住宅小区环境保洁管理运作程序

　　住宅小区环境保洁管理运作程序

　　1.目的

　　保证小区环境洁净，给住户干净的生活环境。

　　2.适用范围

　　小区内公共环境的清洁卫生。

　　3.定义无。

　　4.责任

　　4.1保洁员按各自岗位工作程序具体实施日常清洁保洁工作。

　　4.2主管或组长负责对清洁工作进行指导、巡查。

　　5.作业流程图无

　　6.作业规范

　　6.1 地面清洁

　　6.1.1每日早上7：00上班时用山枝扫把清扫车场地面一遍，将垃圾收起放入垃圾箱或垃圾袋内，对于有沙土之处应用小扫把认真清扫，确保地面无明显沙土。

　　6.1.2 每天对地面保洁（含绿地上的大张落叶、木条、纸屑、果皮等杂物），及时清扫地面纸屑、果皮、烟头、积水等，使地面保持干净、无杂物、无积水。

　　6.1.3 每日清理沙井、雨水槽内杂物，确保其内无杂物。

　　6.1.4每两日对车场内挡车器、送风口、垃圾桶、防火门、汽车道闸等设施清洁一遍，将毛巾放入兑有清洁剂的水中搓洗拧干，对汽车道闸以及防火门等进行擦抹直至干净无污迹。

　　6.2垃圾收集存放点

　　6.2.1每日早上7：30-8：30将垃圾箱的垃圾收集、清运到垃圾存放点。

　　6.2.2倾倒垃圾后，用水龙头将桶冲洗干净，将垃圾袋洗净套上。

　　6.2.3用水清洁站内外墙壁及地面。

　　6.2.4每月对垃圾存放点消杀两次。

　　6.3楼层清洁

　　6.3.1每日将楼层垃圾清运后，对大堂进行拖洗，将拖把放入兑有洗洁剂的水中涮洗、拧干，拖洗地面数次，直到干净为止。

　　6.3.2每日对公共设施用干净毛巾进行擦抹.

　　6.3.3每日对楼层及天面进行保洁，清理纸张、烟头等杂物。

　　6.3.4每日将墙面上设施和防火门用洗净的毛巾彻底擦洗一遍.

　　6.4行政办公区及文娱场所的清洁

　　6.4.1每日负责清扫、清除垃圾，拖洗地面。

　　6.4.2每日擦洗办公台面、文件柜和门窗。

　　6.4.3对文娱活动场所人员出入频繁处，应不间断地进行走动保洁.

　　6.4.4 及时对各楼层内烟灰筒进行清洁，保持清净。

　　6.5 电梯清洁（目前无该项的管理，但今后对外拓展仍将需要）。

　　6.5.1每日对电梯内不锈钢进行清洁处理，保持洁净。

　　6.5.2及时对各层电梯厅门不锈钢面进行清洁处理，保持光洁明亮。

　　6.6环境消杀

　　6.6.1外委的环境消杀工作由合格的分包方具体负责实施，主管或组长进行监督。

　　6.6.2无需外委的消杀工作在需要时进行，由主管或组长组织实施。

　　6.7洗手间的清洁

　　6.7.1早上、下午上班前，对洗手间清洁一遍。

　　6.7.2将洁厕灵少诜涂于污迹处，用地刷刷净，再用拖把拖干。

　　6.7.3用清洁毛巾擦净墙壁表面。

　　6.7.4如发现洗手盆有水锈，应使用酸性清洁剂清理干净。

　　6.7.5清洁标准要求达到眼看地面、墙壁干净，便器洁净，室内无异味。

　　6.7.6使用化学清洁剂时应特别留意，避免损坏地面及设备。

　　6.8不锈钢设施的清洁

　　6.8.1先用兑有清洁剂(对不锈钢无损坏)的清水抹不锈钢表面。

　　6.8.2用干毛巾抹净不锈钢表面的水珠。

　　6.8.3置少许不锈钢清洁剂原液于毛巾上，对不锈钢表面进行均匀、全面的拭抹。

　　6.8.4清洁标准要求达到不锈钢表面无污迹、灰尘。

　　6.8.5 清洁电梯厅门内外不锈钢表面时应防止厅门开关造成的意外，上不锈钢清洁剂时应适量。

　　6.9玻璃门(幕墙)的清洁

　　6.9.1用玻璃刮刀铲除玻璃(幕墙)上的污迹。

　　6.9.2将毛巾放入竞仍清洁剂的清水中，保留毛巾中水分少许，对玻璃(幕墙)进行清洗，擦拭时用力要均匀。

　　6.9.3清洗完毕后，用玻璃刮刀均匀刮除玻璃上的水分，并同时用毛巾抹干净刀上的水分。

　　6.9.4当刮干净玻璃(幕墙)上的水分后，再用干毛巾将玻璃(幕墙)边角上的水抹干。

　　6.9.5在刮镀膜玻璃时注意操作，防止刮刀刮花玻璃。

　　6.10仿石地砖的清洁

　　6.10.1日常清洁每日数次，要求做到无垃圾。

　　6.10.2 对污染较重部位可以用稀释的盐酸清洗，操作时注意防止盐酸腐蚀金属设施。

　　6.10.3每半月全面清洗一次地面，清洗时应避开人员流动高峰期。

　　6.11垃圾存放点的清洁

　　6.11.1将垃圾桶内的垃圾倒入站内垃圾桶，并清扫掉在地面的垃圾。

　　6.11.2每日刷洗存放点内地面和墙壁以及存放点外的地面。

　　6.11.3每月对垃圾存放点及周围环境进行两次消杀。

　　6.12消杀

　　6.12.1无需外委的消杀工作，由各绿化保洁部自行组织人员进行消杀。

　　6.12.2使用适当的消杀药剂按规定比例配制水溶液。

　　6.12.3用喷洒设备将配制好的溶液适度喷洒在消杀地点。

　　6.12.4喷洒时注意做好防护措施，尽量在顺风处喷洒，同时减少与行人的直接接触。

　　6.12

.5根据需要可以增加喷洒次数。

　　7. 相关（参考）文件和记录

　　无

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篇2：商务楼环境保洁管理服务内容和标准

　　商务楼环境保洁管理服务内容和标准

　　一、保洁管理重点和模式

　　环境保洁管理追求是始终如一保洁环境，管理的重点在于整洁环境的保持，在"重庆**商务楼"项目，我们对环境管理提出一个重要理念：

　　（一）"无干扰"服务

　　我们对保洁人员的工作时间进行了硬性规定：一切保洁工作尽量不在客户上下班高峰时间进行。这种"保洁无干扰"的环境管理服务方式，让客户在愉悦中享受清新的环境，是"人性化"服务理念的真实体现。

　　二、垃圾桶设置

　　（一）垃圾桶设置

　　垃圾桶是保洁管理必不可少的一项设施，垃圾桶的制作要与整体环境相协调，既要注意摆放位置的美观，又要方便客户的生活习惯。公共区域视需要设置垃圾桶，在确定垃圾桶的具体位置时考虑美观、实用与环境协调一致。

　　（二）保洁作业工作内容、工作范围

　　保洁管理必须按日常、定期或特殊作业制定出作业项目执行计划，也只有通过这样的作业计划书，方能确保保洁管理无盲点，便于管理工作的实施检查与考核。

　　1、公共区域的保洁保养服务（包括楼内的电梯、过道、走火通道等公共场所）：

　　序号日常保洁工作范围

　　1所有过道、楼梯地面每天循环清扫，每周一次清洗，保持地面无垃圾、纸屑、烟头、无积水，并每天拖地二次，干旱发现污渍、垃圾及进处理，保持光洁明亮。

　　2擦净电梯门、走火通道门，发现手印、污渍及时清理干净。

　　3擦净所有垃圾筒，及时清理垃圾，保持垃圾不超过筒身1/2处，电梯间烟灰筒保持每日清洗三次以上。

　　4电梯地面保持平整无尘，平时经常打扫，每天吸尘两次保持无垃圾，电梯内壁不锈钢每天擦净，保持无手印、污渍、灰尘，每周用不锈钢保养剂进行保养，减少氧化、锈蚀的程度，保持光亮、洁净。

　　5每日清扫走火通道，抹净扶手栏杆，地角线上面灰尘，地面梯阶每天拖二遍，发现口香糖、痰渍等及时清除，每周清洗一洗。

　　2、室外部分日常保洁保养

　　序号日常保洁工作范围

　　1每天清扫道路地面垃圾杂物及污水迹，不停巡视，发现脏物废物品及时处理。保持外围干净，整洁。

　　2停车场地面每天清扫垃圾杂物，使行人有一个整洁舒适环境，根据地面地砖的程度和季节变化进行冲洗。

　　3局部地面每月根据地面情况进行彻底冲洗。

　　4对绿化带进行重点巡查，及时清扫果皮、废纸等杂物，垃圾、使休息者居坐而安。

　　5及时收集垃圾，将垃圾放在指定地点。清扫时密封装置，确保无飘洒和滴水现象，及时清洗垃圾筒外表及内面，保持干净，无异味、无满溢。

　　6抹净路牌、标识、消防箱、电表箱、水表箱处外灯柱表面上的灰尘。及时处理违章乱贴的海报、小广告及污迹。

　　7每月清除一次卫生死角，如雨水管处、下水道口等，雨季加强力度清理，

　　以防堵塞，同时防止孳和蚊蝇，每月清理一次沙井、排水沟、水池雨水槽内、阴沟、排洪沟、污水井杂物，确保其内无杂物。如发现堵塞，及疏通。

　　8外墙2米以下随时保洁，保持无污渍。

　　9协助保安搞好治安工作，如发现可疑人员及时通报保安。

　　3、地下车库日常保洁

　　序号日常保洁工作范围

　　1每日清扫地面垃圾杂物，特别注意车上抛出的垃圾物。保持地面无垃圾杂物，无积水，无明显泥水，整洁，每月用清水冲洗一次地面。

　　2雨天增加清扫力度，发现泥土用小扫把清理，晴天用清水将地面冲洗干净。

　　3在空车位的地方用鸡毛掸清除库顶的蜘蛛网、管道上面的灰尘，对有停车的车位，待车走后再进行对库顶的清扫，以防弄脏客人的车辆。

　　4每日抹净打扫挡车器同，消水栓箱，防撞标志，天花、垃圾桶、风口、警铃、沟渠、沙井、汽车道闸等设施的灰尘，保持干净无污迹、无泥沙、无尘。

　　5保洁地库值班室地面，抹净台面、椅子、窗台和各种开关的灰尘、擦净玻璃及各种告示牌。

　　6及时清倒垃圾，将垃圾放到指定地点。

　　7每月彻底清除死角，对油污较多的车位地面进行特别处理。

　　8保洁中如发现客人车门或车窗、车灯没有关好，应及时通知车库值班人员，以便得到妥善处理，并将此事汇报主管。

　　4、日常保洁特殊服务

　　除了日常保洁管理的六大部分外，我司还拟定出如下保洁特殊服务：

　　进场之初，本公司将组织人员对保洁范围内的所有区域作一次深入彻底的开荒保洁。

　　公司设置机动组，任何紧急情况，突击保洁，我公司随时组织大量人员突击协助。

　　5、质量检查标准

　　严格检查是保障保洁工作质量的必要手段，有关保洁检查标准可参照以下办法执行：

　　A、墙面：用卫生纸擦拭80CM，检查卫生纸无明显灰尘及污渍；

　　B、楼梯：抽查2至3层，无痰渍、烟头、垃圾等；

　　C、玻璃或镜面：抽查不同位置3到5外，每处检查约1平方米，无水渍、手印、洁净、明亮；

　　D、排水沟：抽查20米排水沟，无烟头、泥沙等垃圾物，无臭法味；

　　E、明沟：抽查1-3米，不积泥沙，垃圾杂物等；

　　F、标牌、指示牌：抽2-3个，用卫生纸擦拭无明显灰尘，表面光亮；

　　G、消防设备设施：抽查2-3个消防栓，无灰尘，表面光亮；

　　H、电梯门：用卫生纸擦拭，无明显灰尘、污渍；

　　I、天花、灯饰、风口、烟感器：抽查天花50平方米无灰尘、污渍；抽查3-5个灯饰、风口、烟感器，无灰尘等；

　　J、垃圾房：检查地面无垃圾；污水沟无垃圾、泥沙、积水；

　　K、天台：检查地面无垃圾物，下水

口无泥沙，垃圾物；

　　L、车库：抽查30平方米地面无垃圾。

　　6、保洁管理的要点：

　　A、保洁时根据实际情况适当避开客户或客户聚集的区域，待客户离散后再补做；客户进出频繁和容易脏污的区域，要重点拖擦；

　　B、电梯间铺设地毯并每天进行清洗一次；

　　C、垃圾处理：客户的生活垃圾箱设在隐蔽且异味不易扩散的地方；公共区间垃圾桶设在电梯入口处；垃圾清理频数要快，保持日产日清，不能产生异味；清运垃圾时选择适宜的时间和通道，不可使用客梯；可按客户要求上门清理较大量的生活垃圾。

　　D、为办公室提供保洁委托服务

　　三、消杀管理

　　序号项目消杀方式消杀频率

　　1灭鼠滞留消杀

　　烟雾消杀

　　药物诱捕办公区、卫生间：2次/月

　　墙基、通道、底部、梯间：4次/月

　　大堂、通道口：4次/月

　　外围、垃圾站：3次/月

　　2灭蟑

　　3灭蚊

　　4灭蝇

　　5白蚁防治

篇3：物业小区公共环境保洁管理运作程序

　　物业小区公共环境保洁管理运作程序

　　1.目的

　　保证小区环境洁净，给住户干净的生活环境。

　　2.适用范围

　　小区内公共环境的清洁卫生。

　　3.定义无。

　　4.责任

　　4.1保洁员按各自岗位工作程序具体实施日常清洁保洁工作。

　　4.2主管或组长负责对清洁工作进行指导、巡查。

　　5.作业流程图无

　　6.作业规范

　　6.1地面清洁

　　6.1.1每日早上7：00上班时用山枝扫把清扫车场地面一遍，将垃圾收起放入垃圾箱或垃圾袋内，对于有沙土之处应用小扫把认真清扫，确保地面无明显沙土。

　　6.1.2每天对地面保洁（含绿地上的大张落叶、木条、纸屑、果皮等杂物），及时清扫地面纸屑、果皮、烟头、积水等，使地面保持干净、无杂物、无积水。

　　6.1.3每日清理沙井、雨水槽内杂物，确保其内无杂物。

　　6.1.4每两日对车场内挡车器、送风口、垃圾桶、防火门、汽车道闸等设施清洁一遍，将毛巾放入兑有清洁剂的水中搓洗拧干，对汽车道闸以及防火门等进行擦抹直至干净无污迹。

　　6.2垃圾收集存放点

　　6.2.1每日早上7：30-8：30将垃圾箱的垃圾收集、清运到垃圾存放点。

　　6.2.2倾倒垃圾后，用水龙头将桶冲洗干净，将垃圾袋洗净套上。

　　6.2.3用水清洁站内外墙壁及地面。

　　6.2.4每月对垃圾存放点消杀两次。

　　6.3楼层清洁

　　6.3.1每日将楼层垃圾清运后,对大堂进行拖洗,将拖把放入兑有洗洁剂的水中涮洗、拧干，拖洗地面数次，直到干净为止。

　　6.3.2每日对公共设施用干净毛巾进行擦抹.

　　6.3.3每日对楼层及天面进行保洁,清理纸张、烟头等杂物。

　　6.3.4每日将墙面上设施和防火门用洗净的毛巾彻底擦洗一遍.

　　6.4行政办公区及文娱场所的清洁

　　6.4.1每日负责清扫、清除垃圾，拖洗地面。

　　6.4.2每日擦洗办公台面、文件柜和门窗。

　　6.4.3对文娱活动场所人员出入频繁处,应不间断地进行走动保洁.

　　6.4.4及时对各楼层内烟灰筒进行清洁,保持清净。

　　6.5电梯清洁（目前无该项的管理，但今后对外拓展仍将需要）。

　　6.5.1每日对电梯内不锈钢进行清洁处理,保持洁净。

　　6.5.2及时对各层电梯厅门不锈钢面进行清洁处理,保持光洁明亮。

　　6.6环境消杀

　　6.6.1外委的环境消杀工作由合格的分包方具体负责实施,主管或组长进行监督。

　　6.6.2无需外委的消杀工作在需要时进行,由主管或组长组织实施。

　　6.7洗手间的清洁

　　6.7.1早上、下午上班前,对洗手间清洁一遍。

　　6.7.2将洁厕灵少诜涂于污迹处,用地刷刷净,再用拖把拖干。

　　6.7.3用清洁毛巾擦净墙壁表面。

　　6.7.4如发现洗手盆有水锈,应使用酸性清洁剂清理干净。

　　6.7.5清洁标准要求达到眼看地面、墙壁干净,便器洁净,室内无异味。

　　6.7.6使用化学清洁剂时应特别留意,避免损坏地面及设备。

　　6.8不锈钢设施的清洁

　　6.8.1先用兑有清洁剂(对不锈钢无损坏)的清水抹不锈钢表面。

　　6.8.2用干毛巾抹净不锈钢表面的水珠。

　　6.8.3置少许不锈钢清洁剂原液于毛巾上,对不锈钢表面进行均匀、全面的拭抹。

　　6.8.4清洁标准要求达到不锈钢表面无污迹、灰尘。

　　6.8.5清洁电梯厅门内外不锈钢表面时应防止厅门开关造成的意外,上不锈钢清洁剂时应适量。

　　6.9玻璃门(幕墙)的清洁

　　6.9.1用玻璃刮刀铲除玻璃(幕墙)上的污迹。

　　6.9.2将毛巾放入竞仍清洁剂的清水中,保留毛巾中水分少许,对玻璃(幕墙)进行清洗,擦拭时用力要均匀。

　　6.9.3清洗完毕后,用玻璃刮刀均匀刮除玻璃上的水分,并同时用毛巾抹干净刀上的水分。

　　6.9.4当刮干净玻璃(幕墙)上的水分后,再用干毛巾将玻璃(幕墙)边角上的水抹干。

　　6.9.5在刮镀膜玻璃时注意操作,防止刮刀刮花玻璃。

　　6.10仿石地砖的清洁

　　6.10.1日常清洁每日数次,要求做到无垃圾。

　　6.10.2对污染较重部位可以用稀释的盐酸清洗,操作时注意防止盐酸腐蚀金属设施。

　　6.10.3每半月全面清洗一次地面,清洗时应避开人员流动高峰期。

　　6.11垃圾存放点的清洁

　　6.11.1将垃圾桶内的垃圾倒入站内垃圾桶,并清扫掉在地面的垃圾。

　　6.11.2每日刷洗存放点内地面和墙壁以及存放点外的地面。

　　6.11.3每月对垃圾存放点及周围环境进行两次消杀。

　　6.12消杀

　　6.12.1无需外委的消杀工作,由各绿化保洁部自行组织人员进行消杀。

　　6.12.2使用适当的消杀药剂按规定比例配制水溶液。

　　6.12.3用喷洒设备将配制好的溶液适度喷洒在消杀地点。

　　6.12.4喷洒时注意做好防护措施,尽量在顺风处喷洒,同时减少与行人的直接接触。

　　6.12.5根据需要可以增加喷洒次数。

　　7.相关（参考）文件和记录

　　无

篇4：住宅小区环境保洁管理制度

　　住宅小区环境保洁管理制度

　　一、楼内公共区域：

　　1、地面：

　　电梯前厅，每日清扫1次，每日拖擦1次；有电梯的楼内通道和楼梯，每周拖擦1次；大堂每日拖擦1次。

　　2、楼梯扶手、电梯按钮、照明开关按钮，每3日擦抹一次。

　　4、栏杆、窗台、消防栓、标识牌等公共设施，每月擦抹一次。

　　8、电梯轿厢，每日清扫、擦拭1次；每3个月对电梯门壁上光一次。

　　二、楼外公共区域：

　　1、硬化道路地面：每日清扫1次，其中花园砖地面每月拖擦或冲洗1次，地面垃圾滞留时间不超过3小时。

　　2、绿地、明沟：每月清扫1次。

　　3、共用照明灯具、宣传栏、小品等：每月擦抹1次(2米以上部分每3个月擦抹、除尘1次）。

　　4、积水、积雪清扫及时。

　　三、二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求。

　　四、公共卫生间每天全面清洁1次，保持无明显异味。

　　五、垃圾的收集与处理：

　　1、生活垃圾每日清除两次。

　　2、设有垃圾中转站的，根据实际需要进行冲洗、消杀，有效控制蚊、蝇等害虫孳生。

　　六、定期灭虫除害。对井、明沟、垃圾房喷洒药水，每半年灭鼠一次。喷洒农药、投放鼠饵必须提前告知业主/物业使用人。

篇5：商业广场环境保洁管理方案

　　商业广场环境保洁管理方案

　　一、基本情况

　　本商业广场容积率较低，楼宇分散，洗手间、公共通道、大堂等公用部位面积较大，人员流动和车辆较多，所以更强调保洁人员要定编定岗，达到卫生不留死角。

　　二、保洁项目及频次

项目	工 作内容	清 洁 频 次
绿地	捡拾垃圾杂物	1次/日
污水管井	排清污水和垃圾	清理1次/月 疏通1次/年
排水沟	清洁	1次/日
垃圾箱	垃圾清运、清洁	日产日清 2次/日
消防栓 标示牌	擦拭	1次/周
出入口栏杆	抹尘、清洁和保养	1次/周
停车场	清扫	1次/日
喷水池	清洗	1次/月
电梯	擦拭	1次/日

　　三、保洁质量标准

　　1、本商业广场外公共环境保洁标准：区域内无积水、无杂物、无明显污渍、无明显泥沙；指示牌无黑灰；垃圾日产日清，无堆积垃圾；污水管井、排水井眼看检查井内壁无粘附物，井底无沉淀物，水流畅通，井盖上无污渍污物；喷水池水面无杂物，池底洗净后无沉淀物，池边无污迹。

　　2、卫生间保洁标准：保持地面明亮，无杂物、无污迹；磁砖墙面清洁无污迹；洗脸台面无积水及干水迹；镜面明亮无水迹；厕所清洁无异味、臭味；纸巾每天供应*卷，洗手液定期补充；便器清洁、无黄渍；风口清洁无灰尘，天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。

　　3、办公区域保洁标准：地面、台面和地毯无明显污渍、无明显灰尘，垃圾及时收集。

　　4、本商业广场消杀标准：采用环保药剂，本商业广场无成群蚊虫、蟑螂等害虫滋生。

　　四、保洁工作要求

　　1、室外公共环境保洁

　　1）保洁范围：本商业广场公共场地及道路、绿地、停车场等

　　2）保洁程序：

　　A、上午：在本商业广场户上班前对公共场地及道路、停车场、绿地等进行清扫，重点是枯枝落叶的清扫和纸屑等杂物的收集；对标识牌进行清洗、擦拭。

　　B、下午：在中午就餐后再次对公共场地及道路、停车场、绿地等进行清扫，重点是对烟头、纸屑等垃圾的清理；对垃圾箱进行清理，及时更换垃圾袋。

　　C、及时对排水管、沟进行疏通，防止堵塞。

　　3）注意事项

　　A、清扫地面时，注意行人，避免在人流高峰期进行。

　　B、冲洗地面时，如地面湿滑，应设置提醒标识。

　　2、洗手间保洁

　　1）保洁范围：洗手盆、便池、镜面、地面、墙面等

　　2）保洁程序：

　　A、准备好保洁工具及物料。

　　B、敲门，看是否有人，若有则稍候，若无则进入，并把“正在清洁”指示牌入置门外。

　　C、每天二次重点清理卫生间。

　　D、打开门窗通风，用水冲洗大小便器，用夹子夹出小便器内的烟头等杂物。

　　E、清扫地面垃圾，清倒垃圾篓，换新垃圾袋后放回原位，保持垃圾桶容量不超过2/3。

　　F、将洁厕水倒入水勺内，用厕刷沾洁厕水刷洗大小便器，然后用清水冲净。

　　G、用湿毛巾和洗洁精擦洗耳恭听面盆，大理石台面，墙面、门窗标牌。

　　H、先将湿毛巾拧干擦边球镜面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦净。

　　I、用湿拖把拖干净场面，然后用干拖把拖干。

　　J、喷适量香水或空气清新剂，小便斗内放入樟脑丸。

　　K、每两小时进行保洁一次，清理地面垃圾、积水等。

　　L、每月用干毛巾擦灯具一次，清扫天花板一次。

　　M、撤离：收集所有清洁工具、物料，撤除“正在清洁”指示牌。

　　N、每次巡回保洁填定签到卡。

　　3）注意事项

　　A、清洁洗手间时，应竖立“正在清洁”指示牌，以便商户注意并配合。

　　B、清洁洗手间所用的工具要专用，且清洁面盆、厕盆工具要分开，使用后尽定期消毒，并与其它工具分开保管。

　　C、保洁人员应注意自保护，保洁时带保护手套和口罩，预防细菌感染，防止清洁剂损害皮肤。

　　D、应避免在洗手间使用高峰期清洗洗手间。

　　E、注意洗手间的通风，按规定开关通风扇，以节约能源。

　　F、及时补充厕纸。

　　3、垃圾存放要求

　　根据具体情况，设置垃圾桶、垃圾箱、垃圾车、烟灰桶等垃圾存放容器。

　　1）存放容器按垃圾的种类和性质配备。

　　2）存放容器要按垃圾的产生量存置在各个场所。

　　3）存放容器要易存放、易清倒、易搬运、易清洗。

　　4）有些场所的存放容器应加盖，以防异味散发。

　　5）垃圾存放容器要保持清洗。

　　4、垃圾收集要求

　　1）及时收集清除本商业广场内所有垃圾，在正常情况下，垃圾桶内的垃圾不能超过桶容积的2/3。

　　2）收集清运时，用垃圾车或垃圾袋装好，不能将垃圾散在楼梯和楼上。

　　3）收集烟灰、烟头时，必须确认烟头完全熄灭，以防火灾。

　　4）收集清运垃圾时，要选择在适宜的通道和时间。

　　5）保洁人员收集清运垃圾，要注意卫生，戴口罩和防护手套，工作完毕后要洗手消毒。

　　6）存放垃圾容器应定期刷洗。

　　7）垃圾日产日清。

　　8）垃圾存放地要定期杀虫、消毒。

　　5、本商业广场消杀工作

　　1）灭四害工作

　　A、公共区域灭四害每半月一次，根据四害繁殖情况增加灭杀次数。

　　B、具体操作方法：投药、喷药、设卡及清理死角卫生，断绝四害食物。

　　C、保证灭四害效果达到国家环卫部门标准要求。

　　D、采用国家批准的低毒、环保型药剂，使用后对人、畜无害，不造成环境污染。

　　E、消杀效果保证：

　　灭鼠标准：采用移板法检测：阳性率〈=3%。

　　灭蚊标准：积水采用目测法检测：水体中有蚊幼或肾的阳性积水率〈=3%，成蚊采用诱捕法检测，诱捕率〈=1只/半小时。

　　灭蝇标准：采用诱捕法检测，阳性率〈=3%。

　　灭蟑螂标准：采用目测法检测，成虫阳性率〈=3%，卵鞘阳性率〈=2%，蟑迹阳性率〈=5%。

　　2）预防白蚁工作

　　A、每月对区内所有建筑物和绿化物进行两次定期检查。

　　B、发现建筑物或绿化物有可疑白蚁危害，应立即采用以下措施进行防治：

　　诱杀法：将装有药物的箱放在白蚁出入的地方，引诱到箱中集中扑杀。

　　喷药法：将高效药物喷洒在白蚁活动的地方和巢内，使白蚁互相传染中毒身亡。

　　烟熏法：在白蚁巢内放药物烟熏，将白蚁熏死。

　　C、将已死的白蚁收集集中处理。