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大厦大堂岗岗位工作职责

编辑:物业经理人2017-04-28

  大厦大堂岗岗位职责

  1.熟悉大厦责任区内业主、物业使用人的基本情况。

  2.维护大厦大堂的治安秩序,保证大堂出入口畅通。

  3.严格执行人员出入管理制度。

  4.严格执行来人来访登记制度。

  5.谢绝推销闲杂人员进入大厦。

  6.严格执行业户物品搬迁制度。

  7.发现可疑人、事、物及时通报。

  8.维护大堂内及门口环境卫生。

  9.保护好大堂的设施、设备及装饰物品的完好,严防破坏。

  10.受理业户求助的各项管理服务项目。

  11.协助邮递员做好邮件发放工作。

  12.完成上级领导交办的其它工作任务。

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篇2:物业项目大堂(安管员)岗位工作职责

  物业项目大堂(安管员)岗位职责

  一、注意大堂出入客人的动向,细心观察,保证业主、客户的生命财产安全。

  二、认真履行自己的岗位职责,保持高度的警惕。

  三、维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止,使大堂保持高雅宁静。

  四、注意保护大堂的公共设施,劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上,以保持大堂文明的环境。

  五、要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐、发现此情况应立即委婉劝阻。

  六、有小孩在大堂追逐打闹、玩耍,或衣冠不整的客人进入大堂时,要及时劝阻。

  七、夜深时要加倍警惕,注意警戒,对24:00以后进入大堂的客人要认真观察,发现可疑人员应上前询问。

  八、不得擅离职守,要热情礼貌、周到地回答访客的询问,正确引导客人;

  九、不得在大堂和其它人闲聊。

篇3:办公楼项目大堂岗保安职责

  办公楼项目大堂岗保安职责

  1.注意仪容仪表及工作形象,文明、礼貌、耐心、热情地对待来访访客。

  2.严格遵守上下班时间及值班纪律,文明执勤,上班时间不得作与工作无关的事情。

  3.接待来访宾客,对来访宾客运用规范文明的礼貌用语进行询问,详细问清宾客的意图,将其带至前台服务处。

  4.维护办公楼区域的良好办公环境和秩序,禁止一切妨碍影响办公楼办公秩序的人员进入。

  5.负责办公楼物品出入时核查工作,大件物品出入必须附有公司负责人签字的出门条,方可放行,并在值班记录本上详细记录。

  6.负责办公楼非工作时间人员进出的登记。

  7.填写当班各项工作记录,记录办公楼发生的重要事件,交接物品是否完好。

  8.对客人来访及公司员工均要做到以礼相待,热情大方、做到三声服务。

  9.完成上级领导交办的其它临时性工作。

篇4:写字楼大堂保安岗位工作职责(3)

  写字楼大堂保安岗位职责(三)

  1、保安人员必须具有高度的责任心,热爱本职工作,钻研业务知识。

  2、执勤时,应有良好的仪表仪容,精神饱满,思想集中,站立在指定的岗位上,协助有关人员做好访客登记及维护大堂的秩序。

  3、观察进出人员,防止精神病者入内。发现行迹可疑者或宾客违反治安管理行为,应及时报告保安部。

  4、保护宾客暂时放在大堂内的行李,防止失窃。

  5、做好值班记录,发现问题应及时上报,决不能自作主张擅自处理。

  6、严格遵守外事纪律,加强保密观念。对于写字楼内发生的案情不得向无关人员透露。

  签署人: 物业管理有限公司

篇5:写字楼电梯大堂岗保安工作职责

  写字楼电梯大堂岗保安工作职责

  职位:写字楼电梯大堂岗

  工作大纲:负责维持大堂秩序、负责人员及货物出入管理工作,为客人提供开门服务。

  汇报职级:保安领班

  岗位职责及操作细则:

  (1)提前15分钟按《保安员交接班制度》和《保安员仪容仪表规定》做好上岗执勤准备,准时交接班,对管辖区的设施进行检查,发现异常情况及时报告。

  (2)大堂大门保持关闭,有客人进出时,问清楚事由做好登记后应主动为客人开门。

  (3)办公时间应留意进出人员,发现可疑人员应礼貌询问,并联系监控中心进行监控。

  (4)在非办公时间对进出写字楼人员必须登记有效证明文件,并认真核对证件与持证人身份是否相符,若相符则登记进出时间,否则不予进入。在接待过程中应使用“请”“谢谢”等文明用语。若遇到不登记强行进入的,应即时报领班处理。

  (5)对由大堂运出的非个人物品或较小货物应核对放行条。

  (6)认真履行职责维护大堂秩序,发现客户进出广场正门有困难时,应主动协助,如协助持重物者。

  (7)注意大堂正门外视线范围内的公共秩序,发现异常情况及时报告当值保安领班。

  (8)当值时,无论监听到非本岗管辖区内的任何报警信号,在未得到上级主管指令时,绝对不能擅离本岗位,必须相应加强对本辖区监管,协助通报巡楼保安员迅速前往现场处理。

  (9)为确保进入小区的客户安全,指引施工人员从后门出入,禁止外来推销人员自由进入广场。

  (10)严禁大件货物从大堂进入小区,并引导客户将货物由指定通道进入小区。

  (11)不向客人提供大堂任何地方保管物品。

  (12)谢绝衣冠不整者进入,看护老人、小孩在该范围内的活动,有异常情况应劝喻制止并及时报告。

  (13)监控大堂范围内的设备(包括照明、空调、电梯等)运作情况,发现异常及时报告,并采取有效措施避免事态扩大。

  (14)当发生危害广场的事件时,应立即前往制止,并报领班处理。

  (15)如发现客户遗留物品,立即交给当值领班或主任,并做好记录。

  (16)禁止携带动物、气球或易燃易爆物品进入大堂或电梯内;不可随意携带手提摄录机、照相机进入小区公共场所摄录、照相等活动(经申请获批的或特定场合除外)。

  (17)记录一切有关大堂范围发生的事故,提交事故报告。

  (18)熟悉消防知识,掌握各种器材使用方法。

  (19)密切保持与其它岗位联系,互相通报工作情况。

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