环境部清洁车辆管理制度

　　环境部车辆管理制度

　　一、环境部车辆(****)只用于星晨花园内清运生活、园艺垃圾。

　　二、当值驾驶人员必须到保安部登记签领车匙。

　　三、每天出车前必须严格检查车辆制动、轮胎、灯光及其它附近部件是否正常,如有故障或异常要及时排除或报告当值主管送去车务部检查维修,并做好记录。

　　四、司机要努力学习车辆维修保养知识,不断提高专业水平,以延续车辆的使用寿命。

　　五、严格遵守交通规则,注意交通安全,村内不许抢道争行,村外要按照交通信号行驶,行驶中不宜太靠近其它机动车辆及行人。

　　六、车辆必须按公司规定线路行驶,村内车速不能超过时速20公里,村外大道不能超过时速30公里。

　　七、未经管业经理或管业主任::签字同意不得私自使用车辆或将车辆交给无关人员驾驶,不得用于既定用途之外的使用。

　　八、行车中要随时留意车辆是否有异常,发现问题要立即检修或汇报当值主管报车务部安排检查维修。

　　九、每天收车后必须把车辆的车身、车箱及驾驶室清洗干净,并添足燃油停放在公司指定位置(中午暂时定为保安部外马路边,晚上放于管理处前),锁好门窗交回车匙给保安部后方可离开。

　　十、按规定期限进行维护保养,提醒相关人员及时进行年审、交路桥费等。

　　环境部车辆加油规定

　　一、当值驾驶车辆在工作中或下班前必须查看燃油是否足够第二 天的用量,如不够必须添加足量燃油后方可下班。

　　二、需加油的车辆,司机要亲自到公司行政部领取加油证明单,确定确定加油时间后报保安部,按时与保安人员一同前往港口油站,凭行政部发出的加油证明加油。

　　三、加油时要留意加油机的读数,一定要按照油机读数填写油单, 如发现油单的填写数据与加油机读数不符的,要立即指出更正,并汇报当值主管。

　　四、加油后要立即将加油发票送回给行政秘书,并亲自做好加油数量、日期、车辆号码的登记,不允许放抽屉或桌面未处理而出现丢单现象。

　　五、秘书接油单时一定要核对车辆号码、日期、司机签名是否有错误,如有要立即咨询报废、更正记录后方可接收油单。

　　六、加油单记录本必须按要求保管好,油单一定要做好记录后方可发出,避免遗失或他人盗用。

　　七、如有违反操作的按公司制度处理或当值车辆入油量由司机或跟车员支付款项。

　　八、每月要做好油料耗用统计,尽量找出当月与上月的耗油差额原因,避免浪费燃油。

　　车辆维修保养制度

　　为了更好地恢复车辆的正常技术状态,保持车辆良好的使用性和可靠性,延长车辆的使用寿命,减少油料和器材的消耗,防止车辆事故,保证各项车辆保障工作的完成,结合我部车辆的使用情况,对车辆维修保养作如下的管理规定:

　　一、清洁:

　　清洁工作是提高保养质量、减少机件磨损和降低油耗、材料消耗的基础,并为检查、紧定调整和润滑做好准备。

　　1、每天下班时必须将车身,车厢和驾驶室清洗干净,保证车身无污渍,驾驶室内无灰尘,此工作由当值司机独立完成。

　　2、每个星期对车辆进行两次大清洗,主要对油污和车厢内的遗留物进行清洗,此工作星期一、四司机独立完成。

　　二、检查:

　　检查就是通过检视、测量、测验和其他方法来确定汽车以及各总成部件技术性是否正常,工作是否可靠,机件有无变和损坏,为正确使用、保管和维修提供可靠依据。

　　1、除严格执行"车辆使用须知"外,必须每天早上坚持用怠速运转(天冷10分钟,天暖5分钟)严禁猛踩油门以免加剧机件磨损。

　　2、检查发现有异常的必须立即汇报以便及时进行维修,如无上报的当值司机将负全部责任。

　　三、润滑:

　　润滑工作是延长车辆使用寿命的工作:

　　1、本部车辆每个月至少注打一次以上的黄油,此项工作将由司机完成并做好记录。

　　2、对无法打入黄油的黄油嘴必须做好登记,以便及时更换。

物业经理人网 www.pmceo.coM

篇2：家居清洁工作规程

　　一、家居保洁的分类:包括全屋清洁、全年(协议包月)保洁、一次性清洁和钟点工服务

　　二、家居保洁服务程序:

　　A.家居组在接到上述服务项目的通知后,应与公共事务部接单人了解如下问题:

　　a、是否预约了具体时间,该单位业主在保洁周期上有无特殊要求;

　　b、该单位业主是否在家,是否要求核实(登记)该单位贵重物品;

　　c、该单位锁匙问题。

　　B.全年保洁和业主无特殊要求每周保洁一次,如有时间要求按业主的要求进行保洁;

　　C.因业主不在,提出要求登记室内物品时,清洁主管专职组长协同公共事务管理员一起和业主清点保洁单位的明显物品(抽屉、衣柜及便于存放的小件贵重物品不属登记范围,需向业主讲明。);

　　D.当发现如下问题时,应停止保洁工作,锁好房门并马上通知管理员到场:

　　a、业主室内被盗。

　　b、业主室内物品损坏(自然或人为损坏)。

　　c、登记在表中物品去向不明。

　　三、家居保洁操作:家居保洁应由上而下、由里到外的顺序进行避免交叉作业。

　　四、家居保洁的范围:

　　a、卧室家私、床务保洁 b、客厅的家私、电器保洁

　　c、厨房的保洁 d、卫生间浴室的保洁

　　e、门窗、天花板、扶手、阳台、灯具 f、地面保洁

　　g.如有打蜡、抛光、吸光、清洁地毯等工作项目,请管家部协助解决(此类价目另议)

　　五、家居保洁工作中应注意的事项:

　　a、禁止拉开业主的抽屉、衣柜

　　b、禁止拿取房间任何物品

　　c、禁止使用::业主家的电话

　　d、禁止打开业主家的电视、VCD、空调

　　e、禁止使用业主家的卫生间及相关物品

　　f、保洁茶具及易碎品时应轻拿轻放

　　g、尽量不动室内的摆设,如妨碍清洁时,应轻移轻放,工作完毕及时复原

　　h、如需踩梯作业,般物入屋和工作进程中,要小心谨慎,防止碰坏、碰损室内的物品及壁面,木地面应在梯脚处垫放纸皮或泡沫

　　i、严禁私自收授业主的礼物、钱财小费,如有其它物品或盛情难却时应向主管汇报及交公登记

　　六、家居保洁工作标准:

　　a、卧室整洁,床单干净

　　b、客厅物品洁净、摆放有序,家私表面无尘,沙发巾、靠枕、揽枕摆放整齐

　　c、厨房洁净,厨具合理摆放,抽油烟机外表无油污,镜面无水雾

　　d、卫生间马桶、浴缸、面盆洁净无异味,浴巾面巾及清洁用品摆放有序

　　e、房间地面洁净、无水渍、污渍

　　f、窗面无印痕,洁净光亮

　　g、房间垃圾篓外观干净,篓内无垃圾

　　h、电源开关、水喉、煤气开关处于关闭状态

　　i、阳台入室台阶、扶手、栏杆无灰尘

　　1)钟点清洁

　　1.1所需工具:圆桶、毛巾(2-3条)、洁瓷宝(洁厕净)、洗衣粉、洗洁精、胶丝扫、地拖、百洁布、厕刷等。

　　1.2工作规程:

　　1.2.1穿着整洁制服,正确配戴好工作证,听候组长安排工作,然后清楚了解工作委托单中的服务地址、时间、工时、带齐所需工具用品,提前5分钟到达服务地点,如到达服务地点但无住户在家的,应尽快通知办公室进行联系住户,如无法通知住户的要在现场等15分钟。

　　1.2.2进入工作岗位后,应主动询问住户有无特别要求,如无则按照由里到外,由上至下的程序去完成工作,如有则先做住户所提供的项目。

　　1.2.3工作中需移动住户物品时,应询问住户征得同意方可移动住户物品,清洁完后第一时间将物品复原位。

　　1.2.4工作过程中要有住户在场看好室内物品,住户中途有事离开,应向住户做好解释工作,避免误会。

　　1.2.5按工时完工后要重新检查一次服务质量,未善之处要及时补做,最后礼貌地请住户验收你所做的工作质量及在委托单上签名认可,并收集所带工具离开。

　　1.2

篇3：清洁卫生公约

　　(一)清洁卫生公约

　　为保持本小区清洁卫生,各业主、住户和进入本区的其他人员共同遵守,互相监督,特定如下公约:

　　1.各业主、住户须使用垃圾袋,于早上8点、午后2点投入垃圾桶内,高层业户于每天晚上将垃圾袋投入垃圾桶内,以便保洁员清运,不准把垃圾长时间摆放在门口、走廊或楼梯间。

　　2.严禁任何人员在小区内随地吐痰,乱丢纸屑、烟头、果皮及瓜壳,违者罚款元。

　　3.不准乱倒垃圾、杂物、污水和随地大小便,违者罚款元。

　　4.禁止把垃圾、布屑、胶袋等杂物投入厕所或下水道,如因使用不当导致堵塞或损坏,业户应负全部修理费用。

　　5.小区内任何公共地方,均不得乱涂、乱画、乱贴及乱竖指路牌、广告牌等,违者负责清除和粉刷费用;如属小孩所为,则由家长负责。

　　6.养宠物必须符合政府的有关规定。

　　7.业户装修完毕,应立即清扫,不得将废物弃于走廊、楼梯道及公共场所。

　　8.::区内商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共场地扩大营业场地,应在指定地方放置垃圾桶,不得造成蚊蝇孳生地。

　　9.业主、住户不得向室外(即窗外或阳台外)倾倒污水、抛丢纸屑、烟头、杂物等,违者罚款 元。

　　10.凡违反以上规定者,物业管理处有权根据政府有关卫生管理规定或城市管理规定给予处罚,或在公共场所公布其行为。

　　(二)业户保洁要求

　　1.严禁随地吐痰,随地丢果皮、烟头、废物、杂物,随地倾倒垃圾(业户的生活垃圾须装入袋中按时放到指定地点)。

　　2.不准随地大小便(小孩随地大小便,追究家长的责任)。

　　3.不准饲养宠物、"三鸟"和家禽。

　　4.不准乱竖广告牌,乱贴标语、广告、启事。

　　5.不准乱堆建筑垃圾和建筑材料。

　　6.严禁搭建各类违章建筑。

　　7.不准在公共场地、花木上拉绳晾晒衣物。

　　8.不准攀登、涂污园林雕塑小品。

　　9.严禁从楼上往下抛撒杂物、泼水。

　　10.严禁在楼梯间、通道、屋面、平台等处堆放垃圾杂物。

篇4：清洁卫生巡检制度

　　(一)管理处主任巡检制度

　　为完成物业公司下达的目标管理责任制,加强部门内部各项管理工作,指导和协调内部人员工作要求和工作关系,管理处主任对各项工作有必要进行检查和监督,使小区楼宇管理工作更加富有成效。

　　1.管理处主任对物业公司经理进行负责,具体负责分管住宅楼区域公共设施,清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化、日常维修等管理工作。

　　2.管理处主任每月必须对上述管理工作范畴全面检查一次,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并填写相应表格。

　　3.管理处主任负责制定每月管理工作实施计划,并对工作计划逐项进行检查、指导和落实,抓住管理工作中的薄弱环节,统筹安排,合理布置。

　　4.管理处主任应对住宅楼公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数,::在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法,及时督促楼管员或责任人前去处理,并将处理结果记录下来,事后检查完成情况。

　　5.管理处主任应对各项管理工作高标准、严要求,除每个月定期检查以外,还要采取不定期的抽查,突出重点,兼顾全面。在抽查过程中可走访部分业户,虚心听取业户意见和建议,增强与业户之间的良好关系,努力改进工作要求和提高质量标准,取得业户的理解、支持、配合与信赖。

　　6.管理处主任负责制定各项管理工作的整改措施,对检查出来问题较为严重的,应发出书面的纠正和预防措施,要求楼管员或责任人限期整改,使存在的问题得到根本解决。

　　7.管理处主任每月对各项管理工作完成情况做出评价,评价结果与楼管员、清洁工、绿化工、维修工的奖金或工资直接挂钩,奖勤罚懒,奖优罚劣。

　　(二)楼管员卫生检查监督制

　　为了强化楼管工作,提高管理人员工作水平,提倡优质服务及严谨管理作风,创造文明、整洁、美观、舒适的生活环境,特制定本标准。

　　1.楼管人员应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热爱楼宇管理工作,热心为业户服务,团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。

　　2.::楼管员应对管辖房间的业户情况以及对楼层公共区域设施的使用情况了如指掌,对环境清洁卫生、绿化区域常青负全面责任。

　　3.楼管员应不定期走访业户,虚心听取业户意见和建议,做好业户走访记录,增强与业户之间的良好关系,取得用户的理解、支持、配合与信赖。

　　4.楼管员每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫生,以及设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时报告监控总值班,并督促及时解决。

　　5.妥善保管业户登记表、装修报告及各类档案资料,建立健全业户档案。

　　6.为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,楼管员每天应全面检查两次,填写检查登记表。将检查结果填入考核表格内,每月总结一次,报管理处主任评定,考核结果与月份工资挂钩,做到"奖勤罚懒,奖优罚劣"。

　　7.每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要,努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则。

　　8.组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生、绿化等方面的做法和经验,取长补短,不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。

篇5：清洁日常工作流程

　　清洁工日常工作程序

　　1.工作范围

　　物业公司管辖区域住宅区的清洁。

　　2.作业程序

　　(1)室内部分

　　①早晨 ~ 清扫底层单车房和楼道口。

　　②上午 ~ 清扫、拖抹楼道,清洁墙面,清扫天花板、雨篷,清洁水池,清运杂物。

　　③下午 ~ 擦抹扶手、电子门、信报箱、电表箱、窗户、消防栓、管、开关、灯具等。

　　(2)室外部分

　　①早晨 ~ 清扫马路、草地、公共场地、停车场各一遍;清运垃圾池、垃圾箱里的垃圾,并用清水冲洗。

　　②上午 将垃圾拖运到中转站上车,并清洗中转台和排水沟以及各自的手推垃圾车,值班员用喷雾器对中转台及周围地面消杀喷药。

　　③对各自责任区内的马路、草地、污(雨)水井、沙井、散水坡、排水沟等全面清洁,每小时循环一遍。

　　④下午 ~ 清运各责任区垃圾池、箱内的垃圾,清洗垃圾中转台,并消杀喷药;清洗垃圾池或箱,对各自责任区进行保洁,每小时循环一遍。

　　⑤公共场所,如中心花园、大门口、综合超市周围、停车场等在中午 ~ 和下午 ~ 安排清洁工值班保洁。

　　3.标准

　　符合《清洁工作检验标准》。