物业项目中控室值班制度(3)

　　物业项目中控室值班制度（三）

　　1.目的

　　监控辖区各系统，特别是消防、车场、电梯监视系统的运行状况，确保出现异常情况时能及时处理。

　　2.适用范围

　　适用于**嘉园物业区域中控室岗位。

　　3.职责

　　3.1值班人员负责消防监控和治安监控及录像。

　　3.2值班人员负责责任区内中控室设备运行监督。

　　3.3值班人员负责中控室内的清洁卫生工作。

　　4、实施程序

　　4.1消防、安防监控室（简称中控室）实行24小时值班制度。

　　4.2保持中控室整洁、安静的工作环境。

　　4.3值班员坚守工作岗位，保持高度注意力，不得吸烟、吃零食、聚集闲谈，阅读书报或上网做与工作无关的事情。

　　4.4中控室内电脑、电话等设施为小区管理专用设备，应时刻保持完好、畅通，任何人不得挪用或用作私事。

　　4.5中控室监控设备如有不正常现象，应立即通知维修人员，重大情况上报管理处主任并认真做好记录。

　　4.6中控室监控系统出现报警信号应立即通知巡逻安管员或维修人员到位，并核查报警信号，如属火灾报警按报警程序处理，如属误报应消除报警信号。

　　4.7所以报警或误报均应视为报警，都应认真处理，详细记录。

　　4.8发现违规行为应立即通过电话、对讲系统与现场保持联络，对各出入口和通过进行监控，事态严重应呼叫安管员即到现场检查，通过安防系统配合各岗位控制现场情况，及时制止违规行为；

　　4.9小区区域内发生盗窃、抢劫、打架、斗殴等治安事件时，当日监控值班人员应按操作规程及时备份并保存相关的监控录像，保存期1年。

　　4.10闭路监控录像不得随意调看。调用录象资料必须经管理处主任批准同意后方可查阅，同时做好相关记录，详细记载借阅事由、人员等。

　　4.11 中控室各设备的操作附件或其它使用工具，应按要求放置在相应位置上确保便于使用。

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篇2：小区安保中控值班员岗位工作职责(3)

　　小区安保中控值班员岗位工作职责（三）

　　直接上级：安保主管

　　1.在本小区安保主管的领导、项目部值班室的工作监督管理下，负责本班次对本小区的安保、消防监控值班工作。严格执行项目部《安保、消防监控操作规程》规定的操作规定，确保责任设备、设施始终处于有效工作状态。

　　2.负责按规定对本班次的监控影像进行电子录入工作，并对本班次的录入质量进行抽检，如发现问题，应及时向本小区安保主管进行汇报，并按操作规程对设备进行检查，配合专业维修人员在规定的时间内排除故障。

　　3.负责填写本班次监控值班记录，在上下班时，做好交接登记，并对设备按交接程序进行检查。对本班次发现的重要问题除填写记录外，还应向接班人员进行特别提示说明。

　　4.值班期间必须坚守工作岗位，如有特殊情况，应向安保主管提出请假申请，在带班人员未到达前，不得私自离开工作岗位。

　　5.对值班期间发现的治安、消防问题，应及时通知就近安保人员在规定时限内到达现场，并根据安保主管或物业经理指示做出向公安、消防部门报警工作。对错报、误报事件，在听取现场安保汇报后，认真填写错报、误报记录。对常发生错报、误报点，要向安保主管进行汇报，并请专业维修人员对故障点或系统进行检查，排除故障。

　　6.保持监控室干净整洁，交、接班时应对卫生状况进行检查，并负责本岗位值勤期间的卫生清扫工作。

　　7.自觉接受项目部值班室巡检，完成安保主管交办的其他工作。

篇3：小区(大厦)中控室值班人员岗位工作职责

　　小区（大厦）中控室值班人员岗位职责

　　1.负责大厦内的消防中心火灾自动报警装置主机、分机及所有信号监护、控制与操作工作。

　　2.负责管理大厦的一卡通控制系统及大厦所有电子门维护和修理工作。

　　3.负责做好大厦内电话并机、移机、新增加电话机大厦内跳线及大厦内电话线路维修工作。

　　4.负责为业主印制工作卡，并按相关手续为业主更改门卡开门区域和使用权限工作。

　　5.负责电梯运行楼层信号、电梯闭路电视、电梯对讲及楼层对讲电话的监护工作。

　　6.负责监控室电视屏幕的监视工作。

　　7.负责管理消防自动报警系统，及对区域内报警进行确认、报告、指挥、灭火及各项消防应急措施的控制工作。

　　8.负责管理楼宇自动化管理系统，利用先进的计算机，通讯等技术对大厦的各个子系统进行自动化的检测及控制工作。

　　9.负责在相关人员的配合下，对消防系统功能每月定期进行检查与试验（一次），确保大厦内一切消防设备功能可靠，完整无损。

　　10.负责对消防系统发现和解决不了的问题及时向有关单位和部门负责人报告，安排人员进行处理。

　　11.负责搞好消防中心室内及室内设备的清洁卫生工作。

　　12.负责对要求开门的业主，对其权限和房号，经确认无误后开门工作，并应做好登记、签字。

　　13.负责作好中控室的安全保密工作，机房设备运行设置及探头位置和录像情况不能对外人及无关人员透露。

　　14.负责做好每日的工作记录和交接班的工作。

　　15.负责领导交办的有关其它工作。

篇4：别墅园区消防中控室值班员岗位工作职责

　　别墅园区消防中控室值班员岗位职责

　　【管理层级关系】

　　直接上级：消防内保主管

　　【技能要求】

　　1.基本素质：对消防工作具有很强的事业心和高度的责任感，遵守公司各种规章制度，工作认真负责，为人正直，处事果断，思路敏捷。

　　2.自然条件：男性，25岁以上，身高1.70~1.80，仪表端庄，身体健康，精力充沛。

　　3.文化程度：高中以上文化程度。

　　4.工作经验：具备2年以上相关工作经验。

　　5.特殊要求：能胜任24小时值班工作。掌握计算机电脑基本常识有一定操作能力。了解消防法规和有关防火知识。

　　【岗位职责】

　　1.消防中控室值班员在保卫部领导下，完成对花园别墅各抱警点24小时监控任务，有效的预防控制火灾的发生，对发生起火部位提前预报，下达应急灭火命令。

　　2.值班员必须以高度的责任感对工作认真负责，遵守劳动纪律、坚守岗位、不擅离职守、值班时不准睡觉。

　　3.值班员要持有消防机关批准的上岗证，掌握一定的消防知识和操作技能，熟记报警系统控制部位的分布情况。

　　4.值班员要熟记监测报警的运作程序、解除误报的操作程序、确认火情后的灭火指挥程序、责任范围的故障报告及排除程序。

　　5.认真维护保养中控室的设备，时刻保持正常运行状态及时发现中控室监控设备反映的系统故障，作好记录并立既向保卫部报告。

　　6.消防中控室属公司重点部位，值班员担负战备值班任务，必须及时有效的监视确认报警信号，严格执行报警检查程序，做好文字记录，树立法制观念，对花园别墅火情负有法律责任。

　　7.对消防中控室接收、发出的一切有关报警信息和故障发生的认定、排除过程，必须按规定逐项记录，并列为档案材料，不准丢失、缺页，中控室技术资料属公司内部保密文件，不得外传。

篇5：保安中控值班员岗位工作职责

　　保安中控值班员岗位工作职责

　　直接上级：保安部经理

　　保安部当班次主管

　　工作监督：物业服务值班室

　　1、在保安经理及保安部当班次主管领导、物业服务值班室的工作监督管理下，负责本班次对本项目的保安、消防监控承担不间段的在岗值班工作。

　　2、严格执行项目部《保安、消防监控操作规程》规定，确保责任设备、设施始终处于有效工作状态。

　　3、负责按规定对本班次的监控录像进行录入，并对本班次的录入质量进行抽检，如发现问题，应向保安经理、当班次的主管领导及时汇报。并按操作规程进行设备检查，配合专业维修人员在规定的时间内排除设备故障。

　　4、负责填写本班次监控值班记录，在上、下班时，做好接、交登记，并对设备按交接程序进行检查。

　　5、对本班次发现的重要问题除填写记录外，还应向接班人员进行特别提示说明。

　　6、值班期间必须坚守工作岗位，如有特殊情况，应向值班主管提出请假申请，在代班人员未到达前，不得私自离开工作岗位。

　　7、对值班期间发现的治安、消防问题，应及时通知就近保安人员在规定时限内到达现场，并根据保安主管领导或项目经理指示做出向公安、消防部门报警工作。

　　8、对错报、误报事件，在听取现场保安汇报后，认真填写错报、误报记录。对常发生错报、误报点，要向保安主管领导进行汇报，并请专业维修人员对故障点或系统进行检查，排除故障。

　　9、保持监控室的干静整洁，交、接班时应对卫生状况进行检查，并负责本岗值勤期间卫生清扫工作。

　　10、自觉接受物业服务值班室不定时的电话巡检。

　　11、值班期间禁止无关人员进入值班室。

　　12、保持值班电话通畅，不得使用值班电话处理私事。

　　13、完成保安主管交办的其他工作。