物业收款员岗位职责

　　物业收款员岗位职责

　　1.0遵守国家的法律、法规和公司的各项管理规章制度，有良好的职业操守。

　　2.0负责客户各项物业管理服务费、水电费等费用的收缴工作并及时上缴财务部，接受财务部的监督指导。

　　3.0负责服务中心收费单据的打印工作。

　　4.0负责客户车辆出入智能卡的发放、注销等工作。

　　5.0负责欠费业主/住户的费用催缴工作。

　　6.0负责服务中心的资产管理，对服务中心的固定资产、低值易耗品的品名、规格、存放地点、数量、金额等设立台帐进行分类登记。

　　7.0 对个人使用的不属于固定资产、低值易耗品范畴的办公用品、维修工具的领用进行登记，随时掌握服务中心资产的变动情况。

　　8.0 负责办理服务中心资产的报废手续。

　　9.0 每季度对服务中心的资产进行核查。

　　10 .0 负责服务中心的仓库管理工作。

　　11.0 负责采购物品入库的验收、保管和发放，并及时对已入库的物品登帐。

　　12.0 对物品进、出库及库存情况做好月度报表，交经理审核。

　　13.0 做好库房内的清洁卫生，尽可能对库存物品粘贴标识，并分类存放。

　　14.0 保管库房钥匙，不随意乱放、乱丢。

　　15.0 全权负责库房物品不短缺、不损失，做到帐物相符。

　　16.0 认真完成领导交办的其它工作。

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篇2：小区管理处收款员职责

　　小区管理处收款员职责

　　（此岗并入公司财务会计、出纳岗）

　　1.0在公司财务及本部门领导下，负责管理处管理费、商铺租金、水电费等各项费用的收取及管理工作（核算、打单、收费、统计等）。

　　2.0依据《停车卡办理规定》，负责停车卡的办理和登记工作。

　　3.0每日收费金额，于下午五点前交存银行，并留存现金交款单。节假日按银行规定执行。

　　4.0与财务做好单据交接工作，领取有关票据，并及时与财务做好核销工作。

　　5.0建立妥善保管建立各项收费资料，便于查阅。

　　6.0负责受理业户及事项人员的咨询，对业户提出的问题耐心解答，服务态度热情。

　　7.0完成领导交待的其它任务。

篇3：物业服务公司出纳收款员岗位职责

　　物业服务公司出纳收款员岗位职责

　　每日上班时，须自行安排好当天的收款计划及清理好当天的财务帐目，不得有错。

　　按财务制度规定即记录收入、支出的现金，在现金日记帐中逐笔登记，逐日结清库存现金余额，月末编制库存现金表报主任、会计。

　　严格按照财务制度的有关规定，对收支的帐目应做到票据齐全。

　　不得将库存现金与个人资金混用，出纳人员应每天将实际盘点现金数与现金日记帐帐面余额相核对，保证帐实相符。主任、会计可定期不定期对库存现金进行清查盘点，如出现现金溢余或短缺，应及时查明原因，由个人原因造成现金减少的，当事人应承担全部经济责任。

　　严格按库存限额（3000元）掌握现金的使用，多余现金和各项业务收入现额应在当日送存银行，现金不足时应及时从银行提现补足。

　　开具支票、汇票后，应即时记入银行存款日记帐，每月根据银行存款对帐单核对银行存款日记帐，对记帐错误、未达帐项造成的不符，应编制银行存款调节表。

　　出纳人员应及时、正确地记录与银行往来的一切业务，妥善保管支票，在经济往来中直接领取支票时必须有签收人签字方能结算。

　　建立与客户的良好关系，并以适当的方式催缴各种费用，以确保当月收费的百分率。如有拖欠，应及与会计、管理人员配合以采取相应措施。

　　为便于统计，分析收费情况，出纳人员应在收费明细单上逐笔登记所收缴管理费、车位租金、水费、电费、气费、有偿服务费及代办费等。

篇4：物业管理处收款员岗位职责

　　物业管理处收款员岗位职责

　　1、负责管理处各项费用的收取、统计、核算工作，在业务上接受公司财务部的指导和监督，保证做到日清月结，账表相符，钱据相符，对拖欠费用应及时催收，做到费用收缴率达98%。

　　2、负责管理处现金、票据的保管，每月准时到财务部报账，并做好现金日记账、银行存款日记账登记工作。

　　3、办理银行托收，核对托收划款情况，月终应及时将银行日记账与银行账单进行核对。

　　4、按公司规定具体负责管理处各项费用的存取或转账工作。

　　5、按时编制工资报表，代发管理处人员的工资、补贴。

　　6、负责办理管理处各项费用的报销工作，严格控制超标报销。

　　7、根据用户需要提供上门收费服务、上门催收或在收费单上注明银行余款不足等方式使拖欠款尽早收回。

　　8、负责管理处固定资产登记工作。

　　9、完成管理处主任交待的其他任务。

篇5：客户助理/收款员职责

　　客户助理/收款员职责

　　1、负责办理客户电话、电视、宽带网、报警系统、可视对讲系统的报装及煤气开通等服务；

　　2、负责停车位的购买、租用、缴费情况的管理；

　　3、负责住户卡、智能卡、车辆IC卡的办理、挂失、补办手续；

　　4、负责各类证件办理的收费；

　　5、负责银行托收手续的办理；

　　6、负责各类有偿服务的代收费；

　　7、负责各项收费的开具收据、发票；

　　8、负责每月管理费、水、电、煤气费、租金的代收缴；

　　9、负责协助财务部核对帐目；

　　10、轮休时作好交接班手续；

　　11、完成上级交办的其它事项。