项目护卫员职责
项目护卫员职责
1.0服从管理,听从指挥,做到令行禁止。
2.0护卫员上岗必须穿着统一制服,佩带规定装备和工作牌,仪容整洁。纠正违章时先敬礼,做到文明服务,礼貌待人。
3.0熟悉本岗位任务和工作程序,执勤过程中要以敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。
4.0执勤过程认真检查设备设施,认真做好"五防"工作(防火、防盗、防破坏、防事故、防自然灾害)检查工作,发现不安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告主管领导。
5.0爱护设施设备、公共财物,对小区内的一切设施、财物不得随便移动及乱用,熟悉小区消防系统及消防器材的安装位置,熟练掌握各种灭火器材的使用方法,遇到突发事件能正确进行处理。
6.0坚守岗位,提高警惕,对岗位内发生的各种情况要认真处理,并且做好记录。
7.0遇有紧急突发性重大事件,应果断处理并及时报告。
8.0积极向业主(住户)宣传遵纪守法和治安防范知识。
9.0认真完成领导交办的其他任务。
www.pmceO.com 物业经理人网篇2:小区物业护卫部职责
小区物业护卫部职责
1、负责护卫队伍的管理和治安秩序的维护。
2、对小区消防安全工作进行监督、检查、指导,对火险隐患提出整改意见。
3、对护卫员的日常工作进行督导。
4、负责护卫员在职培训,协助综合事务部对护卫员进行入职培训。
5、负责护卫员培训评估、日常评估及绩效评估。
6、保持与公安、交管、消防等部门的业务沟通及建立良好工作关系。
7、负责区域内机动车辆的管理。
8、建立有效的工作团队。
9、涉及小区的有关法律纠纷的处理。
10、护卫器械装备的管理。
11、对与本部门相关的环境等方面因素进行评估,并制定相应预防措施。
12、治安、消防事故应急及善后处理。
编制:审核:批准:日期:
篇3:地产销售外展接待中心项目护卫岗位工作职责
地产销售外展接待中心项目护卫岗位职责
操作人员:护卫人员职级员工级
检查人员:项目经理/护卫主管 直接上级:护卫主管
监督人员:客户/区域全体员工 直接下级:无
1.目的:维护接待区域进出人员和门前车辆秩序,保障接待中心人、财、物安全,严格工作职责范围,展现文明礼貌执勤形象。
2.范围:本职责适用于***接待中心。
3.岗位能力要求:
3.1具较强的工作责任心。
3.2熟练操作和使用区域配置的各种设施设备及所有消防器械,熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用要领和使用技巧。
3.3熟知《员工手册》和本服务区域的《应知应会》及规章制度。
3.4有一定的语言表达和沟通(问讯)能力。
3.5身体健康,体貌端正。
3.6具有初中以上学历。
4.岗位经验要求
4.1对可疑人员有一定的辩识能力。
4.2熟知各种突发事件的处理预案,有较强的反应能力。
4.3具备服务技巧和亲和力。
4.4有同类工作经验为佳。
5.操守
5.1忠于职守,主动维护公司声誉或利益,不得以任何语言或行为直接或间接对公司进行诽谤和损害公司的声誉或利益。
5.2具有良好的物业服务意识,仪表端庄、礼貌待人,在工作中做到"忠诚、尊重、敏感、迅速、周到"。
5.3遵章守纪,严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度及操作程序。未经许可不得擅自使用、复印或以任何形式复制等对外泄漏公司内部信息和相关资料。
5.4严格遵守物业各项规章制度、护卫部门各项安全护卫制度,落实接班登记制度,上岗时不得擅自离岗位,不准睡觉、不准看书报、不准干与执勤无关的事,注意自身形象。
6.岗位职责
6.1负责接待中心站岗值勤。值班人员必须严守岗位,服从指挥,履行操作规程。如离开岗位必须知会同值人员去向及离开时间。
6.2维护接待中心正常秩序,维护人员及门前车辆交通秩序;果断处理本岗发生的问题,并及时上报,做好记录。
6.3对接待中心进出人员进行问候、问讯、查看,认真填写各种值班记录;对进、出物品严格检查,认真登记,严禁利用职务之便,内外勾结,损害客户及公司利益。
6.4对火灾、治安、公共卫生等突发事件执行应急预案,立即采取相应措施,及时报告有关部门或报警和配合公安机关进行处理。
6.5服从上级领导的指令和工作安排,熟悉岗位任务与要求,贯彻执行岗位责任制,认真做好本职工作,确保接待中心人、财、物的安全。
6.6善于总结学习,不断提高护卫服务技巧。
6.7熟悉接待中心布局,爱护接待中心设施设备,维持执勤区域的卫生。
6.8熟悉销售项目的基本情况,能给客户进行简单的项目介绍等。
6.9积极完成领导交办的其它工作。
篇4:办公大楼物业护卫员职责
办公大楼物业护卫员职责
一、工作积极主动、具有强烈的工作责任心和服务意识;
二、工作中必须身穿制服、佩带工作证等,并且仪表端庄、穿着干净整洁、礼貌待人;
三、坚决服从公司及领导的各项工作安排、遵守公司和部门的各项规章制度;
四、严格执行交接班制度、巡逻制度;
五、坚守岗位、提高警惕;
六、认真做好区域内的防火、防盗等安全工作;管理好区域内的车辆停放秩序;
七、认真做好区域内的闲杂人员、车辆和可疑迹象、不安全因素的管理工作;
八、搬出办公大楼的大件物品登记确认后,方可放行;
八、对各项工作和细节应积极做好记录并登记归档;
九、工作期间要保持良好形象和精神状态;
十、认真完成公司及领导交办的其它任务。
篇5:住宅园区护卫班长岗位工作职责(7)
住宅园区护卫班长岗位职责(七)
1、主持本班工作,坚决执行管理处主任和护卫主管指令,带领和督导全班人员履行岗位职责,认真做好安全护卫工作。
2、负责主持召开班务会,及时传达上级指示和护卫班长例会精神,并具体组织落实。
3、负责本班人员的考勤,如实记载本班执勤中遇到和处理过的问题,重大问题要及时向主管领导请示报告。
4、负责协调本班与其他班组之间的工作关系和本班人员之间的关系。
5、爱岗敬业,遵纪守法,严于律已,以身作则,发挥模范带头作用。
6、熟悉护卫各岗位工作职责、任务和程序,掌握管理区域内治安护卫工作的规律及特点。
7、对因管理不力而造成本班在执勤中发生的重大失误,或本班人员出现严重违法违纪的情况负责。
8、负责抓好全班的训练工作。
9、负责处理本班执勤过程中遇到的一般性问题。
10、完成领导交办的其他任务。