行政制度 导航

物业行文格式范例篇

浏览:10172024-09-25

  物业行文格式范例篇

  通知是公文中最常见的一种形式,因其适用范围广,种类多,所以在撰写时不适宜机械划一,通常的写法有转述式和直述式两种。

  转述式适用于指示性通知和发布性通知。指示性通知的标题是发文机关名称加“印发”、“转发”字样再加原文标题,最后加通知两字,在结尾部分选用“参照执行”、“遵照办理”、“认真贯彻执行”等用语。发布性通知的标题一般是由发文机关名称、事由和文种组成。转述式通知在写法上,正文要用“批语”、“按语”式写法,一般全文开门见山。

  直述式适用于布置安排性内容的通知、指示,规定性内容的通知、告知,办理性内容的通知。

  通知正文由通知的缘由、通知的事项和通知的结尾三个部分组成。

  1、转述式通知范例:

  关于印发《房地产统计报表制度(试行)》的通知

  建住房[20**]67号

  各省、自治区建设厅,直辖市建委及有关部门:

  经国家统计局审核批准,《房地产统计报表制度(试行)》将于20**年3月11日开始试行。此报表制度主要包括“房屋概况、房地产交易、住房置业担保、房地产权属管理、住房公积金管理、房改及住房保障政策落实情况、住房公共维修基金、物业管理、经济适用住房建设”等九个方面的内容。现将《房地产统计报表制度(试行)》印发给你们,请按制度要求认真做好组织、上报工作。

  附件:一、《国家统计局关于建设部房地产统计报表制度审核意见的函》(略)

  二、《房地产统计报表制度(试行)》(略)

  中华人民共和国建设部

  二○○二年三月二十日

  2、直述式通知范例:

  会 议 通 知

  谨定于20**年5月8日下午2时30分在公司会议室召开修订各项规章制度的会议,请各部门的参会人员准时参加为荷。

  随本通知送提案书一份,若有提案请填写后于开会前提交为荷。

  此致

  二○○四年四月三十日

  (二)启事

  启事是单位或个人需要或希望得到大家协助办理某种事项的文书。

  启事范例:

  迁 址 启 示

  我公司工程部办公地点由××小区××号楼底商迁至××路××号(光明桥东侧50米)。新老客户办理业务请到新的办公地点或电话联系。

  联系电话:××××××

  联系人:张洪

  华夏物业管理公司对外工程部

  ××年××月××日

  (三)公开信

  公开信是将不必保密并想让更多的人阅读讨论的事情和意见公布于众的信件,由标题、正文、结尾三个部分组成。

  公开信范例:

  致全体住户的一封信

  尊敬的住户:您好!

  欢迎您入住本小区。华英物业管理公司全体员工十分高兴为您提供各项管理服务。创造一个环境优美、卫生整洁、治安有序的居住环境是住户的希望,也是我公司的最大愿望。

  为创造理想的居住环境,我公司除完善管理并竭诚为您服务外,还有赖于全体住户的真诚合作,鼎立支持。为此,我公司特制定了《住户手册》,请您认真阅读,并严格遵守《住户手册》的各项管理规定,配合我公司做好各项管理服务工作。在服务过程中,为改进我们的工作,诚挚地欢饮您对我们的工作提出宝贵的意见和建议。

  谢谢您的合作!

  华英物业管理公司

  ××年××月××日

  (四)倡议书

  倡议书是集体或个人为发扬社会新风尚,推动某项工作或社会活动的开展,公开提出一些建议并用书面形式写出来加以公布。具体写法为:标题在开篇的首行中间写明 “倡议书”三个字,其下空一行顶格写明倡议对象后加冒号,正文另起一行并空两格写明倡议的根据、原因、目的、意义以及分条写明倡议的具体内容等,在结尾部分表明决心和希望,最后署名和签署日期。

  倡议书范例:

  倡议书

  各物业管理企业和从业人员:

  为贯彻中央关于启动住房消费、促进经济增长的战略决策,加快建立社会化、专业亿、市场化物业管理新体制,进一步规范物业管理服务行为,提高物业管理服务质量,树立良好的物业管理企业形象,创建整洁、安全、文明、舒适的生活与工作环境,中国物业管理协会理事会全体理事向全体会员单位和全国物业管理企业和从业人员发起“提供满意物业管理服务”倡议:

  一、认真贯彻执行国家法律、法规及政府的有关规定,接受行业主管部门的指导、监督,依法经营。

  二、严格内部管理制度,加强职工队伍的思想建设和业务建设。对管理人员及维修、清洁、保安等员工培训后持证上岗,并佩带明显标志。工作中做到作风严谨,文明扎貌,恪守职责,服务周到。

  三、做好房屋共用部位、共用设施设备的日常维修养护,保持房屋共用部位外观完好整治和共用设施设备正常运行。

  四、建立24小时物业管理值班制度,接到住用户报修电话或报修单,立即做好登记并按规定程序办理。接到水电急修报修电话或报修单,维修人员在半小时内到达现场提供急修服务;房屋小修自报修时起三日内上门服务,维修质量合格率100%。入户维修不扰民,活完料净场地清。建立维修回访制度,接受住用户对维修质量的评议。

  五、按有关规定及物业管理合同的约定,规范物业管、理收费,公开有偿服务收费标准,提供质价相符的服务。不得多收费少服务、只收费不服务。每半年公布一次物业管理服务费用收支情况,接受全体业主的监督。

  六、按有关规定管理与使用房屋共用部位、共用设施设备维修基金。

  以上倡议希望得到全国同行们的响应,让我们积极参与“提供满意物业管理服务”活动,虚心接受全社会对我们的监督,为促进和保障物业管理事业的健康发展作出应有的贡献。

  中国物业管理协会理事会全体理事

  ××年××月××日

  (五)介绍信

  介绍信是机关、团体、企事业单位向有关单位介绍前去联系工作或事项的一种专用信件,具有介绍和证明的作用。在撰写时要求:写明派遣人的姓名和身份,具体办理的事情,并加盖公章。需要注意的是:在写介绍信前应经主管领导的同意,应用钢笔(蓝色或黑色)书写,一封介绍信只能写给一个单位。

  介绍信范例:

  介绍信

  ××市物业管理办公室:

  兹介绍×××同志等三人,前往你处联系物业管理有关事宜,请接洽。

  此致

  敬礼

  金顶物业管理公司(公章)

  ××年××月××日

  (有效期为五天)

  (六)请示

  请示是下级机关向上级主管机关请求对某项工作或问题作出请示、给予答复、审核批准时所用的公文由请示的缘由、事项和结尾三个部分组成。缘由应写明请示什么问题、为什么请示等内容。事项要具体明确,要提出本单位或个人解决这一问题的意见,以供上级参考。请示在公务活动中使用的频率较高。

  请示范例:

  晋明物业管理处关于解决停车位不足问题的请示

  晋明物业管理总公司:

  我处所接管的燕宇住宅小区因近年来私家车的保有量不断增长,原有的停车位已明显不能满足现在和今后停车的需要。

  原设计停车位有100个,而现今小区实有车辆为198辆。为解决停车位不足这一问题,我处在征求小区住户意见后,经研究意见如下:

  一、对现有绿地进行缩减。缩减后绿地率由原来的20%下降到15%,可以增加停车位70余个。

  二、对各种健身、游乐设施占地进行缩减。小区现有的各种健身、游乐设施绝大部分利用率极低,在保留一定数量的各种健身、游乐设施后,可以增加停车位40余个。

  三、增加停车位的资金由我处自行解决。

  以上意见当否,请审核批复。

  晋明物业管理处

  ×年×月×日

  (七)报告

  报告是下级机关向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议以及答复上级机关的询问或要求的陈述性文种,一般有开头、主体和结尾三个部分组成。开头部分交代报告的缘由或目的等,主体部分要叙述报告的具体内容,结尾部分常用“特此报告”一类的习惯用语。

  报告范例:

  长河物业管理处关于开展“假如我是住户”活动的情况报告

  长河物业管理总公司:

  今年5月,我处组织全体工作人员,开展了“假如我是住户”的活动。在活动中,邀请了住户对我处员工的工作态度、服务内容、服务质量、满意率、及时率等进行了评比打分。通过开展该项活动,对于提高我处的工作质量和管理服务水平起到了较好的推动作用。

  一、增加了我处员工与住户的感情交流,改变了以往有些员工在工作中态度生硬的现象。

  ......

  二、促进了工作不求上进的员工向工作先进的员工学习。

  ......

  三、摸索到了一些管理经验。

  ......

  特此报告

  长河物业管理处

  ×年×月×日

  (八)通告

  通告是用途最广泛的告启公众应当遵守、周知或要执行的文种。其格式为:正文由通告的原因、事项和要求三部分组成,结尾一般采用“特此通告”。

  通报范例:

  凯得大厦玻璃幕墙清洗工程招标通告

  凯得大厦是我市的标志性建筑之一。为使大厦清洁美观,需要对其玻璃幕墙定期进行清洗。为降低清洗费用,缩短清洗工期,确保清洗工程质量,提高经济效益,我公司决定对凯得大厦玻璃幕墙清洗工程进行招标。要求如下:

  一、凯得大厦地点。××市××区兰州路48号。

  二、清洗工程规模。凯得大厦为超高层建筑物,玻璃幕墙总面积为9000。

  三、清洗工程实行五包。包清洗工程数量、包清洗工程费用、包清洗工程质量、包清洗工期、包清洗工程材料。

  四、清洗工程开竣工日期。X年X月初开工,当年X月末竣工。

  五、凡我省内专业清洗企业均可参加投标。

  六、参加投标的单位,请派人持本单位介绍信于X年X月X日X时到××市凯得物业管理公司报名登记,领取招标文件及与清洗凯得大厦相关的图纸(收取成本费XX元)。逾期不予办理。

  招标单位:XX市凯得物业管理公司

  地址:XX市XX区兰州路48号凯得大厦B座16层1605号

  联系人:XXX

  电话:XXXXXXX

  X年X月X日

  (九)工作计划

  工作计划是单位或部门在未来一段时间内,为达到一定目的或完成一定工作任务而预先作出的安排和打算,由标题、正文和落款等组成。

  工作计划范例:

  ××物业管理分公司×年第一季度工作计划

  根据总公司的安排,为搞好我公司今年第一季度的物业管理工作,特作如下计划:

  一、任务与要求

  (一)搞好我市物业管理市场的调查工作。

  具体要求:......

  (二) 按照市物业管理中心的要求,继续在公司内部对物业管理工作中存在的问题进行自查。......

  (三) 公司员工继续开展“假如我是住户”的评比活动。......

  ......

  二、实现措施

  (一)于一月上旬召开全公司职工大会,布置具体任务。......

  (二)抽调2名职工负责我市物业管理市场的调查工作。......

  (三)公司各部门在自查的基础上写出书面材料。......

  (四)邀请住户参加“假如我是住户”的评比活动。......

  ××物业管理分公司

  ×年×月×日

  (十)慰问信

  慰问信是以组织和个人的名义向对方表示关怀和问候的信件。其多在节日或遇有重大事件或特殊情况下使用。其格式一般由标题、称呼、正文组成。

  范例:

  慰问信

  ××物业管理处全体职工:

  值此新春佳节来临之际,公司领导向你们表示亲切的慰问。

  在过去的一年里,你处全体职工同心同德,团结拼搏,努力工作,取得了很大的成绩。......

  为了完成工作任务,你们在春节期间不休息,冒着严寒,坚守工作岗位,不怕困难,艰苦奋斗......你们是全公司同志学习的榜样。

  希望你们继续努力,发扬拼搏精神,为我公司的发展做出贡献。

  ××物业管理公司

  ×年×月×日

  (十一)会议纪要

  会议纪要是用于记载、传达会议情况和议定事项的公文。会议纪要不同于会议记录。会议纪要对企事业单位、机关团体都适用。其格式内容为:

  1、标题。由"会议名称+会议纪要"构成。

  2、导言。介绍会议召开的基本情况,如时间、地点,参加人,讨论的问题。

  3、会议的成果及议定的事项。应逐项列出。

  4、希望。

  范例参考:

  关于协调解决沙面大街56号首层房屋使用权问题的会议纪要

  ××年2月2日上午,××市政府办公厅×××主任主持召开会议,协调解决沙面大街56号首层房屋使用权问题。参加会议的有省政府办公厅交际处、胜利宾馆、市商委、市国土房管局、二商局、市外轮供应公司等有关部门的负责同志。

  会议认为,沙面大街56号首层房屋使用权的问题,是在过去计划经济和行政决定下形成的历史遗留问题。早在几年前曾多次进行协调,虽有一定进展,但未有结果。最近,按照省、市领导同志“向前看”、 “了却这笔历史旧账”的批示精神,在办公厅的协调下,双方本着尊重历史,面对现实,互谅互让的原则,合情合理地提出解决这宗矛盾的方案。

  经过协商、讨论,双方达成了一致的认识。会议决定如下事项:

  一、市外轮供应公司应将沙面大街56号房屋的使用权交给胜刊宾馆。

  二、考虑到市外轮供应公司在沙面大街56号经营了30多年, 已投入了不少资金,退出后,办公地方暂时难以解决,决定给予其商品损耗费、固定资产投资和搬迁费等一次性补偿费用共95 万元。其中省政府办公厅和胜利宾馆负责80万元;考虑到省政府领导曾多次过问此事和省、市关系,另15万元由××市政府支持补助。

  三、省政府办公厅和胜利宾馆的补偿款于20**年5月31 日前划拨给市外轮供应公司。市政府的补助款于6月5日左右划拨,市外轮供应公司应于5月31日开始搬迁,6月10 日前搬迁完毕并移交钥匙。

  四、市外轮供应公司原搭建的楼阁按房管部门规定不能拆迁。空调器和电话等6月10日前搬迁不了的,由胜利宾馆协助做好善后工作。

  会议强调,双方在房屋使用权移交中要各自做好本单位干部群众的工作,团结协作,增进友谊,保证移交工作顺利进行。

  ××市政府办公厅

  ××年×月×日

  (十二)简报

  简报是用来沟通情况、交流信息、介绍经验、反映问题的文件。其格式一般由报头、报核、报尾三个部分组成。

  范例:

  简报

  第×期

  ××物业管理分公司办公室×年×月×日

  迎回归 举国欢庆抒情怀 万人签名

  ---"××杯"庆九七香港回归万人签名留言活动圆满成功

  为了表达我公司100多名职工对香港回归的美好祝愿,我公司参与了市委宣传部、团市委共同举办了"××杯"庆九七香港回归万人签名留言活动。活动于6月7月上午在市青少年宫、××厂、××商厦、××大厦同时举行。签名活动得到了市委、市政府的大力支持和省、市新闻媒体的广泛关注。

  6月7日清晨,在青少年宫主会场,锣鼓喧天,人潮涌动。市委、市政府领导和省文化艺术界知名人士参加了签名仪式。......

  仪式结束后,省市各届人士纷纷在长卷上签名留言。我公司经理张利斌以”香港回归,人民心愿”的题词道出了我公司100多名员工的共同心声。......

  送:××物业管理总公司办公室

  公司内各部门

  共印20份

  (十三)欢迎词

  欢迎词,是指客人光临时,主人为表示热烈的欢迎,在座谈会、宴会、酒会等场合发表的热情友好的讲话。格式内容要求写作因落在对宾客的热烈欢迎之情上,要体现出迎客的诚意;欢迎词的开头,应对宾客的光临表示热烈的欢迎;欢迎词的主体,主要根据双方的关系,回顾相互交往的历程,阐明宾客来访的意义,展望美好的未来;欢迎词的结尾,应再次表示欢迎,并预祝来宾作客愉快。

  范例参考:

  欢迎词

  女士们、先生们:

  值此××物业管理公司成立10周年欢庆之际,请允许我代表××物业管理公司公司,并以我个人的名义,向远道而来的贵宾们表示热烈的欢迎。

  朋友们不顾路途遥远专来贺喜,为我公司10周年庆祝更增添了一份热烈和祥和,我由衷地感到高兴,并对朋友们为增进双方友好关系作出努力的行动,表示诚挚的谢意!

  今天在座的各位来宾中,有许多是我们的老朋友,我们之间有着良好的合作关系。我公司成立10周年能取得今天的成绩,离不开老朋友们的真诚合作和大力支持。对此,我们表示由衷的钦佩和感谢。同时,我们也为能有幸结识来自全国各地的新朋友感到十分高兴。在此,我谨再次向新朋友们表示热烈欢迎,并希望能与新朋友们密切协作,发展相互间的友好合作关系。

  "有朋自远方来,不亦乐乎"。在此新朋老友相会之际,我提议:

  为今后我们之间的进一步合作,

  为我们之间日益增进的友谊,

  为朋友们的健康幸福,

  干杯!

  (十四)函的写法

  函的使用范围广泛,它是在相互商洽工作、询问和答复问题,向有关主管部门请示批准等要用到函。函由标题、正文和结尾三部分组成。

  范例:

  ××物业管理公司关于选派工作人员进修的函

  ××大学:

  我公司属于新组建的物业管理公司,为提高工作人员的业务水平和操作能力,经研究决定选派×××、×××、×××三位同志分别到你校管理系、计算机系、建筑系进修一年,进修费用按国家规定的标准,由我公司财务科统一一次付清。

  能否接受,请予函复。

  附件:3名技术人员情况登记表(略)

  ××物业管理公司

  ×年×月×日

  (十五)请 柬

  请柬是邀请他人参加某种会议,宴席、聚会活动的书面邀请书。采用请柬方式邀请显示举办者或主人的郑重态度。其格式内容因各种请柬内容不同,形式各有区别,但都必须将举办活动的名称、时间、地点、主办人、被邀请人写明白。

  范例参考:

  请柬

  ××先生:

  您好。我物业管理公司定于×月×日举行公司成立十周年纪念活动,当日下午3时在公司总部大礼堂举行纪念大会,恭请莅临并在会议主席台就座。

  此致

  敬礼

  ××物业公司办公室

  ×年×月×日

篇2:物业管理公司行文规定

  物业管理公司行文规定

  1.以公司名义发文时,由主办部门起草,填写发文稿,由公司综合部核稿,呈公司领导签发。公司综合部负责登记编号,组织打印外发。以部门名义发文时,公司综合部不负责打印工作。

  2.公文必须一文一事,主送单位只能一个,不得越级行文,行文简明扼要,文字清晰。

  3.一切以公司名义上报外发的文件、信函、电文,公司综合部都要存留底稿备查。上报和外发文件有上级来文的要将上级来文一并附后装订归档。

  4.各部门之间文件往来、资料供给等由部门互相递送。

篇3:雅园物业公司行文规定

  雅园物业公司行文规定

  根据"有利于工作,有利于保密,有利于立卷归档"的工作原则,现对公司内部以及公司对外行文的程序和格式作统一要求,以便逐步建立起规范化的行文工作程序,具体规定如下:

  一、行文规则

  1、一般不得越级行文。必须越级行文时,应抄报越过的主管领导或部门。

  2、呈报的公文一文一事。

  3、公司对外统一名称。

  公司全称:北京世纪博雅物业管理有限公司

  项目名称:博雅园项目管理处

  注:今后对外一律按上述名称使用,正式对外行文,签署合同均应使用公司全称。

  二、行文格式与要求

  1、凡属对外行文,要使用"发文格式";属公司内部行文,要用"报批格式"。

  2、标题简要明确,注明文件种类(请示、报告、函等)。

  3、抬头(部门、称呼、职务)要注明报、送单位。

  4、要有行文编号,以便于存放、查找和立卷归档。

  (1)对外行文编号统一为:

  []**字第×××号[]**字第×××号

  (2)内部行文编号统一为:

  []办字第×××号[]洁字第×××号

  []安字第×××号[]物字第×××号

  []经字第×××号[]财字第×××号

  []工字第×××号

  5、文字内容应简练准确,不能用"大概"、"可能"等词及不准确的数字,标点符号的使用力求正确。

  6、落款应署明承办人,部门经理要签字,注明呈文年月日,是否急件。

  7、书写要求:字迹工整、书面干净;不用铅笔书写,不得将带有涂改的文字稿呈报给部门经理或总经理,否则,行政办公室有权退回,要求重报。

  三、行文程序

  1、公司对外行文:

  (1)凡需以公司名义下发的行文,由拟稿人就发文格式撰语言后,交由部门经理核稿签字;

  (2)将签字后的文稿送交行政办公室登记编号、备案;

  (3)转呈公司总经理签发;

  (4)经打印、拟稿人校对、加盖公章后发出。

  2、公司内部行文:

  (1)凡属部门向公司总经理或主管副总经理请示、报告工作,须由承办人以部门名义拟文,经部门经理签字同意后,交行政办公室进行登记和传送;

  (2)经公司总经理或主管领导审批(审阅)后,行政办公室根据批示意见,交有关部门承办。

  (3)呈报公文的部门应适时询问报批情况。一般呈文应于两日内查询;急办公文应在当日内查询。

  四、收文办理程序

  1、凡属名公司的函电,由行政办公室拆封、登记,并按总经理或业务部门分工,转送总经理或有关部门。

  2、公司总经理批阅的函电,一般应退回行政办公室,再转交承办人或存档。

  五、发文办理程序

  1、以公司名义发出的函电,由行政办公室登记、编号、办理并存档;或交有关人员办理并进行登记。

  2、以部门名义发出的内部行文,由本部门人员登记、办理和存档。

  3、行文文体:

  对外信函:宋体;A4纸

  合同、协议、计划、总结:宋体;A4纸

  一般信函及规章制度:宋体;A4纸

  公司内部行文:楷体;A4纸

返回顶部
触屏版 电脑版

© 物业经理人 pmceo.com版权所有