同时制订几类招商方案,当一个方案不可行时可以实施另一个方案,这样就能化被动为主动。比如,在策划海外的新闻发布会时,可以预先提出在美国、德国或日本举行等几类方案,以利比较选择。
四、比较选择各类方案
各类招商方案提出来了,比较选择其中最合适、最理想的方案也就成为招商策划中一个带有决策意义的重要环节。如果方案选择得好,继而进行的招商工作就有可能取得好的成绩;如果方案选择不当,就会影响效果。
那么,如何比较选择各类招商方案呢?第一,要考虑招商方案是否与我们招商工作的长远战略目标相一致。前面已经提到,招商是一项系统工程,我们对本地区、本单位的招商工作要站在战略的角度进行准确的目标定位,在组织一项具体的招商活动时,首先要考虑招商方案是否与我们长远的招商目标相一致。第二,要选择成功率较高的一种方案。成功率的大小与方案的科学性和创造性有关,也与外方的政治、经济、宗教、文化、地理等因素有关,要选择双方有良好合作意向,把握较大的招商对象。第三,要选择成本较小,而效果又相对较好的一种方案。成本包括机会成本和货币成本。机会成本是指我们在得到一个机会时而又去另一个机会所付出的代价。如我们决定到美国招商的同时,失去了在日本招商的可能性。我们在比较选择方案时,要选择机会成本和货币成本都较小,而效果又较好的一种方案。
五、方案的实施
方案的实施就是将招商方案付诸实际、付诸行动的过程。一般说来,实施的方案是在各类招商方案中经过了严格筛选和充分论证的,是可行和可靠的方案。因此,实施过程中要遵守原方案中制订的程序、原则和操作办法,不得随意变更时间、地点、出席会议的人员等,在万不得已的情况下才改变会议的有关事项。方案的实施一般是一段较为集中的不太长的时间,如举办一个招商会一般只是一星期左右。在方案的实施期内,参加招商会的有关人员最好一天开个碰头会,交流当天的工作情况,明确下一天的工作任务。这样做可以避免工作的盲目性,使大家做得心中有数,有利于在工作中互相支持,加强协调。招商会有其自身的特点,招商方案也有其不同一般的特性。招商方案的实施过程中,尤其要注意信息的捕捉和资料的收集、储存、整理,这样才能保证招商会获得尽可能大的收获。因此,在整个招商活动期间内,需组织尽可能多的力量,主动出击,广交朋友,挖掘新的信息,建立新的招商渠道。
六、方案实施后的跟踪和反馈
招商方案较为集中的实施阶段结束后,并不是招商方案全部过程的完结,更不是招商策划的终止。要圆满地完成整个策划工作,还有一道必不可少的程序──方案的跟踪、反馈。跟踪得好,能巩固和扩大招商会的成果,达到事半功倍的效果;跟踪得不得力,则有可能前功尽弃。因此,策划者要极为重视方案的跟踪、反馈工作。
跟踪和反馈主要表现在以下几个方面。www.pmceo.com第一,主动征询和收集外方(他方)对整个招商方案(如招商会)的意见。在外商或他人眼里看来,本次招商活动成功的地方在哪里?需要改进和注意的地方在哪里?通过收集这些反馈意见,对我们在以后进行类似的招商策划和制订招商方案时能有所借鉴。第二,对在招商活动中所捕捉到的信息要继续跟踪,对新接触的外商要保持联系,不要出现招商会一结束,信息和来往就随之终止的局面。对有意向的合作项目
篇3：百货公司消防知识意外事故处理程序培训
百货公司消防知识及意外事故处理程序培训
1、消防的定义
①消防是预防和扑灭火灾的总称；
②消防工作的基本方针“预防为主，消防结合”；
③消防工作的总任务，就是保卫企业建设，保证公司财产和顾客、员工生命财产的安全；
④消防工作的基本任务是：
a、控制、消除发生火灾爆炸的一切不安全条件和因素；
b、限制、消除火灾、爆炸蔓延、扩大的条件和因素；
c、保证足够的消防人员和消防设备，以便发生火灾及时扑灭，减少损失；
d、保证有足够的消防人员的安全通道，以便人员逃生和物资疏散；
e、彻底查清火灾爆炸原因，做到“三不放过”，即（原因不明不放过；事故责任者以及群众未受到教育不放过；防范措施不落实不放过）。
2、消防宣传工作的意义。
消防宣传是消防管理的一个重要方面，是教育发动广大员工自觉同火灾作斗争的一项重要措施，是贯彻“预防为主，防消结合”的消防工作方针的重要内容。做好消防宣传工作，对预防火灾，减少火灾损失，保障企业建设和顾客、员工生命财产安全具有重要意义。
A、灭火器的使用方法：⑴拔出保险销；⑵将喷嘴对准火源根部；⑶ 按下压把 喷射灭火。
B、四懂四会的内容：四懂：懂本岗位的火灾危险性，懂预防火灾的措施，懂扑救火灾的方法，懂疏散逃生的方法；四会：会报火警，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员疏散逃生。
3、扑救初起火灾的要点
实践证明：扑灭火灾的最有利时机是在火灾的初起阶段。要做到及时控制和消灭初起火灾，主要是依靠员工和义务消防队。因为他们对本单位的情况最了解，发生火灾后能在公安消防队到达之前，最先到达火场。所以初起火灾发生后，一般首先由起火单位的义务消防队组织指挥和扑救；当公安消防队到达火场时，由公安消防队的领导统一组织指挥。扑救初起火灾的组织指挥工作主要做好以下几点：
A、及时报警，组织扑救
义务消防队员，无论在任何时间和场所，一旦发现起火，都要立即报警，并参与和组织群众扑救火灾。当火灾刚发生且不大时，要迅速利用现场的灭火器、水、沙子等进行灭火，并设法立即报警。报警时，应根据火势情况，首先向周围人员发出火警信号，并通知单位领导和有关部门，要有专人向公安消防部门报警。
B、安全疏散
①火灾时的人员疏散：
发生火灾时，员工应在逃生后立即报警，并向上级报告。企业所有员工均有此责任和义务。火灾时，在场人员在被烟气中毒或窒息以及被热辐射，热气烧伤的危险，特别是夜间，难以辨认疏散通道和方向，威胁就更大。因此发生火灾后，首先要了解火灾有无被困人员及其被困地点和抢救的通道，以便进行安全疏散。人们处于惊慌失措的紧张状态时，有造成伤亡事故的危险，在喊话宣传稳定情绪和同时，要尽快地组织疏散，撤离火灾现场。
②疏散和自救方法：
一般情况下，绝大多数的火灾现场被困人员可以安全地疏散或自救，脱离险境。因此，必须坚定自救意识，不惊慌失措，冷静观察，采取可行的措施进行疏散自救。疏散时，如人员较多或能见度较差时，应在熟悉疏散通道布置的人员带领下，迅速地撤离起火点。带领人可用绳子牵领，用“跟着我”的喊话或前后扯着衣襟的方法将人员撤至室外或安全地点。在撤离火场中被浓烟所围困时，应采用低姿势行走匍匐穿过浓烟；如有条件，可用湿毛巾等捂住嘴、鼻，或用短呼吸，以便迅速撤出烟雾区。
发生火灾时人身着火的应急措施：一旦衣帽着火，应尽快把衣帽脱掉，如来不及，可把衣服撕碎扔掉。人身上着火后千万不能跑，因为越跑火就越旺。这是因为人一跑反而加快了空气对流而促进燃烧，火势会更加猛烈。跑，不但不能灭火，反而将火种带到别的地方，还有可能扩大火势，这是很危险的。应该：
（1）尽量先把衣服脱掉，浸入水中或用脚踩灭；
（2）如果来不及脱衣服，也可以卧倒在地上，把身上的火苗压灭；
（3）可以跳入附近的水池和水塘内灭火，如果烧伤面积大，就不能跳入水中以防感染；
（4）切忌用灭火器直接向着火人身上喷射，因为多数灭火器的药剂会引起烧伤的创口产生感染。
火场上脱离险境的人员，往往因某种心理原因的驱使，不顾一切，想重新回到原处达到目的，如自己的亲人还被困在房间里，急于救出亲人；怕珍贵的财物被烧，想急切地抢救出来等，这不仅会使他们重新陷入危险境地，且给火场扑救工作带来困难。所以，火场指挥人员应组织人安排好这些脱险人员，做好安慰工作，以保证他们的安全。
C、积极抢救被困人员
当火场上有人被围困时，要组织力量，积极抢救被困人员。
D、疏散物资，建立空间地带
火场上要组织一定的人力和机械设备，将受到火势威胁的物资疏散到安全地带，以阻止火势的蔓延，减少火灾损失。
4、初起火灾扑救的基本方法
初起火灾容易扑救，但必须正确运用灭火方法，合理使用灭火器材和灭火剂，才能有效地扑灭初起火灾，减少火灾危害。
灭火的基本方法，就是根据起火物质燃烧的状态和方式，为破坏燃烧必须具备的基本条件而采取的一些措施。具体有以下四种。
(一)、冷却灭火法：冷却灭火法，就是将灭火剂直接喷哂在可燃物上，使可燃物的温度降低到自燃点以下，从而使燃烧停止。用水扑救火灾，其主要作用就是冷却灭火。一般物质起火，都可以用水来冷却灭火。
(二)、隔离灭火法：隔离灭火法，是将燃烧物与附近可燃物隔离或者疏散开，从而使燃烧停止。这种方法适用于扑救各种固体、液体、气体火灾。采取隔离灭火的具体措施很多。例如，将火源附近的易燃易爆物质转移到安全地点；关闭设备或管道上的阀门，阻止可燃气体、液体流人燃烧区；
(三)、窒息灭火法：窒息灭火法，即采取适当的措施，阻止空气进入燃烧区，或惰性气体稀释空气中的氧含量，使燃烧物质缺乏或断绝氧而熄灭，适用于扑救封闭式的空间、生产设备装置及容器内的火灾。火场上运用窒息法扑救火灾时，可采用石棉被、湿麻袋、湿棉被、沙土、泡沫等不燃或难燃材料覆盖燃烧物。
(四)抑制灭火法
抑制灭火法，是将化学灭火剂喷人燃烧区参与燃烧反应，中止链反应而使燃烧反应停止。采用这种方法可使用的灭火剂有干粉灭火剂。灭火时，将足够数量的灭火剂准确地喷射到燃烧区内，使灭火剂阻断燃烧反应，同时还要采取冷却降温措施，以防复燃。在火场上采取哪种灭火方法，应根据燃烧物质的性质、燃烧特点和火场的具体情况，以及灭火器材装备的性能进行选择。
意外事故的处理
1、顾客在营业区域内突然出现生理上的意外事故
，如心脏病发作或晕倒等，第一位目睹员工应立即赶到顾客身边予以协助或抢救，与此同时应报告主管人员协助救护并拨打120急救电话请求救助，疏散围观顾客。2、如遇到个别顾客无理取闹或大声吵闹，影响商场声誉时，应立即报告本部门主管领导并礼貌地将顾客带到本营运部办公室，进行谈话说服避免造成不良影响。
3、如遇到抢劫、盗窃分子或其它破坏分子在商场作案时，应立即向上级领导汇报并拨打110报警电话请求出警，同时在场员工均应团结一致机智勇敢的制服罪犯。
4、如发生停电，所有员工必须保持镇定，坚守工作岗位，等候指示，收银员应立即封好收银机。防损人员应立即加强商场入口的警卫，利用场内应急照明设施，引导顾客迅速离开现场。
**购物广场安防物业部宣
20**年9月21日
篇4：工程项目人员培训程序
工程项目人员培训程序
由于本工程采用的是形式，项目人员来自不同的公司，因此应对所有参加本工程实施的人员进行必须的培训，以使他们懂得质量体系并掌握全面参与体系运行所需要的方法和技术。
1、培训计划
1.1各部门应根据《培训框架》制定本部门的培训计划，计划的内容包括培训项目、培训目的、培训对象、培训时间和培训单位等。
1.2质量部负责项目整体管理、管理能力与技巧、贯彻ISO9000族标准、全面质量管理和工程创优等方面培训计划的制定与组织实施。
1.3 技术准备部负责施工技术、资料管理等方面培训培训计划的制定与组织实施。
1.4合约估算部负责合约管理方面培训培训计划的制定与组织实施。
1.5物资采购部负责物资管理方面培训培训计划的制定与组织实施。
1.6安全文明部负责安全文明施工及CI管理、特殊岗位/工种等方面培训培训计划的制定与组织实施。
1.7对分包商的培训计划，由工程部制定，有关部门协助实施。
2、培训控制
2.1培训前，负责培训的单位应制定培训实施计划，并将计划发至参加培训的人员。
2.2负责培训的单位应按培训实施计划实施培训工作。
2.3分包商进场后，安全文明部应对分包商进行有关规章制度、安全文明施工方面的培训，并要求分包商提供其从事特殊岗位工作人员的上岗证（或操作证）复印件，严格执行无证人员不得上岗制度。
2.4对分包商的工艺技术的培训主要应通过技术交底和做样板的方式进行。
3、培训记录
组织培训的单位负责填写并保存培训实施记录表。
篇5：建筑集团企业环境管理培训意识和能力控制工作程序
建筑集团公司环境管理程序文件
程序文件名称：培训、意识和能力控制程序
1.目的
明确培训需求，提高全员环境意识，确保其工作可能对环境产生重大影响的岗位人员经过相应培训，并具备胜任其承担工作的能力。
2.适用范围
适用于集团公司所有员工环境管理的培训。
3.职责
3.1行政部负责编制并组织实施本程序。负责制定集团公司培训规划和年度培训计划，监督检查各层次人员环境管理意识和能力培训的落实工作。
3.2行政部、企管部共同组织领导层和环境管理体系内审员的环境意识、能力培训。
3.3企管部负责环境管理培训教材和教师的联系工作。
3.4各单位负责组织落实本单位管理层和重要环境因素岗位人员的环境意识和能力的培训。
4.控制程序
4.1 确定培训需求和计划
4.1.1确定培训需求：凡其工作可能对环境产生重大影响的所有人员都应经过相应的培训，具体分三个层次。
a.领导层：集团公司副经理以上领导和各分公司经理；
b.管理层：各单位管理干部（包括项目部管理人员）和环境管理体系内审员；
c.操作层：施工或工作在重要环境因素岗位的具体操作人员；
d.重要环境因素岗位：防水员、油漆工、筛砂工、抹灰工、电焊工、混凝土搅拌手、混凝土剔凿工、混凝土振捣工、炊事员、架子工、木工、现场清扫洒水员、机械手、钢筋工、管道工、瓦工、司炉工、维修工、材料员、保管员、电工、保洁员、环保员、试验工等。
4.1.2确定培训计划
a.各层次的培训都要在培训前制定计划，报各层次的主管领导批准后实施。
b.各单位要填写《环境管理培训计划表》（EMS/03-1），报行政部备案； 由行政部对各单位上报的培训计划进行汇总，填写《环境管理培训计划实施汇总表》（EMS/03-2），为检查落实情况做准备。
4.2明确各层次人员的培训方式和内容
4.2.1培训方式
4.2.1.1领导层的培训
由集团公司最高管理者或管理者代表利用统一组织学习或座谈会形式进行。
4.2.1.2管理层的培训
a.分公司领导层由行政部会同企管部以内部办班的形式进行。
b.项目部管理层由分公司以内部办班的方式进行。
4.2.1.3内审员的培训
由各单位确定内审员名单，经最高管理者批准后，企管部负责组织，以集中办班的方式进行。
4.2.1.4操作层的培训
a.一般员工的培训由各单位自行组织。可采取讲课或考核的方式进行。
b.对可能产生重大影响岗位员工的培训，由各单位组织。根据重要环境因素岗位确定并填写《重要环境因素岗位人员名单》（EMS/03-3）。可采取讲课、作业指导书交底、现场指导等形式进行，同时进行相应的能力考核。
c.新员工培训，由各项目部以入场教育的形式进行。
d.相关方的培训由各项目部以宣讲方式为主，对物资材料供货方和劳务工程分承包方进行培训。
4.2.2培训内容
4.2.2.1各层次的培训内容（见W*/EMS/C*/A/03-20**附表1）
4.2.2.2培训意识要求
通过对各层次人员的培训，使每一有关职能与层次的人员意识到：
a.符合环境方针和符合环境管理体系要求的重要性；
b.工作活动中实际或潜在的重大影响，以及个人工作的改进可产生的环境效益；
c.在执行环境方针与程序，实现环境管理体系要求（包括应急准备与响应）方面的作用与职责；
d.偏离规定的运行程序的潜在后果。
4.2.3培训考核
4.2.3.1对环境管理培训应进行相应的考核。考核一般采取答卷形式，也可采取口头问答形式对培训效果进行确认，对于没有达到培训要求的人员要进行再次培训。
4.2.3.2根据实际工作情况中的工作成绩与过失，各单位要在培训结束后，对培训效果进行检查：
a.行政部根据培训计划对各部门、分公司、项目部的培训情况及效果进行检查，并填写《环境管理培训计划实施汇总表》（EMS/03-2）的效果检查情况栏目。
b.各单位要对培训情况和效果进行自查，填写《环境管理培训计划实施汇总表》（EMS/03-2）的效果检查情况栏目。
4.3培训记录
4.3.1所有培训必须有记录，应包括培训计划、考勤、教材、试卷、成绩等。
4.3.2培训记录由实施部门负责记录并保存。各单位指定专人负责统一保管。具体执行《记录控制程序》的有关规定。
5.相关文件
W*/EMSC/A-20**《环境管理手册》
W*/EMS/C*/A/12-20**《记录控制程序》
6.标准表格
EMS/03-1《环境管理培训计划表》
EMS/03-2《环境管理培训计划实施汇总表》
EMS/03-3《重要环境因素岗位人员名单》
精彩专栏
