大厦小区监控室(消防中心)管理制度

　　大厦（小区）监控室（消防中心）管理制度

　　中心控制室（或消防中心）是设备运行、监控的心脏，直接关系到大厦（小区）的各项安全。为保障业主人身、财产安全，特制定本制度。

　　1、中控室（消防中心）实行24小时值班制度，值班人员须持证上岗。

　　2、各种相关制度、规程、流程、应急电话等须上墙悬挂或张贴。

　　3、值班人员必须熟悉相关工作流程、规定，值班时不得擅离岗位。认真注视显示器、仪表、信号灯等，认真作好各项记录，交接班时须对设备运行状态进行检查。

　　4、火灾报警控制、联动系统的终端设备（如水泵控制柜、风机控制柜等），须将主令开关置于自动档位，中控室（消防中心）联动柜可置于手动档。当值班人员发现报警信号后，须立刻核实信号的真伪，信号为真时，将其置于自动，并按相关程序对设备进行操作；信号为误报时，及时将设备复位。

　　5、中控室（消防中心）设备应由有资质的人员进行维修保养，对计真机软件进行备份，定期清理垃圾文件，修复软件。设备密码须报物业部备案。作用者应在使用界面内进行操作，不得擅自修改系统程序、密码等。设备供货商（保修单位技术人员）对系统进行调试、维修、系统升级时必须征得管理处同意、登记，且管理技术人员在场情况下方可进行，无关人员不得操作中控室（消防中心）设备。

　　6、办理业主装修申请时，管理处须对拟装修部分的火灾报警装置、喷淋装置、弱电装置状况进行检查，检查结果须由业主签字确认，装修造成的系统故障或损坏，须由业主支付系统维修恢复费用。

　　7、保持中控室（消防中心）清洁、干净和堆放杂物。

　　8、禁止与工作无关的任何事物。

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篇2：小区监控室规章制度(7)

　　小区监控室规章制度（七）

　　为了加强物业管理闭路电视监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，特制定本规则。

　　一、监控室值班登记制度

　　（一）监控人员必须具有高度的工作责任心，认真落实公司赋予的安全监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。

　　（二）值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，应征得值班领导的同意并在有人顶岗时方可离开。

　　（三）对监控到的可疑情况，及时通知巡逻人员进行跟踪，确保园区的治安稳定。

　　（四）每天对监控的情况进行登记，并对值班登记本保留存档。

　　二、监控系统使用管理制度

　　（一）监控人员服从值班领导的安排，认真落实值班期间的各项工作任务。

　　（二）监控人员应爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作规程，确保监控系统的正常运作。

　　（三）非工作人员未经许可不得进入监控室。公司员工和外来人员需到监控室查询情况和观访者必须经值班领导同意方可进入。

　　（四）禁止在监控室聊天、游戏，按操作规程使用，不得随意拆装设备，做好设备日常维护保养，保持室内卫生清洁。

　　（五）公司领导及相有关部门领导需到监控室查询情况，值班人员应及时报告值班领导，并热情做好接待工作和给予积极配合。

　　（六）必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。

　　三、发现案件线索登记存档制度

　　（一）监控人员每天对监控录像进行翻看，发现有价值案件线索及时另存入U盘保留，并作好标记，为业务部门破案提供有效线索。

　　（二）监控人员对园区的打架、斗殴及盗窃、交通事故、火灾等录像进行另存入U盘存档保留，并做好标记。

　　（三）对公司领导要求保留的录像进行另存入U盘，制作光盘长期存档保留，并做好标记。

篇3：商场消防监控室管理制度(3)

　　商场消防监控室管理制度（三）

　　一、工作期间，应着装规范整洁，佩戴上岗证，穿工作鞋；不允许戴戒指、项链等首饰，不允许留胡须，留长发、染发。

　　二、工作期间，保持良好的办公秩序，严禁会私客、办私事、嬉笑打闹、吸烟、吃零食、看闲杂书籍；除应急情况以外，严禁使用外线电话，严禁长时间占用内线电话。

　　三、工作期间，保持良好的办公环境卫生，地面无果皮纸屑，办公设施摆放到位，消防和监控设备保持干净，无尘土。

　　四、严格遵守单位和内部的各项规章制度，个人请假要书面写明请假事由，经领导批准后才能休假。工作期间，应坚守岗位，严禁串岗、空岗、外出要向领导请假，未经领导的批准，不得私自离岗。

　　五、工作期间，严禁让与工作无关的人员进入监控室。如有特殊情况，需经领导批准。

　　六、工作期间，提高警惕，时刻注意检查、观测设备的运转情况，发现设备故障及时汇报领导。爱护设备，按程序操作，严禁违章和野蛮的操作。

　　七、工作期间，严密监视设备运行情况，遇有报警要按报警规定程序迅速、准确处理，作好各种记录，遇有重大情况要及时报告。工作期间，认真、如实的填写各种纪录，记录应书写规范，不漏项、漏登。

　　八、按时交接班，不迟到早退。交接班过程中当班组长要将值班情况详细交接给接班组长并在工作纪录上签字，待人员到齐，交接工作无问题后方可下班。

　　九、值班期间应精神饱满，时刻提高警惕，严禁睡觉、喝酒、打扑克f与工作无关的事情，工作中发现隐患应及时汇报带班领导。

　　十、工作期间，保持作风严谨，做到文明礼貌，尊重领导，团结同志，互助互敬。

　　十一 、按时参加监控例会，认真贯彻执行会议精神，认真学习消防法律法规，认真学习消防知识，熟练掌握消防设备的性能及操作规程，提高消防技能。

　　十二、积极努力的完成领导伽置的各项工作任务，工作认真负责，不出差错。

　　十三、未经公安消防机构同意，不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统。

篇4：商场监控室警情处置安全管理制度

　　商场监控室警情处置安全管理制度

　　一、值班人员在值班期间要精神饱满，监守岗位，尽职尽责，不得无故脱岗。

　　二、熟练掌握监控系统的操作规程和各项操作技能，严格按照规程进行操作，会发现和捕捉异常信息、会跟踪观察和锁定目标。

　　三、值班人员必须熟悉本辖区域内重点单位部位和重点监控内容，熟悉各监控点、监控时间段重点、监控的范围和部位。

　　四、值班人员必须按照每个监控点的动态时间要求操作监控器，确保每个监控点监控探头在可视范围内监控的范围，部位等效果最好。

　　五、必须密切注意监控范围，易发案部位及重点部位动向情况，并迅速电话通知防损部。

　　六、情况处置后由负责人向监控室反馈信息，由监控室值班员及时记录在《监控室交接班记录》本上，保存资料并存档备案。

篇5：小区监控室管理制度(10)

　　小区监控室管理制度（十）

　　一、监控室实行 24 小时专业人员轮流值班。

　　二、监控室值班人员必须提高警惕，加强责任心，按操作规程进行操作设施。

　　三、监控室内不得吃零食、喝酒等，干与工作无关的其他活动。

　　四、不得擅自离开工作岗位，遇特殊情况向主管领导汇报，有专业人员顶替后方可离开。

　　五、各操作手柄（按钮）每日进行一次手动操作检查。

　　六、监控室的设施设备不得任意搬动及堆放杂物，操作台上不得摆放与工作无关的任何物件，所有资料应存放整齐、有序。

　　七、设备出现故障当值人员无法排除时，应及时报告领导，联系技术人员进行修理。

　　八、出现报警信号，应立即报告领班或直接通知安全维护员，并及时做好时间、地点等记录。

　　九、值班人员应及时填写当班的设备运行记录、工作日记，以便查找原因。

　　十、监控室的各类记录、录像存盘、资料不得擅自任意处理，必须进行保存归档。

　　十一、做好监控室的环境卫生工作，严格执行交接班手续。

　　十二、每月将设施设备运行情况以书面形式报管理处存档。

　　十三、监控出现异常情况及车辆堵塞交通，及时通知安全维护队员及时处理，引导车辆到边缘地带，疏通道路。