小区儿童乐园清洁操作规程

　　小区儿童乐园清洁操作规程

　　1.目的

　　确保游乐场所及设施整洁。

　　2.适用范围

　　适用于小区内的游乐场所清洁。

　　3.职责

　　3.1保洁员负责辖区内儿童乐园的清洁工作。

　　4.内容

　　4.1.1备抹布、胶桶，扫把等工具以及清洁剂。

　　4.1.2用抹布擦拭娱乐设施表面上灰尘

　　4.1.3倒少许清洁剂在污渍处，用抹布擦拭，然后用水清洗干净。

　　4.1.4清扫游乐场所及周围的纸屑、果皮、树叶等垃圾。

　　4.1.5擦拭附近的椅凳。

　　4.1.6每天将设施场所至少扫一遍，不定时循环保洁，目视游乐场周围整洁干净。

　　4.1.7滑梯每周清洗一次，儿童乐园的其他设施每天抹一次，保持无灰尘、污渍。

　　4.2保洁时应注意：

　　4.2.1在擦拭儿童游乐设施时，发现设备设施脱焊、断裂、脱漆或有安全隐患时，应及时汇报物业部；

　　4.2.2发现游乐的人特别是小孩未按规定使用游乐设施时，应立即予以制止、纠正。

　　4.3游乐设施的清洁标准：

　　4.3.1游乐设施表面干净光亮，无灰尘污渍、锈迹；

　　4.3.2目视游乐场周围整洁干净、无果皮、纸屑等垃圾。

　　5.记录

　　6.相关支持性文件

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篇2：物业区域玻璃灯具不锈钢清洁作业规程

　　物业区域玻璃、灯具、不锈钢清洁作业规程

　　1．0程序要点

　　1．1玻璃清洁

　　1．1．1准备伸缩杆、玻璃刮、毛头、小铲刀、玻璃水（兑水比例参照《清洁剂使用标准作业规程》：

　　A、先用铲刀铲除玻璃上的污迹及边缘上的污垢；

　　B、将毛头浸入玻璃水中；

　　C、把毛头按在玻璃上并上下洗抹；

　　D、用玻璃刮刮去玻璃上的水分，玻璃刮和玻璃平面应保持一定的角度；

　　E、当玻璃的位置和地面较接近时，应把毛头或玻璃刮作横向移动；

　　F、用干毛巾抹去玻璃框上的水珠，然后用拖把抹净地面上的污水；

　　G、清洁高处玻璃时应把玻璃刮或毛头套在伸缩杆上；

　　H、操作时应注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。

　　1．1．2玻璃清洁标准：

　　A、玻璃面上无污迹、水迹；

　　B、用纸巾擦试室内玻璃面50CM，纸巾无明显污染。

　　2．1灯具清洁

　　2．1．1准备梯子、镙丝刀、抹布、两桶水，其中一桶放入少量（约200ML）洗洁剂：

　　A、关闭电源；

　　B、架好梯子，人站在梯子上一手托罩，一手拿镙丝刀拧松灯罩的固定镙丝取下灯罩；

　　C、将灯罩放在有洗洁剂的水中，用布洗擦灯罩内外的污迹，再用清水洗一遍，然后用干布抹干水分；

　　D、将抹干净的灯罩装上并用镙丝刀拧紧固定镙丝；

　　E、清洁日光灯具时应先将电源关闭，用手压住盖板取下盖板、灯管，然后用抹布分别把灯管和灯具盖板擦抹干净再重新装好。

　　2．2．2清洁灯具注意事项：

　　A、在梯子上作业时，应注意安全，防止摔伤；

　　B、清洁前，首先关闭灯具电源，以防触电；

　　C、人在梯子上作业时，应注意防止灯具和工具掉下碰伤行人；

　　D、用镙丝刀拧紧镙钉，固定灯罩时，应将镙钉固定到位，但不要用力过大、防止损坏灯罩。

　　2．2．3灯具清洁标准应达到：目视灯具、灯管无灰尘，灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩明亮清洁。

　　3．1不锈钢的清洁

　　3．1．1日常的清洁保养

　　A、用已稀释的全能水擦拭不锈钢表面；

　　B、用半干湿的毛巾抹净不锈钢表面上的水珠再用干布擦干；

　　C、置少许不锈钢擦亮剂于毛巾上，对不锈钢表面进行抹试；

　　D、不锈钢表面面积大的可用手动喷雾枪或喷壶（调试至雾状）将不锈钢擦亮剂喷于不锈钢表面，然后用干布试抹。

　　3．1．2特殊污渍、锈迹的清洁：

　　A、用金属除渍剂倒在微湿的布上轻擦污渍；

　　B、用湿毛巾擦试干净，干布擦干；

　　C、抹上不锈钢擦亮剂。

　　3．1．3操作时应注意：

　　A、清洁不锈钢应使用无绒毛巾，以免毛巾脱绒遗留在不锈钢表面上影响光亮度；

　　B、上不锈钢油时不宜太多，防止沾污他人衣物；

　　C、应使用干净的干毛巾，以防砂粒划伤不锈钢表面。

篇3：物业区域墙面清洁作业规程

　　物业区域墙面清洁作业规程

　　1.0程序要点

　　1.1瓷砖、喷涂、仿石和大理石墙面清洁

　　1.1.1操作要领：

　　A、先备用桶水，一桶清水、另一桶放入少量的（约200ML）洗洁精；

　　B、用铲刀轻轻刮掉墙面的污渍；

　　C、把毛巾浸入放有洗洁剂的水里，拧干后沿着墙壁从上往下来回擦；

　　D、瓷砖缝要用小刷子刷洗；

　　E、用清水及毛巾将墙面彻底清抹两遍；

　　F、用拖把拖干净地面；

　　G、墙面清抹应每周进行一次，墙面清洗应每月进行一次。

　　1.1.2清洁时应注意：

　　A、用铲刀刮除墙面污垢时，铲刀要贴紧墙壁，以防刮花墙面；

　　B、严禁使用强碱、强酸类除污清洁墙面，以免损坏墙砖表面的光泽；

　　C、大理石、仿石墙面应先除旧蜡，再按此程序进行清洁，然后再封蜡（封蜡程序参照《地面清洁标准作业规程》）。

　　1.1.3保洁标准应达到目视墙面干净无污迹，室内墙面清洗后用纸巾擦试50CM无明显污染。

　　2.1乳胶漆墙面的清洁

　　2.1.1操作程序：

　　A、关闭要清洁之处的门窗，在地面洒上一点水；

　　B、用鸡毛掸子或干净的棕、草扫把轻轻拂去墙面及顶部的灰尘；

　　C、用干毛巾清擦墙面污迹，擦不掉的污迹应用细砂布轻轻擦掉；

　　D、用铲刀铲除墙面上粘附的泥沙、痰迹；

　　E、扫干净地面灰尘，再用拖把拖干净地面；

　　F、上述工作每月重复做一次。

　　2.1.2清洁时应注意：

　　A、使用砂布和铲刀作业时力度要轻，以免损坏墙壁；

　　B、作业时注意戴好帽子、口罩和眼镜，并扎紧工作服的领口和袖口。

　　2.1.3保洁标准应达到：目视墙面洁净无污迹、无粘附物、无灰尘。

　　3.1木质墙面清洁

　　3.1.1操作程序：

　　A、用掸子掸净墙壁的灰尘；

　　B、用微湿的布擦试墙壁；

　　C、木板墙上蜡时将少许固体蜡涂于清洁布上，轻微用力涂抹在墙面上；另用一条清洁布用力地擦试，达到抛光效果。

　　3.1.2木质墙面保洁注意事项：

　　A、不要用太湿的毛巾擦试木墙，以免木墙受潮发黑；

　　B、木质墙面上蜡前应先用起蜡水加百洁布起蜡后用清水清洁后再上蜡，将旧蜡用铲刀铲除后再按此程序进行清洁，清洁后再封蜡。

　　4.1墙毯清洁

　　4.1.1清洁前，先用吸尘机对墙毯吸尘：

　　A、用地毡除渍剂对特别脏的地方进行除渍；

　　B、擦地机的打泡箱内加入地毡清洁剂（兑水量参照《清洁剂使用标准作业规程》），连接喉管手刷接通电源；

　　C、启动打泡箱的电源开关，手拿毛刷待泡沫从喉管内排出，然后对墙毯进行刷洗；

　　D、吸水机的水箱装满清水，连接喉管、吸头，接通电源；

　　E、启动吸水机电源开关，吸头紧贴墙毯，一边喷水一边吸水，反复进行，把水大部分吸干。

　　4.1.2挂式墙毯清洁：

　　A、将墙毯取下放在干净的地面上进行吸尘；

　　B、用地毯除渍剂对特殊脏的地方进行除迹；

　　C、地毯清洁剂稀释后，（兑水量参照《清洁剂使用标准作业规程》），装入喷壶内，将喷咀调至雾状，将地毯清洁剂均匀地喷在墙毯上；

　　D、擦地机装上针盘和棉垫对墙毯进行刷洗；

　　E、机器刷完后待30分钟左右，用吸尘机吸去泡沫，用上述方法清洁墙毯，不会使墙毯因潮湿而引起收缩，适用于羊毛等高档的墙毯。

　　4.1.3清洗后的墙毯应达到无污迹、斑点、毡毛松软、色泽光鲜。

　　5.1墙纸清洁

　　5.1.1用掸子掸净墙纸上的灰尘。

　　5.1.2将全能水（兑水量参照《清洁剂使用标准作业规程》喷在墙纸上用半湿的布用力擦拭）。

　　5.1.3洗擦不掉污迹的地方应用清洁膏再进行擦拭。

　　5.1.4另用一条湿布擦试墙纸两遍。

　　5.1.5最后用干布擦干。

篇4：物业公共区域清洁卫生作业监管规程

　　物业公共区域清洁卫生作业监管规程

　　1目的

　　1.1规范清洁作业的监管流程，保持小区良好的环境氛围。

　　2适用范围

　　2.1**嘉园物业区域内公共区域的环境管理。

　　3职责

　　3.1管理处客服中心负责环境卫生工作质量的监督检查。

　　3.2保洁主管负责环境卫生工作的具体管理。

　　3.3清洁员负责环境卫生的具体工作。

　　4作业流程

　　4.1.1保洁工作的监督、管理

　　4.1.1.1客服中心每天不定时对小区公共区域进行一次检查，检查标准按照《环境卫生检查标准》(附后)执行。

　　4.1.1.2发现不合格项，记录在《环境卫生检查记录表》。

　　4.1.1.3通知清洁人员限时整改，客服中心到规定时间进行复查。

　　4.1.1.4整改工作不完善，按照《环境卫生检查标准》的标准扣分。

　　4.1.1.5客服中心每月10日前根据上月《环境卫生检查记录表》的扣分情况，填写《分包项目质量评定和费用支付表》送管理处主任审定。

　　4.1.2突发情况的处理

　　4.1.2.1公共区域出现大量垃圾，应立即组织清洁工人清理，同时追查原因和责任人，对责任人进行教育或责令其自行清理。

　　4.1.2.2在公共区域发现有人为原因造成的顽固污迹，应查明原因，追究责任人，进行教育或责令自行清理，造成永久污迹者应视损坏及影响情况折价赔偿。

　　附件： 《环境卫生检查标准》

　　《环境卫生检查记录表》

篇5：物业区域清洁工作应急处理规程

　　物业区域清洁工作应急处理规程

　　1目的

　　1.1明确清洁人员的应急事故处理职责和操作程序，配合管理处做好应急事故处理。

　　2适用范围

　　2.1适用于**嘉园物业区域内梅雨天、暴风雨、水管爆裂、突发火灾事故的清洁作业管理。

　　3职责

　　3.1清洁分包单位负责按照本程序要求，配合管理处做好应急事故处理工作。

　　3.2客服中心负责组织清洁人员每季度进行一次应急事故处理培训。

　　3.3管理处应急事故处理人员负责指挥根据应急事故处理的具体情况，指挥清洁人员实施相应的紧急措施。

　　4实施程序

　　4.1梅雨天气

　　4.1.1梅雨季节大理石、地面砖、墙面出现反潮现象、造成地面积水、墙皮剥落等现象，清洁人员应采取以下措施。

　　4.1.2在大堂等人员出入频繁的位置设置指示牌，提醒来往人员"小心滑倒"。

　　4.1.3加快工作速度和现场检查指导，合理调配人员，及时清干地面墙面水迹。

　　4.1.4反潮现象严重，应在大堂铺设一条防滑地毯，并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的积水。

　　4.1.5仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌，根据需要紧急调用。

　　4.2暴风暴雨天气

　　4.2.1清洁主管加强巡查、督导各岗位清洁员的工作。

　　4.2.2天台、裙楼或连接体平台的明暗沟渠、地漏由专人检查，特别是在风雨来临前要巡查，如有堵塞及时疏通 。

　　4.2.3检查雨水井、污水井，增加清理次数，确保畅通无阻。

　　4.2.4各岗位清洁员配合安管员关好各楼层的门窗，防止风雨刮进楼内，淋湿墙面、地面或打碎玻璃。

　　4.2.5仓库内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、电筒等应急备用工具、材料。

　　4.3楼层内发生水管爆裂

　　4.3.1迅速关闭水管阀门并立刻通知维修人员前来救助。

　　4.3.2迅速扫清流入电梯厅附近的积水，控制不了时可将电梯开往上一楼层。

　　4.3.3工程值班人员切断电源后，抢救房间、楼层内的重要物资，如电脑、资料等。

　　4.3.4用垃圾斗将水盛到桶内或扫入地漏，接好电源后，用吸水器吸干地面水分。

　　4.3.5打开门窗，用风扇吹干地面。

　　4.4突发火灾事故

　　4.4.1要掌握火情，服从管理处整体安排，有计划，有组织地做好人员、贵重物品、仓库物资、文件等的疏散工作，并协助做好业主/业主/用户单位人员的疏导工作。

　　4.5注意事项

　　4.5.1梅雨天气作业宜穿胶鞋作业，以防滑倒。

　　4.5.2暴风雨天气在室外作业要注意高空坠物。

　　4.5.3处理水管爆裂事故注意防止触电。

　　4.5.4清理火灾现场须经有关部门调查结束后，才能进行。