物管案例:车辆破损进入车场后推卸责任怎么办

　　物管案例:车辆破损进入车场后推卸责任怎么办

　　去年7月15日23时40分，某花园B栋一业主将私家车驶进小区，停放在地面私家车位后上楼休息。随后赶到的巡逻护卫员发现车的后窗玻璃已经破碎，当即向护卫班班长汇报，并做了详细记录。考虑到车主可能已经就寝，且现场情况可以认定车窗是在车场以外损坏的，就没有打扰他予以核对确认。

　　早晨6时20分, 护卫员向车主通报其车辆后窗破碎。不料车主竟一口咬定是停进私家车位后被高空抛物所致，反倒要求管理处予以赔偿。护卫员拿出查车记录加以说明，并让其仔细查看一直保护着的现场情况。车主否认记录和现场具有真实性......一方据理评说，一方拒不认帐，一时难以扯清。

　　[案例提示]

　　遇到一些可能产生争议的问题时，聪明人从一开始就注意搜集和留存相关证据。有了证据，一旦出现纠纷，处理起来就可以省去许多麻烦。因为，事实胜于雄辩。若对方硬要拿不是当理说，有据为证的事实就是最有说服力的回答。

　　1．尽量不打扰业主，并不是就不能打扰。发现这么大一件事，还是打扰一下为好。当时打扰一下，可能就少了后面的麻烦。

　　2．遇有治安问题纠缠不清，及时请权威机关来处理，是最好的办法。

　　[案例分析]

　　在双方争执不下的情况下，管理处马上电请所属派出所派员进行调查和调解派出所的工作人员认真查阅记录和勘察现场，询问有关人员和周边住户，然后签署意见，断定车窗是在车场之外破碎的，由车主自行负责，并且对车主驾祸于人的行为提出了严厉批评。车主哑口无言，只得认帐。

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篇2：青岛市停车场管理条例(2007)

　　青岛市停车场管理条例(20**)

　　20**年8月29日青岛市第十三届人民代表大会常务委员会第三十八次会议通过

　　20**年9月21日山东省第十届人民代表大会常务委员会第三十次会议批准

　　青岛市停车场管理条例

　　第一章 总则

　　第一条 为了加强停车场的规划、建设和使用管理，规范车辆停放，维护交通秩序，根据国家有关法律、法规的规定，结合本市实际，制定本条例。

　　第二条 本条例适用于青岛市和各县级市城市规划区以及旅游区(点)的停车场管理。

　　第三条 规划行政主管部门负责停车场的规划管理。公安部门及公安交通管理部门负责停车场的使用管理，并参与停车场规划、建设的有关管理工作。

　　发展和改革、建设、市政公用、工商、价格、城市管理行政执法等部门按照各自职责，负责停车场的有关管理工作。

　　第四条停 车场的管理应当遵循统一规划、配套建设、方便群众的原则，保障道路交通安全、有序、畅通。

　　第五条 鼓励单位和个人投资建设和开办公共停车场，鼓励建设立体式停车场和利用地下空间建设停车场。具体办法由市人民政府制定。

　　建设和开办公共停车场遵循谁投资、谁受益的原则。

　　第六条 公安部门应当会同有关部门组织停车引导系统等公共停车信息系统的建设。

　　鼓励和推广应用智能化、信息化等手段管理停车场。

　　第二章 规划与建设

　　第七条 规划行政主管部门在编制分区规划和控制性详细规划时，应当根据所在区域现实和预期的机动车停放需求，划定停车场建设用地。

　　第八条 市和各县级市规划行政主管部门应当会同公安、建设、发展和改革等部门根据城市总体规划要求，编制停车场专业规划，报本级人民政府批准。

　　市规划行政主管部门在编制停车场专业规划时，应当征求各区人民政府的意见。

　　停车场专业规划批准后不得擅自变更。确需变更的，应当报原批准机关审批，但不得减少停车位的数量。

　　第九条 市、区（市）人民政府应当在机动车停车位严重不足的区域和公共交通线路比较集中、可以实现自用车与公共交通换乘的地段，规划、建设公共停车场。

　　第十条 市、区(市)人民政府应当将由政府投资建设的公共停车场项目，适时纳入年度财政预算和投资计划。

　　第十一条 市人民政府应当按照国家有关规定和本市实际情况制定停车位配建标准，并根据经济社会和交通发展的需要及时调整。

　　第十二条 新建、改建、扩建建筑物，应当按照有关设计规范和配建标准配建、增建停车位；没有配建、增建停车位的，规划行政主管部门不得核发建设工程规划许可证，建设行政主管部门不得核发施工许可证。配套建设的停车位应当与主体工程同时设计、同时建设、同时交付使用。

　　行政事业性单位的办公场所、体育场(馆)、影(剧)院、展览馆、图书馆、医院、旅游区(点)、车站、码头、航空港、商业街区、贸易市场等公共建筑或者场所以及建筑面积在五千平方米以上的商场、仓库、餐饮、娱乐等经营性场所，应当按照规定配建停车位。在本条例实施前未配建停车位或者配建停车位达不到标准的，应当根据实际情况补建停车位。

　　按照本条规定配套建设停车位时，应当为残疾人停放车辆提供便利条件。

　　第十三条 在市南区、市北区、四方区、李沧区建设下列工程，建设单位应当就停车场设计方案征求市公安交通管理部门的意见：

　　(一)配建的停车位超过二百个的；

　　(二)建设工程面积在三万平方米以上的；

　　(三)在城市主干道两侧的。

　　在其他区(市)，停车场设计方案应当征求所在区(市)公安交通管理部门意见的建设工程的范围由所在区(市)人民政府规定。

　　第十四条 停车场的建设单位应当按照批准的停车场设计进行施工。因特殊情况确需改动的，应当由原设计单位出具变更设计通知书及相应图纸，并报原审批部门批准后，方可改动，但停车位的数量不得低于配建标准。

　　第十五条 本条例第十三条规定的建设工程竣工验收时，建设单位应当提交公安交通管理部门出具的停车场验收合格证明。停车场验收不合格的，建设工程不得投入使用。

　　第十六条 按照规划要求建设的停车场，应当投入使用，不得改作他用或者停止使用。

　　第十七条 改变建筑物使用性质的，应当按照改变使用性质后的规定标准配建停车位。配建停车位不能达到规定标准的，不得改变建筑物使用性质。

　　第三章 使用管理

　　第十八条 停车场竣工验收后，建设单位或者管理者应当在三十日内向所在区(市)公安交通管理部门备案。其中，经营性公共停车场备案后领取《青岛市经营性停车场登记证》。

　　停车场泊位数量发生变化的，其管理者应当在十日内向原备案部门备案。

　　第十九条 经营性公共停车场应当办理工商和税务登记，配备相应的停车场管理人员，并履行下列职责：

　　(一)明示停车场标志、服务内容和监督电话；

　　(二)维护场内车辆停放、行驶秩序，协助疏导停车场出入口的交通；

　　(三)对停放车辆进行登记；

　　(四)做好安全防范工作；

　　(五)场内发生火警、盗窃、抢劫及交通事故等情况，应当采取相应紧急措施并及时向有关部门报告；

　　(六)定期清点场内车辆，发现长期停放或者可疑车辆，应当向公安部门报告；

　　(七)执行停车场管理的其他规定。

　　第二十条 停车场收费应当执行价格部门制定的收费管理规定，明码标价，按照规定使用票据。

　　第二十一条 行政事业性单位的专用停车场应当允许在工作时间前来办理事务的人员免费停放车辆。

　　第二十二条 待建土地、单位自用场地可以用于设立临时停车场。设立临时停车场的，应当按照规定经公安部门批准，申领《青岛市临时停车场许可证》。其中，利用待建土地的应当征求土地、规划行政主管部门的意见。临时停车场期限不得超过六个月。

　　举办大型活动需要设立临时停车场的，应当按照前款规定程序办理。大型活动结束后，举办者应当及时将临时停车场恢复原状。

　　第二十三条 申领《青岛市临时停车场许可证》，应当提交下列材料：

　　(一)有效的场地证明；

　　(二)停车场设施清单和停车场相关图则；

　　(三)停车场内部管理制度；

　　(四)法律、法规规定的其他材料。

　　设立经营性临时停车场，应当提交工商部门核准的企业名称。

　　第二十四条 专用停车场按照以下规定管理：

　　(一)停车场属建设单位的，建设单位可以自行管理，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理；

　　(二)停车场属业主共有的，由业主共同决定管理方式和管理人；

　　(三)停车场属业主个人所有的，业主可以自行管理，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。

　　第二十五条 建筑区划内业主共有的道路及其他场地，经业主依法共同决定，可以施划停车泊位。

　　停车泊位不得占用绿化用地、消防通道和按照规划配建的专用设施用地，不得阻碍交通，不得妨碍居民正常生活。

　　利用人民防空工程建设的停车场，应当遵守人民防空工程管理的法律、法规的规定。

　　第二十六条 机动车在停车场内停放，车辆停放者应当遵守以下规定：

　　(一)服从工作人员的指挥，有序停放；

　　(二)不得损坏停车场设施和设备；

　　(三)做好车辆防盗的安全措施；

　　(四)按照规定或者约定交纳费用。

　　装载易燃、易爆、有毒、有害等危险物品的车辆，应当停放在公安部门指定的地点。

　　第二十七条 公安交通管理部门应当定期检查停车场的使用情况，对发现的违法行为及时查处或者移交有关部门查处，对不符合停车场规划设计规范的予以指出并指导纠正。

　　第四章 道路停车泊位的设置和管理

　　第二十八条 公安交通管理部门应当会同规划、建设等行政主管部门根据城市道路状况和区域停车场设置情况在城市道路范围内施划道路停车泊位。

　　其他任何个人或者组织不得擅自设置、撤除道路停车泊位，或者设置影响道路停车泊位使用的障碍。

　　第二十九条在道路上施划的停车泊位不得影响行人、车辆通行，不得影响其他公用设施使用。

　　下列路段不得施划道路停车泊位：

　　(一)占用消防通道的；

　　(二)设有燃气管道、光缆线路等地下设施的；

　　(三)已建成能够提供充足车位的公共停车场服务半径三百米内的；

　　(四)道路交叉口和学校出入口、公共交通站点以及距上述地点三十米内的。

　　公安交通管理部门在施划道路停车泊位时，应当规定使用时间；城市道路车行道宽度小于八米的，不得在道路两侧同时施划道路停车泊位。

　　第三十条 公安交通管理部门应当对道路停车泊位每年至少评估一次，并根据道路交通状况、周边停车场增设情况，调整道路停车泊位。

　　第三十一条 有下列情形之一的，公安交通管理部门应当及时撤除道路停车泊位：

　　(一)道路交通状况发生变化，道路停车已影响行人、车辆正常通行；

　　(二)道路周边的公共停车场已能满足停车需要。

　　第三十二条 道路停车泊位拟收取费用的，应当报价格部门批准。

　　公安交通管理部门应当根据停车需求在非繁忙路段施划适当的免费道路停车泊位。

　　第三十三条 公安交通管理部门应当将拟定的道路停车泊位施划方案、是否收费等内容进行公示，公示期不得少于七日。

　　道路停车泊位使用、变更前，公安交通管理部门应当在该路段设置明显标志。

　　公安交通管理部门因为特殊情况需要对道路停车泊位进行临时调整的，应当将调整情况以明显标志予以告知。

　　第三十四条 道路停车泊位使用费实行政府定价，由价格部门根据使用时间和所在区域制定相应的收费标准。

　　收取道路停车泊位使用费应当使用国家规定的票据，收费收入全额上缴财政。

　　道路停车泊位收费的，应当明示标志。

　　第五章 法律责任

　　第三十五条 违反本条例第十六条规定，无正当理由不投入使用或者停止使用按照规划要求建设的停车场的，由公安交通管理部门责令改正，按照闲置泊位的数量，每个泊位处以一千元以上二千元以下罚款。

　　第三十六条 违反本条例第十八条规定，未按照规定向公安交通管理部门备案的，由公安交通管理部门责令改正，可以处三千元罚款。

　　第三十七条 经营性公共停车场的经营者未履行本条例第十九条规定的职责，由公安交通管理部门责令改正，可以处五百元罚款；造成停车场内的车辆毁损或者丢失的，应当依法承担相应的赔偿责任。

　　第三十八条 违反本条例第二十二条规定，未经公安部门审批设立临时停车场的，由公安部门责令改正，处一万元罚款；有违法所得的，没收违法所得。

　　第三十九条 违反本条例第二十八条规定，擅自设置、撤除道路停车泊位的，由公安交通管理部门责令改正，按照设置、撤除泊位的数量，每个泊位处以五百元罚款。

　　擅自设置影响道路停车泊位使用障碍的，由公安交通管理部门责令改正，按照影响使用泊位的数量，每个泊位处以二百元罚款。

　　第四十条 对违反规划、建设、工商、价格、交通秩序等有关管理规定的，按照有关法律、法规的规定处理。

　　有关处罚按照规定应当相对集中行使的，由城市管理行政执法部门行使。

　　第四十一条 当事人对行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

　　第四十二条 行政机关工作人员违反本条例的规定，玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由其所在单位或者有关部门给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

　　第六章 附则

　　第四十三条 公共交通车辆停车场、道路客货运输场的规划、建设和使用，法律和其他法规有规定的，从其规定。

　　第四十四条 本条例自20**年11月1日起施行。

篇3：车辆指挥动作要领培训

　　车辆指挥动作要领培训

　　向左转弯

　　要求：在立正的基础上，右手向前平举。臂伸直，手掌成立掌，左臂在立正的动作上，向侧前方打出到

　　身体中线的部位。做循环动作三次，成立正姿势，行军礼。过程中目视司机。

　　标准：做动作迅速有力，干净利落。

　　向右转弯

　　要求：在立正的基础上，左手向前平举。臂伸直，手掌成立掌，右臂在立正的动作上，向侧前方打出到身体中线的部位。做循环动作三次，成立正姿势，行军礼。过程中目视司机。

　　标准：做动作迅速有力，干净利落。

　　向右直行

　　要求：身体在立正的基础上，右臂向右侧伸出与肩同高。臂要伸直，五指并拢，头向右摆。同时左手向左侧伸出与肩同高，臂伸直，五指并拢，头向左摆，目视司机，在原动作上左臂折回180度。头转正后，放臂成立正姿势，行军礼。

　　标准：迅速抬臂，迅速放臂。动作干净利落、有力度、有节奏。

　　向左直行

　　要求：身体在立正的基础上，右臂向左侧伸出与肩同高。臂要伸直，五指并拢，头向左摆。同时右手向右侧伸出与肩同高，臂伸直，五指并拢，头向右摆，目视司机，在原动作上右臂折回180度。头转正后，放臂成立正姿势，行军礼。

　　标准：迅速抬臂，迅速放臂。动作干净利落、有力度、有节奏。

　　前车停止，后车超越

　　要求：身体在立正的基础上，左臂向前平伸，手掌成立掌。五指并拢，右臂反转平伸，五指并拢，掌心朝上，向后方做90度循环摆臂动作。

　　标准：动作有力、要到位、目视前方。前车停止，后车超越预备动作。

　　要求：在身体保持立正的基础上，左臂自然向前伸直。手掌成立掌，目视前方。

　　一、掏裆砍脖

　　二、压颈别肘

　　三、抱腿锁喉

　　四、撬腿扛摔

　　五、掀腿压颈

　　六、接腿翻摔

篇4：物业管理知识培训：停车场管理知识

　　物业管理知识培训：停车场管理知识

　　001物业管理辖区车辆管理主要是:停车场(库)的建设；建立健全停车场管理规章制度。

　　002停车场(库)的规划应注意:是否经济；是否因地制宜。

　　003停车场(库)内部主要有光度要求；设施要求；区位布置等方面的要求。

　　004一个标准车位大概为2.5 M *5.0 M面积。

　　005车辆被盗的主要处理办法是:车辆在停车场被盗，由管理处确认后协同车主迅速向当地公安机关报案。同时，被保险人(车主、停车场)应立即通知保险公司。车管员、管理处、车主应配合公安机关和保险公司作好调查处理工作。

　　006车辆被损的主要处理办法是:当车管员发现停车场里的车辆被损坏时。车管员应立即通知车主，并报告班长和管理处。属撞车事故的，车管员不得放行造成事故的车辆，应保护好现场；未及时发现肇事车辆的，要积极排查，协助受损车主处理。属楼上抛物砸车事故，车管员应立即制止，并通知肇事者对造成的事故进行确认；未当场发现肇事者，要对大概区域住户发出警告性告示，并协助受损车主处理。车管员认真填写“交接班记录”，如实写明车辆进场时间，停放地点、发生事故的时间以及发现后报告有关人员的情况。

　　007车辆出入停车场(库)应注意:

　　1.车辆出入后切记放下道闸，以防车辆冲卡。

　　2.放下道闸时应格外小心，防止道闸碰损车辆和行人。

　　3.遵守服务礼貌用语中车辆管理服务文明礼貌用语。

　　008住宅区(大厦)的停车场(库)的管理者是:从事该住宅区(大厦)的物业管理的物业管理公司。

　　009机动车在辖区内道路上的限速是:时速不得超过15公里。

　　010进入小区(大厦)停车库机动车限速是每小时5公里以下.

　　011进入小区(大厦)停车库机动车，物业管理公司不承担业主或非业主使用人之车辆保险责任，除非双方另有约定；车辆人库后，贵重物品请勿放在车内，由此所造成的损失均由车主自负。

　　012车库内车位已停满车辆，管理员应放置车位已满标志，并禁止车辆再进入车库。

　　013车辆进入小区应停放在:规划好的停车位上。

　　014如果小区内车位已满，业主或非业主使用人的车辆:应服从车辆管理员的指挥停放。

　　015除私家车位外，车辆不可以长期在小区内停放。

　　016办理了停车场营业执照和许可证的停车场，对进入停车场临时停放的车辆必须缴费。

　　017业主在小区停放车辆应注意:锁好车门，设置防盗报警系统，车内贵重物品随身携带，停车卡不能留在车内。

　　018有些小区，管理处要求进入小区车辆停放时关闭防盗报警喇叭。这是因为为防止由于雷暴、触动等发生鸣叫，影响小区居民休息。这种措施是以高质量的保安服务为基础的。

　　019私家车位，物业管理公司如何管理:不能按《深圳市机动车辆保管统一收费标准》收费，只能按标准停车位面积*辖区内最高管理费标准与最低管理费标准的平均值收取管理费。即按一般物业进行管理。

　　020机动车不可以在辖区内道路上超车。

　　021机动车不可以在小区(大厦)任何场所试车、修车和练习。

　　022在车位已满的情况下，不可以在绿化地、人行道、消防通道临时停放车辆。

　　023执行任务的车辆(消防车、警车、救护车)在小区可以例外行车、停泊。

　　024停车场管理规定:

　　1、停车场车管员必须24小时值班，将管理制度、岗位责任人姓名、照片、停车场负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场出入口明显位置。

　　2、停车场内按消防要求设置消防栓，配备灭火器，由车管员负责管理使用，物业部消防人员定期检查。

　　3、停车场一般需设三名工作人员，一名登记收费，二人指挥车辆出入和停放。

篇5：鞍山市城区机动车停车场建设和管理办法(2012修正)

　　鞍山市城区机动车停车场建设和管理办法(20**修正)

　　鞍山市人民政府令（第156号）

　　《鞍山市城区机动车停车场建设和管理办法》已经20**年6月25日鞍山市第十三届人民政府第102次常务会议通过，现予公布，自20**年8月1日起施行。

　　市长：谷春立

　　二00七年六月二十九日

　　鞍山市人民政府规章修正案

　　（20**年1月20日鞍山市人民政府第129次常务会议审议通过20**年3月15日鞍山市人民政府令第171号公布自公布之日起施行）

　　......

　　（二十五）《鞍山市城区机动车停车场建设和管理办法》

　　1．第一条中“《中华人民共和国城市规划法》”修改为“《中华人民共和国城乡规划法》”。

　　2．第三十五条中“《治安管理处罚法》”修改为“《中华人民共和国治安管理处罚法》”。

　　......

　　鞍山市城区机动车停车场建设和管理办法(20**修正本)

　　第一章 总则

　　第一条 为加强我市城区机动车停车场的建设和管理，维护公共秩序，保障道路交通安全畅通，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国城乡规划法》等有关法律、法规，结合我市实际，制定本办法。

　　第二条 鞍山市城区机动车停车场的建设和管理适用本办法。

　　第三条 本办法所称机动车停车场（以下简称停车场）是指供各种机动车停放的露天或室内场所。

　　第四条 市规划行政主管部门负责停车场的规划管理工作。

　　市公安机关参与停车场专业规划的编制，负责临时停车场的设置、审批及公共停车场所停车秩序的监督管理工作。

　　市城建行政主管部门负责参与占用市政公用设施的临时停车场的审批管理工作。

　　市交通行政主管部门负责客、货运停车场的审批及行业管理工作。

　　市建设、发展改革、土地、工商、公用事业、房产、 物价、人防等部门，依据职责分工，共同做好停车场的建设和管理工作。

　　第五条 建设停车场应遵循“谁投资、谁所有、谁受益”原则。政府应当根据需要，出资建设必要的公共停车场。鼓励国内外投资者采取多种投资方式建设公共停车场，鼓励单位和个人利用人防工程或者闲置厂房、场地等建设停车场。

　　第六条 机关、团体、企事业单位及个人应当积极支持、参与停车场建设管理，维护停车秩序，共同保障道路交通安全畅通。

　　机动车驾驶员应当自觉遵守机动车停放的有关规定，服从执法人员和停车场管理人员的管理。

　　第二章 规划和建设

　　第七条 市规划行政主管部门应当根据城市总体规则会同公安、城建、交通、公用事业等部门编制停车场专业规划，并认真组织实施。

　　停车场的规划设计应当符合国家有关停车场规划设计规范，同时满足我市实际需要。提倡设计建设立体停车场，有效利用城市空间。

　　第八条 规划、土地行政主管部门在制定土地供应计划、储备计划和安排经营性开发项目时，应当统筹安排停车场建设用地。

　　第九条 新建、改建、扩建的大型商业设施、文体场馆、旅游场所、商业街（区）等，必须配建或者增建停车场；停车场应当与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。

　　规划和建设居民住宅区，应当根据需要配建相应的停车场或者停车泊位。

　　按照规划应当配建或者增建停车场而未配建或者增建的，建设行政主管部门不予批准施工；工程竣工后，有关部门不予验收。

　　第十条 对于根据规划配建的停车场，任何单位和个人不得擅自改变其使用性质、用途或者减少使用面积。

　　第十一条 机关、团体、企事业单位应当根据需要配建相应的专用停车场或者停车泊位，未配建的或者停车场地不足的应当逐步补建或者扩建。

　　第十二条 城市公共交通车辆（含城市客运出租汽车）的停车场和乘降站点，由公用事业行政主管部门会同公安、规划等部门本着公交优先的原则，统一规划和设立。

　　第十三条 公安机关应当综合考虑机动车增长和现有停车场建设状况，在征得规划等部门同意后，合理设置、审批临时停车场，以满足机动车停放需求。

　　第十四条 根据道路宽度、承载力、车流量和人流量等因素，公安机关可以在道路上施划临时停车泊位，设置临时停车场，并规定停车泊位的使用时间。

　　第十五条 在道路以外的区域，没有规划配建停车场或者现有停车场地不足的，经公安机关批准可以设置临时停车场。

　　设置临时停车场需要进行工程建设的，申请人应当按照规定到规划行政主管部门办理有关手续；需要占用市政公用设施的，申请人应当到城建行政主管部门办理有关手续。

　　第十六条 停车场内应当划有停车位置，设置出、入口和各类标志，配备必要的照明和消防器材。室内停车场还应当设置监控设施、车辆出人导向标志、弯道安全照视镜和坡（通）道防滑线。

　　第三章 经营管理

　　第十七条 凡对机动车辆提供公共服务并收取费用的停车场及泊位（以下统称经营性停车场），经营者应当到工商行政管理部门办理营业执照。依法应当办理其他手续的，还应当按照有关法律、法规规定办理，其中客运、货运停车场在办理营业执照前，应当到交通行政主管部门办理审批手续。

　　第十八条 经营性停车场可以由投资者经营，也可以由投资者通过委托、出租、承包等方式确定经营者。

　　实行封闭式物业管理住宅区的停车场和由业主出资建设的停车场，建设单位或者业主可以委托物业管理企业经营，实行自主管理。

　　第十九条 物价行政主管部门应当遵循科学、合理、公开及费用与服务水平相适应的原则，结合具体区域和交通状况，分别制定停车场收费标准。

　　机动车停放服务收费，可实行按车辆占用停车场面积大小分别计费、按停放时段不同分别计费或者按区域差别分别计费等办法。

　　繁华地段、闹市区停车场收费标准应当高于普通地段停车场收费标准，其中地上停车场收费标准应当高于地下停车场收费标准。

　　停车频率高、停车时间短的停车场实行计时收费。

　　第二十条 经营性停车场的经营者在经营活动中，应当遵守下列规定：

　　（一）公开管理制度、收费标准、监督电话；

　　（二）按物价行政主管部门核发的《收费许可证》中确定的收费项目、标准收费；

　　（三）对停放的机动车辆进行查验、登记，并发放全市统一格式的停车凭证；

　　（四）定期清点场内车辆，发现可疑车辆，应当向公安机关报告；

　　（五）保持停车场内车辆停放有序、环境整洁；

　　（六）利用人防工程建设的停车场，除遵守上述规定外，还应当遵守人防工程管理的有关规定。

　　第二十一条 经营性停车场的经营者可以委托具有资质的保安服务公司的保安人员进行管理；自行组织人员管理的，管理人员应当统一着装，并佩戴公安机关制作的标志，接受公安机关的管理和指导。

　　公安机关设置的临时停车场，由公安机关委托具有资质的保安服务公司的保安人员实行专业化管理。

　　第四章 停放管理

　　第二十二条 在设有停车场和停车泊位的区域，机动车必须在机动车停车场或者停车泊位内依次停放，禁止乱停乱放。

　　实行封闭式物业管理住宅区内的车辆应当在施划的停车泊位内依次停放。停车泊位不能满足需要的，物业管理企业应当做好疏导，防止阻塞消防通道和影响居民出行；在周边区域交通状况允许条件下，可以向有关部门申请设置临时停车场。

　　对未实行封闭式物业管理住宅区的机动车停放，在有条件的情况下，可由街道办事处、社区居委会逐步实行统一管理，有偿服务。

　　在公共场所和临街停车场、停车泊位停放的车辆，应当按照公安机关的要求，统一朝向。

　　第二十三条 举行大型活动时，公安机关应当根据活动的规模、道路交通状况划定临时停车地点，机动车应当在划定的地点停放。

　　第二十四条 在停车场内停放车辆必须遵守下列规定：

　　（一）爱护停车设施；

　　（二）接受停车场管理人员的指挥调度，按照场内交通标志、标线有序停放车辆；

　　（三）机动车停放后关闭发动机；

　　（四）按照规定交纳停车费用；

　　（五）不得鸣喇叭或长时间发动车辆产生噪音；

　　（六）不得将载有易燃、易爆、有毒、放射性或有污染物品的车辆驶入停放。

　　第二十五条 在停车场内发生火灾、破坏、偷盗等情况，其经营者或者管理人员应当及时采取相应措施并向公安机关报告。

　　第二十六条 停车场管理人员必须遵守下列规定：

　　（一） 不得扣押车辆停放人员的证件或财物；

　　（二）收取费用时，应当提供市统一印制的相应金额收费票据。不得涂改、转让、伪造有关证照、票据，或者使用涂改、转让、伪造的有关证照、票据；

　　（三）无正当理由不得拒绝提供车辆停放保管服务；

　　（四）不得允许载有易燃、易爆、有毒、放射性或有污染物品的车辆驶入停放。

　　第二十七条 停车场管理人员发现机动车违反规定停放的，应当劝阻或引导；对不听劝阻、引导的，应当报告公安机关依法处理。

　　第二十八条 机关、团体、企事业单位的专用停车场，由本单位负责管理，施划泊位，并维护停车秩序。

　　第五章 法律责任

　　第二十九条 违反本办法规定，在禁止停放机动车的地点停车，驾驶人不在现场或者虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，由公安机关处以100元罚款。

　　第三十条 违反本办法规定，擅自设立临时停车场且从事经营活动的，由公安机关予以取缔；情节严重的，处以5000元罚款。

　　第三十一条 违反本办法规定，在公共场所和临街停车场、停车泊位停放的车辆，未按公安机关要求统一朝向的，由公安机关处以20元罚款。

　　第三十二条 违反本办法规定，实施封闭式物业管理的住宅区停车秩序混乱，影响周边交通畅通的，由公安机关予以警告，情节严重的，处以1000元罚款。

　　第三十三条 违反本办法规定，经营性停车场工作人员不统一着装，不佩戴公安机关制作的标志的，由公安机关责令改正，并予以警告。

　　第三十四条 违反本办法规定，擅自改变规划配建的停车场使用性质、用途的，由规划行政主管部门责令限期改正，逾期不改的，处以1万元罚款；擅自减少使用面积的，由规划行政主管部门责令限期改正，逾期不改的，处以5000元罚款。属于政府出资建设的公共停车场，经营者有上述违法行为的，政府可以同时收回经营权。

　　第三十五条 违反本办法的其他行为，涉及交通、城建、建设、土地、工商、公用事业、房产、物价、人防等部门管理权限的，由上述部门依法予以处罚；触犯《中华人民共和国治安管理处罚法》的，由公安机关依法处理；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

　　第三十六条 当事人对行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼，逾期不申请复议、不起诉又不履行行政处罚决定的，由做出行政处罚决定的机关申请人民法院强制执行。

　　第三十七条 在停车场停放的车辆损坏、丢失的，应当依法予以赔偿，当事人可以就赔偿数额协商解决，也可依法向人民法院起诉。

　　第三十八条 与机动车停车场建设和管理有关的行政机关工作人员滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守的，由其所在单位或者上级主管部门给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

　　第六章 附则

　　第三十九条 本办法自20**年8月1日起施行。