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群租闯祸:清雅苑水漫电梯

编辑:物业经理人2017-04-28

昨天上午8点半,杭州下沙清雅苑的一名清洁工人在保洁时,发现5幢3单元门口流出大片的水来,门廊上也全部都是水。她随后发现,水是循着楼梯流下来的。一路往上她找到了源头:8楼的减压阀被人拧开,经过二次增压的自来水喷得到处都是。大水甚至灌进了电梯,导致电梯瘫痪。

肇事的是802室,一套供群租的房子。这样一起严重破坏楼宇安全的事故因何而起?记者调查后发现,清雅苑业主与群租户之间的矛盾由来已久。

水漫金山 电梯高挂免用牌

上午10点半,记者赶到了下沙清雅苑5幢。一楼的单元门上贴了一张告示:“因为5—3—802租户私自动用公共部位减压阀,造成电梯和楼道进水,电梯已停止使用。”

一楼门厅虽已经过打扫,水痕依然清晰,电梯旁的白墙渗出大片的水迹。在第一出事地点8楼,情况更是严重,地上还有一个个水洼,大片喷射状的水迹甚至冲掉了墙上的涂料。

被破坏的减压阀就在电梯旁的水表箱里,802室的水表已被拆除,只剩两段水管。“802已近一年没交物管费了,昨天我们按规定拆除了他们的水表。可能他们打算自己接根水管,结果弄成了这样。”清雅苑物管主任曾军说。

水淹最严重的802室大门虚掩,走进一看正是典型的群租格局:120平方米左右的空间用薄木板隔出了5间房,每间门上都挂着一个电表,明接的电线从塑料地毯下穿过,也浸泡在水里。有三个门上的电表在转动,但敲门时却没有一人来应门。

由于进水的电梯需要至少三天维护,9楼的一位住户只能踩着水走上楼,他恨恨地对记者说:“我就知道肯定又是群租户弄出来的事,他们来了之后就没清静过几天。”

拆表之争 业主租户各有苦衷

根据物业提供的数字,清雅苑近1500户居民中,曾经有3000多群租户,而群租带来的管理、扰民、安全、环境难题,导致业主和群租户之间的对立日益严重。业主们渴望一个单纯的居住环境,于是业主委员会制定规则的权力,被视为“请”走租户最有效的手段。

清雅苑今年第二届业主大会通过的《管理规约》第三章第十条中规定,小区的非自住户要按照人数收取物管费,每人每个月40元。而自住户是每月每平方米7角。一旦6个月不交纳物业管理费用,物管有权切断用户的用水。

今年10月以来,共有20多户出租户被停水,一些群租户甚至为此向12345投诉。但是最后,大部分租房者或者业主都来交纳了三费,只剩下5幢802的业主没有交。802的住户不愿按出租房的标准交费,拖欠了6个月的水费、能源费和物管费共计1800多元,两次上门催告并发函无效后,物业10月15日拆掉了水表。

对于物管的做法,不少深受群租之苦的业主都深表赞同。一个业主在清雅苑业主论坛发帖说:“物管成本越高,租的人越少。达到极限时,还会有人租吗?”

“橄榄的故乡在远方”也表示:“这两天看到一些租客偷偷往外搬东西,我的邻居忍不住拆水表的折磨,决定不再出租。谢天谢地!”

群租户们也有自己的苦衷。他们以小企业员工、外来务工者、学生居多。清雅苑一位准备考研究生的住户告诉记者,租房是为了方便考研。这里的房间可以3个月起租,对于自己这样的临时租户来说最合适。而一个正在找工作的租户则表示,低廉的房租是选择群租的主要原因,在这里租一间房每个月只要300元。一位来杭务工的曲先生则说:“我一个月收入就1000多元钱,下沙不少农居房都拆迁了,找便宜又好的房太难,在清雅苑我租的是300元一间的小隔间,房租已经占了收入的很大一部分,如果还要按人头交物管费,我们只能搬了,可又能搬哪去呢?”

法理之间 群租暂无法可依

清雅苑业主的“自救”行为是否合理?记者就此采访了相关部门。

下沙房管局物管科工作人员表示,群租现象在下沙较为普遍,对这一现象的管理目前没有相应的法律法规可以依据。清雅苑属于省属专项用房,对于物管采取的这一系列管理方式,房管部门暂时不会进行

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篇2:&群租现象&考验物业人

  群租现象”考验物业人

  “群租现象”的情况存在日久,但当作一个话题来讨论却是近几年的事情。随着“群租现象”的愈演愈烈,它所产生的负面影响也开始浮出水面,尤其对物业管理产生着日益严重的影响。

  愈演愈烈的“群租现象”

  近年来,伴随房地产市场高速发展和市中心区域房价飞涨,一种新的房屋租赁形态逐渐成型并呈蔓延之势,那就是所谓的“群租”。一些业主将住宅分隔成若干小间,分别出租给不同的人居住,从中谋利。 如一套三室二厅的住宅可能分租给10多户人家,一间20平方米房间或许挤了20个人......将住宅重新分割布局后大量出租,这在这许多大城市已是屡见不鲜,在房价居高不下的今天,甚至已有愈演愈烈之势。

  笔者曾走访了深圳一个住宅小区。这个小区建于上世纪八十年代,共有600户,其中30%为出租户。而这30%的出租户当中又有将近一半为群租户。也就是说,这个小区有将近100户为群租户,各套房屋居住人数不一,根据该小区管理处提供的数据显示,有的四五人群租,有的是二十多人群租,而后者以单位名义承租的职工宿舍为多。

  “群租现象”引起该小区业主的强烈反感。业主们表示,小区内的群租客常常深夜还在房屋内打麻将、抽烟、吵闹。不少房屋成了外来打工者的集体宿舍。每天早出晚归,半夜关门如摔门,说话声响亮如“高歌”,令人无法入眠,影响了居民们的正常生活休息,破坏了正常的生活秩序。面对“群租”带来的社会治安隐患和脏乱差环境以及多方面的不利情况,许多居民纷纷要求物业公司出面整治,小区的业主为此还曾和物业管理公司闹得很僵。

  作为物业公司却有苦难言,以上述小区为例,一个600户的住宅小区,凭空变成了一个1,000多户的住宅小区,给管理工作带来相当不便。成套商品房住宅本用于数口之家,现在一下拥入二十余人,免不了带来各种问题。室内卫生设施紧张、拉电用气隐患、电梯使用负担、小区出入混杂、生活垃圾处置和进出楼道喧哗,给住户自己、邻里乃至整个小区都带来了消极影响。更有甚者,由于出租者和承租者在签订协议时,很多业主会约定由承租者交纳物业管理费,于是还发生过物业管理公司按“床位”收取管理费的怪事。

  这种情况在深圳特区内,尤其一些老旧小区,以及一些城中村非常普遍。笔者还曾走访另一个小区,这个小区全是高层建筑,建于上世纪八十年代末,刚建成时,曾是深圳的“豪宅”,但今天风光早已不再,以前居住在此的业主大多已在别处购房,这里的房子多数为出租房,而其中就有很大一部分群租房,为此,该小区的业委会主任还曾上书政府部门,要求改变这种现象,但都无果而终。

  “群租现象”产生的原因很多。从经济上说,市中心区域不少住房已经成为投资品甚至投机品,不少住房的售价相当于30年的房租,一般的房屋租金回收,满足不了巨额投资所要求的合理回报。在这种情况下,通过群租化整为零来提升租金获得收益,很自然地就成为市场的一种选择;从社会角度上说,群租现象还产生于高端需求不足与中低端供应不足的矛盾。同时,一些市民出于多方面的考虑,希望居住在中心城区,但无力支付高额房租,不可能单独租赁大户型住宅。应运而生的就是改造现有的出租房屋资源来适应租赁需求了。

  如何规范群租,我国并没有相关法规来规范约束,在管理上还存在一定的难度。说到底,群租是一个经济问题,也是一个社会问题,它反映的是当前社会的一个热点问题和一时难以破解的难题。

  “群租现象”对物业管理的挑战

  作为物业管理者,要思考的是,“群租现象”的流行对物业管理所产生的重要影响。

  这种影响主要表现在管理上的难度显著增大。一方面是“群租现象”导致小区居住人口的极度膨胀,直接导致管理成本的增加。另一方面是传统的物业管理的方式可能在这一特殊的现象中遭遇壁垒。

  首先是安全隐患的增大。一是存在治安隐患。群租人员多为外来务工人员,有些外来务工人员存在着文化素质低,法律意识淡薄的状况,经常会因为一点小事而大打出手,极易引

篇3:小区开展清理整治群租房通知

  关于小区开展清理整治群租房的通知

  尊敬的ZZ家园业主:

  20**年4月1日上午9时,召开了由海淀区流动人员管理办公室组织的各部门协调会。针对ZZ社区群租房现象十分突出,租户人员成分复杂、流动性大,以及中介机构和房东擅自改变建筑结构、杂物乱堆乱放、消防通道堵塞等严重社会问题,进行专题调研。

  会上成立了ZZ社区专项整治工作办公室,由区流管办、街道、房管、税务、公安、消防等政府部门及居委会、业委会、**物业组成。办公室将协调各部门联合执法,并督导检查落实和验收。

  为配合此项工作,现将每栋楼、单元的群租房间号予以公示,张贴在楼门口及电梯间内。如有不符或遗漏,请于20**年4月6日前到ZZ4号楼楼长室或客服登记,经查实后予以变更。

  请各业主积极配合并举报遗漏的群租户。

  ZZ家园业主委员会

  北京**物业管理中心ZZ项目部

  20**年4月1日

篇4:小区群租问题治理进展情况通报

  关于小区群租问题治理进展情况的通报

  尊敬的zz业主、同学们:

  zzA1区20**年入住,在集中装修期,物业服务中心装修小组在巡检中发现有将房屋隔成若干小间的装修行为,后又有“群租发生”,业主朋友也向物业“举报”过,但我们基本只限于象征性的跟房主“沟通”,给房主和承租人提醒风险,所以效果一般,当时有部分城市已经颁布了相关文件,北京还没有,因此从主观上我们也有畏难情绪。

  20**年9月3日国家颁布的“关于加强出租房屋安全管理的通告”,此文件中对于出租人的禁止行为做了明确的法律规定,其中就实质意义上的“群租”有了清晰地界定——房屋出租人违法改变房屋结构或使用性质,将房屋隔成若干居室对外出租的,应当拆除隔断,恢复原状。二期陆续入住装修过程中,物业依据此通告文件,对装修设计及施工中严格把握原则,在此通告后二期制止并将进行了拆除,就“群租问题”进行了积极地干预:有问题的装修设计不能办理装修开工,装修中有多隔间的坚持劝说并拆除。

  A1区历史遗留的“群租”治理确实动作慢、而且不够坚决,近期物业服务中心统一了思想:依照国家“通告”、争取政府综合治理办公室的配合、长期坚持,从根本上治理群租现象。

  物业服务中心对A1区进行了摸底调查(综合治理办公室参与),确认现有6套房屋属群租,物业已经对群租户的业主进行了电话沟通,目前这几位业主同都表示认同治理要求,并表示正在履行的和约租期结束,不再群租;同时上门逐户对承租人进行了入户走访,使“群租”的出租业主与承租户能够了解“zz群租问题”集中整治工作的初衷及此问题有相应的国家法律、法规的约束并可追究其双方责任的法律范畴;做防火、防盗、不扰民的提示。服务中心考虑从源头抓,给zz底商的房屋中介机构下发了政府《关于加强出租房屋安全管理的通告》及物业的告知函,对于中介公司进行告知提示,并特别告知此国家通告中对于中介公司对于介绍“群租”问题须承担的责任。

  借此机会,我们把目前A1区群租户的楼座、单元、楼层号向全体业主进行公示(现在暂不公示房号,如果将来无论以任何理由拒不履行承诺的,将通过社区告示栏、文化墙进行公示):

  共为6户,分别为:

  2号楼2单元7 层(租期到 20**年8月 );

  2号楼1单元18层(租期到 20**年8月);

  3号楼1单元 6 层(租期到 20**年12月);

  3号楼2单元10 层(租期到 20**年8月);

  3号楼3单元 9 层(租期到 20**年 11月)

  1号楼1单元 6 层(租期到20**年6月 )

  希望同学们监督物业服务中心的工作,物业会动态向大家通报治理的进展情况。

  zz物业服务中心

  20**年6月19日

篇5:业委会整顿小区群租房公告

  业委会关于整顿小区群租房的公告

  **花园广大业主:

  目前小区内群租房现象日益增多,矛盾也随之产生,某些群租房租户如C-26层群租户经常在楼道内便溺,大声喧哗、吸烟,垃圾随地摆放且数量巨大,恶意破坏小区公共设施,B-4层群租户私自在房屋内乱接电线,造成电压超负荷险些酿成火灾,C-13层群租户房屋往楼下漏水,不及时修复并仍然继续用水,给楼下业主造成了严重的经济损失。类似情况数不胜数,与此同时也给盗窃团伙造成了可乘之机,给小区的消防安全、人身安全带来了极大隐患,给物业公司管理带来了极大的不便,更严重的影响了其他业主的正常生活。

  经物业公司与业委会协商后,对小区群租房业主多次签发了限期整改通知,未见到任何效果。业委会及物业公司也多次向当地派出所、望京街道及社区居委会反映此情况,目前均未收到任何回复及有效措施。因此,业委会与广大业主代表商讨,听取了他们的意见和建议,提出解决方案如下:

  1.请业主大会授权物业公司,对违反小区正常管理秩序的群租房采取强制管理措施。

  2.请业主大会授权业委会,对严重影响业主正常生活的,及严重违反小区正常管理秩序的,限期搬离,如逾期不搬的,将提起诉讼,因群组户给相邻业主造成经济损失的,破坏公共设施的,造成人身伤亡事故的,将对房屋业主房产中介公司及当事人追究其民事及刑事责任。

  大家如果有其它建议请在十五日内与业委会联系,电话(**3,手机1**64,联系人:**),公示期内若无多数业主提出异议,业委会拟就此方案召开业主大会。

  北京市朝阳区**花园小区业主委员会

  20**年1月11日

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