大厦紧急停电处置方案

　　大厦紧急停电处置方案

　　紧急停电处置方案，如图所示：

　　写字间楼层停电餐厅停电公共部位停电

　　通知总机、保安值班室，由总机报

　　总值班，配电间、保安部组织力量

　　在供电未恢复之前，各部门应按预案规定

　　执行，坚守岗位，确保本部位安全

　　楼层服务员稳定客人情餐厅服务员稳定用餐客人大堂等工作人员稳定客人情绪

　　绪维护电梯口秩序情绪，维护好正常秩序保证通道畅通

　　巡逻保安员应立即到财务、帐台

　　等重要部位，确保该部位安全

　　保安部人员应保持高度警惕

　　严防不法分子趁机破坏

　　恢复供电后，保安部将情况

　　通报总值班，并作好记录

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篇2：物业辖区停电应急处置预案

　　物业辖区停电应急处置预案

　　一、若因故障突然断电或短时无法恢复供电时，工程部应及时与服务部联系，向客户作好解释工作。

　　二、某回路因故障跳闸停电时，工程部值班人员应首先通知相关人员断开全部下级开关，然后再试送本级开关，最后再依次恢复下级开关，若某下级开关试送时引起跳闸，则确认该级开关所属回路故障，然后依次排查，尽快恢复供电，缩小停电范围。

　　三、1段、2段分断运行时，若某一段变压器或进线柜故障无法供电时，应首先将1段2段母联运行恢复供电（注：母联运行应密切注意负荷情况），再对故障进行抢修。

　　四、3段4段分断运行时，若某一段变压器或进线柜故障无法供电时，应首先将3段4段母联运行恢复供电（注：母联运行应密切注意负荷情况），再对故障进行抢修。

　　五、若母联运行时，联络柜故障无法工作时，应立即抢运另一变压器，分段运行，尽快恢复供电。

　　六、若因过负荷影响供电时，就依据负荷重要情况，将三类、二类负荷切除部份负荷，严禁将一类负荷断电减负荷。

　　七、若市电停电时，应立即启用柴油发电机，向一类负荷供电。

　　八、若因变压器故障无法工作时，应立即投运另一变压器，将所属负荷与另一段母联运行。

　　九、若因高压柜G4、G5、G10、G11出线柜中某一手车开关故障不能供电时，可将所属下级负荷与另一段母联运行，若因负荷过大不能母联运行时，可启动G6、G9的备用手车，尽快恢复供电。

　　十、若因高压某段的计量柜故障无法工作时，应首先将1段2段互联运行，由另一电源单独供电,也可将故障计量手车退出，投入另一段的计量手车，尽快恢复供电。

　　十一、若因某一段进线柜故障影响供电时，可将Ⅰ、Ⅱ段母联运行，若是因进线手车故障影响供电时，可启用G6、G10柜的备用手车，以尽快恢复供电。

　　注：以上的2~10条操作时应立即通知副值到场，由当班人员与副值共同完成，操作完后应立即补填操作票及其它相关记录，并及时将处理情况报告上级主管。

篇3：小区停电时处置措施(3)

　　小区停电时的处置措施（三）

　　1. 信息传达

　　物业所有人员无论谁发现电力故障后，都要及时向客服部报告，客服人员要立即通知工程部及时前往抢修，保安人员及有关人员积极参加情况处置。

　　2. 做好解释工作稳定业主．客户情绪

　　所有客服人员加强值班，耐心回答业主的询问，要告诉他们：正在查找原因和与供电部门联系；或者解释不是小区电路故障，我们正在进行联系，请稍等；当班保安人员要立即前往停电区域稳定业主情绪，防止发生混乱。备勤．待勤的保安协助工程部人员组织检查停电原因，保护重要设施设备，尽快恢复供电。如果是突然停电，保安部经理．主管或队长应组织保安员主动为高层业主送水，保证业主生活急需；如为夜间停电，值班主管应组织各部门员工为业主送蜡烛。

　　3. 高度警惕．加强巡逻

　　保安人员应加强巡逻，防止盗窃，火灾等事故发生，保安部要及时加派岗哨，加强大门和单元门的控制，并认真做好出入人员的登记工作。

　　4. 检查电梯是否困人

　　电梯工要立即到各电梯查找有无人员被困，巡逻保安要及时配合电梯工检查是否有人被关在电梯里，如有人被关，要按电梯困人方案实施救人。

　　5. 按规定的程序供电

　　如恢复供电时，要对重要的用电单位进行通报。

　　1.做好记录

　　保安员要及时详细的记载停电时间和恢复供电时间。