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企业人员录用政策及程序

编辑:物业经理人2024-03-04

  人员录用政策及程序

  (一)企业人事录用的目的

  一、企业人事录用源于以下八种情况下的人员需求:(一)缺员的补充;(二)突发的人员需求;(三)为了确保企业所需的专门人员;(四)为了确保新规划事业的人员;(五)当企业管理阶层需要扩充之时;(六)预选企业的经营者之时;(七)企业对组织有所调整之时;(八)为了使企业的组织更具活性化,而必须导入外来的经验者时。

  二、企业人事录用为企业发展储备人才,促进企业目标的实现。

  (二)企业人事录用的政策及程序□ 申请聘雇手续(一)招聘员工的部门在确认并无内部横向调职的可能性后,向人事部门递交书面申请表,并附上需招聘职位说明书,职位说明书的资料可通过工作写实和经验座谈的方法获得。

  (二)人事部详细审核申请职位之工作性质、等级等事项。如同意其申请,应先在本企业内刊登招聘广告,当确定本企业其他部门并无适当人选时,方可在企业外部刊登广告,并应及时将信反馈给用人部门。

  □ 招聘方法

  人事部刊登外部招聘广告时须注意以下数点:1.广告设计应突出企业徽志;2.须依据用人部门提供的职位说明书拟定广告的内容;3.广告设计须使用鼓励性及刺激性用语;4.广告须说明征聘的岗位、人数及所需的资格条件,并注明待遇;5.如需招聘科技人员,宜在学术性较浓的报纸刊物上刊登广告;其他类别人员的招聘也须如上有针对性地利用新闻媒介,为企业节省开支。

  □ 初步甄选

  (一)求职表是企业初步甄选的手段之一,目的在于获取应聘人员的背景信息,对不合要求者加以淘汰。

  (二)初步筛选性会见在应聘人员填写求职表时进行。

  (三)就业测试

  1.就业测试是初步甄选的最后一个环节;2.对于技师、工匠、打字员、速记员等类人员,由于其所担任工作属技术性工作,故应进行实地操作测试;3.对于高级职位之职务,非由博学多能之士无法担任,此类人员可用审查其著作、发明,或核查其学历、经历,以鉴定其资格。

  □ 面试的准备

  (一)组成面试遴选小组面试遴选小组成员由以下三方人士组成:1.用人部门代表。2.人事部专门人员。3.独立评选人。独立评选人应对该职缺的工作有深切了解及有密切工作关系。(二)面试方法采取合议制面试(也可采取阶段制面试),用人部门主管的意见起决定作用,遴选小组其他成员的意见起参谋作用。

  (三)根据招聘职位的职位说明书设计面试评价量表。面试评价要素共分以下十九项:1.仪容;2.人生观、社会观、职业观;3.生活设计;4.人格成熟程度(情绪稳定性、心理健康与心理掩饰性等);5.个人修养;6.求职动机;7.工作经验;8.相关的专业知识;9.语言表达能力;10.思维逻辑性;11.应变能力;12.社交能力;13.自我认识能力;14.支配能力;15.协调指导能力;16.责任心、时间观念与纪律观念;17.分析判断能力:(考察其应变能力及决策能力)

  (五)面试场所的选择与环境控制1.面试环境应保持安静舒适;2.面试考官的位置应避免背光;3.被试的位置避免放在房子中央;4.面试过程中人员不能随意走动;5.面试过程中不要被打断。

  (六)对初试合格的应征者函邀面试。

  □ 面试的实施及结果反馈

  (一)面试过程中,面试遴选小组成员应填写面试记录表,表明对应征者的评语及结论。

  (二)全部面试结束后,遴选小组成员应讨论对各应征者的意见。当小组成员未能达成一致结论时,由用人部门代表拍板。评价结果应填写在面试结果推荐书上,送达用人部门主管及人事部备案,作为下一步行动的依据。

  (三)人事部向入选应征者发出录用通知单。

  (四)人事部将面试结果通知落选的应征者。

  □ 试用期试用期一般为一到三月。试用期由该职员履行新职日起计算。试用的目的在于补救甄选中的失误。

  □ 最终录用对试用合格者予以正式录用。从正式录用之日起,享受本企业同类人员薪金等级。

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篇2:物业公司员工招聘录用离退职管理程序

  城市花园物业管理公司质量体系

  --物业公司员工招聘录用、离退职管理程序

  1.目的

  规范公司员工招聘、录用及离退管理,确保员工队伍良好素质和队伍的健康成长.

  2.范围

  适用于部门经理、总经理助理及以下员工的人事安排程序.

  3.职责

  3.1 总经理审批职位补缺申请,或新增职位申请,监督人事工作.

  3.2 部门经理及时申报职位空缺.

  3.3 总经理办公室及时以160人才信息台等公开途径储备各类人才建立人才库,根据职位需要提供挑选职位人选,汇同各部门经理组织面试工作.

  3.4 总经理办公室主任负责人事监察工作.

  4.程序

  4.1 各类岗位基本条件

  4.1.1 保洁、勤杂员工基本条件.

  4.1.1.1 18-40岁,身体健康、相貌端庄,初中毕业,一年相关工作经验.

  4.1.2 警卫员基本条件

  4.1.2.1 18-25岁,身高170厘米至186厘米,身体健康,体形匀称,相貌端庄,高中毕业, 二年相关工作经验,退伍军人优先.

  4.1.3 厨师基本条件

  4.1.3.1 23-45岁,职业高中毕业,身体健康,无任何传染病或皮肤病,四级厨师证或相当水平.

  4.1.4 幼教老师基本条件

  4.1.4.1 23-35岁,幼师毕业,从事幼教二年工作以上,相貌端正.

  4.1.5 客户班车司机

  4.1.5.1 年龄22-30岁以下,男性,身高170厘米至186厘米以上,形象良好.身体健康,双眼裸视达1.0以上,能值晚班A牌驾驶执照,有三年以上大客车安全驾驶经验.具备一定的车辆维修保养常识,能够诊断处理简单故障.

  4.1.6 办公室司机

  4.1.6.1 22-26岁,男性,A牌驾驶执照.有三年以上高级小轿车驾驶经验及维护保养经验和常识.熟悉北京交通及商业服务网点,具有一定行政与公关知识.

  4.1.7 技术工人基本条件

  4.1.7.1 22-28岁,身体健康,相貌端庄,技工以上学历,二年以上相关工作经验,能独立操作.

  4.1.8 技术领班基本条件

  4.1.8.1 25-30岁,身体健康,中等专业学校以上学历,从事相关技术工作三年以上,从事领班工作一年以上.

  4.1.8.2 技术管理知识较全面,物业设施保养维修经验较丰富,能带班,具有开放性心态.

  4.1.9 技术专业主管(工程师)基本条件.

  4.1.9.1 25-35岁,身体健康,大专以上学历,从事本技术工作五年以上,从事技术管理工作二年以上.

  4.1.9.2 技术管理知识全面,物业设施保养维修经验丰富.能独立解决难题,较强的协调管理能力.

  4.1.10 拟提升部门经理、副经理、总经理助理职位招聘基本条件.

  4.1.10.1 25-35岁,身体健康,相貌端庄,大专以上学历,三年以上物业管理相关经历,管理知识全面,沟通协调控制管理能力较强,管理的敏感度较高,具有开放性心态.

  4.1.12 各类人员必须是能勤劳奉献、敬业,责任感和服务意识较强,无犯罪前科,无不良习惯.

  4.1.13 公司不招用与原单位未解除劳动合同人员.

  4.1.14 公司不招用与本公司员工有亲朋关系的人员.

  4.1.15 公司员工一律不得介绍或推荐其亲朋来公司工作,若隐满,一经查实,公司将进行处分、处罚直至双方都开除.

  4.1.16 对通过各种关系、介绍来的人员,公司原则上婉拒,个别急需或紧缺人才岗位,可适当考虑,但必须经过聘用考试和面试,并经总经理批准.

  4.2 补缺、新增职位申请

  4.2.1 部门经理填写《职位申请表》报总经理办公室.

  4.2.2 总经理办公室,根据申请单位情况审核或重新组织审核定员定编,后加签意见报总经理审批和将审核结果反馈给用人单位.

  4.2.3 经总经理审批后,总经理办公室安排招聘事项.

  4.2.4 职位补充以内部调动为优先,不足者再以外部招聘.

  4.2.5 高级职位以内部调动为优先.

  4.3 甄选

  4.3.1 人事主管从人才库挑选合适人选后由总经理办公室主任甄选.

  4.3.2 人事主管对所有应聘人员应在一周内作出相应的初选,送总经理办公室主任甄别.

  4.3.3 对已甄别出的候选人给予职务上的实际评价及其期望.

  4.3.4 不以民族、信仰、性别、党派、地域为基础加以甄别应聘者.

  4.3.5 彻底甄别、处理、淘汰不合格的和那些没有明确表示对职务真正感兴趣的应聘者.

  4.3.6 至少有三个以上符合条件的合格应聘者,参加面试.

  4.4 面试

  4.4.1 与面试者及用人部门预约面试时间;应聘者填写《员工履历表》.

  4.4.2 初次面谈的接待者为用人部门相关专业主管和总经理办公室人事主管,以用人部门为主.

  4.4.3 第一次复试面谈接待者为用人部门部门经理,相关专业主管和总经理办公室主任.

  4.4.4 第二次复试面谈接待者为总经理办公室主任,品质管理部经理和所分管的用人部门的总经理助理或专业总监.

  4.4.5 第三次复试面谈接待者为总经理,或总经理认为有必要参加的相关人员.

  4.4.6 警卫、保洁、勤杂人员经过第一次复试即可决定.

  4.4.7 技术工人须经过第二次复试;但第一次与第二次复试时间应安排在半天时间内完成.

  4.4.8 技术领班以上人员须经过第三次复试;但第一次与第二次复试时间应安排在半天内完成.

  4.4.9 面试主要考察应聘人运用知识分析问题的熟练程序,实践经验,思维的敏捷性,语言表达能力、外表、气质、风度、情绪的稳定性,是否具备开放性心态,对应聘职位的认识、态度、兴趣、应变能力等.

  4.4.10用人部门评议人着重考察岗位知识能力、技术水平等;总经理办公室着重考察工作态度、法律观念、纪律性、开发潜力、工作业绩、公共关系能力,精神倾向,个性等.

  4.4.11不仅要了解应聘者过去的能力和业绩,更应判断应聘者是否热爱本职工

  作,以及应聘者适合在怎样具体的工作环境中和群体中工作.

  4.4.12 技术工人以上人员第一次复试时应安排笔试和专业技能测试.

  4.4.13 测试应针对职务,测试合格才能参加第二次复试.

  4.4.14 技术领班人员复试者应参加体验,合格才参加第三次复试.

  4.4.15 技术工人以下人员面试合格后应参加体验合格后才能录用.

  4.5 录用

  4.5.1 警卫员、保洁员勤杂人员面试合格后由分管用人部门的总经理助理审批录用.

  4.5.2 技术工人以上人员由总经理审批或按集团人事要求呈报审批.

  4.5.3 按《员工培训程序》等完成入职引导、培训工作.

  4.6 试用期

  4.6.1 技术、专业主管及以下员工试用期一般为三个月.若需要继续观察,最长不应超过半年.

  4.6.2 部门副经理以上职位,试用期为半年,若需继续观察,最长不应超过一年.

  4.6.3 试用期满,不合格者应予以辞退.

  4.6.4 工作表现突出、成绩优异、发展潜力大的职员,或管理架构改革期可根据情况缩短新职员试用期.

  4.7 转正

  4.7.1 部门经理以下员工,由部门经理填写《普通员工转正审批表》或《专业技术及管理人员转正审批表》报总经理办公室审核,报总经理审批.

  4.8 转集团人事关系

  4.8.1 部门副经理以上职位转正后,以及工作表现优良,有发展潜力,工作满一年的专业主管、管理人员可转入集团人事关系.

  4.9 劳动合同

  4.9.1 公司应与员工签订劳动合同.

  4.10 离退职

  4.10.1 员工按与公司签订的劳动合同要求办理离退手续.

  4.10.2 离退手续于批准日起两天内办理完毕,严重违反公司规定及国家法规被辞退者,应在一天内办理完毕.

  5.支持性和相关性文件.

  **4.18-01《员工培训程序》

  **4.10-05《员工考核及奖惩程序》

  **4.9-01 《职业规范》

  **4.1-04 《岗位职责》

  《中华人民共和国劳动法》

  《**城市花园物业管理公司劳动合同》

  6.质量记录及表格

  **4.1-03-F1-01《职位申请表》

  **4.1-03-F2-01《员工履历表》

  **4.1-03-F3-01《入职培训通知》

  **4.1-03-F4-01《普通员工转正审批表》

  **4.1-03-F5-01《专业技术及管理人员转正审批表》

  **4.1-03-F6-01《员工辞职申请表》

  **4.1-03-F7-01《辞(劝)退通知书》

  **4.1-03-F8-01《离退人员完善手续表》

篇3:物业人员招聘甄选与录用管理程序

  物业人员招聘、甄选与录用管理程序

  一、招聘的原则

  1.人员招聘录用以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为根本目标。

  2.人员招聘必须坚持计划性原则。

  3.人员招聘必须坚持任人唯贤、择优录用的原则。

  4.招聘录用程序必须坚持科学化、规范化原则,为部门提供可靠、及时、适当的人力资源保障。

  二、招聘条件

  1.管理人员

  大学专科以上文化程度,年龄22-40岁之间,身高男1.70米以上,女1.60米以上;有两年以上相关工作经验,政历清楚,身体健康,五官端正,思路清晰,无不良习惯。应聘会计、出纳者须持有效的**市财政局发放的《会计上岗证》,出纳人员及汽车驾驶员本人须具有**市主城区常住户口,或须由具有**市主城区常住户口的人员提供担保。

  2.专业技术人员

  中技以上文化程度,年龄22-45岁之间,身高男1.70米以上,女1.60米以上;有三年以上相关工作经验,政历清楚,身体健康,五官端正,思路清晰,无不良习惯。应聘特殊岗位人员必须持有效的**市劳动局发放的《特种作业人员操作许可证》。

  3.安全管理员

  高中以上文化程度,年龄在18-28岁之间,身高1.75米以上,两眼裸视视力均在0.80以上,退伍军人优先,政历清楚,身体健康,五官端正,思路清晰,反应灵敏,无不良习惯。

  4.保洁员

  初中以上文化程度,年龄18-40岁之间,男性身高1.60米以上,女性身高1.55米以上,政历清楚,身体健康,五官端正,思路清晰,反应灵敏,无不良习惯。

  三、招聘与录用程序

  1、用人部门根据职位空缺情况,填写《职位空缺申报表》报给人事管理员审核后,报经理审批。

  2、人事管理员统一组织、安排招聘场地、时间、人员及有关事宜。

  3、人事管理员根据招聘情况、应聘资料等对应聘人员进行初选。

  4、人事管理员统一组织应聘人员的笔试,合格后方可参加面试。

  5、用人部门负责人须参加应聘人员面试工作。

  6、面试合格人员需参加由人事管理员组织的心理测评。

  7、用人部门负责人与人事管理员协商,初步决定拟录用人员。

  8、安全管理员、保洁员由人事管理员确定录用,管理及技术人员由部门经理审批确定录用。

  9、人事管理员检查拟录用人员的各类证件之有效性及合法性。

  10、人事管理员安排拟录用人员在指定医院进行体检。体检表上须贴本人一寸近照,并由部门加盖骑缝章。

  11、人事管理员向体检合格人员发放《录用通知书》,并组织其参加入职培训。

  12、参加部门入职培训并通过考核的人员方可被部门正式录用。

  四、被录用人员必备资料

  1.身份证复印件(须交验原件);

  2.学历证书、职称证书复印件(须交验原件);

  3.体检合格表(部门指定医院)原件;

  4.婚育证明(结婚证、独生子女证)复印件(须交验原件);

  5.其它能证明自己特长、能力的资料;

  6.***市**银行活期存折复印件。

  7.应聘人员如无本市主城区常住户口,还须备以下资料:

  流动人口婚育证明(由户籍所在地街道办事处或居委会办理,已婚、未婚均须)复印件(须交验原件);

  有效的暂住证复印件(须交验原件);

  本市常住户口的担保人身份证复印件(须交验原件);

  该担保人须有正式工作单位,并留存单位开具的有效身份证明、家庭住址、办公或住宅电话;

  担保人在人事管理员亲笔签署的担保书。

  五、部门内部招聘

  1、人事管理员接到各部门职位空缺申请表后,根据职位性质确定是否在部门内部招聘;

  2、人事管理员将需内部招聘职位及条件向全部门公告,符合条件的员工经所在部门经理同意均可参加;

  3、人事管理员审核报名人员的材料,组织考试、面试、考核;

  4、考核合格后。由人事管理员开出调动通知单,方可上岗。

  六、试用与转正

  1、员工试用两个月后三个月内,须独立填写《新员工试用情况反馈表》,于参加部门组织的"强化培训"时交给培训老师。

  2、通过强化培训考核的人员,由其主管上级根据其工作表现及能力,为拟转正人员填写《转正审批表》,并于每月25日前报人事管理员审核。

  3、经人事管理员审核同意后,须将该员工的《转正审批表》报部门经理审批。

  七、有关转正的相关规定

  1、试用期一般为两个月,原则上试用期最长不超过四个月,录用人员必备资料不齐全者不能转正。

  2、入职培训考核不合格者延期一个月转正,可有一次补考机会,补考仍不合格者作解除劳动合同处理。

  3、参加部门组织的强化培训并通过考核方具备转正资格,考核不合格者延期一个月转正,可有一次补考机会,补考仍不合格者作解除劳动合同处理。

  4、员工延期转正的,部门经理须对其进行延期转正面谈,每延长一个月试用期需面谈一次,并填写《面谈表》经当事人签名确认,《面谈表》原件报人事管理员存档,部门保留复印件。

  八、附相关表格:

  《职位空缺申报表》;

  《求职表》;

  《报到通知书》;

  《面谈表》;

  《转正审批表》;

  《新员工试用情况反馈表》。

篇4:物业员工招聘录用及转岗离职程序

  员工招聘录用及转岗、离职

  1、申报招聘计划

  1)各管理处确因工作需要增加人员,应填写《人员增补申请表》,报办公室审核,总经理室审批通过后方可增补录用人员;

  2)《人员增补申请表》经流转批准后,复印件转回申请部门,原件留存人事部门。

  2、招聘范围

  1)招聘下岗、协保、待退休。男员工不超过58周岁、女员工不超过50周岁(特殊情况需要除外)。

  2)不招聘员工家属、失业人员、外来人员。个别岗位确因招聘困难而需招聘上述人员时,必须先向公司人事部门申请,经总经理室同意后方可招聘。擅自招聘者将承担一切责任。

  3)对原自行辞职或被解聘的员工,不能再次招聘。如有特殊情况,须先向公司人事部门申请,经总经理室同意后方可招聘。

  3、招聘程序

  1)管理处负责本管理处员工的招聘、面试、录用(合同制员工、出纳兼接待、主管以上管理人员除外)。

  2)发布招聘信息:通过各类职介所、街道等,公布录用条件。

  3)面试:经职介所、街道等机构推荐的人员,由管理处经理、主管面试。

  4)录用:面试合格的人员应填写《员工登记表》,提供从业资格证、专业等级证书、身份证、有效的下岗证明、劳动手册(协保)、待退休证明等,并交近期报名照2张。管理处须对原件加以认定,并将复印件留存。

  5)培训:对面试合格者进行上岗培训,经考试合格后方可上岗。

  6)签订劳务合同:与经考试合格上岗的员工签订劳务合同,每次期限为3个月。

  (1)凡属下岗、协保、失业人员的劳动关系进登记注册的劳动服务机构,管理处将录用人员资料备齐后统一由公司办公室在规定的时间内办理录用手续。

  (2)凡属退休、待退休、外来人员的劳动关系挂靠管理处。

  4、转岗、离职手续

  1)员工转岗应交回属该岗位的一切资料、工具、工作服、工具箱、办公桌等;

  2)员工离职应交回属于管理处的一切财物、资料,包括:业务档案、业务交往中所获得的有关资料和文件、工作制服、员工佩章、更衣箱、办公桌、工具箱、员工手册及本岗位的工具、相关资料,否则,管理处有权扣留薪金,直至有关手续办妥为止。

  3)交接时应有详细的书面说明,且须有移交人、接受人、监交人签字确认,移交清单原件由管理处归档(管理处经理的移交工作由办公室、管理部共同参与,移交清单原件交办公室归档,复印件留管理处)。

  4)“工作移交清单”经管理处经理核准后,交出纳结算工资。

  5)离职员工工作移交结束后,未经批准,不得擅自进入工作区域。

篇5:HS集团公司招聘录用程序

  HS集团公司招聘录用程序

  招聘录用程序可分为:申请、招聘、考核、培训、录用、上岗。

  1申请程序:

  1、申请部门填写申请表。

  2、申请表报主管领导审批。

  3、申请表报行政管理部审批。

  4、申请表报总经理审批。

  5、申请表转入行政管理部进入招聘程序。

  2招聘程序:

  行政管理部根据申请表的要求,通过各种渠道选拔公司需要的人才。

  3考核程序:

  行政管理部与申请部门共同对应聘者进行专业考核及素质考核。

  4岗前培训程序:

  1、行政管理部负责对企业历史、公司规章制度、员工素质的培训

  工作。

  2、所在部门负责对专业知识、工作程序的培训工作。

  3、培训后进行考核,行政管理部、申请部门通过后进入员工档案

  存档。

  6录用程序:行政管理部与应聘者签订聘用合同。

  7上岗程序:应聘者通过以上程序后上岗工作。

  8其它规定:

  1、招聘时注意给应聘者良好的企业形象。

  2、对应聘者考虑的因素:

  (1)、上一个工作岗位;

  (2)、上一个工作习惯;

  (3)、应聘者在原单位的工资水平;

  (4)、工作历史(避免选择过多跳槽的人);

  (5)、受教育程序(不仅学历,还有在以前企业的受教育程度);

  (6)、对未来的前瞻性(理想);

  (7)、道德品质;

  (8)、人际关系。

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