别墅区物业部文秘岗位工作职责
别墅区物业部文秘岗位职责
职位:物业部文秘
报告:物业部经理
工作概要:负责部门内文书及档案处理工作。
主要职责:
1.接听物业部的投诉电话,并应及时将投诉向上级汇报,保证讯息传递准确无误。
2.按经理的要求,预备或打印文件、报告、申请表或各种表格。
3.负责处理保管往来文件及部门内部文件。
4.负责部门员工的考勤和排班情况。
5.负责保持物业部办公室的整洁。
6.负责部门会议记录及存档工作及存档工作。
7.负责本部门员工的每月考勤及各岗位员工劳保用品、办公用品的发放。
8.履行由经理安排的其它任何工作。
物业经理人网-www.Pmceo.com篇2:别墅物业行政人事部文秘岗位工作职责
别墅物业行政人事部文秘岗位职责
职位:行政人事部文秘
报告:行政人事部经理
工作概要:负责完成行政人事经理交办的各项工作,协助行政人事经理的工作,处理行政人事经理的日常工作。
主要职责:
1. 打印相关的文件,并做好文件的整理、处理、存档和保密工作。
2. 接收、发送文件,并负责跟催工作。
3. 接听电话,并认真清楚地做好记录及时处理。
4. 安排每周工作例会,及时整理打印会议记录。
5. 负责本部门的出勤、加班等考勤统计工作。
6. 负责本部门各类办公用品的领取、登记工作。
7. 完成经理交办的其他性工作。
篇3:物业辖区前台接待员兼文秘岗位工作职责
物业辖区前台接待员兼文秘岗位职责
1.严格按照公司质量管理体系的要求落实与本岗位相关的各项工作;
2.严格执行《前台接待服务规范》,以端庄的仪态、饱满的热情和充分的耐心接待每一位来客,树立物业公司服务窗口的良好形象。
3.负责首层公共区域巡视和维护大堂良好秩序,对于处理不了的事件及时上报;
4.掌握中心用户的基本情况,准确回答客人提出的咨询,使客人满意;
5.热情接待物业办公区来访用户,并为其办理或协调客务人员办理相关事宜;
6.负责文件的打印、收发、记录和部门内部行政档案的整理、存档工作;
7.负责按时将各项报表统计上报给直接上级;
8.负责编制部门周/月计划工作报表,及统计计划工作完成情况;
9.服从领导,完成上级领导交办的其他工作
篇4:别墅区保安部文秘岗位工作职责
别墅区保安部文秘岗位职责
职位:文秘
报告:保安部经理
工作概要:处理文书及存档工作
主要职责:
1.做好与公安局、消防局等公检法机关的文件传递,做到准确无误,保密性强。
2.负责内部文件的打印、收发、整理,归档及人事档案的管理。
3.负责各种证件的制做和发放。
4.负责部门会议记录并整理会议记要。
5.负责办公室人员的考勤的统计协助内保、警卫做好相关的业务工作.
6.完成经理交办的其它任务。
篇5:房地产集团文秘岗位工作职责说明书
房地产集团文秘岗位职责说明书
岗位基本信息
岗位名称:文秘
所属部门:总经办
岗位职等
直接上级:主任
直接下属无
岗位概要:负责文秘工作、会务管理;
职责描述
重点工作
1.文秘工作:负责草拟公司各类文书、文件、报告、总结、对外宣传资料及其他材料,为上级撰写文稿等工作;负责集团总经理、总经理助理所需资料的收集、整理;负责各公司、各部门上报的月度工作总结及月度计划资料或经营资料收集、整理、汇总及初核,对异常情况及时向各部门、各公司进行了解;
2.会务管理:负责集团公司的会议安排、通知、会议资料准备与分发、会场布置等工作,负责会议记录,形成会议纪要及会议决议,对会议决议实施追踪;
3.档案管理:负责集团公司内外部文件的收、发、传阅、整理、归档、查询工作,确保及时、有序,经营报告资料的汇集、收编工作;
一般工作
1.制度建设:根据上级要求,参与拟订和完善项目公司管理制度及操作流程、计划管理制度,并做好制度的宣传解释和贯彻落实工作;
2.其他事项:协助做好来客接待、参观工作;协助做好各项活动的组织工作;完成上级交给的其他临时性工作任务;
主要责任
1.保证各种文字性材料撰写的及时性和内容的规范性;
2.保证会议安排合理性、会议纪要和会议决议跟踪的及时性;
3.保证文件档案的完整性;
4.确保信息传递的及时性及准确性;
岗位权力
1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;
2.根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;
3.依据公司相关制度,要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力;
4.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;
5.在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;
6.按公司制度享有的其他权力;
任职资格
资历:管理、文秘等相关专业,大专及以上学历,具有三年以上相关工作经验;
能力:具有较强的中文写作能力,能熟练运用各种办公软件的能力,具有一定的人际沟通能力;
品质:工作细致、耐心,责任心强,具有保密意识;
知识结构:掌握一定的企业管理知识,掌握各类文案写作规范,具备档案管理基础知识;
关键指标:计划完成率、文案完成及时性、文案返回修改次数、文件档案完整性、重大差错次数军