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物业保安部巡逻岗位工作职责(5)

编辑:物业经理人2017-04-28

  物业保安部巡逻岗位职责(五)

  (1)巡逻中发现有碍安全情况发生须及时报保安部及各相应岗位,并配合当值总值处理安全问题。

  (2)巡逻时不得长时间停留在一处,不得使用客用设施,不得进入营业区域、前台及其办公室。

  (3)除接报外,不得进入服务员工作间。

  (4)没有部门经理批准或协调,不得擅自查房、进房。

  (5)熟悉公司内部区域及走火通道的分布情况。

  (6)巡逻时检查各处消防设施是否完好,发现损坏应及时报告监控中心。

  (7)熟练掌握各种消防设施的使用及报警装置的使用。

  (8)遇到火警时沉着冷静,要立即通知监控中心或总机,并组织现场有关人员积极查找火源,根据现场情况采取有效措施灭火。

  (9)促进客房来访制度的实施,对严重肇事者,协同值班经理、客房经理及客房部人员处理。

  (10)检查紧急出口安全通道是否处于畅通状态。

  (11)检查楼层施工人员的工作,动火的有无办理动火作业许可证,排除施工现场对消防及安全有危害的隐患。

  (12)如遇可疑人员要盘查,注意醉态客人的动向。

  (13)遇偷盗情况须及时报保安部当值主管,把盗贼捉拿,经询问后,即送当地公安机关处理。

  (14)遇滋扰现象,应劝阻其有关人员离开公司。

  (15)巡逻中遇客人应站立让路,向客人问好。

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篇2:小区巡逻保安人员岗位工作职责

  小区巡逻保安人员岗位职责

  1.着装整洁、语言文明、礼貌待人,不得喝酒、吸烟、闲谈;

  2.按时到岗,按规定着装,严守纪律,佩带胸卡,携带对讲机、记录本、照明器材,24小时不间断的对小内执行巡逻任务,防止安全事故的发生;

  3.严禁在小区内嬉笑、打闹、吹口哨、乱扔垃圾、用手电照住户的窗口等,工作时动作要自然大方,见到住户要主动问好,不准与住户抢道,不准在住户中间穿行,以防撞伤住户;

  4.对巡逻目标地形地物熟悉,明确上级指示,熟记有关规定,明确重点目标;

  5.巡逻人员必须沿巡逻路线认真地检查巡视,不得乘坐电梯,如有乘电梯或不按巡逻路线巡逻者,一经发现,将按合同违约严肃处理;

  6.全面细致地检查小区情况,门窗完好情况,及时发现漏水、漏气等危险情况,防止车辆被盗。

  7.认真检查天棚、地面、消防通道及平常人不易到达的角落,查看有无垃圾或不清洁的地方,有无公共设施、设备被破坏如消防栓、防火通道门是否损坏,灯管、灯泡是否不亮等,立即填写通知单,交有关部门处理;

  8.在巡逻中注意发现有无不正常的气味,嗅到异味时,速寻找异味来源何处,如有燃气泄漏,则立即进行处理,如不能处理时,立即报主管及工程人员,并告知附近人员严禁烟火,如有"火警"则立即扑灭;

  9.发现业主未关门时,立即提醒他们将门关好,防止坏人混入,注意发现楼内是否有响动声音,如有有异常响动应立即查看,是否有人拗门、撬锁,是否有"呼叫"、"呼喊"声音,如是有紧急情况迅速用对讲机呼叫请求支援;

  10.在巡逻中发现有形迹可疑的人在小区内走动,应进行询问,如果是无关人员请出小区,上报保卫部;

  11.巡逻组在夜间要更加注意不正常的烟气火光,对可疑人,车辆要进行跟踪盘查;

  12.在巡逻中发现可疑的情况,要确定专门力量蹲守警戒,或在小范围内采取巡回视察。不允许在住户窗下和门前逗留窃听,大声喧哗;

  13.当听到有求救信号时,要迅速赶赴现场,查明情况。发现犯罪分子作案时,应采取边处理边报告的原则,立即捕获犯罪分子。保护好事故现场,执行好警戒任务;

  14.完成领导临时布置的其它任务。

篇3:小区巡逻岗(保安)操作规程

  小区巡逻岗(保安)操作规程

  一、目的监视和巡查小区,防范各种安全隐患和事故发生。

  二、范围适用各小区巡逻保安

  三、操作规程

  1、岗位要求

  (1)属于机动岗位,须规范走姿,站姿与骑车姿态。

  (2)对讲机统一佩戴腰间右侧部位。

  2、礼仪

  (1)遇公司各级领导或公司车辆时,须规范敬礼、表情自然。

  (2)遇公司各级领导陪同宾客参观时,须立正敬礼致意。

  (3)对各种违章车辆,应先敬礼、再纠正。

  (4)遇业主、公司同事及外来人员时,应点头问好。

  3、工作程序

  (1)巡逻次数:每1小时至少对负责区域巡查一遍,并到规定地点记录签到。

  (2)巡逻内容

  a.检查治安、防火、防盗、水浸等情况,发现问题立即处理,并通报领班或监控中心。

  b.检查消防设备设施(烟感、温感、报警按扭、消防栓、应急灯、疏散指示灯开关、消防箱封条等)是否完好。

  c.防烟门是否关闭,机房门、电井门(天井)等是否锁闭及有无损坏。

  d.巡视小区外墙、玻璃、窗户是否完好,若有损坏则做好记录。

  e.留意检查路灯、梯灯有无烧坏、撞坏等情况。

  f.留意检查绿化植物有无被破坏、损坏等现象。

  g.留意公共区域有无装修材料和垃圾乱倒乱放现象;留意有无超时装修现象。

  h.在辖区内巡查,如发现有可疑人员,须上前并询问、检查证件,必要时检查其所带物品,若属"三无"人员,应驱赶出小区或上报派出所;凡属推销人员,一律劝离小区。

  I、对各种突发事件,须详细记录,并及时上报当值领班或管理处(客户服务中心)配合处理。

篇4:小区巡逻保安员职责(2)

  小区巡逻保安员职责

  1.熟悉小区楼宇的结构、单元户数、楼座排列、各种公共设施设备的分布位置、各类公共场所的使用性质,系统掌握小区整体情况;

  2.熟悉发生火警、台风、突发事故等各种紧急情况的应急处理办法;

  3.勤走、勤查、勤问,发现可疑人员及时盘查,并与管理处取得联系;

  4.对小区养犬户必须熟悉了解,对牵绳子在小区内溜达犬只的住户,提醒犬主为犬只栓上绳子并带上犬罩,大型烈犬严禁在小区溜达,一经发现必须立即制止,并报管理处做好记录;

  5.检查辖区内各种标志是否完好,环境卫生、绿化等情况是否正常,发现违章和受损及时汇报;

  6.对于违反小区公众管管理制度、破坏小区环境、设施等的形为要进行制止和管理;

  7.在用户搬运物品出小区时,应礼貌引导用户到管理处办理搬迁手续;

  8.妥善处理各种突发事件和纠纷,及时向班长汇报情况及过程,并做好记录;

  9.按照规定配带齐全、着装整齐,按时、定点巡逻签到;

  10.完成领导交给的其它工作任务。

篇5:物业项目保安部巡逻操作程序

  物业项目保安部巡逻操作程序

  (一)巡逻路线的制定

  巡逻路线及巡逻工作职责由保安部经理制订,巡逻工作由警卫组长安排巡逻力量和人员,并对巡逻人员工作情况进行考核。

  路线制订原则,一是要切合实际,覆盖面广、范围大,符合公司对外控制和治安管理要求;二是定点不定线,制定中选确定必须途经的点(要害部位),如配电间、锅炉房、冷气机房、冷冻、木工、电工间、仓库(物料、食品、贵重品仓库)、边门、车库(职工停车、客车库)、职工更衣室、消防通道、屋顶、布件间、商场部、客房区域等。然后确定路线,可分三路。每条线路上下、内外、重点非重点分别搭配,制作线路图。有时按季节治安情况和特殊工作要求,划分出一段时期内需要重点行进保安巡逻加强控制的区域,短时间内反复途经重点巡逻点,巡逻中交叉使用,三是定点定线原则。

  (二)巡逻力量的组织

  警卫组长根据巡逻路线、巡逻密度、巡逻内容的确定、巡逻组的配各、巡逻人员的搭配、巡逻人员的编组,分早、中夜三班。夜班每组必须2人以上。

  (三)日常巡逻路线

  (1)对公司外围的巡逻:确保停车场秩序,维护车流安全,维持高峰时沿街交通秩序。

  (2)对公司外围进出口通道的巡逻:检查边门通道畅通,大堂进出门周围人员,消防应急门安全装置、门锁。

  (3)对公司后区巡逻:查看职工更衣室和浴室,检查更衣箱及时出职工,查看职工停车场、检查车锁、停放情况。

  (4)对要害部门的巡逻:查看配电间、冷气机房、锅炉房,仓库、冷库、电话机房、布件间运转情况、安全装置、门锁等。

  (5)对公司内部公共区域的巡逻:检查商场、总台、收银处、消防通道、财会室、理发室、商务中心、闭路电视室、电梯等,以确保安全。

  (6)对客房区域的巡逻:检查楼面值班、客房门、通道、进出人员,以确保住店客人的安全。

  (四)巡逻要求

  (1)上岗前检查和配带对讲机,夜间巡逻根据需要,还须配带械具。确保器材完好,接受领班工作安排,了解巡逻路线和当天工作要求。

  (2)根据工作要求,按规定路线和时间进行巡逻,作好巡逻记录和到位点签到记录。

  (3)发现可疑的人、事、物及不安全因素,要及时用对讲机与监控室报告,并采取措施,严密监视。

  (4)巡逻时有礼、有节,规范服务,文明执勤。

  (5)夜间巡逻发现安全防范漏洞,既要及时处理,采取临时性措施,又要作好记录,及时报告,督促有关部门予以整改和落实。

  (6)下岗前检查器械使用情况,写好工作记录和交接。

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