小区保洁员每日工作流程

　　小区保洁员每日工作流程

　　为了能更好地服务于小区业主(住户)，为了让业主(住户)能与物业有一个互动的链接，及时对物业公司的工作进行监督指导，管理处将保洁员每日工作流程告知于业主(住户)。对工作不到位请及时批评指出，欢迎您的监督!。

　　一、 要求保洁员做到对工作要积极、主动、认真、不留死角。做到眼勤、手勤、脚勤。

　　二、 每日早晨6：00--8：00清扫小区路面、擦洗写字楼大堂、电梯，做到干净、整洁。

　　三、 每日上午8：30--9：30打扫住宅梯道。

　　四、 每日上午9：30--10：30清倒住宅垃圾，清洗垃圾车。

　　五、 每日上午10：30--11：00小区复查一遍，随手拣拾果皮、纸屑等杂物，保持小区的整洁。

　　六、 每日下午2：30--3：00清倒写字楼公用垃圾。

　　七、 每日下午3：00--3：40清倒住宅垃圾，清洗垃圾桶、垃圾车，保持干净、整洁、无异味。

　　每日下午3：40--6：00清洗住宅楼梯，同时擦拭梯道扶手。

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篇2：物业保洁员工作守则

　　一. 自我行为规范

　　1. 工作时间需佩戴工卡,着工作服、工作鞋,保持着装整洁。

　　2. 女职员禁止佩戴金饰,抹口红、化妆,男职员不许留长发、胡须。

　　3. 准时上下班,不迟到、早退、旷工,病、事假需提前申请。

　　4. 在工作场所严禁高声喧哗、吸烟、喝酒、聊天、打架、斗殴等。

　　5. 不许在走道、楼梯、茶水房等处偷懒、睡觉、休息等。

　　二. 礼貌对待客户

　　1. 进入办公室时应先轻轻敲门,征得同意后方可进入。

　　2. 见到同事时应礼貌问好,早上应说“早上好”,其他时间应说“您好”。

　　3. 严禁动用或偷盗小区内任何物品。

　　4. 清洁中必须挪动物品时,须向客人征求同意,清洁完毕后应放回原处。

　　5. 不随便处理办公桌台上的废纸,必须处理时征求主人同意许可。

　　6. 工作中不慎毁坏物品时,应及时、主动向客户道歉并立即向上司汇报,严禁私自处理或隐瞒不报。

　　7. 公司领导经过工作场所时,应停下工作,礼貌招呼并主动让道。

　　8. 拿工具乘电梯时应让业主优先。

　　三. 维护公司形象

　　1. 闲谈时不许谈公司的经营事务及讲公司或者是同事的坏话。

　　2. 保持良好的状态投入工作,处处注意维护公司的整体形象。

　　3. 爱护公司的财物,保管好公司的工具和清洁用品。

　　四. 技术及操作规范

　　1. 严禁把拖把、扫把等工具扛在肩上走路或乘坐电梯,工作完毕后及时对工具进行清洁、保养,各种工具和垃圾本应放在墙角或不挡眼的角落里。

　　2. 厕所清扫时应挂上“清扫中”及“对不起,给您带来不便”的牌子。

　　3. 清扫现场地板太滑时,应竖好“小心地滑”的牌子。

　　4. 工作完毕后应检查一遍工作现场,发现问题及时处理。

篇3：小区保洁员日工作流程

　　为了能更好地服务于小区业主(住户),为了让业主(住户)能与物业有一个互动的链接,及时对物业公司的工作进行监督指导,管理处将保洁员每日工作流程告知于业主(住户)。对工作不到位请及时批评指出,欢迎您的监督!

　　一、要求保洁员做到对工作要积极、主动、认真、不留死角。做到眼勤、手勤、脚勤。

　　二、每日早晨6:00--8:00清扫小区路面、擦洗写字楼大堂、电梯,做到干净、整洁。

　　三、每日上午8:30--9:30打扫住宅梯道,每人四--五个梯道。

　　四、每日上午9:30--10:30清倒住宅垃圾,清洗垃圾车。

　　五、每日上午10:30--11:00小区复查一遍,随手拣拾果皮、纸屑等杂物,保持小区的整洁。

　　六、每日下午2:30--3:00清倒写字楼公用垃圾。

　　七、每日下午3:00--3:40清倒住宅垃圾,清洗垃圾桶、垃圾车,保持干净、整洁、无异味。

　　八、每日下午3:40--6:00清洗住宅楼梯,每人两--三梯,同时擦拭梯道扶手。

篇4：保洁员工作纪律

保洁员工作纪律

一、团结同志，培养团队协作精神，不许打人骂人，拉帮结派搞不团结。

二、上班时，着装要整齐，按照公司规定佩带标志胸牌。

三、上班期间，不许会客、闲谈、坐下、躺下；不得擅自离开岗位及做与工作无关的事情。

四、按时上班，不早退，不迟到，未经领导允许不得擅自替班，换班。

五、尽心尽职，争创一流工作质量，树立“业主至上，服务第一”的思想，为业主提供优质服务。

六、同事之间要互相帮助，互相学习，取长补短，不断提高自身业务素质与专业技能。

七、严格遵守公司制定的各项规章制度。
1、聘用合同期间，受聘人员如想解除合同，须提前15日向物业管理处提出申请。
2、不得随意将本人岗位交给他人，否则在交他人期间出现的一切问题由受聘人承担责任。
3、保洁工作没有节假休息日，在节日期间要坚持正常清洁。
4、如因病或其他原因不能坚持 正常工作，需向物业管理处请假，但必须有人代替清扫。否则出现漏扫，除扣发当月奖金外，还按请假天数扣发当月工资。
5、定期对保洁情况进行检查评比，对完全任务较为突出的给予表彰奖励，完成任务较差，不按标准实施的，按规定给予扣罚。

篇5：保洁员年终工作总结

　　20**年保洁员年终工作总结

　　一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。

　　保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。

　　回顾一下，我们是这样做的：

　　一、保洁标准化

　　在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。

　　1.按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到步，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。

　　2.按标准去做。分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。

　　名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。

　　3.按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

　　二、创卫严要求

　　创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

　　1.上级要求的时间，严格执行；按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位师傅二话不说，欣然接受分配。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

　　2.上级要求长效管理，我们至始至终。从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。

　　三、团结讲正气

　　在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说（背后不议论别人长短）；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了；讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品www.pmceo.com收集全归公，我们坚决服从，乐意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。

　　四、感慨与无奈

　　在人们的想象中，做保洁是做普通不过得了，谁都能做，其他啊，能做，不一定会做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。