物业保洁员必须了解知识

　　物业保洁员必须了解的知识

　　一）、清洁常用工具，设备及机器

　　各项清洁工作常用的工具及设备，正确的护理方法及工具和设备的清洗

　　各项清洁工作常用机器，正确的维修方法及机械的清洗

　　保洁运作的必需基本知识，熟悉单擦机及正确的操作技能

　　了解清洁剂 ，清洁储藏室的管理

　　安全设备及防护服，预备工作地点须遵守的安全程序

　　在使用前后，工具，设备及机器的检查 ，清洁工作进行时的安全程序

　　清洁工作进行中工具、设备及机器的管理

　　二）、硬地面清洁及保养

　　硬地面的种类，硬地面毛球清洗法

　　各项硬地面清洁工作常用的工具及机器设备

　　硬地面清洁所使用的清洁剂，

　　硬地面推尘，硬地面起蜡与打蜡

　　单桶地板湿拖法，双桶地板湿拖法

　　硬地面高速抛光，硬地面喷洗与喷蜡

　　单擦机擦地法，自动擦地机（电动）使用法

　　三）、地毯清洁及保养

　　地毯的种类 ，各项地毯清洁工作常用的工具及机器设备

　　地毯清洁所使用的清洁剂，地毯清洗及修复时间表，地毯滚刷，地毯吸尘

　　地毯去污，地毯毛球清洗，地毯干泡清洗，地毯干粉清洁

　　地毯抽洗，地毯湿洗，地毯去油，地毯中和及过水

　　四）、清洁垂直表面，玻璃及高空作业

　　垂直表面的种类，各项垂直表面、玻璃及高空清洁工作常用的工具及机器设备

　　垂直表面、玻璃及高空清洁所使用的清洁剂，高空清洗——天花板、墙壁檐口及高墙

　　高空作业清洁——照明灯饰及电水管，墙壁清洗，窗户/玻璃的清洁

　　高压洗墙，涂鸦去污，垂直表面去污

　　五）、家具及室内陈设品的清洁

　　家具及室内陈设品的种类www.pmceo.com，各种家具及室内陈设品的清洁工作常用的工具及设备

　　家具及室内陈设品清洁所使用的清洁剂，皮革沙发的清洁及保养

　　木质家具的清洁及上蜡，清洗办公室间隔，办公室设备及室内陈设品的打扫及清洁

　　垃圾箱、烟灰缸及陶器的清洗，椅垫与布制沙发的清洗

　　六）、公式厕所的设施及装置的清洁

　　公共厕所的设施及装置种类，各项公共厕所设施及装置的清洁工作常用的工具及机器设备

　　用于清洁公共厕所设施及装置的化学剂，日常卫生间清洁程序，周期卫生间清洁程序

　　厕所墙壁、间隔板及门的清洁，厕所玻璃及镜子的清洁，化装台及洗手盆的清洁

　　男厕尿盆的清洁，抽水马桶的清洁，浴室的清洁

　　橱柜及更衣室的清洁，厕所装置的清洁，厕所地面的清洁及拖洗

　　七）、垃圾收集及处理

　　垃圾种类，垃圾收集容器的种类，垃圾收集区/站的类型

　　垃圾收集及处理所需的工具、设备及机器，清洗垃圾箱及垃圾收集区/站所需的清洁剂与工具

　　垃圾的分类及标注，捡垃圾的方法，垃圾容器的清洗

　　垃圾收集区/站清洗，高压清洗——垃圾收集区/站

　　八）、天然石材表面的清洁及保养

　　一般天然石材的种类，各项天然石材表面清洗及维护工作常用的工具及机器设备

　　清洁天然石材表面的化学剂量，天然石材表面拖尘，天然石材表面去污

　　天然石材表面单桶地板湿拖法，天然石材表面抛光法，天然石材表面单擦机擦地法

　　天然石材表面干粉及湿粉磨光

　　九）、天然石材表面的修复

　　自然损伤及磨损的类型，各项天然石材表面维护与修复工作常用的工具及机器设备

　　修复天然石材表面的化学剂，嵌入石材内污渍的抽取

　　天然石材砖缝的修复，天然石材表面再打磨，渗入性表层保护液处理等

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篇2：木地板打蜡保洁保养知识

　　木地板打蜡保洁保养知识

　　1.拼花地板清洗剂(地板蜡)取松节油50%、地蜡20%、石蜡10%和蜡20%在热状态下混合后，再适量加入少许染料(淡黄、黄或深黄)，便配制成地板蜡。其使用方法是:先擦洗掉地板上的灰尘和污垢，再将地板蜡用刷子涂在地板上，成薄薄的一层，等其干燥后，用刷子和毛织品布料揩擦，直至发亮.

　　2.水马蹄脂 乳胶液，地板蜡的一种，是用石蜡30%、地蜡20%和浓缩肥皂液50%在热状态下混合，根据所需颜色再加入适量染料，搅拌均匀而成。使用方法是:取水马蹄脂100克加入至1.5升的热水中，混匀后用刷子涂在地板上，待干燥后，用地板刷将木纹地板擦亮。

　　竹地板的保养正确地使用和保养是延长竹地板使用寿命的关键。竹地板在使用中应注意三个方面。

　　首先要保持室内干湿度。竹地板虽经干燥处理，减少了尺寸的变化，但因其竹材是自然材料，所以，竹地板还会随气候干湿度变化而有些变形；在北方地区如果遇到干燥季节，特别是开放暖气时，消费者可通过不同方法调节湿度，如采用加湿器或在暖气上放盆水等；南方地区到了多雨季节，消费者应多开窗通风，保持室内干燥；同时，在室内使用竹地板应尽量避免与大量的水接触，若有水泼到地板上，应及时擦干，清洁。

　　其次，避免损坏地板表面。竹地板漆面，应避免硬物撞击、利器划伤、金属磨擦等。防止将灰尘、沙子等物带入房间，这可以在门口放置一块擦鞋垫，但必须保持鞋垫的清洁。不要用钉尖物擦刮竹板表面或穿带有金属钉的鞋进入房间。可以用一些纤维面料将家具的脚包起来，这样既可以使家具移动起来更方便，还可以使家具不损伤地板。

　　最后，应正确清洁地板。在日常使用过程，保持竹地板地面干净、清洁时，可用干净扫把扫净，然后再用拧干的拖把拖，平时也可以用柔软湿布轻擦地板，当然也可以像对待地毯那样，用吸www.pmceo.com尘器除去地板上的灰尘。根据使用情况，可以隔几年打蜡一次，保持漆膜面平滑光洁。如果条件允许，2到3个月可在竹地板表面打一次地板蜡，这样维护效果更佳。

　　另外，还需要常开窗换气，调节室内空气温度。先将地板蜡放入铁罐内，置于炉上融化，然后慢慢倒入煤油，边倒边搅拌，直至拌成鞋油状。一间14平方米的房间大约需用蜡50克，煤油125克。将木地板擦干净，用干净棉布蘸蜡油均匀地涂抹地面，注意不要涂得太厚。每涂2─3平方米，停2─3分钟，待不粘手时，另用一块干布在涂蜡的地面上擦拭，直至擦出光泽。地面打完蜡后，每隔一两个月再打一次，用蜡量比第一次可适当减少。

　　最好的办法是再次打磨。现在有一种机械，就和磨水磨石的机械差不多，可以将就得木地板、竹地板打磨。再涂清油，基本和新的差不多。不过要专业人员施工，自己打磨不好。

篇3：酒店公共区域保洁知识

　　酒店公共区域保洁知识

　　酒店公共区域基本由门廊-大堂-走廊组成。酒店给人留下的第一印象非常重要，使用正确的、规则的、专业的保洁方法，将使客人感觉物所超值。

　　公共区域人流量比较大，入住客人很可能由外带来尘垢、甚至细菌等有害物质，及时对地面进行除尘、保持环境整洁显得尤为重要。

　　超静音吸尘器，目前已经成为星级酒店的新宠，其超静音的功能使得吸尘工作可以随时随地进行，即便晚上也不必担心客人会受到吸尘噪音的影响。

　　除尘之后，我们还要对地面地进行深层清洁，预防和消除各种细菌及深藏污垢。

　　硬地面保洁，最好使用集喷水、刷地、污水回收于一身的全自动刷地机，比起人力劳作，更加高效、简单、环保。如果使用传统人力地拖+清洁剂，不但效率低下，地拖上携带的细菌等有害物质也会随之散播到各处。

　　对于地毯区域，要把地毯干洗和湿洗技术结合起来。地毯干洗机，是近期推出的一款对地毯进行维护、保养的干洗设备，可大大降低地毯湿洗的频率，有效提高地毯的利用率。地毯湿洗一般采用喷抽式地毯清洗机，是对地毯进行深度清洗的必备设备。地毯每隔一段时间必须进行深度清洁，湿洗风干的时间大概是4小时，如结合使用快干型清洁剂，快干速度可提高70%。

　　至于石材保养、晶面处理及地毯基本清洗则推荐使用单擦机。

　　推荐设备：超静音吸尘器、自动刷地机、地毯干洗机、喷抽式地毯清洗机、单擦机

篇4：酒店客房保洁知识

　　酒店客房保洁知识

　　客房是酒店保洁的重中之重，对客人的健康及审美观都有直接影响。

　　除尘≠健康，所以客房保洁应把除螨、杀菌、消毒放在更重要的位置。

　　客房吸尘除需要静音型吸尘器降低噪音外，还需定期使用直立式吸尘器进行深层清洁，因直立式吸尘器的电动滚刷会将隐藏在地毯深处的污垢清扫出来然后吸掉。

　　地毯中普遍存在着大量的螨虫，在清洗地毯时，除选用泡藤片等清洁剂外，除螨剂也是必不可少的。凯驰专用的除螨剂使用一次可保九个月内不产生螨虫。一般选用单擦机对地毯进行泡沫清洗，虽没有喷抽设备洗的彻底，但却高效、快速，节省保洁人员的工作时间。

　　客房的沙发、布艺一般采用小型喷抽设备进行清洗，除螨、杀菌也是其主要目的。

　　客房的卫生间、浴室是客人最为敏感的区域之一，即便是五星级酒店的浴缸很多客人也未必敢置身其中，一是怕感染细菌、病毒;二是怕保洁人员残留的清洁剂对皮肤有副作用。使用高温蒸气清洗机，利用其高温蒸气除垢、杀菌、消毒，就可解决上述难题。

　　在现今酒店行业竞争日益激烈的状况下，一些优秀的酒店率先提出了“无螨房间”“纯物理高温蒸气杀菌、消毒”等超前概念受到了客户的广泛认同。

　　推荐设备：静音型吸尘器、直立式吸尘器、喷抽设备、单擦机

篇5：酒店厨房保洁知识

　　酒店厨房保洁知识

　　厨房的环境卫生直接关系到客户的饮食安全和健康，因此不论是清洁设备还是清洁剂的选择都应该慎重考虑。

　　厨房地面保洁应该使用专业、小巧的地面滚刷式刷地机来完成，这种刷地机转弯半径小、操作灵活，而且滚刷相对于传统盘刷，可有效处理各种地板接缝，更不会出现清洁死角，更重要的是滚刷较高的转速着重强调了物理作用的功效，降低了清洁剂的使用量，比较环保、卫生。

　　厨房墙壁堆积的油烟、污垢，建议使用高压水枪进行冲洗。凯驰的双管喷枪是广受欢迎的一款设备，此种设备可实现高压水和清洁剂的自由切换，工作起来快速、方便。

　　厨房灶台我们还是建议使用高温蒸气清洗机进行清洁，这样不用使用任何化学试剂，不但能保证清洁效果，更能保证客人的饮食健康。

　　推荐设备：小型滚刷式刷地机、高压水枪+双管喷枪、高温蒸气清洗机。