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保安员交接班工作标准

编辑:物业经理人2024-04-24

  一、接班保安员提前15分钟由接班领班组织在指定位置进行列队并点名,检查仪容仪表均符合要求后,由接班领班带队集体交接班。

  二、接班前由接班领班组织本班队员进行班前会,安排岗位、布置工作重点并提出要求。

  三、交接班途中要步伐整齐一致、精神抖擞,不准相互追逐、聊天、打闹。

  四、按时交接班,不迟到、不早退,交班队员在接班队员未到之前不准擅自离开工作岗位。

  五、 接班领班负责检查队员中是否有醉酒、神志不清或其它不能上岗的现象,若有立即请其出列,取消其上岗资格,并上报主管领导查明原因,酌情做出相应处罚。

  六、接班时,当班保安员站在原位,接班队员走到当班队员约3步处,双方立正目视对方同时敬礼,然后,当班队员向右横跨一步后立正,交、接班队员同时向前3步走,立正,同时向后转并相互敬礼完成接岗,并点验物品、查看记录,交接完毕后双方在记录本上签字确认,对未完成事项作好记录并及时向领班报告。

  七、交班队员需将本班的治安情况,值班器械、需特别交代事项等向接班队 员交待清楚,并做好值班记录。交接班双方签字,以备后查。

  八、接班领班与交班领班在交接时,对遗留问题做好详细记录并双方签字认可,对疑难问题做到请示汇报。

  九、全班交接完毕后,由交班领班组织全班队员在指定位置集合,进行班后工作总结讲评,宣布好人好事或提出今后工作注意事项。

  十、凡立岗或巡逻的保安员见到公司、部门领导或外来检查参观的领导时,应立即敬礼。

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篇2:小区保安员交接班管理规程

  1目的

  规范保安员各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确。

  2适用范围

  适用于小区保安员序维护各岗位,及报警控制中心每天每次的交接工作。

  3职责

  3.1当班班长负责本班的交接班工作及交接班工作的讲评。

  4作业规程

  4.1各保安员序维护班、报警控制中心在经保安员序管理部同意的情况下,可根据实际工作需要安排执勤(上岗)班次。

  4.2保安员接班前的集合

  4.2.1 严格执行《保安员行为规范管理作业规程》的有关规定,不符合该规程中仪容仪表要求的不准上岗。

  4.2.2 所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合:

  a) 注意自身形象,不可相互追逐、打闹;

  b) 保持站立姿势,不可蹲坐。

  4.2.3 整理着装,当班班长按《保安员行为规范管理作业规程》的有关规程检查保安员的着装情况。

  4.2.4 当班班长集合队伍,点名并统计、做好记录。

  4.2.5 当班班长下达工作指令,交待有关工作注意事项。

  4.2.6 集合过程应在10分钟内完成。

  4.3保安员序维护人员的接班

  4.3.1 所有执勤人员提前5分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作。

  4.3.2 交接班人员相互敬礼并问好。

  4.3.3 接班人员清点岗位上所有公物,如:对讲机、灭火器、水带、巡更棒、探照灯(电筒)、橡胶警棍、充电器及电板等,如发现损坏、缺遗应立即向班组长提出,并要求上一班执勤人员说明物品去向及做好记录。

  4.3.4 认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录,以便跟进。

  4.3.5 交班人员交班后,接班人员在上岗一小时内如发现有异常情况,应让上一班班长前来做出解释、处理及做好记录。

  4.3.6 交接双方在确认无误后在上一班值班记录本上签名,并开始接岗值勤。

  4.4保安员的交班

  4.4.1各岗位在交班前30分钟需进行岗位清洁工作:

  a) 保持地面无明显积尘,无烟头、纸屑、果皮等杂物,无痰迹;

  b) 物品摆放整齐有序;

  c) 桌、椅、柜橱须干净无灰尘、无杂物。

  4.4.2 认真做好值班记录,收集整理好相关的工作证据。

  4.4.3 在接班人员到达岗位时,主动向对方敬礼并问好。

  4.4.4 将本班的重点工作和未完成的工作向接班人员交待清楚。

  4.4.5 互相签名后,方可离岗。并及时赶往集合地点。

  4.4.6 接班队员未到岗时,交班队员不准下岗。

  4.5保安员交班后的集合

  4.5.1 当班班长在全部岗位交接清楚后集合队伍、清点人数。

  4.5.2当班班长讲评本班次的整体工作表现,批评或指出不足,提出改正措施或意见。

  4.6保安员替换吃饭时的岗位交接

  4.6.1 替换人员及时到达各自岗位接岗,替换执勤队员吃饭。

  4.6.2 执勤人员用膳时间为30分钟以内,用膳后及时返回岗位继续值勤或替换吃饭。

  4.6.3 具体的交接按本规程4.2款执行。

  4.7报警控制中心报警员的交接班

  4.7.1 接班的报警员须提前10分钟上岗接班,并在交接班情况记录表上记录接班的时间。

  4.7.2 接班时,接班人员须对报警中心的电话机、对讲机、充电器、电板、监控电脑、火灾报警控制器等设施设备、器材进行检查,经确认(使用)运行无异常情况后才能签名。

  4.7.3 接班时,接班人员须认真查阅上一班的值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录,以便跟进。

  4.7.4 交班时,交班人员应在交班前15分钟把报警中心的设施设备、桌椅、地面的卫生清理干净。特别是在擦拭监视器等仪器设备时,应使用干布或毛刷进行,严禁沾水擦拭。

  4.7.5 交班时,交班人员应认真做好值班记录,收集整理好相关工作证据;向接班人员如实交待清楚尚未完成的工作,并在交接班情况记录表上签名。

  4.7.6 接班人员未到岗时,交班人不准下岗。

  4.7.7 接班人员验收时发现的问题,由交班人员承担责任;接班人员签字后发生的问题,由当班人员承担责任。

  4.7.8 当班人员应符合《保安员行为规范管理作业规程》的要求。

  4.8值班记录本不得撕页,记录不得涂改,记录本用完后即收回保安员序管理部报警控制中心统一保管,保存期1年以上。

  5记录

  5.1《值班情况记录表》

  5.2《保安员序管理部夜间查岗记录表》

  5.3《保安员序管理部检查情况记录表》

  5.4《报警控制中心值班记录表》

  5.5《报警控制中心报警情况记录表》

  5.6《报警控制中心来访人员登记表》

  5.7《交接班情况记录表》

  5.8《报警控制中心监控录像存储情况登记表》

  6相关支持文件

  6.1《保安员行为规范管理作业规程》

  6.2《保安员交接班管理作业规程》

篇3:物业保安员交接班管理工作规程

  物业保安员交接班管理工作规程

  1目的

  规范保安员各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确。

  2适用范围

  适用于小区保安员序维护各岗位,及报警控制中心每天每次的交接工作。

  3职责

  3.1当班班长负责本班的交接班工作及交接班工作的讲评。

  4作业规程

  4.1各保安员序维护班、报警控制中心在经保安员序管理部同意的情况下,可根据实际工作需要安排执勤(上岗)班次。

  4.2保安员接班前的集合

  4.2.1 严格执行《保安员行为规范管理作业规程》的有关规定,不符合该规程中仪容仪表要求的不准上岗。

  4.2.2 所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合:

  a) 注意自身形象,不可相互追逐、打闹;

  b) 保持站立姿势,不可蹲坐。

  4.2.3 整理着装,当班班长按《保安员行为规范管理作业规程》的有关规程检查保安员的着装情况。

  4.2.4 当班班长集合队伍,点名并统计、做好记录。

  4.2.5 当班班长下达工作指令,交待有关工作注意事项。

  4.2.6 集合过程应在10分钟内完成。

  4.3保安员序维护人员的接班

  4.3.1 所有执勤人员提前5分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作。

  4.3.2 交接班人员相互敬礼并问好。

  4.3.3 接班人员清点岗位上所有公物,如:对讲机、灭火器、水带、巡更棒、探照灯(电筒)、橡胶警棍、充电器及电板等,如发现损坏、缺遗应立即向班组长提出,并要求上一班执勤人员说明物品去向及做好记录。

  4.3.4 认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录,以便跟进。

  4.3.5 交班人员交班后,接班人员在上岗一小时内如发现有异常情况,应让上一班班长前来做出解释、处理及做好记录。

  4.3.6 交接双方在确认无误后在上一班值班记录本上签名,并开始接岗值勤。

  4.4保安员的交班

  4.4.1各岗位在交班前30分钟需进行岗位清洁工作:

  a) 保持地面无明显积尘,无烟头、纸屑、果皮等杂物,无痰迹;

  b) 物品摆放整齐有序;

  c) 桌、椅、柜橱须干净无灰尘、无杂物。

  4.4.2 认真做好值班记录,收集整理好相关的工作证据。

  4.4.3 在接班人员到达岗位时,主动向对方敬礼并问好。

  4.4.4 将本班的重点工作和未完成的工作向接班人员交待清楚。

  4.4.5 互相签名后,方可离岗。并及时赶往集合地点。

  4.4.6 接班队员未到岗时,交班队员不准下岗。

  4.5保安员交班后的集合

  4.5.1 当班班长在全部岗位交接清楚后集合队伍、清点人数。

  4.5.2当班班长讲评本班次的整体工作表现,批评或指出不足,提出改正措施或意见。

  4.6保安员替换吃饭时的岗位交接

  4.6.1 替换人员及时到达各自岗位接岗,替换执勤队员吃饭。

  4.6.2 执勤人员用膳时间为30分钟以内,用膳后及时返回岗位继续值勤或替换吃饭。

  4.6.3 具体的交接按本规程4.2款执行。

  4.7报警控制中心报警员的交接班

  4.7.1 接班的报警员须提前10分钟上岗接班,并在交接班情况记录表上记录接班的时间。

  4.7.2 接班时,接班人员须对报警中心的电话机、对讲机、充电器、电板、监控电脑、火灾报警控制器等设施设备、器材进行检查,经确认(使用)运行无异常情况后才能签名。

  4.7.3 接班时,接班人员须认真查阅上一班的值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录,以便跟进。

  4.7.4 交班时,交班人员应在交班前15分钟把报警中心的设施设备、桌椅、地面的卫生清理干净。特别是在擦拭监视器等仪器设备时,应使用干布或毛刷进行,严禁沾水擦拭。

  4.7.5 交班时,交班人员应认真做好值班记录,收集整理好相关工作证据;向接班人员如实交待清楚尚未完成的工作,并在交接班情况记录表上签名。

  4.7.6 接班人员未到岗时,交班人不准下岗。

  4.7.7 接班人员验收时发现的问题,由交班人员承担责任;接班人员签字后发生的问题,由当班人员承担责任。

  4.7.8 当班人员应符合《保安员行为规范管理作业规程》的要求。

  4.8值班记录本不得撕页,记录不得涂改,记录本用完后即收回保安员序管理部报警控制中心统一保管,保存期1年以上。

  5记录

  5.1《值班情况记录表》

  5.2《保安员序管理部夜间查岗记录表》

  5.3《保安员序管理部检查情况记录表》

  5.4《报警控制中心值班记录表》

  5.5《报警控制中心报警情况记录表》

  5.6《报警控制中心来访人员登记表》

  5.7《交接班情况记录表》

  5.8《报警控制中心监控录像存储情况登记表》

  6相关支持文件

  6.1《保安员行为规范管理作业规程》

  6.2《保安员交接班管理作业规程》

篇4:小区保安员交接班管理作业规程

  小区保安员交接班管理作业规程

  1目的

  规范保安员各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确。

  2适用范围

  适用于小区保安员序维护各岗位,及报警控制中心每天每次的交接工作。

  3职责

  3.1当班班长负责本班的交接班工作及交接班工作的讲评。

  4作业规程

  4.1各保安员序维护班、报警控制中心在经保安员序管理部同意的情况下,可根据实际工作需要安排执勤(上岗)班次。

  4.2保安员接班前的集合

  4.2.1 严格执行《保安员行为规范管理作业规程》的有关规定,不符合该规程中仪容仪表要求的不准上岗。

  4.2.2 所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合:

  a) 注意自身形象,不可相互追逐、打闹;

  b) 保持站立姿势,不可蹲坐。

  4.2.3 整理着装,当班班长按《保安员行为规范管理作业规程》的有关规程检查保安员的着装情况。

  4.2.4 当班班长集合队伍,点名并统计、做好记录。

  4.2.5 当班班长下达工作指令,交待有关工作注意事项。

  4.2.6 集合过程应在10分钟内完成。

  4.3保安员序维护人员的接班

  4.3.1 所有执勤人员提前5分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作。

  4.3.2 交接班人员相互敬礼并问好。

  4.3.3 接班人员清点岗位上所有公物,如:对讲机、灭火器、水带、巡更棒、探照灯(电筒)、橡胶警棍、充电器及电板等,如发现损坏、缺遗应立即向班组长提出,并要求上一班执勤人员说明物品去向及做好记录。

  4.3.4 认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录,以便跟进。

  4.3.5 交班人员交班后,接班人员在上岗一小时内如发现有异常情况,应让上一班班长前来做出解释、处理及做好记录。

  4.3.6 交接双方在确认无误后在上一班值班记录本上签名,并开始接岗值勤。

  4.4保安员的交班

  4.4.1各岗位在交班前30分钟需进行岗位清洁工作:

  a) 保持地面无明显积尘,无烟头、纸屑、果皮等杂物,无痰迹;

  b) 物品摆放整齐有序;

  c) 桌、椅、柜橱须干净无灰尘、无杂物。

  4.4.2 认真做好值班记录,收集整理好相关的工作证据。

  4.4.3 在接班人员到达岗位时,主动向对方敬礼并问好。

  4.4.4 将本班的重点工作和未完成的工作向接班人员交待清楚。

  4.4.5 互相签名后,方可离岗。并及时赶往集合地点。

  4.4.6 接班队员未到岗时,交班队员不准下岗。

  4.5保安员交班后的集合

  4.5.1 当班班长在全部岗位交接清楚后集合队伍、清点人数。

  4.5.2当班班长讲评本班次的整体工作表现,批评或指出不足,提出改正措施或意见。

  4.6保安员替换吃饭时的岗位交接

  4.6.1 替换人员及时到达各自岗位接岗,替换执勤队员吃饭。

  4.6.2 执勤人员用膳时间为30分钟以内,用膳后及时返回岗位继续值勤或替换吃饭。

  4.6.3 具体的交接按本规程4.2款执行。

  4.7报警控制中心报警员的交接班

  4.7.1 接班的报警员须提前10分钟上岗接班,并在交接班情况记录表上记录接班的时间。

  4.7.2 接班时,接班人员须对报警中心的电话机、对讲机、充电器、电板、监控电脑、火灾报警控制器等设施设备、器材进行检查,经确认(使用)运行无异常情况后才能签名。

  4.7.3 接班时,接班人员须认真查阅上一班的值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录,以便跟进。

  4.7.4 交班时,交班人员应在交班前15分钟把报警中心的设施设备、桌椅、地面的卫生清理干净。特别是在擦拭监视器等仪器设备时,应使用干布或毛刷进行,严禁沾水擦拭。

  4.7.5 交班时,交班人员应认真做好值班记录,收集整理好相关工作证据;向接班人员如实交待清楚尚未完成的工作,并在交接班情况记录表上签名。

  4.7.6 接班人员未到岗时,交班人不准下岗。

  4.7.7 接班人员验收时发现的问题,由交班人员承担责任;接班人员签字后发生的问题,由当班人员承担责任。

  4.7.8 当班人员应符合《保安员行为规范管理作业规程》的要求。

  4.8值班记录本不得撕页,记录不得涂改,记录本用完后即收回保安员序管理部报警控制中心统一保管,保存期1年以上。

  5记录

  5.1《值班情况记录表》

  5.2《保安员序管理部夜间查岗记录表》

  5.3《保安员序管理部检查情况记录表》

  5.4《报警控制中心值班记录表》

  5.5《报警控制中心报警情况记录表》

  5.6《报警控制中心来访人员登记表》

  5.7《交接班情况记录表》

  5.8《报警控制中心监控录像存储情况登记表》

  6相关支持文件

  6.1《保安员行为规范管理作业规程》

  6.2《保安员交接班管理作业规程》

篇5:LC物业保安员交接班管理作业规程

  LC物业保安员交接班管理作业规程

  1 目的

  规范保安员各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确。

  2 适用范围

  适用于小区、写字楼、学校、足球基地保安各岗位,及报警中心每天每次的交接工作。

  3 职责

  3.1当班班长负责本班的交接班工作及交接班工作的讲评。

  4 作业规程

  4.1 各保安队(安保部)、报警中心在经保安部同意的情况下,可根据实际工作需要安排执勤(上岗)班次。

  4.2 保安员接班前的集合

  4.2.1 严格执行《保安员行为规范管理作业规程》的有关规定,不符合该规程中仪容仪表要求的不准上岗。

  4.2.2 所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合:

  a) 注意自身形象,不可相互追逐、打闹;

  b) 保持站立姿势,不可蹲坐。

  4.2.3 整理着装,当班班长按《保安员行为规范管理作业规程》的有关规程检查保安员的着装情况。

  4.2.4 当班班长集合队伍,点名并统计、做好记录。

  4.2.5 当班班长下达工作指令,交待有关工作注意事项。

  4.2.6 集合过程应在10分钟内完成。

  4.3 保安人员的接班

  4.3.1 所有执勤人员提前5分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作。

  4.3.2 交接班人员相互敬礼并问好。

  4.3.3 接班人员清点岗位上所有公物,如:对讲机、灭火器、水带、巡更棒、探照灯(电筒)、橡胶警棍、充电器及电板等,如发现损坏、缺遗应立即向班组长提出,并要求上一班执勤人员说明物品去向及做好记录。

  4.3.4 认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录,以便跟进。

  4.3.5 交班人员交班后,接班人员在上岗一小时内如发现有异常情况,应让上一班班长前来做出解释、处理及做好记录。

  4.3.6 交接双方在确认无误后在上一班值班记录本上签名,并开始接岗值勤。

  4.4 保安员的交班

  4.4.1 各岗位在交班前30分钟需进行岗位清洁工作:

  a) 保持地面无明显积尘,无烟头、纸屑、果皮等杂物,无痰迹;

  b) 物品摆放整齐有序;

  c) 桌、椅、柜橱须干净无灰尘、无杂物。

  4.4.2 认真做好值班记录,收集整理好相关的工作证据。

  4.4.3 在接班人员到达岗位时,主动向对方敬礼并问好。

  4.4.4 将本班的重点工作和未完成的工作向接班人员交待清楚。

  4.4.5 互相签名后,方可离岗。并及时赶往集合地点。

  4.4.6 接班队员未到岗时,交班队员不准下岗。

  4.5 保安员交班后的集合

  4.5.1 当班班长在全部岗位交接清楚后集合队伍、清点人数。

  4.5.2 各区域的班、组长对区域值班情况进行讲评工作。

  4.5.3 当班班长讲评本班次的整体工作表现,批评或指出不足,提出改正措施或意见。

  4.6 保安员替换吃饭时的岗位交接

  4.6.1 替换人员及时到达各自岗位接岗,替换执勤队员吃饭。

  4.6.2 执勤人员用膳时间为30分钟以内,用膳后及时返回岗位继续值勤或替换吃饭。

  4.6.3 具体的交接按本规程4.2款执行。

  4.7 报警中心报警员的交接班

  4.7.1 接班的报警员须提前10分钟上岗接班,并在交接班情况记录表上记录接班的时间。

  4.7.2 接班时,接班人员须对报警中心的电话机、对讲机、充电器、电板、监控电脑、火灾报警控制器等设施设备、器材进行检查,经确认(使用)运行无异常情况后才能签名。

  4.7.3 接班时,接班人员须认真查阅上一班的值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录,以便跟进。

  4.7.4 交班时,交班人员应在交班前15分钟把报警中心的设施设备、桌椅、地面的卫生清理干净。特别是在擦拭监视器等仪器设备时,应使用干布或毛刷进行,严禁沾水擦拭。

  4.7.5 交班时,交班人员应认真做好值班记录,收集整理好相关工作证据;向接班人员如实交待清楚尚未完成的工作,并在交接班情况记录表上签名。

  4.7.6 接班人员未到岗时,交班人不准下岗。

  4.7.7 接班人员验收时发现的问题,由交班人员承担责任;接班人员签字后发生的问题,由当班人员承担责任。

  4.7.8 当班人员应符合《保安员行为规范管理作业规程》的要求。

  4.8 值班记录本不得撕页,记录不得涂改,记录本用完后即收回保安队(安保部)、报警中心统一保管,保存期1年以上。

  5 记录

  5.1 《值班情况记录表》

  5.2 《保安部(队)夜间查岗记录表》

  5.3 《保安部(队)检查情况记录表》

  5.4 《报警中心值班记录表》

  5.5 《报警中心报警情况记录表》

  5.6 《报警中心来访人员登记表》

  5.7 《交接班情况记录表》

  5.8 《报警中心监控录像带使用情况登记表》

  6 相关支持文件

  6.1 《保安员行为规范管理作业规程》

  6.2 《保安员交接班管理作业规程》

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