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小区门岗礼宾员职责(2)

编辑:物业经理人2017-04-28

  小区门岗礼宾员职责(二)

  1、遵循内紧外松的工作方针,注意仪容仪表,保持各出入口及大门口安全舒适的气氛,礼貌对待每一出入者。

  2、当值时发现问题应及时汇报当值领班,保持与各岗位值班员和巡逻安管员的联系。

  3、对业户遗留物品应立即上交礼宾部,严禁擅自开启或交还未经部门主管、当值领班核查身份的领取人。

  4、控制当值期间发生的突发事件的事态,尽可能压制至最少影响,并立即上报,协助领班对事件的处理,同时严密注意周围情况。

  5、当值时,不得吸烟、看书、看电视、收听收录音机、闲聊说笑,不得打瞌睡、脱岗等。

  6、当值时不得与业户闲聊与工作无关事情,严禁关注、过问业户的私人隐私。

  7、在当值时安管员不得擅自离工作岗位,除非有人接替其工作。

  8、对任何访客或陌生者,须礼貌地询问他们到访目的、被访问者住址资料等,如被拒提供或答案模糊者,应拒绝其进入。亦可按以下方式处理,如情况许可,须登记访客个人资料,如身份证或工作等有效证件于访客簿内,通过电话联络业户,以确定到访者身份。

  9、做好报刊、邮件等收发工作,如实登记,本着服务的原则,尽可能为客人提供各项目服务。

  10、负责小区所有车辆行人的进入和放行、发卡、登记工作。

  11、严格实施物品放行制度。

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篇2:图书城门岗保安工作职责

  图书城门岗保安工作职责

  1、铭记保安人员职业道德和行为准则,认真负责完成本职工作。

  2、随时留意自己的形象是否符合保安部的要求,认真作好当值工作记录,不得有任何疏漏。

  3、留意本岗周边情况,坚决制止任何不法分子进入本区域,劝阻精神病人、盲流人员进入并远离本区域范围。

  4、对小商小贩、沿街叫卖、法*人员等无关人员控制进入。

  5、对手提重物进入大门困难的业主主动帮助。

  6、对不遵守出入管理规定的业主要耐心解释,尽可能消除其不理解、不满情绪。

  7、当值保安必须严守岗位,牢记职责,不得以任何借口离岗,如风大、雨大、灰大、雪大等;有正当理由的按《保安值勤守则》执行,从而杜绝当值期间离岗。

篇3:金融中心外围门岗岗位工作职责

  金融中心外围门岗的岗位职责

  1、形象端庄、举止大方,时刻体现招商局物业严谨的工作作风和优质的服务理念。

  2、对出入车辆按规定动作指挥和疏导,有序停放并按规定停放,合理收费。

  3、维护门岗所在区域的车辆秩序和环境卫生,劝阻无关车辆离开。

  4、耐心解答、文明用语、自觉维护公司形象和声誉。

  5、严格按时间上、下班,严禁迟到早退。当班期间不得串岗、离岗、坐岗,严格执行交接班制度。

  6、工作期间,按规定着装,态度礼貌,岗亭卫生干净。

  7、对突发事件按规定迅速处理,并及时上报,以救帮助。

  8、对客户投诉能有效应变,对进出货物、车辆、人员严格按程序办理登记,以防事故发生。

  9、做好本职工作,并完成上级交办的其它任务。

篇4:金融中心安管员(拉门岗)岗位工作职责

  金融中心安管员(拉门岗)岗位职责

  1、负责当班时间内拉门的开启,指挥好进出车辆,保持通道畅通。

  2、工作时间内应按规定着装。开、关拉门动作要迅速,态度要礼貌。

  3、严格安排班时间上下班。严禁迟到、早退。当班期间不得无故串岗、离岗、坐岗。

  4、必须服从领导听从安排,发现情况及时向领班报告。

  5、严格执行交接班制度,交待好注意事项,以确保工作的顺利完成。

  6、协助门岗做好车辆的疏导工作。

篇5:小区大门岗(安全员)岗位工作职责

  小区大门岗(安全员)岗位职责

  1.严格遵守公司规定,每日提前10分钟到岗交接班,工作中尽职尽责,坚守岗位。

  2.负责警戒大门外左右10米范围内车辆停放情况,以免影响小区内的车辆通行,纠正中心所有员工戴证情况,以及大门内左右20米卫生清扫。

  3.熟悉掌握小区红外监视系统使用方法,对小区业主、车辆,进出人员,必须严格验证、查询,进出小区物品严格凭出门条登记,做到心中有数,工作岗位应定期更换。

  4.凡来小区联系业务及公共机构工作人员,必须和业主及相关工作人员取得联系,填写会客登记证,方可出入小区。

  5.工作中要求做到认真负责,文明值岗,着装整齐,警容严整,妥善处理各种安全问题并及时上报。

  6.工作中注意保密原则,严禁与工作无关的人员谈论任何工作事宜。

  7.工作后认真填写值班记录,发现问题要有明确时间、内容、事情经过、上报及处理结果记录,以备检查。

  8.负责对紧急警务、救护、救火等特殊车辆进行引导,争取时间,减少损失,事后要填写详细记录。其它车辆一律凭证进入(出租车除外)。

  9.对出租车辆进出小区一定要详细登记进出时间,超过半小时要作收费处理,半小时内不收费。

  10.每日24:00可进值班室坐岗,但不准睡觉、谈天、会客、看书报等其它任何与安全员无关的工作。

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