香港物业办公室经理工作说明
香港物业办公室经理工作说明
办公室管理和人事服务
职务:办公室经理
复命于:对物业经理负责
职责范围:
1.办公室行政管理:
(1)协助拓展组织和制定方法;
(2)办公室自动化系统、办公室设备和程序评估;
(3)办公室规章制度。
2.会计服务:
(1)预算的准备,评估和分析报告;
(2)与会计部门联络,监视会计工作情况、现金流量情况和信用控制等。
3.人事服务:
(1)协助征聘职员,控制工资总额和操作退休储备基金和医疗方案;
(2)协助制定人事政策。人力规划,职员培训和发展及职工福利;
(3)工资与薪金管理、工作分析和评估等。
www.pmceO.com 物业经理人网篇2:物业公司管理手册:经理室职务说明书(含岗位责任制)
物业公司管理手册:经理室职务说明书(含岗位责任制)
第三编职务说明书(含岗位责任制)
一、 管理公司经理室
职务名称:经理 所属部门:管理公司经理室
直接上级:M*房地产开发有限公司 副总经理
工作概况:根据《物业管理条例》的有关规定,贯彻实施公司的工作要求及完成总经理室下达的工作任务,起到上传下达的桥梁作用,以及负责处理小区管理处的相关事项,负责与小区对外部门的沟通联系。
工作要求:熟悉相关的物业管理法规,熟悉行政管理程序,具有良好的社会关系,善于沟通,具有较强责任感,工作认真、细致,积极、主动。
职责范围:
1. 每周参加公司总办召开的行政会议,会后及时传达、落实会议精神。
2. 审核管理处每月财务状况、物料耗用情况,对异常现象及时处理。
3. 每月审核辖下各部门员工的考勤情况,批核各部门增减人员的申请。
4. 及时与相关部门进行沟通联系。
5. 对管理处日常事务作出审批与决策。
6. 调节辖下员工内部或与客户的关系。
衡量标准:
1. 小区服务事件发生率。
2. 事件处理的及时性。
3. 管理费欠费率。
4. 业主(住户)满意程度及社会反响。
工作难点:
在维护公司利益立场上,满足业主要求。
工作禁忌:
利用职权之便,以损害公司利益达到管理目的及效果。
与工作有联系的部门:
内部:M*房地产各职能部门,Cj物业管理有限公司各职能部门;
外部:政府、电信局、邮政局、国土房管局、物价局及其他有关部门;
任职资格:
身体:健康 学历:大专以上 工作经验:具有五年以上大公司相关工作经验
个人素质:责任心强,工作认真、细致,具有较强逻辑思维和统筹分析能力。
职务名称:工程部副经理 所属部门:管理公司经理室
直接上级:Cj物业管理有限公司 经理
工作概况:根据《物业管理条例》的有关规定,贯彻实施公司的工作要求及完成经理室下达的工作任务。对工程难题及时提出处理方案及跟进。与小区的施工单位做好沟通协调。
工作要求:熟悉相关的物业管理法规。熟悉楼宇的工程结构,具有良好的工程检修知识,具有较强责任感,工作认真、细致,积极、主动。
职责范围:
1. 每周参加公司总办召开的行政会议,协助经理落实会议精神。
2. 审核工程部每月物料耗用情况,对异常现象及时处理。
3. 每月审核辖下部门员工的考勤情况,批核本部门增减人员的申请。
4. 及时与相关部门进行沟通联系。
5. 对工程部日常事务作出审批与决策。
6. 调节本部员工与客户的关系。
衡量标准:
1. 设备故障发生率及其返修率。
2. 工程处理的及时性及完成工期。
3. 客户的投诉量。
工作难点:
以最少的资源完成工程的检修、并能最大限度地满足业主(住户)要求。
工作禁忌:
对工程问题妄下判断,从而造成延误维修或增大维修成本。
与工作有联系的部门:
内部:各区管理处、水电维修组及其他各部门。
外部:机电公司、装修公司、土建给排水维修组及其他有关部门。
任职资格:
身体:健康 学历:大专 工作经验:具有相关工作经验
个人素质:责任心强,工作认真、细致,具有一定的专业水平
篇3:鞋服公司研发部经理职务说明
鞋服公司研发部经理职务说明
第1条:工作内容
1、制定、规范和完善研发部组织架构、个人职责;
2、负责组织制定公司技术管理制度和技术工艺标准;
3、负责制订或修改技术规程,开发流程、工艺操作方法、机器设备及工器具的正确使用、维护和技术安全等有关的技术规定;
4、负责公司新技术引进和产品开发工作计划、实施,确保产品品种扩大;
5、负责组织抓好新产品的开发和研究工作,及时组织新产品的试制工作;
6、负责及时指导、处理、协调和解决生产过程中出现的技术问题,保证生产经营工作的正常进行,确保公司生产计划的按时完成;
7、负责研发部整体运作的工作安排;
8、负责与客户、本部门、以及各相关部门的沟通协调;
9、负责所有样品单、调料单、制作说明书、色卡及研发部发出的所有资料的审核确认;
10、参与新型体接图及新型体试作工作;
11、每年进行开发成本、部门成本预算,将成本控制在计划范围内;
12、安排及主导本部门的工作会议;
13、制定部门内相关培训计划,实施年度工作计划,完成年度任务目标;
14、负责提升本部门的整体制鞋技术水平,提高研发团队的战斗力及技术竞争力。
跟进其它方面
1、跟踪所有新型体的样品进度和品质;
2、跟进试作进度、试作的成功率及品质;
3、与其它部门的配合和与客户沟通问题;
4、监督研发和样品室的5S管理工作。
第2条:工作目标
1、确保每款开发型体的纸版合理性、准确性;提高样品品质。
2、降低纸版的修改次数,减少试版的次数和浪费的现象;有效提高工作效率;
3、提高新型体试作的成功率、准时率;
4、提高客户满意度;
5、不断完善开发流程,有效提高效率和质量,降低开发的成本;
6、减少人员流动。
第3条:工作权责
1、对本部门人员的合理调配;
2、对本部门人事考勤与异动审批;
3、对本部门人员的优胜劣汰的建议评定;
4、对本部门的开发成本控制。
5、对本职工作质、量负责;
6、对开发、纸版、技术质量负责;
7、对下属工作分配与技能工作管理;
8、如因工作失职,给公司造成损失,应承担相应的经济和行政责任。
第4条:考核指标
1、制定、规范和完善研发部组织架构、个人职责准确率、及时率100%;
2、编写或修改技术规程、工艺标准、开发流程、工艺操作方法准确率、及时率100%;
3、所有技术资料的准确率、完备率100%;
4、开发成本、费用控制在计划范围内;
5、新技术引进及时率100%;
6、新型体样品品质、试作的品质一次性通过率99%;
7、产品开发工作计划达成率100%;
8、指导、处理、协调和解决生产过程中出现的技术问题及时率100%;
9、部门月人员流失率3%以下;
10、内外部客户的投诉每季度少于2起;
11、部门5S的管理不达标每年不超过3次。
第5条:岗位任职资格
1、专科以上学历,有8年以工作经验;
2、3年以上本职工作经验;
3、并熟悉整套制鞋流程,受过专业的技能培训。
4、具备良好的组织与统筹能力;
5、具备良好的观察能力和应变能力;
6、具备良好的计划、成本控制、沟通协调能力;
7、具备较强的理解、执行能力;
8、熟悉制鞋的整套流程。
9、5S和ISO综合管理体系;
10、技术管理知识、研发管理知识、沟通知识;
11、管理技能培训、英文、公文写作培训。
篇4:城投集团公司综合部经理助理岗位说明书
城投集团公司综合部经理助理岗位说明书
一、岗位基本信息 | ||||||||
岗位名称 | 综合部经理助理 | 所属部门 | 综合管理部 | 岗位编号 | 01-06-03 | |||
岗位序列 | 管理序列 | 直接上级 | 综合部经理 | 直接下级 | / | |||
二、岗位工作职责 | ||||||||
序号 | 岗位核心职能 | 核心工作描述 | ||||||
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绩效管理 |
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考勤管理 |
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人力资源管理 | 1负责组织对拟聘人员进行考试、测评 | ||||||
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公文管理 | 1负责撰写集团公司各类综合型文件等相关文字材料 | ||||||
三、岗位任职资格 | ||||||||
教育水平 | 本科以上(文科类专业) | |||||||
资质/职称要求 | / | |||||||
工作经验要求 | 二年以上部门管理经验 |
篇5:城投集团公司综合部副经理岗位说明书
城投集团公司综合部副经理岗位说明书
一、岗位基本信息 | ||||||||
岗位名称 | 综合部副经理 | 所属部门 | 综合管理部 | 岗位编号 | 01-06-02 | |||
岗位序列 | 管理序列 | 直接上级 | 综合部经理 | 直接下级 | 人力资源专员、行政主管、机要员、司机 | |||
二、岗位工作职责 | ||||||||
序号 | 岗位核心职能 | 核心工作描述 | ||||||
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薪酬福利管理 |
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绩效管理 |
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招聘管理 |
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劳动关系管理 |
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总务管理 |
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公文管理 |
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信息化管理 |
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三、岗位任职资格 | ||||||||
教育水平 | 本科以上(文科类专业) | |||||||
资质/职称要求 | / | |||||||
工作经验要求 | 三年以上相关工作经验,二年以上部门管理经验 |