物业辖区垃圾收集处理标准作业规程(3)

　　物业辖区垃圾收集与处理标准作业规程（三）

　　1、目的

　　规范垃圾收集与处理工作，确保垃圾的及时处理。

　　2、适用范围

　　适用于物业管理公司辖区内的垃圾收集与处理工作。

　　3、职责

　　1）保洁部主管负责垃圾回收工作的组织、检查和监控。

　　2）保洁部班长负责协助主管巡回检查垃圾回收工作的完成情况。

　　3）清洁工负责具体实施垃圾回收清洁工作。

　　4、程序要点

　　1）清洁工应依照规定时间内进行小区垃圾的收集。

　　2）工程垃圾的回收。

　　A．瓦砾、碎砖、灰渣等坚硬的工程垃圾应用斗车或其他装运工具运送到小区指定地点倒放，禁止倒在垃圾中转站内。

　　B．路面灰尘、泥沙等粉尘性垃圾在装运途中应加以遮挡，防止垃圾掉落或飞扬引起二次污染。该类垃圾一定要倾倒在小区指定地方，禁止倒入垃圾中转站。

　　C．废弃的涂料、油漆等流质性垃圾在运送途中要注意容器的封闭，防止溢流污染路面。

　　有回收利用价值的垃圾要拣出分类单独存放一处。

　　3）生活垃圾。

　　A．梯间清洁人员在清洁梯间时，少量的垃圾可倒入门口的垃圾箱内，量大的垃圾应直接运送到小区内的垃圾中转站内。

　　B．路面清洁人员在清洁路面时，应将收集的少量垃圾直接倒入附近的垃圾桶内，下列情况下，禁止直接倒入垃圾箱内：

　　*没有容器装盛的流质垃圾；

　　*业主丢弃的大件垃圾；

　　*一次能把垃圾桶装满的垃圾；

　　*清洁沙井内的垃圾；

　　*其他不宜装进垃圾桶内的垃圾。

　　4）垃圾桶的清理。

　　A．保洁部主管应安排固定人员专门回收运送垃圾桶内的垃圾。

　　B．固定垃圾运送人员应巡回的收取垃圾桶内的垃圾，保证垃圾桶内呈半空状态，以方便业主的正常使用。

　　C．回收垃圾桶内垃圾时，应先将垃圾桶内的垃圾袋提出放进垃圾运送车内，再重新铺好新的垃圾袋。

　　D．铺垃圾袋时应将垃圾袋口完全张开，袋口反卷5厘米折贴在垃圾桶外沿，再盖紧垃圾桶盖。

　　E．将垃圾运送到垃圾中转站内存放。

　　F．有回收利用价值的垃圾应拣出分类存放。

　　5）有回收利用价值垃圾的处理。

　　A．垃圾运送人员对有回收价值的垃圾应及时拣出并分类存放。

　　B．将回收存放的有价值垃圾统一存放后应每月出售一次。

　　C．出售回收垃圾时，垃圾中转站当值保洁员、保洁部主管和财务部人员应同时到场。

　　D．所得款项由财务部人员直接收取，并办理好相关手续。

　　6）垃圾中转站的垃圾处理。

　　A．垃圾中转站应设置在不影响小区环境的地方。

　　B．垃圾中转站的垃圾应每天清运1次（委外进行），期间如垃圾较多影响垃圾存放时，保洁部主管应及时通知承包方清运；

　　C．垃圾运送人员应负责垃圾中转站周围的卫生，保证垃圾中转站里的垃圾存放齐整，地面无散落的垃圾。

　　D．垃圾运送人员负责每天1次冲洗垃圾中转站地面。

　　E．每天应对垃圾中转站进行1次消杀工作。

　　F．垃圾中转站的卫生标准：

　　*地面无散落垃圾、无污水、污渍；

　　*墙面无粘附物，无明显污迹；

　　*垃圾做到日产日清；

　　*所有垃圾集中堆放在堆放点，做到合理、卫生、四周无散积垃圾；

　　*可作废品回收的垃圾应另行存放；

　　*垃圾站应保持清洁无异味，每天应定时喷洒药水，防止发生虫害；

　　*按要求做好垃圾袋装化。

　　7）保洁部班长应按相关作业标准检查清洁工的工作情况，并将检查情况记录于每天工作检查表中。

　　8）保洁部主管每周至少2次检查垃圾中转站的运作情况，并将检查情况记录于每周工作检查表中。该检查表连同相关的工作记录应由部门归档保存1年，作为清洁工的绩效考评的依据之一。

　　5、记录

　　6、相关支持文件

　　《卫生消杀管理标准作业规程》。

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篇2：物业辖区垃圾收集处理操作规程

　　物业辖区垃圾的收集处理操作规程

　　一、特点：

　　垃圾是建筑物每天都要产生的工作生活废料，如果垃圾收集处理不当，不仅影响美观，还容易产生臭味，滋生各种细菌，严重污染环境，影响人们的健康。垃圾的收集处理是保洁工作的基本工作之一。

　　二、工作程序：

　　1、收集：清扫后，将垃圾收集起来，装入各楼层、各区域所设的垃圾筒内。

　　2、清运：在规定时间内，用垃圾车将各楼层、各区域垃圾筒内的垃圾清运到垃圾房。

　　3、分类：将有回收价值的垃圾与其他垃圾分类存放。

　　4、外运：根据现场情况及当地环保规定，将垃圾运送到指定场所。

　　5、清洗：垃圾运走后，及时清洗垃圾筒，冲洗地面及周围环境。

　　6、消毒：将消毒药剂按比例稀释后，喷洒于地面及墙面。

　　三、注意事项：

　　1、垃圾应每天最少收集清运一次，有必要的需多次清运。

　　2、垃圾应分类处理，可燃性垃圾要远离火种，易燃性垃圾应隔离洒水后再收集处理。

　　3、收集清运要选择适宜的通道和时间，不要给小区内的工作人员和客人造成麻烦与不便，垂直运输要使用货梯，不可乘坐客梯。

　　4、收集清运时，垃圾车不能装得太满，垃圾不能散落、厨房垃圾的汤汁不能流出。

　　5、作业人员应戴口罩、防护手套，作业后应认真洗手消毒

篇3：物业辖区垃圾收集处理作业规范

　　物业辖区垃圾收集与处理作业规范

　　1.目的

　　规范垃圾收集与处理工作，确保垃圾的及时处理。

　　2.范围

　　适用于物业管理公司辖区内的垃圾收集与处理工作。

　　3.定义无。

　　4.职责

　　4.1主管或组长负责垃圾回收工作的组织、检查和监控。

　　4.2主管或组长巡回检查垃圾回收工作的完成情况。

　　4.3保洁员负责具体实施垃圾回收清洁工作。

　　5.作业流程图

　　无。

　　6.内容

　　6.1保洁员应依照规定时间进行小区垃圾的收集。

　　6.2工程垃圾的回收

　　6.2.1瓦砾、碎砖、灰渣等坚硬的工程垃圾应用斗车或其他装运工具，运到小区指定地点倒放，禁止倒在垃圾存放点内。

　　6.2.2路面灰尘、泥沙等粉尘性垃圾在运送途中应加以遮挡，防止垃圾掉落或飞扬引起二次污染。该类垃圾一定要倾倒在距离小区外较远的指定地方，禁止倒入垃圾存放点内。

　　6.2.3废弃的涂料、油漆等流质性垃圾在运送途中要注意容器的封闭，防止溢流污染路面。

　　6.2.4可回收垃圾箱内有回收价值的垃圾要捡出分类单独存放一处。

　　6.3生活垃圾

　　6.3.1生活垃圾应引导住户按"可回收"与"不可回收"垃圾分类投放于垃圾箱中。

　　6.3.2保洁员在清洁楼梯时，少量的垃圾可倒入门口的垃圾箱中，量大的垃圾应直接运送到小区内的垃圾存放点内。

　　6.3.3路面保洁员在清洁路面时，应将收集的少量垃圾直接倒入附近的垃圾箱内，下列情况下，禁止直接倒入垃圾箱：

　　6.3.3.1没有容器装盛的流质垃圾；

　　6.3.3.2业主扔弃的大件垃圾；

　　6.3.3.3一次能把垃圾箱装满的垃圾；

　　6.3.3.4清洁沙井内的垃圾；

　　6.3.3.5其他不宜装进垃圾箱内的垃圾。

　　6.4垃圾箱的清理

　　6.4.1主管或组长应安排固定人员专门回收运送垃圾箱内的垃圾。先清运不可回收的垃圾。再将可回的收垃圾分类存放，便于另外回收。

　　6.4.2固定垃圾运送人员应巡回地收取垃圾箱内的垃圾，保证垃圾箱内呈半空状度，方便住户使用。

　　6.4.3铺垃圾袋时应将垃圾袋口完全张开，袋口反卷5cm折贴在垃圾箱外沿，再盖紧垃圾筒盖。

　　6.4.4 垃圾清理完后，用水对垃圾箱内进行冲洗，再用抹布抹干净，垃圾箱归位并放罩盖好垃圾箱盖。

　　6.4.5将垃圾运送到垃圾存放点存放。

　　6.4.6有回收利用价值的垃圾拣出分类存放。

　　6.5将垃圾运送到垃圾存放点存放。

　　6.5.1垃圾运送人员对有回收价值的垃圾应及时捡出并分类存放。

　　6.5.2将回收存放的有价值垃圾汇总存放后，应每月出售一次。

　　6.5.3出售回收垃圾时，垃圾存放点当值保洁员、主管和财务室人员应同时到场。

　　6.5.4所提款项由财务室人员直接收取，并办理好相关手续。

　　6.6垃圾存放点的垃圾处理

　　6.6.1垃圾存放点应建造在不影响小区环境的地方。

　　6.6.2垃圾存放点的垃圾应每两天清运一次（委外进行），期间如垃圾较多影响垃圾存放时，主管应及时通知承包方清运。

　　6.6.3垃圾运送人员应负责垃圾存放点周围的卫生，保证垃圾存放点里的垃圾存放整齐，地面无散落的垃圾。

　　6.6.4垃圾运送人员负责每天一次冲洗垃圾存放点地面。

　　6.6.5每天应对垃圾存放点进行一次消杀工作。

　　6.6.6垃圾存放点的卫生标准：

　　6.6.6.1地面无散落垃圾、无污水、污渍；

　　6.6.6.2墙面无粘贴物，无明显污迹；

　　6.6.6.3垃圾做到日产日清；

　　6.6.6.4所有垃圾集中堆放点，做到合理、卫生、四周无散积垃圾；

　　6.6.6.5可作废品回收的垃圾应另行存放；

　　6.6.6.6垃圾存放点应保持清洁无异味，每天应定时喷洒药水，防止发生虫害；

　　6.6.6.7按要求做好垃圾袋装化。

　　6.7主管或组长应按相关作业标准检查清洁工的工作情况，并将检查情况记录于每天工作检查表中

　　6.8主管或组长每周至少一次检查垃圾存放点的运作情况，并将检查情况记录于每周工作检查表中。该检查表连同相关的工作记录应由部门归档保存一年，作为清洁员的绩效考评的依据之一。

　　7.相关（参考）文件及记录无。

　　8.附件及其记录无。

篇4：小区垃圾收集处理操作流程(2)

　　小区垃圾收集与处理操作流程（二）

　　1.目的

　　规范垃圾收集与处理工作，确保垃圾的及时处理。

　　2.适用范围

　　适用于公司辖区内的垃圾收集与处理工作。

　　3.职责

　　3.1保洁班长负责垃圾回收工作的组织、实施和检查，监督垃圾回收工作的完成情况。

　　3.2保洁员负责具体实施垃圾回收保洁工作。

　　4.操作流程

　　4.l保洁员应依照规定时间进行小区垃圾的收集。

　　4.2工程垃圾的回收

　　4.2.1瓦砾、碎砖、灰渣等坚硬的工程垃圾应运送到小区指定地点倒放，禁止倒在垃圾中转站内。

　　4.2.2路面灰尘、泥沙等粉尘状垃圾在运送途中应加以遮挡，防止垃圾掉落或

　　飞扬引起二次污染。该类垃圾一定要倾倒在小区内指定地方，禁止倒入垃圾中转站。

　　4.2.3废弃的涂料、油漆等流质性垃圾在运送途中要注意容器的封闭，防止溢流污染路面。

　　4.2.4有回收利用价值的垃圾要拣出分类单独存放一处。

　　4.3生活垃圾的收集与处理

　　4.3.1梯间保洁员在清洁梯间时，少量的垃圾可倒入门口的垃圾箱内，量大的垃圾应直接运送到小区内的垃圾中转站内。

　　4.3.2路面保洁员在清洁路面时，应将收集的少量垃圾直接倒入附近的垃圾筒内，但在下列情况下，禁止直接倒入垃圾筒内：

　　a) 没有容器装盛的流质垃圾；

　　b) 业主扔弃的大件垃圾；

　　c) 一次能把垃圾筒装满的垃圾；

　　d) 清洁沙井内的垃圾；

　　e) 其他不宜装进垃圾筒内的垃圾。

　　4.4垃圾筒的清理

　　4.4.1保洁班长应安排固定人员专门回收运送垃圾筒内的垃圾。

　　4.4.2固定垃圾运送人员应巡回收取垃圾筒内的垃圾，保证垃圾筒内呈半空状态，方便业主使用。

　　4.4.3将垃圾运送到垃圾中转站存放。

　　4.4.4有回收利用价值的垃圾应拣出分类存放。

　　4.4.5用水清洗垃圾筒，清洗干净后用抹布擦干垃圾筒的外表面。

　　4.4.6及时将清洁完的垃圾筒摆放回指定地点。

　　4.5有回收利用价值垃圾的处理

　　4.5.1垃圾运送人员对有回收价值的垃圾应及时拣出并分类存放。

　　4.5.2将回收存放的有价值垃圾汇总存放后应及时出售一次。

　　4.5.3出售回收垃圾时，垃圾中转站当值保洁员、保洁班长和管理人员应同时到场。

　　4.5.4所得款项由内勤直接收取，并办理好相关手续。

　　4.6垃圾中转站的垃圾处理

　　4.6.l垃圾中转站应设置在不影响小区环境的地方。

　　4.6.2垃圾中转站的垃圾应每天清运一次，期间如垃圾较多影响垃圾存放时，保洁班长应及时安排清运。

　　4.6.3垃圾运送人员应负责垃圾中转站周围的卫生，保证垃圾中转站里的垃圾存放齐整，地面无散落的垃圾。

　　4.6.4垃圾运送人员负责每天一次清理、冲洗垃圾中转站地面。

　　4.6.5每月应对垃圾中转站进行一次消杀工作。

　　4.6.6垃圾中转站的卫生标准：

　　a) 地面无散落垃圾、无污水、污渍；

　　b) 墙面无粘附物，无明显污迹；

　　c) 垃圾做到日产日清；

　　d) 所有垃圾集中堆放在指定地点，做到合理、卫生，四周无散积垃圾；

　　e) 可作废品回收的垃圾应另行存放；

　　f) 垃圾站应保持清洁无异味，每月定时喷洒药水，防止虫害发生；

　　g) 按要求做好垃圾袋装化。

　　4.7保洁班长应按相关作业标准检查保洁员的工作情况，并将检查情况记录于每天工作检查表中。

　　4.8保洁班长每周至少两次检查垃圾中转站的运作情况，并将检查情况作好记录。该记录应由部门归档保存，作为保洁员绩效考评的依据之一。

　　5.记录

　　6.相关支持性文件

　　《卫生消杀管理操作流程》

篇5：小区垃圾收集处理管理制度(9)

　　小区垃圾收集与处理管理制度（九）

　　一、目的：

　　确保分包方提供的服务达到我司制定的工作标准，为业主、住户营造清洁、卫生、舒适优雅的居住环境。

　　二、范围：

　　适用于**嘉园管理处清洁分包单位

　　三、职责：

　　1．负责对管理小区内环境卫生、清洁进行检查、监督、指导。

　　2．按有关规定和要求及时处理垃圾处理过程中发生的不合格现象，发现重大问题及时上报主管领导。

　　四、工作要求：

　　1．垃圾的分类处理：

　　1．1工程垃圾：瓦砾、碎砖、灰渣等坚硬的工程垃圾应用斗车或其它装运工具运送到小区指定地点倒放，禁止倒在垃圾中转站内。路面灰尘、泥沙等粉尘性垃圾在运送途中应加以遮挡，防止垃圾掉落或飞扬引起二次污染。

　　1．2生活垃圾：清洁工清洁时的少量垃圾可倒入附近的垃圾桶内，量大的垃圾应直接运送到小区内的垃圾中转站内。清洁工应在规定时间收集垃圾桶内的垃圾并转运至垃圾中转站。

　　2．垃圾中转站的垃圾应日产日清，如垃圾较多影响垃圾存放时，可增加清运次数。

　　3．保洁班人员应负责垃圾中转站周围的卫生，保证垃圾中转站里的垃圾存放齐整，地面无散落的垃圾。

　　3.1负责每天一次冲洗垃圾中转站地面。

　　3.2每天应对垃圾中转站进行一次消杀工作。

　　4垃圾中转站的卫生标准：

　　4.1地面无散落垃圾、无污水、污渍；墙面无粘附物，无明显污迹；

　　4.2垃圾做到日产日清；

　　4.3所有垃圾集中堆放在堆放点，做到合理、卫生、四周无散积垃圾；

　　4.4可作废品回收的垃圾应另行存放；

　　4.5垃圾站应保持清洁无异味，每天应定时喷洒药水，防止蚊蝇滋长；

　　4.6按要求做好垃圾袋装化。

　　5.垃圾车撒落在大院内的垃圾由垃圾清运人员负责扫净。

　　6.综合部应按相关标准检查保洁工的工作情况，并记录。