小区路口岗护卫员岗位工作职责

　　小区路口岗护卫员岗位职责

　　岗位名称：路口岗护卫员

　　直接上级：巡逻员

　　直接下级：无

　　主要职责

　　1.0熟练掌握岗位业务技能，维持路口交通秩序，保证人员、车辆出、入畅通无阻。

　　2.0树立良好形象，使用文明用语，仪容仪表端庄整洁，敬礼、交通指挥手势标准规范，保持最佳精神状态。

　　3.0对进出小区的车辆进行检查确认、收费、登记，严格检查控制进出的人员、车辆及物品。

　　4.0提醒和指挥车主（司机）进入小区按规定路线限速行驰、泊车。

　　5.0按规定时间开启、关闭各种机电设备的开关，检查其使用及运转是否正常，发现故障及时上报处理。

　　6.0确保特种车辆（如：消防车、救护车、警务车等）顺利进入小区。

　　7.0发现进入小区的车辆有损坏时，应立即向车主（司机）指出，并做好记录，防止因责任不清而发生纠纷。

　　8.0负责路口范围内的巡查，发现异常情况及时处理或报告。

　　9.0负责对信件、书报杂志的签收和登记工作，保持岗位清洁卫生。

　　10.0严格执行交接班制度，认真做好交接记录，做到交接清楚，责任明确。

　　11.0禁止携带易燃易爆、剧毒、腐蚀及污染品等威胁客户生命财产安全的车辆入内。

　　基本要求

　　1.0保证车辆顺利进出小区，控制道路畅通安全；

　　2.0保持良好形象，注意礼貌礼节。

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篇2：小区巡逻岗护卫员岗位工作职责

　　小区巡逻岗护卫员岗位职责

　　岗位名称：巡逻岗护卫员

　　直接上级：巡逻员

　　直接下级：无

　　主要职责1.0严格按巡逻路线巡逻，认真做好值班记录。

　　2.0对于管辖区域内形迹可疑的人进行询问、检查证件，必要时检查其所带物品。

　　3.0制止小区内打架、吵闹事件。

　　4.0热情回答访客的咨询，必要时为其向导，严禁散发广告等闲杂人员在小区内滋扰。

　　5.0巡视管辖区域内的公共设施设备，发现损坏立即报告客户服务中心给予协调解决。

　　6.0按时检查管辖范围内的装修、施工单位，发现问题及时纠正并报告。

　　7.0对管辖区域内违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻或制止。

　　8.0检查、看管好停放在管辖区内的车辆，防止丢失或损坏。

　　9.0指挥管辖区域内机动车辆按规定行驶和停泊，保证消防通道畅通，防止发生交通事故。

　　10.0在客户有困难时应主动给予帮助。

　　基本要求

　　1.0保证小区内安全，维护正常有序的生活环境；

　　2.0保持良好形象，注意礼仪礼节。

篇3：小区监控室护卫员岗位工作职责

　　小区监控室护卫员岗位职责

　　岗位名称：监控室护卫员

　　直接上级：巡逻员

　　直接下级：无

　　主要职责

　　1.0通过监控系统对进出小区的人员、车辆及其他事物进行24小时不间断监控。

　　2.0熟悉和掌握监控中心内各种设施、设备，严格按操作规程正确使用和维护。3.0熟悉各种报警电话，如：火警、匪警、急救等。

　　4.0监控管辖区域内任何异常现象，发现问题及时通报相关人员并做好记录，必要时进行单独录相。

　　5.0在使用可视对讲系统和接听电话时，必须注意使用礼貌用语。

　　6.0监控系统器材及设备发生故障时，应及时上报检修，不得乱按、乱调，严禁私自拆装。

　　7.0非当值队员或相关人员不准擅自进入监控中心。

　　8.0控制擅自使用监控中心内的监控系统和电话及电脑等设施的行为。

　　9.0负责小区内发生意外或突发事件时播放紧急广播。

　　10.0接到监控系统报警信息后，应立即负责发出准确报警位置、报警类型的信息。

　　11.0监控中心在夜晚21：00--8：00内转接客户服务中心电话，并做好投诉、请修记录，需跟进事项应及时反馈客户服务中心。

　　12.0负责做好监控中心内监控系统和器材、设施的卫生清洁工作。

　　基本要求

　　1.0及时、准确解读、反馈信息。

　　2.0熟练掌握监控中心各种设备的操作。

篇4：物业护卫员职责(3)

　　物业护卫员职责（三）

　　一、护卫员上岗前必须穿着统一制服，佩戴工作牌，带齐规定的装备，做到精神饱满、仪态端庄。

　　二、严格执行交接班制度。接班时必须认真检查设备设施，做好"四防"（防火、防盗、防破坏、防自然灾害）工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管领导，确保小区安全。

　　三、熟悉本岗位工作职责、任务及程序。始终保持警惕性，注意发现可疑的人、事、物，预防各种案件、事故的发生，确保万无一失。

　　四、爱护设施设备和公共财物，禁止随意动用小区的设施、物品。熟悉小区概

　　况，熟悉小区消防设施及消防器材的安放位置与基本功能，掌握各种灭火器材的正确使用方法，

　　五、坚决贯彻执行班长或管理处领导下达的工作指令。

　　六、积极参与管理处组织的各项活动，针对工作中的薄弱环节提出合理化建议。

　　七、坚守岗位，提高警惕，及时、正确地处理一般性突发事件或其他情况，并做好记录，及时报告。发现违法犯罪嫌疑人，要设法抓获并保护好现场。

　　八、遇重大突发性事情，须及时向班长或主管领导请示报告。

　　九、遇有业主/物业使用人反映问题或投诉时，要认真听取并做好记录。对自己能够帮助解决的应及时给予解决，解决不了的立即报告班长处置。

　　十、主动向业主/物业使用人宣传法制和消防安全等知识。

篇5：物业项目护卫员职责权限

　　物业项目护卫员职责与权限

　　1.0职责

　　1.1护卫员上岗必须穿着统一制服，佩带规定装备和工作牌。

　　1.2上岗时要认真检查设备设施，认真做好"四防"（防火、防盗、防破坏、防自然灾害）工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管领导，确保小区安全。

　　1.3熟悉本岗位任务和工作程序，执勤过程中要以敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。

　　1.4爱护设施设备和公共财物，对小区内的一切设施、财物不得随便移动及乱用，熟悉小区消防系统及消防器材的安装位置，熟练掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理。

　　1.5坚守岗位，提高警惕，对岗位内发生的各种情况要认真处理，并且做好记录，发现违法犯罪嫌疑人要坚决设法抓获。

　　1.6遇有紧急突发性重大事情，要及时向班长或主管领导请示报告。

　　1.7严格执行交接班制度。

　　1.8积极向业主/物业使用人宣传遵纪守法和消防安全等治安防范知识。

　　1.9文明执勤，主动维护公司企业形象。

　　1.10认真履行值班登记制度，详细记录值班中所发生、处理的各种情况。

　　2.0权限

　　2.1对实施杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等行为的犯罪嫌疑人，有权抓获并扭送公安机关，但无实施拘留、关押、审讯、没收财物及罚款的权力。

　　2.2对发生在责任区内的刑事案件或治安案件，有权保护现场，保护证据，维护秩序以及提供情况，但无勘察现场的权力。

　　2.3按照规定，制止未经许可的人员、车辆进入管理小区内。

　　2.4对出入责任区的人员、车辆及其携带、装载的物品，按公司规定进行验证、检查。

　　2.5按照公司规定进行安全防范检查。在安全管理工作过程中，如遇违法分子不服制止，甚至行凶报复，可采取正当防卫措施。

　　2.6宣传法制，做好"五防"工作，落实各项安全防范措施，发现不安全因素要及时报告和整改。

　　2.7对携带匕首、三棱刀等管制刀具或自制火药枪及其他形迹可疑的人，有权进行盘查、监视，并报告当地公安机关处理。

　　2.8对正在实施违反治安管理处罚条例行为的人，有权劝阻、制止和批评教育，但没有处罚的权力。

　　2.9对正在发生的违法犯罪行为有权予以制止，但无处罚、裁决的权力。

　　2.10对有违法犯罪行为的嫌疑人，可以监视、检举、报告，但无侦察、扣押、搜查等权力。

　　2.11如有损坏公物的情况发生，必须责令责任人照价赔偿或报告领导，但无扣押证照、物品或处以罚款的权力。

　　3.0纪律

　　3.1廉洁奉公，遵纪守法，敢于同违法犯罪（分子）行为作斗争。

　　3.2坚守岗位，忠于职守，服从管理，听从指挥。

　　3.3按时交接班，不得迟到、早退，更不准脱岗、误班。

　　3.4按规定着装，做到仪容整洁，语言亲切，微笑服务，文明礼貌。

　　3.5值班前3小时内不许饮酒，值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西；不准嘻笑、打闹；不准看书报、听收（录）音机、打瞌睡；不准做其他与值班执勤无关的事。

　　3.6值班期间严禁携带传呼机、手机等个人通信器材，禁止向外打私人电话，接听私人电话时间不得超过一分钟。

　　3.7不准在岗位上会友聊天，未当班人员不得在岗位上逗留，接待顾客时不得闲聊与工作无关的话题。

　　3.8不准包庇坏人，不准贪污受贿，不准徇私舞弊，不准赌博。

　　3.9不准擅自带人留宿，亲属如有特殊情况需临时留宿的，须报经管理处主任批准。

　　3.10不准让公司辞退、离职人员在员工生活区逗留。

　　3.11爱护各种器械装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

　　3.12严格遵守请、销假制度，外出必须请假。