业主因噪音干扰退房案例

　　业主因噪音干扰退房案例

　　沈女生最近和开发商打了一场官司。沈女士入住新房后，发现该房屋附近所设的高压变电器噪音不断。听说，长期处在高压电的环境中可能会受到辐射污染，沈女士又惊又怕。她本身就有神经衰弱的症状，晚上稍有动静，便整夜不能合眼，现在天天居住的房屋附近有个高压变电器，岂非和定时炸弹为邻。沈女士认为开发商在出售房屋时隐瞒了这一重要情况，在和开发商数次交涉无果后，一怒之下起诉至法院，要求和开发商终止签订的房屋买卖合同，并要求开发商返还全部购房款并赔偿利息损失。

　　判决

　　法院认为，沈女士购买的是住宅商品房，作为出卖人的开发商，有义务保证所交付的房屋符合住宅的正常使用用途。案件审理过程中，法院委托相关机构进行检测，证实房屋的噪音辐射确实超过了国家标准。本案最终以调解结案，开发商退还全部购房款，沈女士撤回要求开发商赔偿利息损失的诉讼请求。

　　律师分析

　　一般情形下，作为房屋的出卖人应当保证房屋在各方面适合买受人居住。本案中，即使买卖双方未在合同中明确约定，但保证买受人能正常居住乃出卖人的合同义务。房屋存有辐射、噪音等问题，对买受人构成危险，严重的还会损害人的身体健康甚至生命安全。根据我国合同法的规定，当事人可以在合同目的不能实现时，单方解除合同。本案中，沈女士购房的目的在于居住，现在经鉴定房屋内的噪音辐射超标，合同目的显然无法达成。因此，沈女士起诉要求解除买卖合同符合法律规定。这里要提醒消费者的是，购买房屋时一定考察目标房屋的周边设施，至少做到心中有数，切不可轻信售楼的宣传材料。对于出售的现房，更加要做足功课，相互比较，避免交房后出现隐患。

　　孙洪林（作者系解放日报地产星空法律顾问、上海市申房律师事务所主任、律师）

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篇2：社区健身噪音扰民问题解决

多方协调解决社区老人健身扰民问题

案情：

“做文明业主，塑城市精神”，是每一个业主的份内事，但不是每一个业主都能自觉做到的。物业公司每天与业主接触，如能从正面多加引导，从人情、人性、人心入手，搞一些能提高业主文明素质的活动，对于提高管理质量，建设良好的社区文化和精神文明，将会起到推进作用。小区有人因健身放音乐，有人因休息、学习需安静，这个矛盾摆在了物业公司面前，疏导是最好的化解办法。近年来，群众健身活动在上海掀起热潮，某物业公司管理的小区也活跃着一支中老年健身队。她们昨天学十八法，今天练太极拳，明天跳健身舞，鲜艳夺目的服装、多姿多彩的动作成了小区一道靓丽的风景线。然而，健身活动中播放的音乐，却不时扰民，成为业主投诉的导火索。物业公司收到业主投诉后，管理处经理多次亲临现场，一探究竟。没想到，健身队也是一肚子苦水。小区中老年健身队领队表示，自从退休回家，内心充满失落感和空虚感，身体一天不如一天。参加了晨练队伍后，心境开阔、筋骨活络，“老死不相往来”的新邻居成了情同手足的好姐妹。但是，健身活动遭到了部分业主的反对，底楼业主把家里的音响、喇叭搬到窗口“对着干”；高层业主朝下扔蛋壳、浇水，健身队伍只好打一枪换一个地方。她们迫切希望物业公司想想办法，帮助她们解决难题。物业管理处经过实地调查研究，拟定了一套解决方案。

　　第一，寻找场地。小区中庭花园处在两幢高层、一排多层中间，虽然这里环境宜人，但正对着高层的南窗，加上早晨上学、上班时人来车往，无论是从安全角度还是从不扰民角度，都不宜考虑。变电所门口有一块空地可以利用，但十几辆遗而未弃的破自行车怎么办呢？管理处先张贴旧车招领启事，三天后，经理亲自上阵，将破车、旧车一辆一辆地进行处置，有的搬入地下车库，有的劝业主作为废铁卖掉，最终为健身队开辟出了一块健身宝地！同时，还关照邻里之间要相互关心，晨练时尽可能地把音乐音量调到最低限度。从此皆大欢喜，投诉也烟消云散。

　　第二，及时沟通。小区一业主遭不幸，全家沉浸在悲痛之中。女主人向物业公司提出，料理丧事期间，是否停止健身队的音乐播放？管理处马上与健身队联系，请她们配合，健身队干脆停止晨练三天。此举令这位女主人很感动，她激动地说：“失去亲人是一件很悲痛的事情，在我失去亲人、最痛苦的时候，物业管理处能给予理解，并满足我的要求，我永远不会忘记。”

　　第三，调整时间。物业公司经过与居委、业委会多方协调，小区健身队的晨练时间改在早上7:30－8:30，避开了上学、上班的高峰时间段；练功、学舞改在晚上7：00以后，健身队不再随意调高音量，队员们在健身中还常常相互提醒，不要大声聊天影响别人。学习新的动作时，她们会自觉到地下室去练习，参加比赛前的排练，也都到地下室去进行。健身和扰民的矛盾终于得到圆满解决。

篇3：业主家内唱卡拉OK噪音扰民温馨提示

　　关于业主家内唱"卡拉OK"噪音扰民的温馨提示

　　尊敬的业主（住户）朋友：

　　最近有部分业户向物业服务中心投诉：反映小区内有个别业主（住户）作息时间段在家内唱"卡拉OK"产生噪音污染，影响其它业户的正常休息。

　　为共同建设安定、祥和的和谐小区，使每位业主（住户）得到温馨的居住环境，请存在上述违规行为的业主立即作出整改，不要对邻居的正常生活产生影响，若本通知发出后继续收到相关投诉，物业中心将保留向相关部门报告处理的权利，望配合我们的工作，谢谢！

　　和谐、安祥的E花园需要您的参与！感谢大家对物业服务工作的理解和支持！

　　物业服务中心服务热线：*****

　　**物业服务有限公司

　　E花园物业服务中心

　　二零**年三月**日

　　签发人：张贴时间：20**年3月17日 至 20**年4月1日