C物业保洁部行政制度

　　保洁部行政制度：

　　1、不得迟到，早退或旷工。

　　2、仪容姿态要端庄，要按公司要求着装。

　　3、公共区域内不得大声喧哗。

　　4、公共区域内不得做出不雅观动作、如手插兜、抱肩、靠墙等。

　　5、不得随地乱扔垃圾、杂物、吐痰及各种不文明行为。

　　6、努力与同事工作配合，不得发生矛盾和争吵。

　　7、服务时要用礼貌用语，不得使用禁用语，工作时要礼让宾客。

　　8、不得穿着或携带工作服非因公外出。

　　9、上班时间未经批准，不得私自会客。

　　10、工作时间内禁止睡觉或做私事。

　　11、不得在禁止吸烟的地方吸烟。

　　12、领用物品要登记。

　　13、所辖区域内物品损坏情况就及时报修。

　　14、工作结束后须将工具清洁并收管好，不得乱放使用工具。

　　15、下班后应及时离开大厦，不得在公司内逗留。

　　16、上班时间或班前不得饮酒。

　　17、上班时间应在自己的工作岗位上，不得私自串岗，与他人闲聊，未经批准不得与他人私自换班或替班。

　　18、不得包庇他人违纪行为。

　　19、不得私自带家属上班或非因公与客户闲聊。

　　20、如有特殊情况需要请假时，应提前申请，要求做到病假班前请，事假至少提前一天请。

　　21、禁止利用公司大量资源获取个人利益或拿公司物品。

　　22、工作中须按操作规程工作，不得故意损坏使用工个及公共设施，不得浪费消耗品。

　　23、无特殊情况，不得使用客梯。

　　24、严厉杜绝偷窃，骗取公司及客户财物或私配部门及客户的钥匙。

　　25、工作中服从上级命令，服从领导分配，不得无理取闹。

　　26、拾遗物品要上交。

　　27、未经领导批准，不得私自利用公司物品为客户服务，谋取私利。

　　28、开会时强调重点问题，应及时贯彻执行。

　　29、非工作需要不得穿越大堂。

　　30、进出大厦接受警卫人员的正常检查。

　　31、严格遵守《员工手册》各项规章制度。

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篇2：行政办事中心会议大厦设备设施维护管理制度

　　行政办事中心及会议大厦设备设施维护管理制度

　　(一)设备运行值班制度

　　值班人员负责24小时对消防控制中心、变配电房、冷冻站、水泵房等重要设备房内的设备运行状态进行实时巡视、监控；根据操作规程及岗位责任制的要求，密切注意所管设备的运行情况并按规定做好当班的工作记录；严格执行巡检制度，及时发现隐患，迅速排除故障，保证设备安全运行；同时必须掌握并正确实施应急处理方案；如出现设备故障，而当班人一时不能处理，应按报告制度及时报告给有关人员；值班人员应按统一安排的班次值班，不得迟到、早退、无故缺勤，因故不能值班者，必须提前向设备主管报告．

　　(二)交接班制度

　　交接班双方人员必须提前30分钟做好交接班的准备工作，正点进行交班。交班的准备工作有：查看运行记录、介绍运行状况和方式、设备检修、变更等情况，清点仪表、工具。检查设备状况等；出现下列情况不得交班：

　　1、事故处理未完成或重大设备启动或停机时；

　　2、交接班准备工作未完成时；

　　3、接班人员有醉酒现象或其他非正常身体状态而未找到其他顶班人时。

　　4、交接班清楚之后，双方要在值班登记本上签字。

　　(三)报告制度

　　下列情况报告设备主管：

　　1、一般设备非正常操作的开停、调整及其他异常情况：

　　2、设备出现故障或停机检修；

　　3、件更换及修理；

　　4、运行人员暂时离岗。

　　下列情况报告总工程师：

　　1、重要设备非正常操作的启停、调整及其他异常情况：

　　2、采用新的运行方式；

　　3、重要设备发生故障或停机检修；

　　4、重要零配件更换及修理、加工和改造；

　　5、与上级或甲方监管部门的联系。

　　下列情况报告物业服务中心经理、公司品质部及甲方监管部门；

　　1、重要设备发生故障或停机检修；

　　2、影响大厦运行的设备出现故障并需要立即检修和施工：

　　3、系统运行方式的重大改变；

　　4、系统及主要设备的技术改造及需要委托分承包方施工；

　　(四)停送电操作票制度

　　l、倒闸操作必须根据强电主管工程师命令，受令人复诵无误后执行。

　　2、倒闸操作应由两人执行，其中一人对设备较为熟悉者作监护。

　　3、倒闸操作由操作人填写操作票，每张操作票只能填写一个操作任务。

　　4、电气设备停电后，即使是事故停电，在未拉开有关刀闸和做好安全措施以前。不得触及设备或进入遮拦，以防突然来电。

　　(五)五级保养制度

　　设备、设施检修等级按以下分类进行（高等级检修包含登记检修全部内容）。

　　1、日检：属巡视检查维护。对设备房及设备周围环境进行清洁，检查设备有无漏水、漏油、漏电、漏气等现象，如实记录运行数据。

　　2、月检：属预防性检查，对设备性能进行检查，对检查出的故障隐患部位进行修理或

　　调整，保证设备止常运行。

　　3、季(半年)检：属维护性检查，对设备进行清扫、加油、调试。

　　4、年检：属恢复性检修。对设备局部解体着重恢复设备的电气性能、机械和精度，视状况更换主要零、部件及附属装置。

　　5、大修：属彻底性修理，对设备进行全部解体，全面检查、试验、探伤、调试，更换全部不合格零、部件及附属装置。大修应结合行政办事中心及会议大厦发展的需要进行技术改造。设备主管应视设备故障情况及时提请设备大修报告，经物业服务中心经理和品质管理部审核后报甲方批准执行。

　　(六)设备、设施三级检查监督机制

　　1、工程技术部：负责各种设备、设施的运行、保养及维修工作，以及设备、设施的使用、维护、保养、更换整个过程的组织、安排、实施和检查。

　　2、物业服务中心经理：负责物业设备、设施安全、经济运行第一责任人，负责物业设备、设施维修保养情况的监督检查。

　　3、深圳市万科物业服务有限公司工程一机电专业委员会：负责对我司所管辖范围内设备及设施的保养维修工作进行督导、评估，每季度组织一次对各业务部门设备及设施保养维修情况及相关质量记录的巡查，审批检修计划和技改项目，监督设备大修及重要维修工作，对检修质量进行鉴定，并负责协助组织专业技术人员培训。

　　(七)制订科学的设备操作维修安全规定

　　1、所有机电操作，维修人员必须严格执行国家有关安全操作规程，并树立"安全第一"的思想，既要保证设备的安全运行，又要保证工作人员安全·

　　2、新上岗、转岗的机电维修人员必须经过技术培训、考核，熟悉所辖楼宇的设备情况后，才能上岗工作。

　　3、设备房应该配置安全操作用品，例如配电房配置绝缘手套，并认真保管。

　　4、工作人员进入设备房内严禁吸烟。

　　5、非电气工作人员未经允许，不得私自进入变、配电房。

　　6、对于设备正常运行参数定时检查记录，如参数异常，必须及时处理。

　　7、

电气部分维修，必须严格按停电、验电、检修、检查无误后方能送电。注意严禁将金属物、工具等遗留在设备上，以防事故发生。

　　8、熟悉掌握触电急救方法及步骤。

　　(八)坚持设备、设施保养和维修相结合的原则

　　l、以预防为主．坚持日常保养与计划维修并重，使设备以常处于良好状态。对所有设备做到"三好"、"四会"、和"五定"。

　　"三好"是指用好、修好、和管理好重要的设备。

　　"四会"是指维修人员对设备要会使用、会保养、会检查、会排除故障。

　　"五定"是指对房屋主要设备的清洁、润滑、检修要做到定量、定人、定点、定时和定质。

　　2、完善设备管理、定期维修和职业安全制度，制定科学的保养规程，完善设备资料和维修登记卡片制度。

　　3、修旧利废，合理更新，降低设备维修费用，提高经济效益。

篇3：X村安全生产事故行政责任追究制度

　　某村安全生产事故行政责任追究制度

　　一、村委会主任是本辖区安全生产第一责任人，承担本辖区安全生产的全面领导责任。

　　二、村委会分管安全生产领导应承担其分管职责权限内的安全生产的责任。

　　三、村安全生产领导小组成员及安全生产管理员应承担职责范围内安全生产的责任。

　　四、村辖区内的企、事业单位法人代表和个体工商户业主是其单位（店）安全生产第一责任人，全面承担其单位（店）安全生产的责任。

　　五、对发生重大安全事故的依照法律、法规和《泉州市安全管理奖惩暂行规定》给予行政处分，构成犯罪的依法追究刑事责任。

篇4：公司关于取消干部行政级别，实行职业经理人制度的决定

　　**字[20**] 11 号签发人： ZZZ

　　公司关于取消干部行政级别，推行职业经理人制度的决定

　　一、现行干部管理状况

　　目前，空调事业部各级干部在管理上，套用的是集团确定的行政级别，即事业部的中高层干部，每人都有相应的行政级别与之对应，从副科级到正部级，每个级别又分2~3等，各级干部的薪酬福利待遇也是参照集团的标准确定和执行的。

　　二、现行"干部行政级别制"的主要弊端

　　从外部大环境来看，中国即将加入WTO，中国经济与全球经济融为一体的进程将越来越快，这就要求中国的企业要有更高的市场化程度，在管理上要与国际接轨，内部机制、员工观念和队伍建设等方面要能适应全球经济的发展。为此，目前国家对国有及国有控股大中型企业取消了行政级别，这些企业的经营管理人员也不再比照党政机关干部的行政级别确定待遇。

　　从企业内部来看，目前在空调事业部实行多年的行政干部级别制已越来越不适应企业发展的要求，甚至阻碍企业的发展，主要体现在以下几个方面：

　　1、人机制方面，不利于干部能上能下机制的建立健全；

　　2、在人才引进方面，不利于高层次人才的引进；

　　3、在员工管理方面，不利于管理人员对相同级别下属的管理；

　　4、在工作作风和效率方面，企业内部容易产生官僚主义，使干部

　　观念老化，内部效率降低；

　　5、在人才培养方面，不利于职业化队伍的建设，我们培养的不是机关干部，而是要培养职业化的经理人才。

　　6、在激励与约束机制方面，薪资分配更多的是级别论，而不是贡献论，不利于对员工的激励，无法实现干部的责任、贡献与利益对等。

　　三、改革思路

　　1、在空调事业部推行职业经理人制度，取消原副科级以上干部的行政级别，即不再套用集团的干部行政级别；

　　2、规范和完善干部竞聘机制，大胆地任用和选拔有能力和专长的人才，不拘泥于个人的资历和学历；

　　3、统一和规范干部职务名称，个别系统可试行取消称谓，直呼其名；

　　4、各级管理人员实行岗位职级序列工资制，打破以往薪资分配与干部行政级别挂钩的方式，采用与干部岗位性质、所承担的责任、风险以及价值创造结果挂钩的分配方式。

　　四、执行方案

　　1．规范和统一干部职务名称

　　1、事业部及二级子公司负责人称总经理；

　　2、事业部职能部负责人称总监；

　　3、研发中心和品质评价中心负责人称主任

　　4、营销系统销售或业务负责人称总监；

　　5、营销系统职能部负责人称经理；

　　6、技术和制造系统职能部负责人称部长；

　　7、事业部本部和营销系统职能部下属各职能模块负责人称经理；

　　8、技术和制造系统职能部下属科室、厂、车间负责人职务名称保持不变；

　　9、驻外营销中心管理干部称经理、副经理、经理助理；

　　10、各类管理干部助理职务名称保持不变；

　　2．干部管理

　　（1）任免及管辖范围

　　集团对事业部管理干部任免及管辖范围为事业部正副总经理、职能部总监、研发中心主任、二级子公司正副总经理和总经理助理。

　　（2）干部任免

　　事业部正副总经理、职能部总监、研发中心主任、二级子公司正副总经理和总经理助理由集团任免；事业部其他管理干部由事业部自行任免。

　　所有干部根据年终考核结果，实行一年一聘。

　　3、素质要求

　　所有管理干部都应具备良好的职业化知识和技能，包括职业化专业能力、职业化修养与品德、职业化学习能力、职业化团队意识和职业化思维结构。

　　4、岗位轮换

　　对关键和敏感岗位，提倡干部岗位轮换制度，对集团间岗位轮换和事业部内岗位轮换，轮换前的效益工资由调出单位核发，轮换后参与新单位的效益分红。

　　5、人才引进和培养

　　在部分重要岗位上可增设副职和助理职务，以利于人才培养和人才梯队的建设。

　　6、岗位分析和评价

　　引进科学的岗位评价机制，对事业部所有管理岗位重新进行岗位评值，根据岗位评值结果确定其管理工资水平，取消干部行政级别工资制，全面推行岗位职级序列工资制。

序号	岗位价值构成	岗位评值指标
1	职位所需的知识和技巧	a专业知识和工作经验 b管理和服务范围 c人际关系处理水平
2	职位所需解决问题的能力	a工作和思考环境 b思维难度
3	职位所需承担的责任及产生的影响	a工作活动受控程度 b工作责任的重要性 c工作的影响程度
备注	具体操作方法参见事业部《薪资分配方案》中岗位评值对照表和岗位评值报告。

　　7、薪资水平和事业部原有的干部薪资水平，确定某一类别干部薪资标准的中值，然后给予一定上下浮动比例，从而确定某一类别干部薪资水平的上下限，重新构建新型干部岗位工资序列，某一具体岗位的管理工资根据其岗位评值结果来确定。岗位评值结果及管理工资水平由所在单位提案，人力资源部审核，管委会审议，事业部总经理审批。

　　（2）效益工资

　　为调动管理干部关心经营成果的积极性、主动性，树立危机意识，在干部薪资分配上引入经营成果贡献和竞争性收益概念，将管理干部收入与经营成果贡献挂钩，降低月度管理工资发放额度，剩余部分与效益分红合并，每半年计发一次。具体操作上，事业部职能部总监、两中心主任、二级子公司正副总经理、总经理助理和二级子公司职能部负责人管理工资平时发放80%，剩余20%根据考核结果与效益分红一并计发。

　　具体参见事业部《干部薪资管理办法》。

　　8、福利待遇

　　根据集团20**年新调整的管理干部福利政策执行。

　　9、干部考核

　　（1）考核方式

　　干部绩效考核以业绩和能力为导向，并将其考核结果严格与干部的岗位升降、效益分红以及干部的任职资格挂钩，同时增加干部分配的风险性，更大限度地激励整个员工队伍，增强组织活力。

　　（2）考核责任范围

　　事业部正副总经理由集团进行考核；事业部职能部总监和经理、二级子公司第一责任人由事业部统一进行考核；子公司其他各类管理干部由子公司自行组织考核。

　　（3）考核内容

　　二级子公司第一责任人主要考核子公司的经营目标、经营绩效和管理绩效；职能部总监主要考核部门管理绩效；职能部经理主要考核干部个人绩效。

　　（4）考核周期

　　干部考核期原则上每半年进行一次，年终进行综合评定。

考核对象	考核责任人	考核依据	考核周期
二级子公司第一责任人	事业部总经理	经营目标、经营绩效、管理绩效 述职报告	半年度
事业部职能部总监		部门管理绩效、述职报告	半年度
其他干部	部门负责人	工作目标计划、综合能力评估 述职报告	半年度
备注	事业部考核本部干部和子公司第一责任人，其他管理干部由子公司自行组织考核，具体操作方式参见事业部《干部绩效考核管理办法》。

　　**空调事业部

　　二0一二年一月六日

篇5：市行政审批中心外经窗口工作制度

　　市行政审批中心外经窗口工作制度

　　为树立外经窗口形象，保证工作质量，提升窗口服务工作水平，依照市行政审批中心的工作纪律和工作规范，结合外经贸工作特点，特制订本窗口工作制度如下：

　　（一）依法行政制度

　　1、依法行政制度：依据国家外经贸政策法规，依法办事。

　　2、公开办事制度：实行办事"六公开"，即每项审批的法定依据、审批内容、审批程序、申报材料、承诺时限、收费标准在审批中心网上、和大厅窗口公开。

　　3、首问责任制度：对分管业务实行首问责任制，申办咨询、材料审核、修正要一步到位。

　　4、审批承诺制度：凡确定为当场办结的审批事项必须当场办结；凡承诺办结的审批事项必须在承诺的时限内予以办结。承诺办结事项由经办人负责，窗口负责人协调督促。

　　5、分类台帐制度：窗口工作人员对申办人提供的各类审批要件必须进行登记并由申办人签字，实行项目分类台帐制，凡经过签字认可的要件出现丢失、损毁等事件，由审批部门负责。

　　6、每日核查制度：确定每天下午4：30-4：45为核查时间，工作人员在审批中心"办证服务"系统中对当天审批项目的录入情况进行核查，再由窗口负责人复查，杜绝项目遗漏、审批超期等不良现象。

　　（二）优质服务制度

　　1、文明服务：工作人员挂牌服务，语言文明，态度热情，做到"来有迎声，问有答声，走有送声"。按照"五个一 "的要求开展服务工作，即受理、咨询一样热情；生人、熟人一样和气；干部、群众一样尊重；忙时、闲时一样耐心；来早、来晚一样接待。

　　2、高效服务：建立审批服务"绿色通道"，做到窗口受理、全程代办、承诺服务、及时回复环环相扣，以力争达到全面、周到、便捷、规范、灵活、高效的服务工作要求。

　　3、涉外服务：注重涉外工作礼仪，对外商实行优先服务，树立外经贸工作人员良好的形象。

　　4、环境服务：自觉维持良好的服务环境，工作资料、桌面用具摆放整齐，积极协助审批中心搞好室内室外、台前台后的卫生，保持洁净、整齐、规范、有序的窗口形象。

　　（三）业务学习制度

　　1、加强学习，不断提高自身的综合素质。学习时间：每周五下午3：00-4：30。

　　2、学习重点内容为马列主义*思想、*理论、*"***"思想、党的路线方针政策、WTO知识、国家法律法规、时事政治、各类业务知识等。

　　3、学习形式采取集中学习与平时自学相结合、学业务与学时事政治相结合、书面学习与交流探讨相结合、理论学习与审批案例分析相结合等方法。

　　4、积极参加市行政审批中心集中组织开展的学习活动。

　　（四）廉政建设制度

　　1、强化纪律观念，发扬艰苦奋斗精神，强化纪律约束，严格执行市行政审批中心的作息制度、考勤制度和办事纪律。到本局送签材料尽量安排在市行政审批中心规定的集中休息时间。

　　2、强化自律观念，遵守涉外工作纪律，秉公办事，不准假工作之便接受吃请、礼物，不允许借口索取私利和好处。

　　3、强化自省观念，经常自觉检查工作的不足之处，不断改进和完善。对有群众投诉的事项或工作失误，要书面写出情况说明和检讨。

　　4、强化大局观念，发扬顾全大局、团结协作的整体观念，维护窗口集体形象。

　　外经窗口