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物业培训师职位说明书(二)

编辑:物业经理人2019-04-03

  物业培训师职位说明书(二)

  1基本资料

  直接上级:培训组主任

  管辖人员:

  2工作综述

  根据公司的发展战略,经营方针,进行培训需求分析,制定培训规划,推动、督导与执行等管理。结合集团公司、项目、部门存在突出问题,协助制定经常性培训计划,组织与实施培训工作。

  3工作职责

  (1)领会公司的经营宗旨,贯彻、落实上级指示和确定培训需求。

  (2)制定年度培训计划、以及季、月度培训计划的编制。

  (3)组织实施培训课程,指导与协助各级部门实施培训计划。

  (4)负责新员工培训,以及公共技能类培训。

  (5)根据课程需要,安排内部及外聘培训讲师,并负责内部培训讲师的培训。

  (6)收集培训课程信息,组织和协助编写在职培训教材。

  (7)实施培训考核工作,建立培训记录档案,反馈员工培训意见。

  (8)实施培训评估,完成统计、分析、总结等工作。

  (9)完成本组主任所交之工作。

  (10)每月向本组主任汇报主要工作及下一步计划。

  4协调

  公司各部门与工作有关人员,内、外培训导师。

  5权限

  参与相关管理会议,掌握公司运作状况,监督员工参与培训课程。

  6任职资格

  大专以上文化程度,3年以上大型企业培训管理经验,熟悉现代化教学设备运用,独立编写相关培训教材及授课,表达能力强,普通话、粤语、英语流利,善于沟通,思维清晰。

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篇2:公司新员工培训师徒协议范文(7)

  公司新员工培训师徒协议范文(七)

  编号:

  随着公司规模的日益扩大,对产品的质量提出了更高的要求,为了使新员工迅速掌握新岗位的操作技能,熟悉工艺标准及工艺纪律,达到独立工作的能力,特制订本师徒协议书,具体内容如下:

  一、新员工应与从事本岗位老职工或与班组安排的岗位帮带人及公司人力资源部三方共同签订本协议书,师徒双方必须共同遵守并认真执行本协议。

  二、培训期限为三个月。

  三、师傅的义务和责任:

  1、师傅有带领徒弟模范地执行公司及事业部的各项规章制度,遵守厂规厂纪,遵守社会公德义务。

  2、师傅对徒弟有进行思想、职业道德、业务技术、安全与文明生产教育的义务。

  3、师傅对徒弟有教会设备操作技能、设备维护保养、工装模具与正确使用量具的义务。

  4、在培训期间师傅对徒弟的安全负责。

  5、在培训期间师傅对徒弟生产的产品质量、遵守厂规厂纪负责。

  6、师傅保证在培训结束后,徒弟能独立操作,如徒弟不能独立工作,师傅必须负责再培训并根据情况对代培师傅及班组予以酌情考核。

  四、徒弟的义务和责任:

  1、徒弟有自觉学习安全操作规程,向老工人学习优秀品质的义务。

  2、徒弟在工作中必须服从师傅和班组长的分配及指挥。

  3、徒弟操作设备,使用工装量具必须在师傅的指导下进行,未经同意不得乱动设备。

  4、徒弟在培训期间必须自觉遵守厂规厂纪,遵守工艺纪律,认真学习操作技能。

  5、徒弟在培训结束后,必须学会操作规程,熟练地掌握岗位的工艺要求,具有独立的工作能力。

  6、徒弟在培训结束后,经理论和实践的考核如不能独立上岗,则必须接受再培训,再培训期间停发工资,经培训仍不能达到要求的,予以辞退。

  7、经考核学徒合格者,对代培师傅给予一定的奖励。

  五、本协议一式三份,由师徒和公司三方签字后生效,三方各持一份。

  人力资源部:(签字)年月日

  师傅:(签字)年月日

  徒弟:(签字)年月日

篇3:公司培训师规范管理(3)

  公司培训师规范管理(三)

  1、为了提高公司培训专业化水平,规范内部培训师选拔、定等、晋级和培养程序,

  本着“宽进严出,培养激励”的原则,由人力资源部、总裁办、行政部、监察委等相关部门组成“培训师认证管理委员会”,负责对培训师选拔、考核、定等、分级工作,推动企业内训工作专业化、规范化、职业化。

  2、培训师基本条件:(1)本人相关岗位工作至少9个月以上,知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。(2)对所在岗位拥有丰富的实际经验,而且要具有较高的理论水平,同时要了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。(3)具有大专或以上学历,生产车间操作技术特殊岗位可以为中专或正规高中学历。

  3、申报、选拔、定级管理程序:(1)报名:凡公司员工均可经部门或上级同意,个人上报申报材料,包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。(2)初审:符合基本条件并且申报材料合格的人员,可以参加试讲。(3)试讲:按照“内部培训师选拔考核定级标准”,申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分,满分100分。(4)实习:凡是通过初审的人员,实习期1个月。必须积极配合公司培训主管人员的课程安排,按时按量完成培训任务。实习期间享受公司规定的初级讲师待遇。(5)定等:按照培训师标准A、B、C、D共四级,参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评,确定为最低级别D。(6)晋级:培训师必须从最低级别D逐级考核,一季度考核一次,符合条件者晋升一级,即升为C级。依此类推,同时享受相应的奖励待遇。(7)认证:内部培训师经人力资源部认定后,发放《三太子公司培训师资格证书》,取得证书的讲师方可进行培训。

  4、培训师选拔考核标准:(1)教案:(a)内容丰富,有深度,针对性强,能够理论联系实际,具有实效。(b)主题鲜明,具有先进性、超前性。(c)文笔流畅通顺,精炼,容易理解。(d)逻辑思路清晰。(e)时间安排合理,有弹性。(f)培训目的性明确。(2)讲台风格,亦称“台风”:(a)仪容仪表良好,气质好。(b)亲合力强,有感染力。(c)现场互动、反馈交流积极。(d)讲解透彻。(3)效果评估:(a)训后满意度即时评估。(b)跟踪调查。(c)实际效果评估。(4)培训技术:能够选择适合课程内容的培训方式,并熟练运用各种培训方法,为培训主题服务。 (5)笔试:熟悉成人培训教育规律,并能在教案准备、课程实施、训后跟踪评估等方面充分运用。(6)前瞻性:课程方向或内容具有新颖性,可以促进我公司在某些方面有突破性的进展或创新。

  5、培训师奖励机制:(1)根据完成内训课程课时,给予讲师补贴:D级10元/课时;C级20元/课时;B级30元;A级50元/课时。讲师补助平均每两周发放一次。(附表十四:《讲师补助申请表》)(2)在同等情况下,优先向各重点岗位培训师提供参加外训的机会。(3)每半年或年度评选出3-5名优秀培训师,给予一定的物质和精神奖励。(4)连续两次被评为优秀培训师的,并且达到B级的,可以给予带薪参加外部培训职业培训认证培训机会。也可根据公司实际状况,提供一定比例的培训费用补贴。(5)在同等条件下,优先获得晋级和晋升机会。

  4、培训师纪律:(1)努力提供自身业务素质,尤其是熟练掌握培训技术和岗位行业信息。(2)注意成人培训的特点,尊重参训学员,热情认真完成培训任务。(3)在执行培训任务时,无故拖延或借故推拖,不主动积极配合培训处工作的,第一次提出警示,第二次降低培训师等级一级。(4)不论何种原因不能完成既定的培训任务,未提前通知培训处而造成培训工作被动局面或不能如期举行的,根据情节轻重给予警示、降级、撤消资格。累计两次警告,降低等级一级。(5)刻苦钻研业务,不断更新教材,补充生产实践中的先进经验和做法,吸收行业最新信息和技术,保证教材的科学性和先进性。

  5、公司干部员工如果具备某方面的特长与授课培训的经验,可向人力资源部申请公司讲师资格,人力资源部根据实际情况决定是否认定。认定后即具备了公司讲师资格,享受公司讲师的一切优厚待遇。(附表十五:《讲师资格申请认定表》)

  6、只有内部讲师达不到培训要求时,才可以申请外部聘请。需要外请讲师的部门,提前15天向人力资源部写出书面申请,申请中列明培训费用、车辆需求、住宿条件等要求,经人力资源部审核批准后方可执行。如未经人力资源部批准而外聘讲师进行培训,一切费用公司不予报销。(附表十六:《外聘讲师申请表》)

篇4:培训师工作绩效测评标准

  培训师工作绩效测评标准

  被测评人:测 评 人:

  测评日期:测评时段:

  * 受命准备

  1. 正确掌握培训的内容,并制定相应的工作计划。

  2. 正确安排工作的步骤,快速准备培训工作。

  3. 街道培训任务后,及时地与同事及其他协作者取得联系,协商一致,使工作顺利进行。

  4. 当接到培训工作任务后,能很快的分析其整体情况与结构,制定切实可行的计划。

  5. 能在培训工作之前拟定阶段性进展报告,联络、协商重点。

  6. 着重考虑达到终点目标的手段、方法,然后再行动。

  7. 工作前检查和确认工作内容和方法是否对路。

  * 业务活动

  1. 制定公司的培训工作范围、流程和培训计划并及时更新。

  2. 计划、指导、协调公司内外部培训事物;有效执行培训计划和培训规范流程。

  3. 与相关部门配合,进行调查研究,明确培训目的。

  4. 制定、控制培训预算。

  5. 组织培训材料,开发、利用多媒体辅助设施及其他培训设施。

  6. 管理各级培训师,对其工作方法、进程、效果进行监督、指导、评价。

  7. 向培训学员、员工、管理层提供培训信息和协助。

  8. 确保培训内容和培训方法符合有关法律法规的要求。

  * 工作效率

  1. 正确确认工作目标,并踏实的执行完成。

  2. 检查培训中的细节,并在工作中着重注意不重复出现小错误。

  3. 预测可能发生的失误,并努力防范。

  4. 做好培训的准备,并有效地进行培训工作。

  5. 在培训工作中能随机应变,采取多种方式达到提高工作效率和成果的目的。

  6. 能积极与其他人员或上级交流思想。

  7. 聆听上级指示、命令,并详细记录。

  8. 注意身心健康,保持旺盛的精力。

  9. 培训工作中从不半途而废或出现后遗症的现象。

  10. 培训工作方法正确合理,时间和金钱使用十分有效。

  * 成果

  1. 工作成果、成效达到培训预期的目的或计划的要求。

  2. 培训工作总结报告及时、准确、真实。

  3. 通过工作,大大提高了培训工作熟练度和技能。

  4. 通过培训,员工的技能得到较大的提升。

篇5:公司内部培训师管理规定范本

  公司内部培训师管理暂行规定范本

  第一条,目的。为了充分利用公司的人力资源,积极培养和建设公司兼职培训师队伍,建立内部整体教育培训体系,充分发挥内部培训师在培训体系中的核心作用,特制定本办法。

  第二条,适用范围。本办法适用于由内部培训师授课的各类培训。

  第三条,管理部门。人力资源部是培训师的管理部门,负责培训师的聘任、考评及相关管理工作。

  第四条,培训师工作职责。

  一、每年度末配合所在部门提出下一年度培训草案及培训需求,报主管部门审核;

  二、根据每年度员工培训计划安排以及自己的责任范围,负责编制相应课程的内训教材、试题,并结合本单位的情况组织授课,由人力资源部协调完成;

  三、负责参与公司年度培训效果评估、总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助人力资源部培训主管完善公司培训体系、培训计划任务达成;

  四、负责所授训学员的考试、阅卷、评估;

  五、负责编写、完善教材、教案(含PPT文件),并随时更新。

  第五条,培训师类别。培训师分储备培训师和正式培训师两大类。

  一、凡符合培训师任职条件的人员均可自愿应聘或由基层单位推荐,经考评后可吸纳为公司储备培训师;

  二、凡储备培训师达到正式培训师级别,均可晋升为正式培训师,并按培训师等级,即初级、中级、高级,由公司统一授予培训师资格;

  三、公司各部门推荐的培训师,主要用于培训授课,需经培训课程试讲,业务系统负责人与人力资源部测评合格后方可任命;

  四、公司中层以上级别的业务人员不参加培训讲师的评比,但同样承担培训教学任务。

  第六条,培训师任职条件。

  一、具备严谨、认真、敬业、高效的工作态度,良好的团队合作精神;

  二、熟悉所在部门岗位专业知识、技能,有三年以上实际工作经验;

  三、形象良好,有较强的文字表达、沟通、组织能力;

  四、具备编写讲义(教材)、测试题、评卷以及独立授课的能力。

  第七条,培训师数量。为保证公司建立一支精简、高效的培训师队伍,公司对储备培训师的人员数量不做限制,但是当储备培训师向正式培训师晋级时将严格考核,择优聘用,初级培训师人数控制在总培训师人数的30%,中级培训师人数控制在总培训师人数的20%,高级培训师控制在总培训师人数的10%。

  第八条,讲师等级及评聘。

  一、评聘标准。

  为了保证培训效果并激励培训师授课水平的自我提升,储备培训师晋升正式培训师时必须进行考评,按培训师资格等级及《培训师培训调查表》评分标准进行评聘,具体标准如下:

  1、公开课考察授课结果达到以下评分标准(评委包括学员和人力资源部工作人员,需10人以上,取平均分)

  (1),初级培训师:70-80分;

  (2),中级培训师:81-90分;

  (3),高级培训师:91-100分。

  2、授课时数

  (1),初级培训师每年须授课120学时以上;

  (2),中级培训师每年须授课100学时以上;

  (3),高级培训师每年须授课80学时以上。

  二、讲师评聘程序:

  1,各部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐/自荐表》后,由业务系统负责人签署意见,交人力资源部审核,报公司分管领导审批,并由人力资源部下发储备培训师资格聘书;

  2,人力资源部根据年度人力资源培训开发计划,有针对性的与各部门按培训计划需求安排储备培训师拟写教材并授课,为培训师搭建锻炼、提升平台;

  3,各部门需要安排培训师授课的,应提前一周向人力资源部提出书面申请,说明讲师、课程等安排事项,便于人力资源部对培训师的授课情况进行跟踪。跨部门聘请培训师时,人力资源部提供必要的协调。

  第九条,公司鼓励广大员工积极参与培训师的评聘与晋升,培训师的培训业绩作为工作绩效考核的一部分。

  第十条,培训师考核

  一、培训项目评估

  1,每次培训项目效果评估,由受训学员、人力资源部培训主管进行考评,评估主要内容为培训项目效果、教材设计、授课风格、学员收益等,填写《培训评估反馈表》,由人力资源部整理归档,并作为培训师晋升考核的重要依据;

  2,人力资源部组织各部门协调对储备培训师的授课效果进行抽查,对连续两次抽查满意度低于60%的培训师,取消其储备培训师资格。半年后,根据公司或部门培训工作需要,可按本规定重新申请;

  3,各级培训师满足晋升标准的,可申请晋升评聘。以书面形式向人力资源部提出晋升申请,人力资源部初审合格后组织晋升评聘。晋升评聘每六个月进行一次;

  4,人力资源部组织对正式培训师的授课进行抽查,连续两次抽查结果得分低于标准下限分数的,应降一等级。经再次考核,得分高于本级标准上限的,方可恢复原等级。

  二、年终考核

  1,每年末人力资源部将对培训师进行综合评定。

  2,对考核结果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的培训师,公司将取消其培训师资格;培训师因正常工作或个人原因不能按原计划授课时,应及时通知培训组织部门,以便另行安排。

  3,公司根据考核结果,每年度从培训师队伍中评选出部分优秀培训师给予物质奖励和精神奖励。

  第十一条,培训师的福利。为了提高培训效果,凡申请担任正式培训师的人员,经审核合格后,由人力资源部颁发培训


师资格聘书,按第十二条的标准享受津贴待遇。

  第十二条,培训师津贴

  1,授课与评卷津贴标准

  (1),高级培训师授课50元/小时,评卷0.5元/份;

  (2),中级培训师授课35元/小时,评卷0.4元/份;

  (3),初级培训师授课25元/小时,评卷0.3元/份;

  (4),储备培训师授课15元/小时,评卷0.2元/份,须要完成20学时的试讲任务,试讲期间授课5元/小时,评卷0.1元/份。

  2,费用支付

  公司所有的培训师的津贴由人力资源部负责申请与支付,于培训完成的两个月内予以兑现,在公司的教育经费中列支。

  第十三条,人力资源部《关于各类员工培训班教职人员酬金标准的规定》停止执行。

  第十四条,本规定由人力资源部负责解释。

  第十五条,本规定自发布之日起执行。

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