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文化生态园一期物业服务内容

编辑:物业经理人2019-07-08

  文化生态园一期物业服务内容

  具体如下:

  1.综合管理 南山水岸延伸段(梅溪村社),包含彩虹桥至水仙花大桥段等做好日常工作记录;现场管理人员每日按要求上传工作内容图片至微信工作群;一年365天实行网络化全日制全方位物业管理服务。每日按要求上传工作内容图片至微信工作群;一年365天实行网络化全日制全方位物业管理服务。遇有节假日或重大活动、检查、考评等按乙方要求延长时间,实行24小时不间断安全秩序维护。

  2.绿地养护 范围内的草坪、地被植物、花卉、灌木、乔木、攀援植物、水生植物的养护管理、绿地维护、绿地切沟界边、垃圾清理、浇灌系统维护等。上午6:30-11:30(夏季:6:00-11:00);下午14:30-17:30(夏季:15:00-18:00),其余时间根据实际安排人员承担绿地维护等工作。

  3.卫生保洁及服务 硬质地面清扫工作夏季7:30、冬季8:00前完成,绿地清扫工作9:00前完成,公厕卫生保洁夏季7:00至22:00,冬季7:30至21:00。夏季7:00、冬季7:30前完成第一遍全面清洗工作,不间断巡扫保洁至夏季20:00、冬季19:00。水域保洁每日进行现场保洁巡查。管理用房及接待室等公共区域卫生保洁8:00前完成。接待室每天不得少于2次清洗,动态巡查。应结合人流时间,错峰作业,尽量避免清扫垃圾对游客产生影响。公厕须配备专人每天动态巡查。

  4.环境消杀及消灭“四害” 范围内的消杀及消灭“四害”工作。木屋周边、水沟、涵洞、雨水井、配变房及办公场所和公厕、等绿地边角外环境和室内消毒和四“害''毒杀。集中消杀为鼠害夏季为两个月、冬季为一个季度。蚊蝇、蟑螂夏季每月一次,冬季每二月一次。且根据现场情况需要,须无条件配合甲方消杀及“四害”工作。

  5.安全秩序维护 范围内的门岗值班和南湖公园24小时的巡逻保卫;公园及南山水岸管理用房的值班。 南湖公园(含南山寺广场、三馆门岗、车辆入门岗)(24:00小时)、南湖公园和南山水岸的巡逻工作(24小时)以及南湖公园、南山水岸管理用房(包含办公区域)的值班(值班时间为24小时)。夏季18:30-22:30、冬季18:00-22:00期间每一小时巡逻一次,每次巡逻时间不得低于半小时。

  6.所有公共区域的水电、卫生设备等日常运营和维修养护 24小时各种水、电、设施设备等的维修。单项零星维修物料费100元以内(含100元)由乙方自行更换维修,单项零星维修物材料100元以上应及时上报。

  7.公园文化建设 配合协助精神文明创建(含志愿者服务站)与文化提升、仪表仪态、档案建立与管理。根据甲方要求的具体时间维护补充合同期间园区公共标识牌。

  8.抗旱、抗台、抗涝、抗冻 当灾害来临前或灾害发生时,按照甲方的要求随时开展工作。

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篇2:高校校园环境物业服务内容技术标准:绿化养护

  高校校园环境物业服务内容及技术标准:绿化养护

  二、绿化养护:

  (一)管理内容:

  1、做好绿化日常养护工作(修剪、松土、施肥、浇水、打药、除杂草、割草、刷白水等工作)。

  2、做好树木枯枝修剪,树木倾斜扶正支撑工作。

  3、做好影响交通视线、行人走路、路灯照明、架空电线、房屋墙面屋面等树枝修剪工作。

  4、做好校园花坛花卉更换、养护工作。

  5、做好名木古树养护管理工作(修剪枯枝、补树洞、松土、施肥等)。

  6、做好学校重大活动相关保障工作。

  7、做好灾害气候应急抢险工作(台风、暴雨、大雪、干旱等)。

  8、配合校绿委会做好相关工作。

  9、做好校方交给其他工作。

  (二)技术标准:

  技术标准按A、B、C三类实施不同的技术标准

  A、核心区域:

  1、草坪修剪每月3次,草坪高度不得超过10cm;其它草地每月2次,草坪上无杂草;花木及草坪施肥每年4次,每万平方米平均每次用肥量500kg,需由校方验证;防病治虫每年5次,不允许出现严重病虫灾害情况。

  2、每周巡查一次树木枯枝、枯树及时修剪清理;树木倾斜倒伏半天内解决并及时清理废旧支撑;绿化养护作业时安全文明施工并做到工完场清。

  3、马路边影响行人的树枝以及影响车辆交通的树枝必须及时修剪,发现后在半天内解决。

  4、校园花坛花卉更换、养护工作,每年更换3次,必须保证"五一"节、"十一"节有花。

  5、名木古树养护管理工作(修剪枯枝、补树洞、松土、浇水、施肥、打药、刷白水等),并做好日常台账记录工作,每周巡查一次,发现异常及时汇报。

  6、必须做好学校重大活动相关保障工作。

  7、积极做好灾害气候绿化应急抢险工作(干旱、台风、暴雨、大雪等)。

  8、配合校绿委会做好相关工作。

  9、做好校方交给其他工作。

  B、重点区域:

  1、草坪修剪每月2次,其它草地每月1次;花木及草坪施肥每年3次,每万平方米平均每次用肥量500kg,需由校方验证;防病治虫每年4次,不允许出现严重病虫灾害情况。

  2、每半月巡查一次树木枯枝、枯树及时修剪清理;树木倾斜倒伏3天内解决并及时清理废旧支撑;绿化养护时做到安全文明施工并做到工完场清。

  3、马路边影响行人的树枝以及影响车辆交通的树枝必须及时修剪,发现后在一天内解决。

  4、校园花坛花卉更换养护工作,每年更换2次,必须保证"五一"节、"十一"节有花。

  5、名木古树养护管理工作(修剪枯枝、补树洞、松土、浇水、施肥、打药、刷白水等),并做好日常台账记录工作,每半月巡查一次,发现异常及时汇报。

  6、必须做好学校重大活动相关保障工作。

  7、积极做好灾害气候绿化应急抢险工作(干旱、台风、暴雨、大雪等)。

  8、配合校绿委会做好相关工作。

  9、做好校方交给其他工作。

  C、一般区域:

  1、草坪修剪每月1次,其它草地每月1次;花木及草坪施肥每年2次,每万平方米平均每次用肥量500kg,需由校方验证;防病治虫每年3次,不允许出现严重病虫灾害情况。

  2、每月巡查一次树木枯枝、枯树及时修剪清理;树木倾斜倒伏1周内解决并及时清理废旧支撑;绿化养护作业时做到文明安全施工并做到工完场清。

  3、马路边影响行人的树枝以及影响车辆交通的树枝必须及时修剪,发现情况后在两天内解决。

  4、校园花坛花卉更换养护工作,每年更换1次,必须保证"五一"节、"十一"节有花。

  5、名木古树养护管理工作(修剪枯枝、补树洞、松土、浇水、施肥、打药、刷白水等),并做好日常台账记录工作,每半月巡查一次,发现异常及时汇报。

  6、必须做好学校重大活动相关保障工作。

  7、积极做好灾害气候绿化应急抢险工作(干旱、台风、暴雨、大雪等)。

  8、配合校绿委会做好相关工作。

  9、做好校方交给其他工作。

文章来自www.FDCEW.com

篇3:雅园物业服务理念方针内容运作机制管理措施

  雅园物业服务理念、方针、内容、运作机制及管理措施

  一、服务理念

  坚持"以人为本""专业服务、用心管理"的理念,聆听客户的需求,提供创新及符合用户需求的专业服务。以"管理职能社会化,管理组织企业化,管理形式专业化,管理过程商业化,管理关系契约化"为管理目标。提供全方位综合管理和全天候的优质服务,为小区业户提供一个"安全、整洁、和谐、文明、优雅、舒适"的现代化居住条件和环境,使所管理的物业得到保值、增值。

  二、方针

  实现"有效经营、独立核算、自负盈亏"的方针,开展"服务为主,多种经营",从管理服务转换经营管理机制,求得自身的生存与发展。

  三、内容

  从"全天候服务、全过程管理"的物业管理要求出发,服务的重点内容有:

  第一类 前期管理

  (一)配合开发商:做好项目前期的规划设计,从物业管理的角度对物业的环境布局,功能规划、楼宇设计、材料选用、设备选型、管线布置、竣工验收等多方面提供合理化建议。

  (二)配合销售:在销售过程中对业主(客户)进行常规物业管理知识、装修制度的宣传及解答。向业主征询物业管理的需求。并与业主签订《业主临时公约》。

  (三)接管验收:对主体建筑、附属设备、配套设施、道路、场地和环境绿化。特别重视综合功能的验收。

  第二类物业的基础管理

  (一)房屋建筑管理:此项是物业管理的基础工作,即对楼宇、附属建筑的保养、维修,使之保持良好的使用状态,并使物业整体保持完好、美观,延长其使用年限。

  (二)房屋设备维修管理:对供排水、供电、市政公用设施、安防、消防系统等设备的运行、保养、维修,使之保持良好的使用状态。我们深信设备、设施的正常运行是小区业户生活的基本保障。对此,我们组建一支专业化水平高的水电技术人才,制定一套完善、严谨、科学、合理的设备管理、操作流程的规章制度,运用电脑技术对设备进行包括设备档案、维修保养计划,日常保养安排及出勤事项进行管理,做到设备故障发生率控制在1%以下。

  第三类物业的综合管理

  (一)入住装修管理:“”是一个新建小区,入住的业主/业户在二次装修中给物业管理工作带来了很大的工作量,为防范违章装修的情况,管理公司贯通以人性化管理的手段,加强宣传工作,在业主/业户收楼入住时就对其进行宣传培训,并填写装修申请表。提供装修特别提示,有据可依。在装修审批上严格把关,并明确双方的契约关系。加强装修户的追踪监管,采用管理员、工程人员、保安员三级巡查齐抓共管的方法,对违章装修的业户晓之以理,动之以情耐心做业户思想工作,做好人性化的协调工作,将违章装修消灭在萌芽状态。

  (二)

  (三)清洁管理:包括对小区公共部位的清洁,垃圾、废物、排污管道等的清除和污水、雨水的处理,以保持小区的干净整洁。

  (四)绿化管理:小区的绿化日常的养护,提供良好的生态环境,并创造条件建立小型花圃,既美化小区环境,又可满足业户的需要。

  (三)消防管理:包括对业户物业使用人的消防宣传教育,消防器材、设施的养护,消防力量的组织和管理。

  (四)安全管理:包括小区范围内的治安、保卫、巡逻、监控等,并包括排除各种干扰,处理小区内突发事件,保持小区良好的生活环境和秩序。"创一方文明,保一方平安"是我们全体员工肩负的职责与义务,我们将24小时的严密保安服务,实施人防、物防与技防的相结合。人防由监控管理中心统一指挥调度,强调多重结合,白天宽松与夜晚严密相结合,实行多重巡查;物防上通过封闭式的围墙、围栏、内置式防盗窗花等手段提高防范能力,在充分强调人的因素的前提下,以技防为主,运用小区的智能化保安设施,如闭路电视、红外探头、门禁、巡更点等,结合管理中心的统一管理,确保治安防范的快速反应。

  (五)车辆管理:对小区内机动车辆、非机动车辆实施安全管理,疏导与管理车辆进出和停放,维持小区良好的交通秩序。

  (六)社区文化建设:社区文化是中国物业管理行业的重要特征。进入21世纪的人们对自身的居住环境已不满足于过去刚刚发展起来的单一的物来管理服务,小区是人们工作八小时以外享受精神文明熏陶的重要场所,所以他们都希望生活在社区文化气息浓厚,富有现代生活品味的环境之中,从而得到高品味人生体验和精神上的满足。因此,对于社区文化建设,凭借多年以来的管理经验,强调以社区成员为中心,尊重业户,相信业户,依靠业户,充分调动业户的积极性,通过富教于乐,循序渐进的社区文化建设,培育社区精神,提高居民的文化素质,整合共享价值观念,增强社区凝聚力和向心力,使物业管理收到事半功倍的功效。我们的目标是使“大唐世家”的文化建设具有代表性、先进性和实用性,使之成为整个文化生活中的一个标志性典范。

  四、管理运作机制

  公司每年与管理处签订管理目标、经济指标责任书,管理处各级员工与管理处签订服务质量保证书,实行计划目标责任制管理,同时,还贯以督导管理,全面质量管理,协调管理及实行值班经理日常管理责任制。

  严密、科学、规范的管理运作机制是为广大业主提供优质、高效、便捷服务的保证,更使管理运作逐渐走向良性循环,实施物业管理服务运作机制如下:

  (一)计划目标管理

  根据《福州市物业管理若干规定》、《物业管理条例》的要求,按照全国优秀物业管理住宅小区的标准制定各项管理指标;制定三年内将“”创建成福建省物业管理示范住宅小区。

  (二)督导管理

  采取有效的督导管理方式,对各职能部门实施监督指导管理,保证工作正常运作,提高工作效率和工作质量,具体有以下四种作法:

  ⑴经济管理 :公司与各级员工签订劳动责任状,明确员工的权利与义务,并制定各员工所在岗位和工作绩效相挂钩的工资制度,以此来调动员工的工作积极性。

  ⑵法规管理 :遵循既订的规章制度和工作程序来规范员工的言行,提高工作效率和工作质量。

  ⑶行政管理 :实行每月、每周部门详细的工作计划,物业经理每天上班前20分钟组织管理级召开"早会"布署当日工作,下达工作任务,总结前一天的工作情况,分析存在的问题,提出解决办法;并每周召集主管人员开一次办公会,讲评和布置工作,听取汇报,分析存在问题,提出解决办法。

  ⑷激励、培训管理: 物业管理是多工种的服务行业,平凡而朴实无华,为预防员工在一天天的重复工作当中滋生惰性,我们采取通过各种培训教育手段唤起、培养员工的敬业精神、职业道德、职业的荣誉感和责任意识,让广大员工都能在不断挑战平凡的过程中不断超越,并树立员工与管理中心利益一致性的认同感和"与小区荣辱与共"的使命感,不断提高员工自身素质和工作水平。

  (三)全面质量管理。

  根据国家质量评定质量标准,全面推行质量管理,成立全面质量管理小组,按照既定的质量管理操作规程标准,各级管理人员要认真检查质量情况,发现质量问题及时纠正,使工作质量不断提高。

  (四)协调管理

  运用协调的管理办法解决在管理服务过程中经常发生的各部门之间、部门与员工之间、员工与员工之间、员工与业户之间的矛盾和冲突。一是鼓励员工、业户对管理服务工作提出合理化建议、批评意见或投诉,增强服务气氛和管理的凝聚力,把存在的问题暴露出来,从而尽早防止严重后果的发生;二是在解决因员工士气低落、服务质量低劣,造成业户有不满情绪的问题时,若说服或协商无效,可采取行政办法,运用行政纪律与指令加以解决。

  (五)实行中央值班经理日常管理责任制

  管理处设值班调度室,由各部门经理轮值行使管理日常工作的指挥权,及时处理日常事务和突发事件,协调各部门的工作,接受业户投诉,保证管理机制的高效运转。这样不但有利于管理,方便业户,而且有利于主任集中精力做好各种工作,有时间深入到工作现场抓落实。

  (六)导入物业管理CI系统战略

  在管理运作中全面推行CI视觉识别系统,从细处入手,创大品牌效应,在小区内设置各种形象指示牌,形成独有的社区文化个性和文明建设特色的住宅小区。

  五、管理措施

  在具体操作管理过程中,我们采取如下的十项措施:

  1.实施高素质人才队伍,加强培训、动态管理;

  2.全面贯彻"以人为本"服务理念,主动为业户提供动态的、主动的服务;

  3.对整个小区全面导入CI识别系统,规范管理;

  4.实施制度化服务、人性化管理,执行激励机制和末尾淘汰机制;

  5.采取人防与技防相结合,建立健全各种值班制度,坚持定期检查楼宇防盗与安全设施,加强各岗位的警卫及中央监控,坚持24小时值班巡逻,做到万无一失;

  6.按"预防为主,宣传先行,防消结合"指导思想,做好消防设备、设施的日常维护保养与检测,并建立各项消防安全管理制度,组建一支义务消防队,实行军事化管理,提高员工突发事件的处理能力。

  7.清洁保洁是小区管理的一个重要环节,我们制定完善的保洁细则及部门岗位责任制,实行划分区域,定期清洗梯位及公共通道,保持小区整洁,垃圾日产日清,做到路无树叶影,过道无烟头杂物。

  8.美化小区环境,维护小区的绿化地带,定期对小区内的花草树木洗淋、修剪、补种、培土、施肥、除杂草和防治病虫害,给业户创造一个人与自然和谐的环保小区,做到绿树成一线,草地绿成片,黄叶看不见。

  9.设备、设施的正常运行是小区业户生活的基本保障,我们在加强设备、设施的日常维护、保养,对设备的故障及时维修与处理,定期检查等日常工作外,做到因管理责任造成的责任事故率为0,正常供水、供电率为98%,设备、设施完好率达98%以上。

  10.为方便小区业户,满足其要求,我们拟在小区内设置服务中心,配置相应的各种有偿服务和无偿服务,使小区内的业户于区内就能解决生活中的各种需求。

篇4:物业管理师考试资料:物业服务合同内容

  物业管理师考试资料:物业服务合同的内容

  物业服务合同应当具备以下主要内容:

  1.物业基本情况

  物业基本情况中,要描述物业类型、位置面积等情况,界定物业管理区域。

  2.委托服务事项

  委托服务事项即物业管理企业为业主提供的服务的具体内容。主要包括:

  (1)房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。

  (2)共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯等。

  (3)市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、沟渠、池、井、停车场等。

  (4)公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。

  (5)附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所等。

  (6)公共环境卫生,包括公共楼道、通道、电梯间、走廊、小区内道路、公共场地的清洁卫生、垃圾的收集、清运等。

  (7)交通与车辆停放秩序的管理,包括停车场管理和车辆进出管理。通常情况下,物业区域内的业主和物业使用人在本物业区域的公共场地停放车辆,停放人应与乙方签订专项合同。

  (8)维护公共秩序、小区安全,包括安全监控、巡视、门岗执勤等。

  (9)物业装饰装修管理服务,包括房屋装修的安全、垃圾处理等管理工作。

  (10)专项维修基金的代管服务。

  (11)物业档案资料的管理。包括与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。

  (12)其他委托事项。

  3.双方的权利义务

  合同双方在物业管理活动中的权利义务约定的越明晰,合同的履行就越简单,发生纠纷的概率也要小很多。

  4.物业服务要求和标准

  服务质量是对物业管理企业提供的服务在质量上的具体要求。目前国家正在推行物业管理服务标准,当事人可以参照服务标准来约定服务质量,根据服务质量来约定相应的服务费用。

  5.物业服务费用和维修费用

  服务费用是业主为获取物业管理企业提供的服务而支付的费用,包括管理、房屋设备运行、保安、日常维修以及提供物业服务的其他公共性服务收费。支付物业服务费用是业主的主要义务。当事人应当在合同中明确约定物业服务费用的收费项目、收费标准。物业服务费的收取方式,有包干制和酬金制两种形式。

  物业交付业主前,物业服务费由建设单位承担;物业交付业主后,由业主承担。

  6.专项维修基金的管理和使用

  目前,专项维修基金主要是针对住宅物业而言的。专项维修基金对于保证物业共用部位和共用设施设备的维修养护,对于物业的保值增值,具有非常重要的意义。对于一个物业管理区域而言,专项维修基金总量是一个不小的金额。从产权上讲,专项维修基金属于物业管理区域内的业主所有,在实践上,专项维修基金大都由物业管理企业代管。为了发挥维修基金的作用,需要当事人在国家规定的基础上,对专项维修基金的管理和使用规则、程序等做出具体约定。

  7.物业管理用房

  必要的物业管理用房是物业管理企业开展物业服务活动的前提条件。当事人需按照《物业管理条例》的规定,在合同中对物业管理用房的配置、用途、产权等相关问题予以细化。

  8.物业经营管理

  对于经营性物业,以及居住物业中的经营性房屋或设施,如商业铺面、停车场等,合同双方要明确委托服务的绩效考核标准、收费标准等。采集者退散

  9.委托服务期限

  物业服务合同属于在较长期限内履行的合同,当事人需要对合同的期限进行约定。物业服务合同的期限条款应当尽量明确、具体,或者明确规定计算期限的方法。

  10.违约责任

  违约责任是指物业服务合同当事人一方或者双方不履行合同,依照法律的规定或者当事人的约定应当承担的法律责任。违约责任是促使当事人履行合同义务,使守约人免受或少受损失的法律措施,也是保证物业服务合同履行的主要条款,对当事人的利益关系重大,应当予以明确。

  合同法及其他相关法律法规对违约责任的规定比较详细,但是法律的规定比较原则,难以面面俱到;物业服务合同具有其特殊性,为了保证合同当事人的特殊需要,当事人应当按照法律规定的原则和自身的情况,对违约责任做出具体的约定。例如,约定违约损害的计算方法、赔偿范围等。

  此外,物业服务合同一般还应载明双方当事人的基本情况、物业管理区域的范围、合同终止和解除的约定、解决合同争议的方法以及当事人约定的其他事项等内容。来源:建设工程教育网

  前期物业服务合同的主要

内容与物业服务合同的主要内容类似,包括物业基本情况描述与物业服务范围界定、服务内容与质量、服务费用及其计费方式、物业经营与管理、物业的承接验收、物业使用与维护、专项维修资金、违约责任和其他事项。

篇5:X科技谷物业服务内容

  某科技谷物业服务内容

  一、开放时间及服务电话

  办公楼开放时间周一至周五8:00-19:00

  商业开放时间周一至周日9:00-23:00

  开放时间:提供正常的照明、空调、电梯、保安、清洁、维修服务。

  非开放时间:此时间内如您需要正常的空调等服务请事先申请,并需缴纳相关费用。

  会所物业服务电话:--、--

  孵化大楼物业服务电话:--、--

  二、物业处服务

  物业处客服中心提供方便、快捷的"一站式"服务。服务内容包括:

  1、信息咨询、服务咨询;

  2、受理日常报修、受理服务质量投诉;

  3、办理丢失物品登记及失物招领手续;

  4、提供小推车、雨伞等物品的借用服务;

  5、提供免费书报刊;

  6、提供各项有偿服务;

  7、办理车位装修手续办理等。

  三、通讯服务

  如您需要电讯服务,办理电话的开通、改装、变更等业务,请到客户中心进行申请并交纳相关费用,我们将为您办理相关业务服务。

  四、车位

  1、我们将根据《租赁/购买合同》的相关条款或签订车位相关协议,以及地面车场使用情况为您办理车位申请服务。

  2、请携带行驶证复印件及客户身份证明到物业处申请手续。

  五、加时空调(指:分户层收空调费)

  在本物业非开放时间,如您需要正常的空调供应,请您到物业处客服中心办理加时空调申请手续,我们将按您的使用面积收取相应的加时空调费。

  六、空调检修服务

  我们每年在工作日免费为您提供一次租区内中央空调设备的清理及检修服务。

  七、会议服务(有偿服务)

  1、 会所为您提供无线宽带上网服务和视频会议服务;

  2、 如您需要会议服务,请到会所前台或客服中心办理会议预定申请,联系电话:5978333。

  八、清洁服务

  1、 物业处负责本物业外围、大堂、楼层及洗手间等公共区域的日常保洁,并定期联系专业厂家清洗玻璃幕墙和进行公共区域杀虫灭鼠工作;

  2、 物业处可以为您提供租区内擦洗玻璃、地毯吸尘、清洁家具以及起蜡、打蜡等有偿服务。

  九、保安服务

  1、 本物业提供24小时保安服务,建筑物内外设有闭路电视监控系统,对主要出入口、电梯间、停车场和公共区域进行监控管理。当室内无人或下班后,请您锁好房门。

  2、 在非开放时间进入本物业时,请您主动出示身份证明并在登记处登记。如有物品需运出本物业时,请先到管理处开具出门证,联系电话:。

  3、 物业管理中心可以为您提供有偿的保安服务和消防设备维修检测服务。

  十、水牌制作

  1、 物业处在本物业大堂和楼层为您提供印有公司名称及单元号码的公司水牌;

  2、 您可到客服中心办理水牌制作申请手续;

  1、若您要求更换水牌,由物业处统一制作并安装,费用由您承担。

  十一、代收代缴服务

  1、 物业处可受业主委托代收租金,请您根据租约和委托书进行交纳;(上级领导制定?建议删除)

  2、 物业处代收代缴能源费(水、电、暖气等费)。

  十二、商务服务

  大厦孵化中心二楼商务中心为您提供打字、复印、传真等有偿服务。

  十三、工程服务

  1、负责本物业公共设备设施的维护和维修;

  2、为您提供租区内设备、照明等的有偿维修服务;

  3、报修服务,请拔打客服中心进行相关服务的申请,物业客服中心会根据您的具体需求,安排人员为您提供服务。

  十四、有线电视服务(管线预留,暂无此项服务)

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