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物业职员手册:职场纪律

编辑:物业经理人2019-04-15

  物业公司职员手册:职场纪律

  1.职业礼仪

  1.1 职业形象

  (1)我们着力体现整洁、大方、得体的职业风格。

  (2)职员上班衣着基本分为:

  A、星期一至四

  男职员着衬衫、西装、深色皮鞋(短袜),系领带;女职员着有袖衬衫、西装裙或西装裤、有袖套裙,着皮鞋。

  B、星期五

  可着与工作场所相适应的轻便服装,但短裤、无袖装、超短裙不在此列。

  C、在"五一"、"十一"、"元旦"、"春节"等长假期时,如需要将休息日与工作日进行调换以连续休假,导致休息日仍需上班的,可在放假前一个工作日,着与工作场所相适应的轻便服装,其余时间,按照非周末要求着装。

  D、所在单位、岗位另有着装要求的,按要求执行。

  (3)上班时间佩戴工作牌。

  1.2 办公礼仪

  (1)使用电话注意语言简明;

  (2)代接同事办公位电话,做好必要记录并及时转达;

  (3)办公时间不擅离工作岗位,需暂时离开时应与同事交代;

  (4)不在办公区域高声喧哗,接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他公司指定区域进行;

  (5)注意保持整洁的办公环境,不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟;

  (6)适时调整你的BP机、手机铃声,办公区域内适当调低,培训/会议中则请取消铃声。

  1.3 你的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存,以免丢失或损坏。

  其 其它规定详见所在单位有关办公管理制度。

  2.考勤制度

  2.1 公司实行每周工作5天,平均每周工作时间不超过四十小时的工时制度。各单位具体工作时间因所在地区不同而略有差异,也有执行特殊工时制的岗位,请留意所在单位的相关规定或咨询入职引导人。

  2.2 上午上班前和下午下班后,均要刷(打)卡,因故不能刷(打)卡,须依所在单位的有关规定提交未刷(打)卡说明,具体请咨询入职引导人或所在单位人力资源部门。

  2.3 职员请病(伤)假、事假须依所在单位相关规定履行休假审批程序,获得批准并安排好工作后,方可离开岗位。请病(伤)假须于上班前或不迟于上班时间后15分钟内,致电所在部门负责人及人力资源部门,且应于病(伤)假后上班第一天内,向单位提供规定医疗机构出具的建议休息的有效证明。职员病(伤)假、事假的薪金计算方式详见《薪酬与福利》。

  2.4 工伤及工伤医疗期:职员因工负伤、患职业病、因工残废、因工死亡等工伤的认定须以授权诊断的医疗机构出具的正式证明文件和劳动鉴定委员会的伤残鉴定结论为合法依据,工伤所需工伤医疗期也由职员工作所在地劳动鉴定委员会书面确认。工伤医疗期间职员待遇详见《薪酬与福利》。

  2.5 因公参加社会活动、赴外地出差,依所在单位相关规定履行审批程序并报人力资源部门备案,视为正常出勤。

  3.雷区

  3.1 代他人刷(打)卡,每次扣除双方薪金各50元,违纪三次以上除作上述处罚外,本年度薪金级别不予上调。

  3.2 迟到或早退5分钟以上,15分钟以下者,每次扣除薪金20元;15分钟以上,两小时以下者,每次扣除薪金50元。

  3.3 以下情况,一律视为旷工:

  (1)无故缺勤两小时以上,返回单位上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获批准的;

  (2)请假未获批准即擅自不上班的(包括续假未获批准);

  (3)以虚假理由请假并获批准而不上班的。

  旷工时间的最小计算单位为0.5个工作日,不足0.5个工作日以0.5个工作日计。

  3.4 对旷工的处理:

  (1)旷工期间劳动报酬不予发放,包括岗位薪金、住房补贴及其他福利待遇;

  (2)每旷工0.5个工作日,自当月起薪金降0.5级,取消当季季度奖,年终奖视情节轻重予以部分或全部扣减;

  (3)连续旷工超过5个工作日,或一年内累计旷工超过10个工作日,作严重违纪处理,公司将与之即时解除劳动合同,不给予任何经济补偿。

  4. 特别提示

  你需要经常留意告示板和内部网上的信息,以及时获知必要信息,但切勿擅自张贴或更改。

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篇2:房地产职场纪律(八)

  房地产公司职场纪律(八)

一、职业礼仪

  1.职业形象

  ■仪表整洁、大方得体,男职员不可留长发;

  ■着工服上岗,禁穿短裤、无袖装、超短裙,杜绝赤脚及穿拖鞋上班;

  ■工作期间需佩戴工牌,转正后,公司将根据所提供的个人资料统一制作名牌及印刷名片。

  2.办公礼仪:

  ■使用电话注意语言简明;

  ■代接同事办公位电话,做好必要记录并及时转达;

  ■办公时间不擅离工作岗位,需暂时离开时应与同事交代;

  ■不在办公区域高声喧哗,接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他公司指定区域进行;

  ■注意保持整洁的办公环境,不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟;

  ■适时调整您的手机铃声,办公区域内适当调低,培训、会议中则请取消铃声。

  3.您的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存,以免丢失或损坏。

二、考勤制度

  1.公司执行每周工作6天,每天工作8小时的工作制度。

  2.凡公司录用的员工,自入职之日起,每天按照公司规定时间考勤,作为出勤记录。

  3.每位员工都应自觉遵守早午晚三次的考勤制度,由企业管理部管理专员负责监督审核,并于每月5号将考勤纪录打印出,形成出勤表交于财务部。

  4.考勤时间为:每天上午8:00前、中午13:00前(夏季中午13:30前)、晚17:00(夏季晚17:30)后。

  5.员工须严格遵守考勤制度,不可弄虚作假,修改记录。一经发现,对当事人给予罚款50元,通报批评的处理。

  6. 鉴于存在恶劣天气及突发事件的存在,公司每月允许员工3次5分钟内的迟到,但对于无故迟到(早退)10分钟以内,按罚款20元/次处理,10分钟以上1小时以内,按事假半天处理;1小时以上,按事假一天处理。

  7.每位员工每月允许有4个小时的带薪事假,2天的无薪病、事假,如员工连续旷工3日无情况说明的,公司将终止与其的劳动合同,扣发当月工资。

  8. 一般不得请事假,特殊情况下,可填写请假单报部门负责人审批,审批后的请假单交企业管理部管理专员备案。事假超过2天的,需应经企管总监审批。事假获准后,员工应在离开工作岗位之前安排好工作。

  9.请病假须于上班前或不迟于上班后30分钟内通知所在部门的负责人,并于病假后上班的第一天填写假单,补办正式的请假手续。

  10.事假、病假期间,员工的工资与奖金按当月实际出勤率计算。在1个月之内,事、病假超过5天者,将不能参与当月奖金的分配。一年之内,事假累积20天以上或病假累计40天以上者,不能参与当年年终奖金的分配。

  11.凡考勤记录不正规、不完全者,皆属于个人责任,一律视为缺勤旷工,处以罚款5元/次,通报批评的处分。累积3次以上者罚款50元,并给予警告处分一次。

  12.因工作需要,员工外出办公时,须事前报请部门负责人,禀明外出原因及返回时间,经领导同意后,到企业管理部填写外出登记单,方可外出,否则按外出办私事处理。外出不能回岗者,需部门负责人签字证明,企业管理部记录备案。

  13.上班时间外出办私事者,一经发现,即罚款50元/次,并给予警告处分一次。累计3次者,扣发当月工资,并给予开除处分。

  14.员工加班必须由部门负责人提前向企业管理部提出申请,经总经理批准后方可按加班处理,无加班申请单及加班记录则视为无效。

  15.对于疏于管理部门员工,以致员工多次(3次以上)出现迟到、早退,缺勤空岗、漏报、谎报等不良行为的部门负责人,公司将追究其连带责任,给予扣发当月30%工资,警告处分一次,部门通报批评的处罚。

篇3:房地产公司员工手册:入职指引篇职场纪律

  第二章 职场纪律

  1.职业礼仪

  1.1 职业形象

  (1)、仪表整洁、大方得体,男职员不可留长发

  (2)、着工服上岗,禁穿短裤、无袖装、超短裙,杜绝赤脚及穿拖鞋上班。

  (3)、工作期间需佩戴胸牌。转正后,公司将根据所提供的个人资料统一制作名牌及印刷名片。

  1.2 办公礼仪:

  (1)使用电话注意语言简明;

  (2)代接同事办公位电话,做好必要记录并及时转达;

  (3)办公时间不擅离工作岗位,需暂时离开时应与同事交代;

  (4)不在办公区域高声喧哗,接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他公司指定区域进行;

  (5)注意保持整洁的办公环境,不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟;

  (6)适时调整您的手机铃声,办公区域内适当调低,培训/会议中则请取消铃声。

  1.3您的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存,以免丢失或损坏。

  2.考勤制度

  2.1公司执行每周工作6天,每天工作8小时的工作制度。

  2.2凡公司录用的员工,自入职之日起,每天按照公司规定时间考勤,作为出勤记录。

  2.3每位员工都应自觉遵守早午晚四次的指纹考勤制度,由人力资源部负责监督审核,并于每月5号将考勤纪录打印出,形成出勤表交于财务部。

  2.4考勤时间为:每天上午8:00前、11:30后,下午13:00前、17:30(冬季17:00)后。

  2.5员工须严格遵守考勤制度,不可弄虚作假,修改记录。一经发现,对当事人给予罚款50元,通报批评的处理。

  2.6 鉴于存在恶劣天气及突发事件的存在,公司每月允许员工3次5分钟内的迟到,但对于无故迟到(早退)10分钟以内,按罚款20元/次处理,10分钟以上1小时以内,按事假半天处理;1小时以上,按事假一天处理。

  2.7每位员工每月允许有4个小时的带薪事假,2天的无薪病、事假,如员工连续旷工3日无情况说明的,公司将终止与其的劳动合同,扣发当月工资。

  2.8一般不得请事假,特殊情况下,可填写请假单请部门负责人审批,审批后的请假单交人力资源部备案。事假超过2天的,需应经主管副总审批。事假获准后,员工应在离开工作岗位之前安排好工作。

  2.9 请病假须于上班前或不迟于上班后30分钟内通知所在部门的负责人,并于病假后上班的第一天填写假单,补办正式的请假手续。

  2.10 事假、病假期间,员工的工资与奖金按当月实际出勤率计算。在1个月之内,事、病假超过5天者,将不能参与当月奖金的分配。一年之内,事假累积20天以上或病假累计40天以上者,不能参与当年年终奖金的分配。

  2.11 除考勤机系统故障外,凡考勤记录不正规、不完全者,皆属于个人责任,一律视为缺勤旷工,处以罚款50元/次,通报批评的处分。累积3次以上者罚款200元,并给予警告处分一次。

  2.12因工作需要,员工外出办公时,须事前报请部门负责人,禀明外出原因及返回时间,经领导同意后,到人力资源部填写外出登记单,方可外出,否则按外出办私事处理。外出不能回岗者,需部门负责人签字证明,人力资源部记录备案。

  2.13 上班时间外出办私事者,一经发现,即罚款50元/次,并给予警告处分一次。累计3次者,扣发当月工资,并给予开除处分。

  2.14 员工加班必须由部门负责人提前向人力资源部提出申请,经总经理批准后方可按加班处理。无加班申请单及加班记录则视为无效。

  2.15对于疏于管理部门员工,以致员工多次(3次以上)出现迟到、早退,缺勤空岗、漏报、谎报等不良行为的部门负责人,公司将追究其连带责任,给予扣发当月50%工资,警告处分一次,部门通报批评的处罚。

篇4:万科地产职场纪律

  职场纪律

  一.职业礼仪

  1.1 职业形象

  (1)我们着力体现整洁、大方、得体的职业风格。

  (2)职员上班衣着基本分为:

  A、星期一至四

  男职员着衬衫、西装、深色皮鞋(短袜),系领带;女职员着有袖衬衫、西装裙或西装裤、有袖套裙,着皮鞋。

  B、星期五

  可着与工作场所相适应的轻便服装,但短裤、无袖装、超短裙不在此列。

  C、在"五一"、"十一"、"元旦"、"春节"等长假期时,如需要将休息日与工作日进行调换以连续休假,导致休息日仍需上班的,可在放假前一个工作日,着与工作场所相适应的轻便服装,其余时间,按照非周末要求着装。

  D、所在单位、岗位另有着装要求的,按要求执行。

  (3)上班时间佩戴工作牌。

  1.2 办公礼仪

  (1)使用电话注意语言简明;

  (2)代接同事办公位电话,做好必要记录并及时转达;

  (3)办公时间不擅离工作岗位,需暂时离开时应与同事交代;

  (4)不在办公区域高声喧哗,接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他公司指定区域进行;

  (5)注意保持整洁的办公环境,不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟;

  (6)适时调整你的BP机、手机铃声,办公区域内适当调低,培训/会议中则请取消铃声。

  1.3 你的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存,以免丢失或损坏。

  其它规定详见所在单位有关办公管理制度。

  二.考勤制度

  2.1 公司实行每周工作5天,平均每周工作时间不超过四十小时的工时制度。各单位具体工作时间因所在地区不同而略有差异,也有执行特殊工时制的岗位,请留意所在单位的相关规定或咨询入职引导人。

  2.2 上午上班前和下午下班后,均要刷(打)卡,因故不能刷(打)卡,须依所在单位的有关规定提交未刷(打)卡说明,具体请咨询入职引导人或所在单位人力资源部门。

  2.3 职员请病(伤)假、事假须依所在单位相关规定履行休假审批程序,获得批准并安排好工作后,方可离开岗位。请病(伤)假须于上班前或不迟于上班时间后15分钟内,致电所在部门负责人及人力资源部门,且应于病(伤)假后上班第一天内,向单位提供规定医疗机构出具的建议休息的有效证明。职员病(伤)假、事假的薪金计算方式详见《薪酬与福利》。

  2.4 工伤及工伤医疗期:职员因工负伤、患职业病、因工残废、因工死亡等工伤的认定须以授权诊断的医疗机构出具的正式证明文件和劳动鉴定委员会的伤残鉴定结论为合法依据,工伤所需工伤医疗期也由职员工作所在地劳动鉴定委员会书面确认。工伤医疗期间职员待遇详见《薪酬与福利》。

  2.5 因公参加社会活动、赴外地出差,依所在单位相关规定履行审批程序并报人力资源部门备案,视为正常出勤。

  三.雷区

  3.1 代他人刷(打)卡,每次扣除双方薪金各50元,违纪三次以上除作上述处罚外,本年度薪金级别不予上调。

  3.2 迟到或早退5分钟以上,15分钟以下者,每次扣除薪金20元;15分钟以上,两小时以下者,每次扣除薪金50元。

  3.3 以下情况,一律视为旷工:

  (1)无故缺勤两小时以上,返回单位上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获批准的;

  (2)请假未获批准即擅自www.pmceo.com不上班的(包括续假未获批准);

  (3)以虚假理由请假并获批准而不上班的。

  旷工时间的最小计算单位为0.5个工作日,不足0.5个工作日以0.5个工作日计。

  3.4 对旷工的处理:

  (1)旷工期间劳动报酬不予发放,包括岗位薪金、住房补贴及其他福利待遇;

  (2)每旷工0.5个工作日,自当月起薪金降0.5级,取消当季季度奖,年终奖视情节轻重予以部分或全部扣减;

  (3)连续旷工超过5个工作日,或一年内累计旷工超过10个工作日,作严重违纪处理,公司将与之即时解除劳动合同,不给予任何经济补偿。

  四.特别提示

  你需要经常留意告示板和内部网上的信息,以及时获知必要信息,但切勿擅自张贴或更改。

  一分耕耘,一分收获

  公司致力于为你提供富有竞争力的薪酬、周到且人性化的福利,

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篇5:药业公司员工手册--职场纪律

  **药业员工手册--职场纪律

  一、员工礼仪

  1.职业形象

  1.1我们着力体现整洁、大方、得体的职业风格。

  1.2职员上班衣着基本分为:

  1.2.1星期一至四

  男职员着衬衫、西装、深色皮鞋(短袜),系领带;女职员着有袖衬衫、西装裙或西装裤、有袖套裙,着皮鞋或系带凉鞋。

  1.2.2星期五

  可着与工作场所相适应的轻便服装,但短裤、无袖装、低胸衫、超短裙、凉拖鞋不在此列。

  2.着装规定。

  2.1任何指定穿着的服装必须保持清洁、平整,不得带有灰尘、污迹、线头;不得穿褶皱、破损、掉扣的服装上岗。

  2.2生产操作型员工,上岗必须着公司指定的工作服;非生产型员工上岗,如由公司配备,则应着工作服装,未配备的亦应按照公司的要求穿着相应的服装。

  2.3上岗时,严禁卷露裤腿、敞胸露怀等。不要求戴帽子的员工上岗时不得戴帽子。

  2.4 员工进入工作岗位后必须须按公司要求佩戴、显露工作标识牌上岗,佩戴胸牌时不得将胸牌放入衣服口袋里。

  2.5 除非工作需要,员工一般不得将公司配备的工作服装在公司以外穿着。

  3.仪容仪表

  3.1全体员工必须保持良好的精神面貌,要显示出庄重、大方、自然、稳重的气质风度,举止动作、行走坐立、说笑言谈要充分体现公司的精神。

  3.2注意个人卫生,无汗味、异味,上岗时间内不得饮酒(公务应酬除外),保持口腔卫生。

  3.3员工必须保持衣冠整齐、头发整洁。男员工发长不得盖耳遮领;女员工过肩长发应梳理服贴,不可蓬乱或烫怪异发型。

  3.4员工须经常修剪指甲,保持手部干净,不得蓄长指甲。女员工涂指甲油要用淡色。

  3.5男员工出席公司组织的重大活动时,应着西装,佩戴领带及领夹,穿皮鞋。领带长度要适中,结扎要规范美观,结节上端不露领口对襟,皮鞋须保持亮泽洁净。

  3.6男员工胡须必须剃净,一律不得蓄须。

  3.7女员工上岗或出席重大活动时,化妆要适度,涂抹香脂要清淡,且应在上岗前化妆完毕。

  3.8严禁在办公区域内有躺卧、倚靠、手插兜等有碍观瞻的不当姿势。

  3.9员工在工作时间内严禁吃零食。

  4.办公礼仪

  4.1接听电话应首先答复"您好,**药业",使用电话注意语言简明。

  4.2代接同事办公位电话,做好必要记录并及时转达。

  4.3办公时间不擅离工作岗位,需暂时离开时应与同事交代。

  4.4当上级领导走近办公桌边欲谈话时,应主动起身询问。当有事必须面见公司高级管理人员时,在进入其办公室前需轻轻敲门,经允许后,方可进入其办公室。汇报问题应简明扼要,未经允许不得在室内滞留。

  4.5与公司领导或重要宾客相遇时,要主动让路,并微笑点头致意。员工之间相遇,应礼貌相让。

  4.6适时调整你的手机铃声,办公区域内适当调低,培训或会议中则请取消铃声。

  4.7你的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存,以免丢失或损坏。

  4.8每天工作结束后,公司文档需放入文件柜;员工有义务保持办公场所的整洁、舒适;下班后座椅须推放至办公桌正下方。

  二、考勤制度

  1.工作时间

  1.1公司实行每周工作5天,平均每周工作时间不超过四十小时的工时制度。

  1.2 正常上班时间:上午:8;30-12:00;下午:13:00-17:00。

  2.打卡规定

  2.1员工每天上下班须打卡。每天上午上、下班和下午上、下班由员工本人分别打卡;工作时间离开公司应得到部门领导同意。

  2.2员工不得代他人打卡,凡代他人打卡者:初次代打卡,扣除双方薪金各200元;再次代他人打卡,除作上述处罚外,薪金予以下调100元。

  2.3迟到早退

  2.3.1超过规定上班时间3分钟后,开始记迟到。

  2.3.2每月迟到一次以上,迟到或早退3分钟以上、15分钟(含)以下者,每次扣除薪金20元;15分钟以上、2小时(含)以下者,每次扣除薪金50元。

  2.3.3当月累计迟到三次者,视同旷工半天。

  2.4旷工

  以下情况,一律视为旷工:

  2.4.1无故缺勤2小时以上。

  2.4.2请假或假满未经续假而擅自不到岗者(包括续假未获批准)。

  2.4.3经查实以虚假理由请假并获批准而不上班的。

  2.4.4伪造出勤记录者,一经查明属实,双方均以旷工论处。

  2.4.5旷工时间的最小计算单位为0.5个工作日,不足0.5个工作日以0.5个工作日计。

  2.4.6对旷工的处理:

  2.4.6.1旷工期间劳动报酬及其他福利待遇不予发放。

  2.4.6.2每旷工0.5个工作日,当月薪金降100元。

  2.4.6.3旷工连续超过2个工作日,或全月旷工累计达3个工作日或一年内累计旷工达6个工作日者,公司将与之解除劳动合同,不给予任何经济补偿。

  3.请假规定

  3.1员工如有私事或生病可以请事假或病假,职员请病(事)假须依相关规定履行休假审批程序,获得批准并安排好工作后,方可离开岗位。

  3.2请病(事)假须于上班前或不迟于上班时间后15分钟内,致电所在部门负责人或人力资源管理部门,且应于病假后上班第一天内,向单位提供二级(含)以上医院出具的建议休息的有效证明。

  3.3 因公参加社会活动、赴外地出差,依公司相关规定履行审批程序并报人力资源管理部门备案,视为正常出勤。

  3.4普通员工请事假不超过一天(含)的,由部门经理批准(经理请假需经分管领导批准),超过一天、3天以内(含)的,由公司分管领导批准,3天以上须经总经理同意。

  3.5办理请假手续时,首先应填写请假条,找分管领导办理审批签字后,交由人力资源部备案。

  3.6病假

  职工患病(含非因工负伤),停工治疗在六个月以内的病假工资为:

  3.6.1连续工龄不满10年的,按本人工资的70%发给。

  3.6.2连续工龄满10年不满20年的,按本人工资的80%发给。

  3.6.3连续工龄满20年不满30年的,按本人工资90%发给。

  3.6.4连续工龄满30年以上的,按本人工资的95%发给;

  3.6.5医疗期

  3.6.5.1员工因患病或非因公负伤,需要停止工作医疗时,根据本人在本公司工作年限,给予三个月到十二个月的医疗期。

  3.6.5.2在本公司工作年限五年以下的为三个月;五年以上的为六个月;十年以上的为九个月;十五年以上的为十二个月。

  3.6.5.3凡弄虚作假,开假证明病休的,一经查出,作旷工处理。

  3.6.6事假

  3.6.6.1 当月3个工作日以内,全年累计10个工作日以内的事假,工资计算基数统一按本人所在岗位(职位)正常出勤的日工资的50%确定。

  3.6.6.2 当月3个工作日以上,全年累计10个工作日以上的事假,期间不予发放薪资,福利补贴的扣除依据所在单位有关规定执行。

  3.6.7 婚假

  3.6.7.1职工结婚可享受5天的婚假,晚婚者另按规定增加晚婚假7天(含公休日)。

  3.6.7.2 婚假期间一切待遇不变。

  3.6.7.3请婚假人员须填写请假报告,经部门负责人签署意见后,交人力资源部备案。

  3.6.7.4婚假原则上应于结婚后半年内一次性休完。

  3.6.8 丧假

  3.6.8.1员工的直系亲属(父母、配偶、子女、配偶的父母)死亡,可以享受5天丧假(含公休日)。祖父、祖母、外祖父、外祖母去世,可以享受3天丧假。

  3.6.8.2请假人需填写请假报告,经部门负责人签署意见后,交人力资源部备案。

  3.6.9生育假期

  3.6.9.1女职工产假为3个月。

  3.6.9.2男25周岁以上、女23周岁以上初婚为晚婚;24周岁以上的已婚妇女生育第一个子女的为晚育,晚婚晚育者,另享受国家规定的产假30天.

  3.6.9.3晚婚晚育给予男职工护理假10 天。

  3.6.9.4女职工在产假期间享受国家规定的工资及福利待遇。

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