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学校行政办公楼安保消防服务

编辑:物业经理人2024-04-02

  学校行政办公楼物业安保、消防服务

  (一)安保内容:安保巡检,电子监控,门口车辆秩序的维护,突发事件的应急处理等消防安保管理。

  (二)安保、消防服务具体标准:

  总体标准:确保楼内财产安全、维护好楼内正常秩序,防火标识清晰,防止火灾责任事故。

  1、执行巡逻制度。进行定时巡视,重点部位、重点时间以及遇到特殊情况时必须加强巡逻;及时发现和处置不安全隐患;在遇到突发事件及紧急情况时,应按应急预案规定及时报告警方、学校相关职能部门,维持好现场秩序及保护好现场、必要时采取正当防卫,防止事态扩大,收集好证据;安全巡逻有记录有检查。

  2、在执行日常巡视工作中,应加强节能减排的巡视力度,特别对公共部位出现长明灯和常流水现象进行纠正和处理。

  3、防火、灭火配置的各类消防器材、设备和设施,需制定指定专人管理检查并保持其完好;制定防火安全管理办法;

  4、保持消防通道畅通,禁止在消防通道设置路障、堆放杂物;保持安全出口的通畅,如有出现应及时处理。

  5、发现火警迅速向消防部门报警,并马上派人前往报警地点,迅速采取措施,抢救生命,组织力量救火,在自身安全的前提下尽可能保护好业主的财产物资,派人接应消防车,服从火场总指挥员的统一指挥。

  6、紧急事故反应。

  (1)制定紧急事故处理预案,包括:火灾、爆炸、地震、炸弹恐吓、安全疏散、公共卫生以及电梯应急等;

  (2)有紧急事件救护组织,并始终处于紧急事故反应状态;

  (3)按消防要求组织进行疏散;

  (4)对紧急事故做出快速、正确的反应,尽可能减少破。

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篇2:高校会议场馆安保服务内容及技术标准

  高校会议场馆安保服务内容及技术标准

  安保服务:

  (一)安保内容:

  安保值班,巡检,电子监控室,门口车辆秩序的维护,突发事件的应急处理等消防安保管理。

  (二)安保服务具体标准:

  总体标准:确保楼内财产安全、维护好楼内正常秩序、会议期间进行大楼周的巡逻确保会议不受干扰,正常进行。

  1、安保人员要熟悉物业管理及有关法律法规;当班时佩戴统一标志和执勤工号,穿戴统一制服,工具佩戴规范,仪容仪表规范整齐;上岗时举止文明,仪态良好。

  2、门岗人员(即大楼服务值班点)负责各主要通道出入口的值班管理。对外来人员应进行验证、登记,杜绝闲杂人员进入,对进入大楼内部施工的人员进行必要的登记和管理,做到工完、人走、场清,不留建筑垃圾;大件物品搬出实行登记,实施交通疏导等工作。交接班制度完善,并有工作及交接班记录。

  3、执行巡逻制度。进行定时巡视,重点部位、重点时间以及遇到特殊情况时必须加强巡逻;及时发现和处置不安全隐患;受理投诉和求助;回答用户的询问;在遇到突发事件及紧急情况时,应按应急预案规定及时报告警方、学校相关职能部门,维持好现场秩序及保护好现场、必要时采取正当防卫,防止事态扩大,收集好证据;安全巡逻有记录有检查。

  4、在执行日常巡视工作中,应加强节能减排的巡视力度,特别对公共部位出现长明灯和常流水现象进行纠正和处理。

  5、楼宇值班室(点)内保持整洁,值班时间不脱岗。严禁在值班室内使用明火器具或食宿设备。对外来人严格履行登记手续,按各楼宇使用要求开闭大门。

  6、紧急事故反应。

  (1)制定紧急事故处理预案,包括:火灾、爆炸、地震、炸弹恐吓、安全疏散、公共卫生以及电梯应急等;

  (2)有紧急事件救护组织,并始终处于紧急事故反应状态;

  (3)按消防要求组织进行疏散;

  (4)对紧急事故做出快速、正确的反应,尽可能减少破。

  7、其他防范措施。

  (1)设有用户求助与报警电话(有人值守);接到报警信号,确认后应立即派人赶往现场查看,予以恰当的应急处理;

  (2)涉及人身安全的地方,增设明显的标志并落实防护措施;

  (3)协助有关部门维护好大楼的正常生活秩序,防止不安全事件发生;

  (4)钥匙管理及登记备案制度。坏和损失程度。

  8、实行服务安全报告制度。对服务区域内发生的任何涉及人身伤害、财产损失、火灾事故、偷盗、突发事件等方面的安全事故,一经发现应采取应急措施并立即向委托方物业主管部门及相关业务主管部门报告。

  (三)消防服务:

  1、消防服务的内容:保证消防设施齐全,标识清晰,消控室24小时值班(有消控室的大楼执行),使用功能正常,防止火灾责任事故的发生。

  2、消防服务具体标准:

  (1)定期进行消防训练,保证有关人员掌握基本消防技能;熟练掌握防火、灭火知识和消防器材的使用方法,提高自防自救的能力。

  (2)防火、灭火配置的各类消防器材、设备和设施,需制定指定专人管理检查并保持其完好;制定防火安全管理办法;

  (3)保持消防通道畅通,禁止在消防通道设置路障、堆放杂物;保持安全出口的通畅,如有出现应及时处理。

  (4)发现火警迅速向消防部门报警,并马上派人前往报警地点,迅速采取措施,抢救生命,组织力量救火,在自身安全的前提下尽可能保护好业主的财产物资,派人接应消防车,服从火场总指挥员的统一指挥。

  (5)巡查消防栓、箱、烟感头、喷淋头、消防水阀、消防标志等消防设备是否完好、齐全;发现设施设备缺失故障时,必须立即向保卫处报告并配合专业维保单位进行修复处理,以熟悉操作和检查消防监控设备。

  (6)消防监控室值班人员必须持公安部门发出的有效上岗证件上岗,按国家消防要求实行24小时值班制度,值班人员无脱岗现象;消防监控室内应保持清洁,地面无积灰,监控箱表面无污渍;每日填写工作记录,建档备查。

  (7)对人防工程设施设备的巡查,保证基设施设备完好,发现问题及时向委托方相关部门报告。

篇3:物业区域安保服务委托合同

  本合同由以下双方于20**年11月日在北京签署:

  委托单位:北京****物业管理有限公司(“甲方”)

  服务单位: (“乙方”)

  甲、乙双方经友好协商,就甲方委托乙方负责甲方区域的安全服务事宜,达成如下协议。

  一、甲方愿意委托且乙方愿意接受甲方的委托承担甲方区域内的安全服务工作。

  二、乙方的服务任务和内容

  1、根据甲方不同区域的不同特点以及甲方的要求,负责制订防火、防盗、防自然灾害、紧急事件的处理、门卫、巡逻等各项安全防范方案和措施,认真做好别墅区域的临时性勤务/勤杂等工作。

  2、根据甲方提供的《安保岗位工作职责》,确定各岗位安保人员的任务和具体职责。

  3、委派安保人员具体实施甲方区域内的防火、防盗、防自然灾害、紧急事件的处理、门卫、巡逻等各项安全防范工作。

  4、对甲方区域内的不安全隐患及时提出整改建议,并积极配合甲方改进、解决。

  三、提供安保人员数量

  1、根据本合同签定时甲方安全工作需要,乙方向甲方提供安保人员共41名。

  2、在服务期限内,甲方根据实际需要,有权要求乙方增、减或临时增、减安保人员数量,乙方应及时解决。

  3、在服务期限内,乙方应确保安保人员的数量达到本合同规定或双方商定的数量,对于由于任何原因造成的减员,乙方应及时补足。

  4、驻场乙方安保员辞职流动人数,每月不得高于驻场安保人员总数的10%。流动人数若超过标准时,扣除超出人员数量当月工资总额的30%。

  四、服务期限

  委托服务的期限为自20**年12月26日起至20**年12月25日止。

  五、服务区域

  乙方提供安保服务区域为:翠湖别墅范围内。

  六、安保服务费标准及付款方式

  1、甲方按每名安保人员每月850元的标准(上述费用包含法定节假日及甲方要求安保员平时加班的加班费、餐费、税金及人身意外伤害保险费等),向乙方支付安保服务费。41人月合计34850元人民币。甲方除向乙方支付安保服务费外,不再承担安保人员的任何其他费用。

  2、每月的安保服务费根据每月的安保人数、工作质量评估结果及根据《安保员违纪行为处罚细则》填写的过失单(见附件)、实际上岗天数进行核算,经双方认可后,做为每月的付款依据。甲方于每月30日前向乙方支付安保服务费,乙方出据正式发票。

  七、服务方式及双方的合作方式

  1、甲、乙双方应密切配合,及时协商、沟通并解决有关问题,以保证甲方区域内的安全。

  2、乙方安保人员由甲、乙双方实行双重领导,并根据任务需要双方共同研究部署安保力量。

  3、乙方除指定专职管理人员负责安保人员的日常管理外,每月派出高层管理人员与甲方召开会议,相互沟通。

  4、乙方每月5日前向甲方提供一份上月工作总结。

  八、甲方的权利、义务

  1、甲方有权对乙方安保人员的各项工作进行监督、检查和具体指导。

  2、甲方有权要求乙方调换因伤、病或其他原因不适合在甲方工作的安保人员或工作不称职的安保人员,乙方应于收到甲方通知之日起3日内予以调换。

  3、甲方有权制定安保服务的质量标准和安保人员具体岗位的工作职责,乙方应严格遵照执行。

  4、甲方应配合乙方的安保工作,并提供必要的工作条件和设备。

  5、协助乙方做好乙方安保人员的培训工作。

  6、甲方如要求乙方履行本合同约定之外的职责和任务,应与乙方协商解决。

  7、甲方应按本合同之规定支付安保服务费。

  九、乙方的权利、义务

  1、保证向甲方提供高质量的安保服务,确保甲方委托安保服务区域内的安全。

  2、督促并保证其安保人员遵守国家法律、法规,遵守甲方的各项规章制度。如有任何违反国家规定,则由乙方承担全部责任。

  3、监督并保证其安保人员严格按照甲方提供的服务标准、工作流程、岗位职责进行工作。

  4、督促其安保人员着装整洁,注意文明礼貌,积极维护甲方的形象和信誉。

  5、负责乙方安保人员的工资、奖金、福利、各项保险、医药等费用。提供安保员一年四季的制服(市安保公司统一制服),负责办理安保员在京务工的各种证件,并将有效证件的复印件送甲方备案。

  6、负责安保人员的业务指导、培训、监督及思想教育和日常的行政管理工作。

  7、负责解决其安保人员因公至伤、亡事宜,并承担有关费用。

  8、承担由于其安保人员的职务行为给甲方或第三人造成的损害和损失的后果和责任,并赔偿甲方或第三人的损失。

  由于乙方安保人员的非职务行为给甲方或第三人造成的损害和损失的后果和责任由责任人自己承担,乙方协助甲方或第三人向责任人追偿。

  9、乙方安保员要爱护并妥善保管甲方提供的安保器材、生活用具,如非正常损坏须照价赔偿。

  10、如遇乙方在值勤过程中,发生政府职能部门干涉或引起争议,由乙方负责处理。

  11、安保人员不论在值勤时或非因公时,发生损害他人权益事件(包括刑事案件)由乙方会同公安部门处理并承担责任。

  12、乙方负责安保员的就餐问题,甲方可以协助解决。

  十、违约责任

  1、如果乙方的安保服务质量未能达到本合同规定的标准或不符合甲方的要求,乙方应根据甲方的要求限期整改;如果仍不能改进,甲方有权提前解除合同,并要求乙方赔偿一个月服务费。

  2、甲方如果未能按期支付安保服务费超过一个月,乙方有权提前解除合同,并向甲方追偿。

  十一、合同终止

  1、在合同有效期内,任何一方有权提前一个月以书面形式通知另一方解除本合同,不予任何补偿。

  2、若甲方物业管理合同终止或解除,本合同也将随之终止或解除,不予任何补偿。

  3、合同期满即终止。如一方要求续签,应提前一个月以书面形式通知另一方。

  4、合同期限届满,如果不续签合同,乙方应将甲方提供的装备、设备等退还甲方,并办理工作移交手续。

  十二、不可抗力

  因地震、火灾、水灾、物业管理合同终止等不可抗力导致一方不能继续旅行合同时,双方可协商终止合同,不能履约方不承担违约责任。

  十三、未尽事宜

  本合同未尽事宜双方应协商解决,并达成书面补充协议,与本合同具有同等法律效力。

  十四、争议及解决

  与本合同有关的任何争议,双方应协商解决;协商不成,任何一方均可向北京仲裁委员会申请仲裁,仲裁适用该仲裁委员会现行有效的仲裁规则。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担。

  十五、本合同自双方签字盖章之日起生效。

  本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

  甲方:北京****物业管理有限公司(盖章)

  法定代表人/授权代表:

  乙方:(盖章)

  法定代表人/授权代表:

  签约日期:年月日

  附件一:

  安保人员工作质量评估标准

  1、每月评估90分--100分,甲方支付100%服务费;

  2、每月评估80分--89分,乙方限期整改,时间为一周。乙方接到整改通知后,应立即进行整改,直至达到合同规定的标准。甲方根据项目安保部出据的整改情况报告,支付100%;

  3、每月评估70分--79分,甲方对乙方提出书面警告,乙方限期整改,时间为一周。乙方接到整改通知后,应立即进行整改,直至达到合同规定的标准。甲方根据项目安保部出据的整改情况报告,甲方支付90%服务费;

  4、每月评估70分以下,甲方将合同规定之条款,解除合同。

  5、本附件作为《安保服务委托合同》的不可分割的一部分,具有同等法律效力。

  6、本附件一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

  甲方:北京****物业管理有限公司(盖章)

  法定代表人/授权代表:

  乙方:(盖章)

  法定代表人/授权代表:

篇4:学校安保服务方案精选

  学校安保服务方案

  为确保学校安全稳定,保障师生生命财产安全,特制定本安保服务方案。

  一、安保目标

  1. 维护校园安全稳定,预防和应对突发事件。

  2. 保障师生生命财产安全,营造安全和谐的校园环境。

  3. 加强安保队伍建设,提高安保服务质量。

  二、安保措施

  1. 安保人员配置

  (1)根据学校规模和实际需求,配备充足的安保人员。

  (2)安保人员须经专业培训,具备良好的身体素质、专业技能和服务意识。

  2. 门卫管理

  (1)严格实行外来人员、车辆登记制度,防止闲杂人员进入校园。

  (2)加强对校园周边环境的巡查,及时发现和制止不良行为。

  (3)严格监控校门周边的交通秩序,确保师生出行安全。

  3. 安全管理制度

  (1)建立健全各项安全管理制度,如安保值班、巡逻、防火、防盗等。

  (2)制定应急预案,防范和应对各类突发事件。

  (3)定期进行安全检查,发现隐患及时整改。

  4. 安保设施建设

  (1)完善校园监控系统,实现重点区域全覆盖。

  (2)配备必要的安保装备,如警戒棒、钢叉、灭火器等。

  (3)确保校园内的消防设施、逃生通道、安全出口等符合要求。

  5. 安全教育与培训

  (1)定期对师生进行安全教育,提高安全意识和自我保护能力。

  (2)组织安保人员进行专业技能培训,提高应急处置能力。

  (3)定期进行消防、地震等应急疏散演练,提高师生应急避险能力。

  6. 心理健康服务

  (1)开展心理健康教育,关注学生的心理动态,及时发现和解决问题。

  (2)设立心理咨询室,为师生提供心理咨询服务。

  (3)加强与家长沟通,了解学生在家的表现,共同关注学生心理健康。

  三、安保队伍建设

  1. 选拔与培训

  (1)选拔具备良好素质和技能的人员担任安保工作。

  (2)定期对安保人员进行职业培训,提高业务能力和服务水平。

  2. 绩效考核

  (1)制定合理的绩效考核标准,激励安保人员提高工作积极性。

  (2)对表现优秀的安保人员给予表彰和奖励,反之给予批评和教育。

  3. 团队建设

  (1)加强团队协作,形成合力,提高安保服务水平。

  (2)定期组织团队活动,增进队员之间的交流和合作。

  四、应急处理

  1. 制定应急预案

  (1)针对可能发生的突发事件,如火灾、地震、人身伤害等,制定相应的应急预案。

  (2)对应急预案进行定期演练,提高应急处置能力。

  2. 应急处置

  (1)发生突发事件时,安保人员应立即启动应急预案,采取果断措施,防止事态扩大。

  (2)及时报告学校领导和相关部门,必要时向公安部门报警。

  (3)在确保自身安全的前提下,积极组织师生疏散和救援。

  3. 善后处理

  (1)事件发生后,积极配合有关部门进行调查和处理。

  (2)对涉事人员进行心理疏导,确保其情绪稳定。

  (3)总结经验教训,不断改进安保工作,防止类似事件再次发生。

篇5:新项目安保服务方案

  新项目安保服务方案

  1、保安服务的准备

  1.1 制定执勤方案和应急预案

  中标后,我公司将根据合同要求,组织有关人员策划、制定保安执勤方案和应急预案,在征得XX确认后实施。重大保安执勤方案和应急预案须经上级主管部门批准后,方可实施。应急预案应定期演练和补充修改。

  1.2 建立联系

  (1)建立公司与XX的联系。

  (2)建立保安队与客户单位主管部门的联系。

  (3)建立保安队与当地公安、消防等部门的联系。

  (4)建立公司与派驻到客户单位保安队的联系。

  (5)确定向客户单位征求意见的联系方法。

  1.3 装备的配备

  根据服务合同和执勤方案,在不违反国家有关规定的情况下配备必需的被装、生活用品、防护用具及交通、通讯设备。

  保安员所从事的门卫、守护、巡逻、押运等工作具有一定的危险性,职业风险相对较高。为了保障保安员自身安全、便于在工作中及时有效地制止违法犯罪行为,在岗保安员应当配备必要的防卫性器材装备。中标后,我公司将根据实际情况配备齐全所需要的各种器材。

  1.4 保安员的选用

  根据合同,选派符合岗位需要的保安员。保安员的培训以国家有关规定为前提,结合地方行政管理对保安培训机构的培训要求进行,经考核合格后,方可派其上岗。对从事特殊岗位工作的保安员,须具备其相关知识和专业技能。

  1.5 向客户单位派驻保安员

  按照合同准时将保安员派驻到客户单位并开展保安服务。

  2、门卫服务方案

  2.1 门卫服务内容

  2.1.1 保安员通过对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记,维护客户安全。

  2.1.2 查验出入人员的证件,办理登记手续,禁止无关人员进入。

  2.1.3 对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验,防止客户单位财物流失及违禁物品流入。

  2.1.4 指挥、疏导出入车辆,维护出入口的正常秩序。

  2.1.5 及时发现不法行为人,截获赃物,做好安全防范工作。

  2.1.6 协助客户单位做好来访人员接待等工作。

  2.2 门卫服务操作规程

  2.2.1依据门卫服务要求制定本执勤方案。

  2.2.1.1根据合同约定的门卫执勤方式及所需装备进行实施。

  2.2.1.2担任门卫任务的保安员要按规定着装,携带经批准使用的防护用具。根据需要携带对讲机。备有门卫勤务登记簿。

  2.2.2 门卫勤务的实施

  2.2.2.1 验证

  1)查证。在一般情况下,当来人距门卫2m~3m时,保安员应请其止步并出示证件,接过证件后先看证件的封面、再翻看主页的身份情况。要着重查验照片与持证人的相貌是否相符,印鉴单位与签发证件单位是否相符,是否过期。夜间验证时,应提高警惕,注意保护自身安全。经查证未发现问题的,归还证件并礼貌地示意放行。对拒不交验证件、证明的人员,不准其入内。发生纠纷时,及时向客户单位报告,请有关人员前来处理。

  2)重点查验。在人员、车辆出入比较集中时,保安员应站在大门一侧查验证件,并仔细观察,注意发现异常。对无证件的人员、车辆,待高峰过后经检查再决定是否放行。

  3)对于上级事先通知的免检对象,应根据车号和特殊的免检标志,免检放行。

  2.2.2.2 检查

  1)对携物进出的人员,重点检查是否带有违禁物品。对进入车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品、是否载有无关人员,对无关人员应劝其下车在外等候。对携物外出人员和车辆,仔细检查携物证件或出库单据,重点查验物品的名称、规格、数量与证件是否相符。检查时要让被检查人动手打开车门、后备箱和包装物,视情况逐件清点或重点抽查。要与对方保持一定的安全距离,注意观察其神态表情,防止其弃物逃跑、突然驾车逃跑或持物行凶,同时要注意自身安全。

  2)发现有携带可疑物品的人员,应先礼貌地要求其说出物品的名称、数量、来源及用途,请其自行拿出物品按单检查核对,并出示有关证件或由有关部门开具的证明,对无手续和拒绝检查的应移交客户单位有关部门处理。保安员不能对可疑人员进行搜身,应报告客户单位或交公安机关处理。

  2.2.2.3观察

  在验证检查过程中,要从进出人员的身份、陈述、行为、表情、携物、痕迹等方面进行观察,对有疑点者应重点查验。

  2.3 紧急情况的处置

  当发生干扰、破坏客户单位正常的生产、生活、工作秩序的特殊情况时,保安员应按照应急工作预案,迅速将有关情况报告客户单位或当地公安机关。协助做好疏导工作,维护正常秩序。

  2.4 勤务制度

  2.4.1 交接班制度

  1)保安员要严格遵守交接班制度,按规定的时间交接班。因故不能执勤的,必须提前办理请假手续。

  2)上岗前的准备工作

  接班人员做好上岗准备,按规定着装,携带执勤用品,准时接班。

  3)交班

  接班人员到达岗位后,交接时双方先行敬礼,然后边注意观察,边做交接班事宜。交班人员应告知本班发生的情况和处理结果,并交待需要继续办理的事项。移交勤务登记簿,双方签字备查。接班者未到或未办理交接班手续,当班者不能离开。

  2.4.2 请示报告制度

  保安员遇到紧急情况和重大问题时要及时、具体、准确地向客户单位、上级领导和公安机关等有关部门请示、报告。对客户单位、上级领导及公安机关等部门有关处置紧急情况的工作指示,要立即、坚决执行,执行结果要及时反馈,并做详细记录。

  2.4.3 勤务检查制度

  驻勤单位保安组织负责人或指定的勤务检查人员,负责对保安员执勤情况进行检查。勤务检查的内容以保安员履行岗位职责的情况为主。对勤务检查中发现的问题和处理结果,应做好记录,重要问题应及时向上级汇报。

  2.4.4 勤务登记制度

  勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题,记录必须清晰、准确,不得随意涂改,并妥善保管。

  2.5 岗位要求

  2.5.1 着装整齐,语言文明,手势规范,站姿端正,精神饱满。

  2.5.2 熟记客户单位有关门卫规章制度、出入手续,使用的各种证件、标志、车辆的牌号等。

  2.5.3 了解门卫区域内的环境状况和安全措施。

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