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小区管理处全员培训系统

编辑:物业经理人2024-02-21

  小区管理处全员培训系统

  企业的竞争是人才的竞争。而人才的竞争关键在于企业是否能最大限度地开发人力资源。要实现人员素质的现代化,必须规范企业的培训制度,把培训作为企业的发展战略常抓不懈。我们确定了极具针对性的GM花园小区物业管理人员培训目标,确立了全员培训计划。公司划拨培训经费20万元,用于购买培训所需设备、落实培训师资力量和培训场地等。采用计算机、摄像机、智能网络等先进的培训手段,全方位、多层次地传输新理论,传授新技术。重点开展外语培训、计算机培训和物业管理培训,提高员工的综合素质。同时,我们确立了“全员培训、全过程考核”的培训方针,使培训真正落到实处。

  一、人员培训系统说明:

  1、为了使培训更有实效,我们根据GM花园小区的特点,确定目标并拟定计划。在此基础上拟定培训的组织形式、课程设置、培训方式及时限等。

  2、计划制定后,根据培训计划进行落实,灵活运用合适的训练形式和方法,使培训获得预期的效果。

  3、培训的考核与评估是培训工作的一个极其重要的环节,我们藉此充分了解培训功效,掌握员工的接受效果。

  4、最后根据评估考核,及时调整培训思路,确定今后培训工作重点。并把理论应用到实践工作之中,使培训工作真正落到实处。

  5、培训的组织形式:公司凭借深圳物业管理进修学院,在学院的调控监督下,GM花园管理处具体落实执行。

  二、培训方式:

  1、在职进修:主要形式有专题研讨、实际案例分析、模拟实践演练、现场参观研修、常规集中授课、讲座等。这种培训以公司出资自培为主。

  2、脱产进修:外出参观学习、短期研修班、外送专职培训。公司出资,派人参加培训学习。

  3、自我培训:主要是电大、夜大、函大等形式。办法是员工先付款,学成后公司补还80%;如拿到学位,公司付100%学费。

  注:培训工作策划方案见附件 在竞争激烈的房地产市场中,物业管理服务及优质物业形象的维持,是十分重要的物业租/售后服务项目,这是需要时间及专业队伍去处理的。

  日常物业管理是一项涉及面广、长期连续的工作过程。按专业项目可以分为物业维护、安全管理、环境管理、物业档案建立、管理沟通、专项服务(酒店式家居服务)、社区文化氛围营建等诸多项目。

  本部分将对各项服务内容进行阐述(具体工作策划请见附件)。

采编:www.pmceo.cOm

篇2:收费员工全员培训活动发言讲话

  收费员工全员培训活动发言讲话

  尊敬的各位领导、各位同事

  大家好!

  今天是我公司**年收费员工全员培训第一天,我有幸作为第一期学员代表,在此发言,心情十分激动。此次培训是公司开展“学理论、学科技、学先进”、深入“**”活动的一个前奏,是全面提高收费员工业务技能,规范收费管理行为,提高收费管理质量的一次具体体现。

  是积极探索公司下一步文明建设和文明管理工作达到双加强、双提高的一个新思路。是全面促进公司征费管理工作再上台阶,超额完成全年的各项任务,推动公司收费管理事业不断走向前进的一项新举措。

  作为首期学员代表,我非常感谢公司领导给了我们这样的培训学习机会,为收费一线广大的员工进一步提高综合素质营造了良好的环境。

  在此我代表全体学员向各位领导表态,一定不辜负领导的希望,在学习的全过程中一定遵章守纪,遵守培训纪律,认真学习,积极训练。其次,我要感谢百忙之中抽出时间为我们的培训工作作指导的教师和专家们,我们的每一步提高都离不开你们的帮助和支持。

  在此我还要感谢**学校的领导和后勤工作者们,今后的几天里,我们的学习和生活有劳你们多多操心了。

  最后,我代表参加此次培训的全体学员预祝此次培训活动圆满成功。

  谢谢!

篇3:公司全员培训总结(荐)

  公司全员培训总结

  为认真贯彻落实公司及党委《20**年全员培训工作方案》精神,全面提升员工的整体素质,确保实现全年的各项目标和任务,我分公司从元月份开始对分公司所有员工进行培训,大力弘扬“完善自我,追求卓越”的企业精神。通过半年制度化、系统化的培训,分公司员工的职业道德、职业技能、职业纪律和职业责任得到了进一步加强,现将分公司全员培训的主要工作总结如下:

  一、领导重视,组织健全,是全员培训取得成功的保证

  全员培训作为公司开展“创建学习型组织”活动的一个重要组成部分,是早日实现公司“三赢”和“五个一流”目标的重要手段。分公司领导对培训工作非常重视,专门召开了各线路负责人会议,制定了培训方案和具体实施计划,成立了由分公司党支部书记为培训领导小组组长,各线路负责人及分公司相关管理人员为组员的全员培训工作领导小组。要求各线路积极配合培训工作的展开,督促线路员工参加培训,责任到人,培训过程严格按照计划进行。有了领导的支持和合理的培训计划做基础,整个培训过程中,员工积极响应,培训热情很高。

  分公司共有22个小队,成立了5个学习小组。今年分公司的全员培训主要由***、***等五位教员负责。按照公司培训要求,我们认真编写了8篇教案,培训采取集中培训和自学相结合的形式,管理人员集中培训时间为25个课时,员工培训过程共开展了20场培训课,共60课时的课程,共有362名员工参加,参训人数达到了在岗人数的100%。

  二、培训内容实在,形式多样,突出线路特点

  这次培训的教材以公司下发的《***基础知识读本》为主,针对不同的岗位讲授不同的内容,各取所需。同时结合《没有任何借口》、《智慧集》、《群星谱》等书籍等作为补充教材,对员工进行职业道德、职业纪律、职业技能的培训,进行政策法规的学习,丰富教学的内容。另外结合“星级小队评比”“百日安竞赛”“文明创建”等一系列安全生产活动,为营造良好的活动氛围。分公司还为各线路定做了针对这些竞赛评比的板报,很好的宣传安全生产意识,让安全行车更加深入每位驾驶员心里。在培训授课中,教员还买来电教碟片,通过生动的画面,详细的介绍交通法规,讲究职业道德,提高服务质量,并结合一个个真实的案例,给员工分析事故原因,教育大家规范行车,减少事故和违章的发生。

  ***、***路是分公司所属的两条文明创建线路,为更好地服务于乘客,提高员工的职业道德,继续落实和深化公交文明创建,“五一”节前,分公司特邀***路行风评议员、市委党校教授***来到***会议室,为分公司全体驾驶员上了一堂别开生面的服务技巧培训课。***教授采用以身说法的形式,将他平时乘坐公交车时留意观察到的部分驾驶员不文明服务现象和乘客中的几种不文明乘车、不诚信投币等行为,作了深入浅出的分析,同时针对分公司所属的空调车线路遇到的一些新情况,他从服务者的角度提出了几套切实可行的解决办法,让司机们大受裨益。课后严教授还与驾驶员进行了互动交流,现场回答司机们的提问,收得了很好的效果。

  三、严格考核,结合文明创建工作检验培训成果

  半年的培训过程中,分公司培训领导小组不定期的对各线路的培训工作进行考核,抽查员工的学习笔记及学习效果。培训结束后,6月初我们开始进行全员培训考试。我们将考试时间定在6月7、8号两天分上下午进行,做到紧张有序。理论考试分为公共知识部分和专业知识部分,理论考试统一使用集团教育培训中心拟定的试卷,考试成绩和员工的绩效挂钩,这次培训考试的参考率及合格率均达到100%。在理论考试中,有几名员工的试卷在论述题的回答上,通过详实、客观的语言阐述了自己的思想,获得了满分的好成绩。分公司在考试结束后,从试卷中选取了几分具有代表性的试卷送到集团参展。

  通过全员培训的学习,员工在职业道德,职业技能、职业纪律和职业责任四个方面有了很大的进步,在培训的半年中,分公司的各项竞赛活动也开展得有声有色。***路以小队竞赛为契机,以安全生产为目的,每个小队长自发地向其他小队发起挑战书和应战书,形成良好的竞争氛围。线路“青年文明号”司机***和***还在公司组织的技术比武中分获综合成绩第一、二名。***路结合文明创建工作,积极做好车厢文化,他们收集一些警句格言,做成标语,固定在车厢内醒目的位置,营造良好的文化氛围,突出***路校园文化共建线的这一特点。***、***等线路结合全员培训,在线路员工中开展职工篮球、足球对抗赛,卡拉ok比赛等一系列文体活动,通过活动的开展,加强了企业员工凝聚力和向心力,提高了员工的集体意识,培养了员工敬业爱岗的精神。

篇4:全员培训方案两篇

  全员培训方案两篇

  我校根据**县教育局关于暑期教师培训的方案要求,为了认真抓好教师暑期全员培训工作,切实提高我乡小学教师队伍整体素质,特制定学校方案。

  一、组织机构

  组长:*

  副组长:*

  成员:*

  二、工作职责

  **负责全乡小学教师培训工作制定方案。

  **负责具体安排全乡教师的培训工作等。

  **负责教师培训时的后勤及安全工作等。

  **负责全体教师培训时的会议记录工作。

  **负责会场安排工作等。

  **负责教师培训时的拍摄、图片整理等。

  **负责教师培训时多媒体以及音响使用。

  三、培训方式

  集中培训与自主学习相结合。

  四、培训内容

  (一)校级自主培训

  自主培训的主题为师德教育。学习内容如下:

  1、组织教师观看电教站下发的师德光盘《爱的教育》;

  2、组织教师学习柳州市教育十大感动人物候选人先进事迹材料。下载打印**中学蓝金美等4-6人候选人先进事迹材料,组织教师学习,开展师德大讨论,树立本校本乡镇师德学习榜样,宣传优秀教师先进事迹。

  3、学校安全应急管理讲座、班主任专业工作讲座。

  4、针对以上几项学习内容,要求学校领导、教师均撰写一篇心得体会。培训时间为二天,学校安排于8月28、29日完成。

  (二)组织教师参加县级集中培训

  1、村完小班主任培训班(上次末参加此内容培训的教师一律派出培训);

  2、村完小校长培训班;(各村完小校长参加)

  (三)组织教师参加市级语文科培训

  (四)组织教师参加其他业务上的培训

  (五)读书活动

  要求每位教师暑期阅读一本教育教学专着或国学经典。

  五、培训要求

  (一)健全机构,明确责任

  成立暑期教师培训工作领导小组,主要领导任组长,分管领导任副组长,相关职能负责人为成员,形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓,职能负责人专门抓的工作机制,一级抓一级,层层抓好落实,扎实推进我校教师培训工作的开展。

  (二)加强管理,落实责任。

  要求每一位教师认真听好每一个专题,做好笔记,撰写一篇心得体会于9月3日前交中心校。假期培训力争做到人人得培训,个个有进步。

  (三)加强督查,确保培训质量。

  各学校要加强督导和检查,确保每位老师都要参加培训,不按时参加培训的要全乡通报批评,并作相关考评重要条件之一(培训不达标),培训时,有急事的须向校长请假批准。督促每位老师要按时完成撰写心得体会(上述的一篇),并按时上交中心校。

  [小学暑期教师全员培训方案]全员培训方案(2)

  **县**中心小学暑期教师全员培训方案

  我校在今年暑期教师全员培训工作方面,认真按照县局有关通知精神进行培训。为认真抓好我乡教师暑期全员培训工作,特制定本方案:一、组织机构

  组长:**(校长)**(支部书记)

  副组长:**(副校长)

  成员:**(语文辅导员)

  **(数学辅导员)

  **(教务处主任)

  **(教务副主任)

  各村校负责人(校长)

  领导小组下设办公室,办公室设在教务处,办公室主任:**(兼),工作人员:**、**、**、**。

  二、教师全员培训方式:集中培训、自主学习与个人自学相结合。

  三、培训内容

  学校全员培训主要是围绕师德、师能两大方面内容进行。各村校所选专题应结合本校教育教学改革的实际,组织教师展开讨论交流。

  (一)校级自主培训

  7月12日上午,组织观看视频讲座《让法律的阳光照亮每个孩子的成长之路》和《守护行动》

  (二)绩效工资分配方案讨论

  7月12日下午,绩效工资分配方案讨论。各学校利用半天时间组织本校教职员工开展绩效工资分配方案讨论活动,向教师征求奖励性绩效工资分配意见。

  (三)订单式培训

  7月13日上午,邀请**县实验小学校长**到学校讲座《自我调整、快乐工作》

  (四)师德教育

  7月13日下午,组织教师学习中小学教师职业道德规范,组织阅读教育系统全员读书活动必读书籍《做最好的教师》《新时期中小学教师职业道德教程》,举行校级读书交流会(要求学校做横幅,照相存档),开展师德大讨论,树立本校师德学习榜样,宣传优秀教师先进事迹。

  (五)组织教师参加县级集中培训

  1、小学心理辅导教师培训班(参加人员:**)

  2、小学音乐教师转岗培训班(参加人员:**)

  3、小学美术教师转岗培训班(参加人员:**)

  (六)读书征文比赛活动

  继续开展“暑期,我最喜欢的一本教育教学书籍”读书征文比赛活动,每位教师都要参加比赛活动,乡级进行评比,设一二三等奖,于9月1日前选送2—3篇优秀征文到人事师培股参加评奖。

  (七)组织教师参加市级培训

  1、7月10—14日,组织教师参加市级音乐、美术骨干教师培训(参加人员:**、**)

  2、7月14—21日,在**参加“学纲要

  谋发展

  抓管理

  创品牌”教育管理干部培训班培训学习。(参加人员:**、**)

  四、暑期教师全员培训要求

  (一)成立机构,明确责任。

  学校成立暑期教师培训工作领导小组,校长任组长,分管领导任副组长,形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓的工作机制,一级抓一级,层层抓好落实,扎实推进全乡小学教师培训工作的开展。

  (二)加强管理,落实责任。

  各村校要制定切实可行的教师全员培训暑期培训方案,并于7月10日交到中心校**处。要求每一位教师认真听好每一个专题,做好笔记,撰写一篇心得体会。9月1日前中心小学选送两篇暑期培训心得体会到教育局人事师培股存档。假期培训力争做到人人得培训,个个有进步。

  (三)学校要认真做好这次暑假期间培训工作的总结,认真收集各种典型材料和图片,于9月1日前把培训的总结和有关培训学习图片交到局人事师培股梁碧明老师处,同时发电子邮件至。

  **县**中心小学

  **年07月07日

  附件:**中心小学暑期教师全员培训安排表

  附件1:**中心小学暑期教师全员培训安排表

  培训形式

  时间内容

  培训对象

  培训地点

  主讲人

  学校集中培训

  观看视频讲座

  7月12日上午

  《让法律的阳光照亮每个孩子的成长之路》

  全体教师

  中心校

  **

  《守护行动》

  全体教师

  中心校

  **

  学习交流

  7月12日下午

  1、师德专题研讨会;

  2、绩效工资分配方案讨论。

  全体教师

  中心校

  **

  订单式培训

  7月13日上午

  自我调整、快乐工作

  全乡教师

  中心校

  **

  学习

  讨论

  7月13日下午

  读书交流会

  全体教师

  中心校

  **

  观看

  视频

  7月14日上午

  观看寄宿制影片《放牛班的春天》

  全体教师

  中心校

  **

  学习

  交流

  7月14日下午

  读书交流会

  全体教师

  中心校

  **

  县级集中培训

  7月12日(早上8:00开班)

  小学心理辅导教师培训

  **

  **中学小

  多媒体教室

  **

  7月12-14日

  (早上8:00开班)

  小学音乐教师转岗培训

  **

  **中学音

  乐功能教室

  **

  7月12-14日(早上8:00开班)

  小学美术教师转岗培训

  **

  **中学美

  术功能教室

  **

  读书征文

  比赛活动

  暑期

  开展“暑期,我最喜欢的一本教育教学书籍”读书征文比赛活动

  (参加人员:全体教师)

  市级培训

  7月10—14日

  音乐、美术骨干教师培训(参加人员:**、**)

  7月14—21日

  “学纲要谋发展抓管理创品牌”教育管理干部培训班。(参加人员:**、**)

篇5:教师全员远程培训学习体会

  20**年教师培训学习心得体会

  带着坚忍与执着,带着期待与自豪,带着收获与感触,从相知,到相识,乃至相约,历时近一个月的教师全员远程培训学习,在自己唱着讲不出再见中别去了。通过这次学习我受益匪浅:

  一、通过培训,提高自身的专业素质通过聆听了教育专家的专题讲座,我对教师这个职业,又有了新的理解。我深深的体会到,师爱是学生成长的力量之源,关爱学生,尊重学生是教师最基本的道德素养。一个教师只有关爱学生,才会依法执教,无微不至地关心学生的健康成长;才会爱岗敬业,乐于奉献,竭尽全力地去教育学生;才会自觉自愿地约束自己,规范自己的言行,更好地做到为人师表,廉洁从教。新课程改革已全面铺开,其主要理念就是以学生为本,关注学生的主体地位,而尊重学生,平等对待学生,关爱学生是师生和谐相处的重要前提。每个人都有自己的自尊,每个人都希望得到别人的尊重,这是一种心理上的需求,但尊重是相互的。尊重学生的实质就是把学生当作和自己一样有尊严、有追求、有独特个性特长、有自我情感的生命个体,从尊重学生出发,建立新型的现代师生关系,教师要进行必要的角色转换,要从传统的师道尊严中摆脱出来,要从家长的威严中解放出来,要学会倾听,学会理解,学会宽容,学会欣赏,懂得赞美,善于交流,成为学生成长的伙伴,成为学生成长的引导者和鼓励者,成为孩子们的大朋友。因此,今后我要从思想上、行动上提高自己的工作责任心,树立一切为学生的思想,提高自己的钻研精神,不要遇难而退,要发挥敢于与一切困难作斗争的思想和作风,努力使自己成为一个师德优良、业务精湛、学生、家长欢迎的教师。

  二、通过培训,更新了自己的教育思想和课程理念在网上与同行一起交流讨论,一些疑难的教学问题得到解决,吸收别人的长处弥补了自己的短处,丰富了自己的教学经验。同时通过学习交流,拓宽了知识面,提高了认识。认识到自身的不足,需要不断提高自己的专业知识和职业道德素养;认识到自己的思想理念需要更新,社会在不断的进步,教育更需要与时俱进,更要求教师更新知识,更新理念,讲究理论与实践相结合,寻找更好的更适合的教学方法,培养出符合新时代要求的人才。通过视频的观看和教授的讲解中,让我深刻的认识到,在数学教学中,我应该多关注学生的情感,努力营造、宽松、和谐、民主的教学氛围。学生只有对自己有了信心,对数学有了兴趣,有了情感,才能有了学习数学的动力并取得好的效果,学生消极的情感或烦闷的课堂教学都会影响学生学习的积极性,影响课堂的教学效果,并且会直接影响学生的长远发展。再次,在工作中,要准确把握新课标的教学理念,培养学生综合能力。教学设计要贴近学生实际的教学活动,要以学生的生活经验和学习兴趣为出发点,内容和方式要尽量真实、有趣,要吸引更多的学生积极的参与,学生通过思考分析、讨论、交流合作的方式,完成学习任务,促使学生提高发现问题,分析问题和解决问题的能力。

  三、通过培训,增加了自己与同仁间的交流和探究机会。此次的学习,形式多样,让我最感兴趣的是在网上可以听到专家与同仁互动式交流、评论。在班级论坛中发帖跟帖中,解决了自己很多教学中困惑的问题。在班级论坛里,教师们共同交流、探究、集思广益、各抒己见,大家的观点来得更直接、更朴素、更真实,研讨交流充实了我,让我获得了进步,得到了启发,享受了快乐,还提高了自身解决实际问题的技能。我庆幸在教师全员远程培训学习过程中,有教育名家的引领,有辅导名师的指引,有班级同行的牵引,使我的观念得到了洗礼,理论得到了提升,行为得到了改变,知识得到了积淀,教学技能得到了增长。作为我个人成长加油站的教师全员远程培训学习,令我融入了教师全员远程培训这片教育生命的沃土,积淀了我人生的高度。

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