消防中控员入职考试题

　　一、填空：(每空1分;共30分)

　　1、火灾是指在或失去控制的燃烧所造成的灾害造成损害。

　　2、探测器在投入运行年后，应每隔年全部清洗一遍。

　　3、 高层建筑火灾具有、、、等特点。

　　4、调节全局的图像质量时，可以调节图像质量的，此设置为设置，默认对所有通道有效。

　　5、禁止一切无关人员或本大厦及。

　　6、除工作需要外，值班员严禁将各种、带离，一经发现将严肃处理。

　　7、值机员应认真填写值班记录及电话或传真内容，内容要、、，字迹要整洁，接班人员需要了解时，要能叙述清楚。

　　8、爱护室内设备，保持室内安静和环境卫生，交班前应将卫生打扫干净，严禁在设备上放置及，禁止设备。

　　9、中控室为每班两人值守，24小时不间断值班，严禁、 夜班。

　　10、当班时严禁，不准从事与工作无关的事，如、、等。

　　二、选择(10分;每题5分)

　　1、科贸大厦的通讯地址是北京市海淀区()A、中关村东路10号B、北四环西路9号C、保福寺桥10号

　　2、档案资料禁止给安保部 无关人员查看，翻阅，如有情况需上报()，得到同意方可借阅，并做好记录。A、物业总经理B、安保部经理C、档案管理员

　　三、判断(10分;每题5分)

　　1、每台LD128火灾显示盘最多可以显示128个火警信息及128个故障信息、联动回答信息，若火警信息、故障信息及回答信息大于128个，则将覆盖最先报警报火警及报故障的地址。()

　　2、值班人员接到火警报警信息后，应立即派人到现场核实，确认火情后，应严格按照程序报告，值班人员如接电话报警，要问清报警人姓名、部门、起火地点、是否有人员被困，火势情况。()

　　四、多项选择(30分;每题10分)

　　1、中控室交接班制度有()

　　A、值班员必须提前十分钟到岗接班，接班人员未到岗时，上班人员不准离开岗位。

　　B、交接人员向下一班交接清楚后应携带个人物品离开中控室，不得长时间在中控室逗留，不得将个人物品留在中控室内。

　　C、当班时严禁嬉笑打闹，不准从事与工作无关的事，如吃东西，听录音机等。

　　D、中控室为每班“两人”值守，24小时不间断值班，严禁擅离职守、串岗闲聊、夜班严禁睡觉。

　　2、中控室岗位职责有()

　　A、负责大厦夜间值班工作，全面负责大厦楼内治安、消防设施设备运行、成品保护等方各方面安全管理和控制。

　　B、值机员必须自觉遵守中控室纪律和管理要求，坚守岗位尽职尽责。

　　C、监督检查物业管理处各岗位值班工作情况。

　　D、做好与各相关单位的内联与外协工作。

　　3、中控室值机员纪律及管理要求是()

　　A、值机员发现重要情况或报警，在协助处理的同时应及时向安保部报告，夜间应及时向值班主管汇报。

　　B、值机员对上级指令必须绝对服从，对上级要有礼貌，上级到中控室检查或了解情况时，值机员要起立问好，认真汇报。

　　C、值机员不准无故迟到、早退，请假必须按管理处有关请假制度执行，经批准后方可休息，病假必须持合同医院证明并及时通知主管。

　　D、认真贯彻消防法规，加强对大厦防火系统、设备、设施、器材的安全管理工作，对消防专职人员和义务消防队进行严格的训练和监督。

　　五、实操选择题：(20分)

　　1、 请对某个时间段进行录像并回放该段录像;

　　2、 请任意选择某个楼层进行吹烟测试，检验中控人员跑警速度

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篇2：物业保安班长考试题

　　**物业保安班长考试题

　　一、填空题(每题2分，共70分)

　　1、护卫员处理问题应遵循的原则是：________、¬¬_______、__________、¬¬

　　2、治安管理的主要内容是：¬_________ 、___________ 、___________。

　　3、治安管理的目的是：__________、 ______________ 、____________ 。

　　4、秩序护卫人员岗前培训的主要内容包括：___________ 、______________ ______________、 _________________。

　　5、秩序护卫人员在岗培训的主要内容包括：____________________ __________________、 _________________________。

　　6、遇有违法犯罪分子实施犯罪行为的主要处理方法是：______________，______________;迅速报告_________;疏散__________。

　　7、遇有聚众闹事的问题的主要处理方法是：控制、稳住________;疏散_______;迅速报告________________，平息事件;协助_________;防止___________。

　　8、遇有疯、傻、醉汉闯入守护目标的主要处理方法是：将______________，无效时，通知_____、_____及______实施_____、_______。

　　9、遇有守护范围突然停电情况下的主要处理方法是：遇夜间突然停电或守护灯光突然熄灭，_________________，在照明恢复前，____________。

　　10、遇有业主或住户当面或电话向秩序人员反映情况时的主要处理方法是：问清反映者____、_______、______，详细记录_________;对当面报告者要记清其____、_________;对报告内容及时向有关_____汇报，并且做好______。

　　11、秩序员巡逻工作的主要方法是：采取_____、________相结合的巡逻线路;采取点与线结合的方法。

　　12、车辆被损的主要处理办法是：当车管员发现停车场里的车辆被损坏时。车管员应立即通知车主，并报告______和________。属撞车事故的，车管员不得放行造成事故的车辆，应__________;未及时发现肇事车辆的，要积极______，协助受损车主处理。属楼上抛物砸车事故，车管员应立即______，并通知肇事者对造成的事故进行______;未当场发现肇事者，要对大概区域住户发___________，并协助受损车主处理。车管员认真填写“____________”，如实写明车辆_______，停放______、发生事故的时间以及发现后报告有关人员的情况。

　　13、机动车在辖区内道路上的限速是：时速不得超过______公里。

　　14、消防工作的方针是：“_________________ 、 __________________”。

　　15、我国最高消防法律法规是：_____________________。

　　16、常用的灭火器主要有：_________，____________，_____________和______________。

　　17、在扑灭电气火灾时应坚持先______，后______原则。

　　18、扑灭初期火灾的最有利时机是：起火后____________分钟

　　19、疏散的首要次序是：疏散___________人员。

　　20、火警发生后，所有电梯会迫降至________。

　　21、发生火灾时正确使用消防栓的步骤：拉开_____，套在______上。装上______，打开_______，对准_________喷射。

　　22、扑救住宅火灾时应注意的问题：发现室内起火时，切忌打开门窗，以免空气对流，使_____________。灭火后，需____________，将未燃尽的气体或烟气排除，防止_________;

　　23、火场急救的基本要求是：抢救伤员必须争分夺秒;坚持_____________的原则;掌握正确的施救方法。

　　24、高层建筑火灾扑救的对策有：尽量利用建筑物内已有的设施，如：消防电梯、消防通道、疏散层、擦窗机、室内的疏散阳台、疏散通廊、室内设置的缓降器、救生袋、建筑物救生天面等进行安全疏散;利用___________对建筑物内人员进行广播，告之起火有关信息及________、____________等;当某一层某一部位起火且火势不大时，应先通知着火层及其__________和___________的人员疏散，若火势有发展，则应通知着火层以上人员疏散;先救人后救物资。

　　25、高层建筑火灾后发生的首要任务是_________。

　　26、高层建筑必须配备_______________。

　　27、电梯电气灭火的注意事项有：1、当电气设备发生火警时，要尽快____________，切断电源，以防止火势蔓延和灭火时造成的触电事故;2、电气设备的灭火要采用___________、四氯化碳和________等不导电灭火器材，既可防止触电危险，又不会损坏电器设备;3、灭火时，灭火人员不可使身体以及手持的灭火工具触及导线和电气设备，以防触电。

　　28、喷淋头被损坏，应采取的应急措施：关闭该层的___________(安装位置消防中心有显示)，并打开该层管网_______________。

　　29、对一般固体火灾适用：______、__________、__________和______________。

　　30、在配电房应配置：___________和___________灭火器。

　　31、喷淋系统的信号阀是常_____。

　　32、消防接合器的作用：当水池，水箱无水时，由__________通过接合器供水。

　　33、室外消防栓的作用：专供___________取水。

　　34、高层建筑消防楼梯必须设有________________。

　　35、消防通道的照明灯，指示灯应常_______。

　　二、 问答题(2*10分)

　　1、 在办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业管理企业移交哪些资料?

　　2、 物业管理员在物业管理活动中的主要职责是什么?

　　三、论述题(2*20分)

　　1、 根据您以往的经验，您认为物业管理工作中最棘手的问题是什么?您是怎么处理的?

　　2、 如果你是一名新晋升的班长，你如何来带领一个团队。

篇3：消防中控值机员工作总结

　　20**年5月1号，我非常荣幸的成为**物业服务有限公司的一名员工。

　　刚来公司时，为了使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容，我自觉地学习与工作相关的业务知识、虚心向身边的同事请教，通过多看、多听、多想、多问、多做，我在学习和工作中逐步得到成长;通过与同事、领导一起工作，让我深深的感受到了这个大家庭向上的氛围。我一直坚持学习专业知识，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，逐步提高自己的理论水平和业务能力，努力使自己成为一名优秀的消防中控值机员。

　　正所谓“消防无小事”，我现在深刻的理解了这句话的含义，确实如此!作为物业公司的消防中控值机员，一定要以安全为宗旨。对于发现的每一个问题，处理的每一个事件，都必须认真积极对待，同样一件事情采用不同的处理方式、不同的处理态度，必然会出现一个截然不同的结果。我相信没有什么事情是我们不能做或者做不到的。我们这个大家庭不断的成长、不断的积累经验，所需要的就是我们每个成员不懈的努力和辛勤的付出。

　　维多利亚时代小区的建筑面积比较大，住户也比较多，共2986户，还有外围商铺，实际情况比较复杂。因此我们的中控工作显得尤为重要。而秩序维护部作为一线安全管理部门肩负着小区的安防、消防的重任。消防中控值机人员必须具有防患于未然的意识，在工作中勤于检查，随时发现问题，及时整改问题，做好各项防范措施。在此我对自己的工作进行总结：

　　一.做好每日的监控值机员的工作，严格按照操作流程操作系统，及时正确的处理值班期间出现的各种报警等情况。遇到无法解决的问题及时与领导沟通，按要求认真填写监控室内所需的各类记录表信息，做好交接班的各项工作。

　　二.对内、外来人员和车辆进行严格把关，严格执行监控职责工作。通过视频监控细心查看园区内的动态，发现有可能给业主带来安全隐患或潜在的隐患时，及时准确的提出必要的警示，充分发挥一个监控员的作用，对可疑车辆和人员进行跟踪，及时与安保部执勤人员联系，到现场按公司要求例行检查和询问，把可能发生的安全事故和隐患消灭在萌芽状态，并做好记录。

　　三.通过学习熟练掌握电视监控设备的使用、操作和简易维护。设备出现问题及时上报部门领导和工程部师傅进行维修，保证设备正常运转。爱护消防监控设施、做好维护工作、充分发挥设施的作用，在交接班时交代消防监控设备的运行情况。

　　四.保持监控室整洁卫生。上下班之前打扫室内卫生，让自己和他人都能拥有良好的工作环境，保持愉快的心情上岗。

　　五.按时交接班，不迟到不早退。严格执行公司规定，按作息时间上下岗，做到爱岗敬业具有责任感。

　　六.每个周一下午为中控的例会时间，在会上总结上周工作情况，好的地方予以表扬，不好的地方加以改正，有缺失的地方进行补充做到完善，同时安排本周工作，确保工作的正常进行。通过部门每周安全管理措施的文件和各类服务行业中的一些服务文件培训，使整体素质和自身的优质服务水平准得到提高。

　　安全是一个公司的效益源、生命线，不仅关系着业主的生命财产不受损失，也是物业公司正常运作的保障。所以我们一定要坚守自己的工作岗位，恪守职责，共同打好每一场安全保卫战。