小区清洁领班岗位职责

　　小区清洁领班岗位职责

　　1.对部门经理负责，开展小区内的卫生清洁工作。

　　2.负责日常工作安排及带领机动岗人员进行清洁突击工作及“开荒”工作，监督检查清洁工的工作情况，发现问题及时解决，并进行记录和评比，确保清洁工作达到标准。

　　3.熟悉所辖范围内各岗位职责和清洁用品的使用及各项清洁工作的操作规程。

　　4.指导本班员工正确使用清洁材料和清洁工具。

　　5.负责清洁工具的发放、保管，合理控制清洁工具、清洁材料的消耗。

　　6.以身作则，带头工作，调动员工的积极性、高质量、高效率地完成责任区的清洁工作。

　　7.负责周工作计划、月度材料采购计划、月度考勤及轮休的编制。

　　8.做好班前班后交接工作，按时、按质的完成清洁工作计划，并做好工作事项记录。

　　9.负责清洁工宿舍的管理工作。

　　10.及时传达上级指示，定期向上级汇报工作。

　　11.完成上级和领导交办的其它工作。

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篇2：商厦清洁服务要求

　　商厦清洁服务要求

　　清洁范围 清 洁 内 容 清洁要求

　　(一)

　　商 1.清理商场内的所有垃圾 每天4次

　　2.收集及清理所有垃圾箱、烟灰盅及花槽内的垃圾 每天4次

　　场 3.清洁垃圾箱、烟灰盅及花槽外表面 每天4次

　　4.清洁所有告示牌窗橱及指示牌 每天2次

　　总 5.清洁所有花盆及植物 每天2次

　　6.清洁所有出口大门 每天4次

　　体 7.清除所有手印及污渍，包括楼梯墙壁，防烟门 每天2次

　　8.清洁所有扶手、栏杆及玻璃表面 每天4次

　　服 9.清洁所有通风窗口 每天2次

　　10.打扫空调风口百叶及照明灯片 每天2次

　　;

　　务 11.拖擦地台表面，包括花岗岩(大理石)等 每周2次

　　12.清洁所有房间、储物室、办公室等 每周1次

　　13.全部地台表面打蜡 每月1次

　　14.全部地毯清洗 每2月1次

　　15.抺净积聚尘埃包括电灯箱、灯罩及空调风口 每月2次

　　16.清洁所有楼梯、走廊及窗户 每周1次

　　17.清洗所有灯饰 每2月1次

　　18.所有柜台、货架清抺 每天1次

　　(二)

　　电 梯 1.抺净扶手带表面及两旁安全板 每天4次

　　2.踏脚板、梯级表面吸尘 每天2次

　　扶 手 3.扶手带及两旁安全板表面打蜡 每周1次

　　(三)

　　1.抺净所有门 每天1次

　　男 2.抺、冲及洗净所有洗手间设备 每天4次

　　女 3.抺净所有洗手间内镜面 每天4次

　　卫 4.抺净地台表面 每天4次

　　生 5.天花板及照明设备表面除尘 每天2次

　　间 6.抺净抽气扇 每月2次

　　7.更换厕纸、毛巾、肥皂及清洁液 每天2次

　　8.清理卫生桶脏物 每天2次

　　(四)

　　人 1.扫净及拖抺所有楼梯 每天2次

　　行 2.抺净扶手及栏杆 每天2次

　　楼 3.洗擦扶手及栏杆 每天2次

　　梯 4.洗擦及磨光楼梯表面&nbs

　　p; 每季1次 (五)

　　入 1.扫净及洗刷大堂入口地台及梯级 每天2次

　　口 2.抺净入口大堂内墙壁表面 每天1次

　　大 3.抺净入口大堂内所有玻璃门窗及装备 每天2次

　　堂 4.拍打天花板尘埃 每天1次

　　(六)

　　1.扫净及清擦电梯门表面 每天2次

　　电 2.抺净电梯内壁、门及指示板 每天2次

　　3.电梯天花板表面除尘 每天1次

　　4.电梯门缝吸尘 每天1次

　　5.抺净电梯通风口及照明灯片 每天1次

　　梯 6.电梯表面涂上保护膜 每周1次

　　7.电梯槽底清理垃圾 遇有需要时

　　(七)

　　防烟大堂 1.拖抺地台表面&n

　　bsp; 每天2次

　　电梯大堂 2.抺净防烟大堂及防烟门表面 每天1次

　　及走廊 3.走廊位置清抺及抺光 每月2次

　　(八)

　　天 台 1.清理积聚于天台地方垃圾，避免渠道阻塞 每天1次

　　地 方 2.抺净天台大门表面 每天1次

　　(九)

　　地台起渍 1.商场地方 每季1次

　　打蜡 2.公共地方 每季1次

　　3.写字楼 每季1次

　　保洁质量标准

　　一、 正门、广场

　　1. 绿化带、花草盆：无垃圾、无脏杂物，花草叶无枯萎和明显积尘，花草盆侧面及槽边无污迹、无积尘、无积水和异味，花草修剪整齐，摆放美观。

　　2. 所管区域道路和地面：无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物、无表苔。

　　3. 阶梯：无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。

　　4. 扶手：无污迹、无水迹。

　　5. 墙面：无污迹、无乱张贴物。

　　6. 门户：无污迹、无积尘、无乱张贴物。

　　7. 指示牌(包括大厦招牌)：无污迹、无积尘、

　　8. 消防栓：无污迹、无积尘。

　　9. 出入口栏杆：无污物、无阻塞。

　　二、 洗手间

　　1. 地面：无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。

　　2. 墙面：无污迹、无乱张贴物。

　　3. 天花：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

　　4. 光管罩：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

　　5. 窗户：无污迹、无积尘、无乱张贴物。

　　6. 镜台：无污迹、无积尘、无乱张贴物。

　　7. 洗手盆：表面光洁、无污迹。

　　8. 镜面：无污迹、无积尘、无乱张贴物。

　　9. 排气口：无

　　污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

　　10. 尿槽：表面光洁、无尿迹、无污迹、无水锈迹、无烟头、无杂物、无异味。

　　11. 厕座：厕盖及厕体内外表面光洁，其内无尿迹、无污迹、无水锈迹、无阻塞。

　　12. 厕纸箱：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

　　13. 手纸箱：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

　　14. 门户：无污迹、无积尘、无乱张贴物。

　　15. 地漏及水沟：无污物积聚、无堵塞。

　　三、 茶水间

　　1. 地面：无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。

　　2. 墙面：无污迹、无乱张贴物。

　　3. 天花：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

　　4. 光管罩：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

　　5. 洗手盆：无污迹、无茶叶及杂物。

　　6. 垃圾桶：垃圾不可超过桶盖。

　　7. 地漏及水沟：无污物积聚、无堵塞。

　　四、 电梯及走廊

　　1. 地面：无脚印、无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物、无垃圾。

　　2. 天花：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

　　3. 光管罩：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

　　4. 墙面：无污迹、无乱张贴物。

　　5. 铜牌：无污迹、无积尘、无铜油迹。

　　6. 水牌及指示牌：无污迹、无积尘、无乱张贴物。

　　7. 门户(管井门、隔烟门、厕所门)：无污迹、无积尘、无乱张贴物。

　　8. 垃圾桶：桶体光洁无污迹、无痰迹;烟灰缸盖上无烟头、杂物;桶内垃圾不得超过桶口。

　　9. 消防栓：无污迹、无积尘、无乱张贴物。

　　五、 露台(包括天台、平台、阳台)

　　1. 消防栓：无污迹、无积尘、无乱张贴物。

　　2. 地漏及水沟：无污物积聚、无堵塞。

　　3. 地面：无堆放杂物、无垃圾、无污迹。

　　六、 垃圾房 无堆积垃圾。垃圾做到日产日清。做好垃圾袋装化，将所有垃圾集中堆放在堆放点，做到合理、卫生、四周无散放垃圾。可做废品回收的垃圾，要另行放置。垃圾间保持清洁、无异味，经常喷洒药水，防止发生虫害。

　　七、 消杀 无蝇、少蚊、少虫。

　　八、 灭鼠、灭蟑螂

篇3：住宅小区清洁管理程序

　　公司程序文件 版 号: A

　　修改号: 0

　　EJ-QP4.5 住宅小区清洁管理程序 页 码：1/2

　　1.目的:

　　保持小区干净、整洁, 为住户提供幽雅、舒适的生活环境。

　　2.适用范围:

　　适用于保安服务部对小区的清洁管理。公司的清洁发包给分承包商，公司要求分承包商建立保洁班专门向我公司提供服务，并在服务过程中执行公司规定的程序(在与分承包商签定的合同中规定此项)。

　　3.引用文件:

　　3.1 质量手册第 4.6 4.9 4.10 4.12 4.13章

　　3.2 ISO9002标准第 4.6 4.9 4.10 4.12 4.13章

　　4.职责:

　　4.1 保安服务部主任负责监督保洁班长对保洁员、垃圾清运工的管理,并做考评。

　　4.2 保洁班长负责监督检查日常保洁、垃圾清运工作, 并巡视整个管理小区。

　　4.3 保洁员负责所辖区域的卫生保洁工作及义务宣传工作。

　　4.4 垃圾清运工负责整个小区的垃圾整理、清运工作。

　　5.工作程序:

　　5.1 保安服务部主任根据小区实际情况制定《保洁工作程序》《垃圾清运工作安排》及《卫生检查标准》。

　　5.2 保洁班长根据小区实际情况制定每月《保洁工作计划》。

　　5.3 保洁工作:

　　5.3.1保洁员依据《保洁工作程序》、《卫生检查标准》及 《保洁工作计划》 实施保洁, 作 《保洁工作记录 》,并执行《物业管理服务规范用语》。

　　5.4 垃圾清运工作:

　　5.4.1垃圾清运工依据《垃圾清运工作安排》及《卫生检查标准》.施工垃圾清运工作。

　　5.5 保洁、垃圾清运工作的检查:

　　5.5.1日常的保洁、垃圾清运工作由保洁班长依据《保洁工作程序》、《垃圾清运工作安排》及《卫生检查标准》每天进行检查并填写《保洁、垃圾清运检查记录 》。

　　5.5.2每个月由保安服务部主任组织两次卫生抽查, 并做《保洁、垃圾清运抽查表》,如发现重大问题发出《整改通知书》,抽查结果将作为对分承包商服务质量进行评审的依据之一。

　　5.5.3公司将不定期进行卫生检查。

篇4：板房保洁领班岗位职责

　　板房保洁领班岗位职责

　　1.对所属部门经理负责，开展各板房的清洁、管理工作。

　　2.负责日常板房工作安排，巡查及督导板房员的工作，做好自己分管板房清洁，起到应有带头作用，发现问题及时解决并填写巡查表，确保板房良好、洁净的示范环境。

　　3.熟悉各清洁用品及工具的使用及各项清洁工作的操作规程。

　　4.指导板房员正确使用清洁材料和清洁工具，并教导有关的解说工作。

　　5.负责清洁工具、材料及鞋套的发放、保管工作，合理控制清洁工具、材料的消耗。

　　6.以身作则、带头工作，调动板房员工的积极性，高质量、高效率地完成板房的清洁、管理工作。

　　7.定期对板房内物品进行清点、检查，并做好检查记录。

　　8.带领板房员按计划对各板房进行循环细做及高位保洁，对新接管的板房进行“开荒”保洁。

　　9.及时传达上级指示，定期向上级汇报工作。

　　10.完成上级和领导交办的其它工作。

篇5：物业管理知识之清洁绿化管理篇

　　

　　物业管理知识之清洁绿化管理篇

　　001物业管理清洁保障的涵义是:物业管理公司对管理的物业辖区进行定点、定时、定人的日常清扫及废弃物的收集和清运,并依照管理规定对业主和使用人进行宣传教育、管理和监督,通过清、扫、擦、拭、除、洗等常规性的服务,维持公共区域的清洁卫生,以提高环境效益。

　　002物业管理清洁保障的范围是:可以分为狭义的和广义的两大类。狭义指楼宇周围即物业辖区内的道路、空地、绿地等所有公共区域(这是一个平面的概念);楼宇上下空间的公共部位即楼宇底层到顶层屋面,包括扶梯。电梯、大厅、裙房、天台等(这是一个垂直的概念);还包括物业辖区范围内日常生活垃圾的收集、归类、袋装和清运。广义的是指物业环境周围“废气、噪声、污水”的处理即“三废”处理。

　　003清洁保障不能靠物业管理公司一家来维护。清洁保障具有一定的约束性。优良的物业环境要靠管理者和被管理者共同创造和扶植。物业管理公司应该依照小区、楼宇的管理规定和有关法律性规定,进行宣传教育,使业主或使用人能自觉遵守规章制度,杜绝不良卫生习惯.防止“脏、乱、差”现象发生。

　　004物业大堂清洁的主要操作程序是:大堂保洁的原则是以夜间操作为基础,白天进行日常保洁。夜间定期对大堂进行彻底清洗、抛光、上蜡。操作时,上蜡区域应有示意牌或围栏绳,以防旁人滑跌。日常保洁要求每天对地面尘推数次,大堂内的其它部位,如玻璃、柱面、墙面、台面、椅子、栏杆、沙发、灯座等,要经常清洁,保持光亮、明净。操作过程中.根据实际情况.适当避开客人和客人聚集的区域,待客人离散后,再予以补做;客人进出频繁和容易脏污的区域,要重点拖擦.并增加拖擦次数。遇下雪或下雨天.要在大堂进出口处放置伞袋、踏垫,铺上防湿地毯,并树立“小心防滑”的告示牌和增加拖擦次数,以防客人滑跌及将雨水带进大楼。

　　005物业大堂清洁的标准是:保持地面大理石无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾。大堂内的其它部位,如柱面、墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、灯座等,保持光亮、整洁,无灰尘。玻璃大门无手印及灰尘,保持干净、光亮、完好无损。大堂内不锈钢烟缸,保持光亮,无烟灰迹、无痰迹。

　　006走廊清洁的主要操作程序是:夜间定期对公共区域的走廊、通道进行全面清扫,并打蜡。白天定时清扫走廊,不停地循环依次清扫地面,保持地面干净。用揩布擦灰,依次从左到右,由上到下。楼面上不准有垃圾过夜、

　　007茶水间清洁的主要操作程序是:茶水间卫生工作,保证地面的干燥、清洁。每日工作结束前把楼面上垃圾集中后,带到指定地点。茶水间内不准有垃圾过夜、

　　008扶梯清洁的主要操作程序是:用拖把把扶梯擦干净,若拖把拖不到.要用揩布擦干净。将扶手从上到下擦干净。档杆或玻璃档面、做到无灰尘、无手印。扶梯四周的墙面及消防器材上的灰尘要及时擦净。每个楼面的楼梯进出口处,要保持干净、整洁。

　　009电梯(电梯厅)清洁的主要操作程序是:每日夜间对电梯厅及电梯内的墙面和地面进行全面的擦拭清扫,如梯门、轿箱四壁、梯内镜面、天花板、照明灯具以及对地毯吸尘等。白天循环对电梯厅的地面进行保洁,保持电梯干净、整洁。经常清理电梯门外垃圾桶烟灰缸内的烟头及垃圾。夜间定期对电梯进行清洁、保养,包括对电梯门壁进行打蜡上光。每天早上换一次地毯,必要时可增加更换次数(如有配置)。

　　010室外场地清洁的主要操作程序是:清扫地面的灰尘和垃圾。每星期进行两次大面积的冲洗(星期日或7:30时前),冲洗后及时扫干净,保证无积水。不停地循环清扫,保持地面无灰尘、无垃圾、无烟蒂。所有垃圾集中到总垃圾箱里。保持室外场地的各类标牌、栏杆、墙面、灯座的清洁。保待室外场地上的下水道干净、畅通。

　　011室外场地清洁的主要卫生标准是:地面保持清洁、光亮,无污迹、无水迹。走道四角及踢脚板保持干净,无垃圾。烟灰缸保持清洁,无污迹,烟蒂不得超过6个。茶水间保持清洁、整齐,保证饮用水的卫生,注意安全用电.防止烫伤。楼面垃圾间内垃圾箱放置整齐把垃圾袋套在垃圾箱,四周无散落垃圾,无异味。墙面及走道设施、门框、通风口、灯管,保持干净,无积灰。安全扶梯台阶保持清洁,无污物、无垃圾;扶杆上保持光亮,无积灰。保持电梯梯门光洁、明亮,轿箱及四壁地面干净、整洁。室外场地的地面,做到无垃圾、无灰尘、无烟蒂、无纸屑,使人感到宽广,舒畅。

　　012卫生间清洁