物业安全防范管理规则条约

　　物业安全防范管理规则条约

　　1、为保障业户的居住安全，小区实行封闭式管理，提供24小时秩序维护巡逻，请业户协助秩序维护人员共同做好防范工作。

　　2、业户雇佣的装修工人应凭物业服务中心办理的出入证进入楼内施工。

　　3、小区内严禁任何机构或人士进行推销，兜售及类似活动，若发现可疑人士或异常情况，请及时通知物业服务中心。

　　4、为保障业户的财产安全，装修用材料、工具、家具物品搬出时，需由业户本人到物业服务中心办理放行手续。

　　5、业户外出前请将门窗关好，切勿让年幼儿童单独留在屋内，以免发生危险。

　　6、业户外出或晚间入睡前，请关闭门窗，以免发生意外。

　　7、业户如遗失钥匙，请立即更换门锁，以防偷窃事件发生。

　　8、不要给陌生人开门，遇有政府人员上门，请其出示有效证件，必要时向物业服务中心咨询。

　　9、您有客人来访时，门岗秩序维护员将通过访客系统与您联系，征得同意后，填写《来访人员登记表》后放行。请告诉您来访的客人，为了您及家人的生命财产安全，请理解并遵守物业公司有关规定。

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篇2：小区安全防范预案(9)

　　小区安全防范预案（九）

　　因为进出小区人员频繁复杂、部分收尾工程还尚未完善，这种现状给小区安全带来了一定的隐患，给护卫员的安全保卫工作带来了一定的难度。为了保证入住业主的安全，也为了避免各种事故的发生，针对小区周边环境及小区实际现状，分公司特制定如下防范措施：

　　1.0岗位区域划分：

　　1.1进出道口护卫人员。负责进出小区人员车辆出入检查登记，参照《道口岗操作规程》执行。

　　1.2巡逻人员协助业主（住户）搬家和装修施工现场的安全检查工作。并负责公区设备巡查及纠正违章行为等。

　　2.0重点巡查对象及处理方法

　　2.1特别是未完善的设施（如：各种水、电井盖市政设施等）处是否设立了警告标识；一旦发现，立即记录下来并及时通知办公室，制做警告标识同时向施工单位负责人通报，尽快解决。

　　2.2由于楼内有业主二次装修和保修人员，因此人员出入小区比较频繁，这会有一些闲杂人员混入小区。针对这种实际情况，护卫员一定提高警惕性和责任心，对在小区闲逛的可疑人员查看其出入证明。如发现其可疑行为或经询问漏洞百出时，立即报告当班班长和分公司，并向其他区域执勤护卫员发出信号，对可疑人员严密跟踪观察，暗中监视，若属特殊情况可向公安部门报告。

　　2.3业主办完入住手续后，二次装修会越来越多，发生违章施工并由此引发各类事故的可能性会越来越大。因此，必须加强护卫员的巡查力度，保证装修人员按安全施工进行作业。

　　3.0处理方案:

　　参照公司《安防工作手册》《各种情况应急预案》等进行处理。

　　4.0本着为业主（住户）服务的原则，处理问题做到以下三点：

　　4.1处理问题时，首先要做到文明值勤、礼貌待人，决不可恶语伤人；讲明为了小区业主（住户）的安全，请您自觉遵守小区管理规定，做到以理服人。

　　4.2遇到特殊情况一定要冷静处理，对业主一定要做到打不还手，骂不还口；

　　4.3如装修施工不听劝解，则找其装修负责人处理，同时报告班长或办公室；若是业主要耐心讲明原因，需帮其解决问题时，把问题反应给分公司处理。

　　5.0车辆出入管理

　　5.1进口值班人员认真做好车牌号、进入时间、及楼座号的登记；

　　5.2车辆进入时，应有礼貌地提醒车主，在离开小区按规定路线行驶，注意交通和行人安全。及时用对讲通知巡逻岗进入车辆的车牌号、楼座号以及车况是否有损坏痕迹，注意引导。

　　5.3搬家车辆要通知巡逻护卫员协助大堂护卫员，但是必须认真检查登记放行。

　　5.4出道口必须认真检查每一辆驶出小区的机动车辆，并做好车辆离开时间的登记方可放行。

　　5.5出道口，若有本小区业主的车辆在离开时忘记或丢失智能IC卡时，请车主出示行车执照和有效身份证件，在《车辆出入登记表》中登记并签名。值班护卫员登记好车牌号、楼座号和驾驶证号码及时间（年、月、日、时、分），防止丢车事件。

　　5.6交接班时，巡逻护卫员必须交代清楚小区地面现有搬家车辆。在交接班记录本中认真做好交接签字。

篇3：安防(保安)部安全防范设备设施管理规定

　　安防（保安）部安全防范设备设施管理规定

　　1办公设施管理规定

　　1.1办公设施包括为顺利开展安防维护工作而为本部门配置的办公室、办公桌、办公椅、岗亭、遮阳伞、岗台、在办公场所悬挂的规章制度、标牌标识；

　　1.2使用时应注意爱护办公设施,不得对其有踢摔等破坏行为,不得在其上刮刻涂画；

　　1.3责任范围内的办公设施应经常擦拭，保持洁净美观；

　　1.4办公设施自然老化、有损形象时，本部主管应及时提出更换；

　　1.5两班交接工作时应认真查验办公设施的正常状况，如有损坏，应分清管理责任，并及时报修。

　　2钥匙管理规定

　　2.1凡交与安防部保管的钥匙必须做好签收。

　　2.2本部主管做好保管钥匙的统计与底单的保管。

　　2.3每把钥匙都要做好具体门牌号码的标记，以便于对号入座。

　　2.4钥匙由安防班长妥善保管，使用时由班长指定使用人。

　　2.5消防通道、楼道天台等应急使用的钥匙应每周做一次开锁检查，以保证锁能正常使用；

　　2.6业主或他人因需借用时，应尽可能由班长指定专人开启，避免借与他人控制。

　　2.7未经许可，任何人不得私配钥匙。

　　3日常工具管理规定

　　3.1警棍佩带使用规定

　　3.1.1警棍是安防员执勤时佩带的自卫防暴器械，安防员应严格保管和使用，不得将警棍转借他人。

　　3.1.2不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。

　　3.1.3处理一般问题时，不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。

　　3.1.4非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下，安防员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。

　　3.1.5当值人员要妥善保管所佩带的警棍，如有遗失或损坏，要照价赔偿。

　　3.1.6交接班时要检查清楚后再交接，接收人发现警棍被损坏而不报告，由当值人员负责赔偿。

　　3.2对讲机使用规定

　　3.2.1对讲机是安防部必备的重要通讯工具，全体安防部人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的性能，爱护并熟练地使用对讲机。

　　3.2.2持机人负责保管和使用对讲机，禁止转借他人或将天线拆下来使用。

　　3.2.3发现对讲机有损坏或通讯失灵，持机人应立即向直属上司报告,由部门主管检查后交供应商维修，严禁自行拆修。

　　3.2.4严格按规定频率使用，保证与其他值班人员保持通讯畅通。

　　3.2.5严格按对讲机充电程序充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果。

　　3.2.6交接班时，交机人要讲明对讲机当班使用状况；接机者当场查验，发现损坏或通讯失灵，立即报告当值班长。

　　3.2.7呼叫对方时，先报自己岗位，再呼对方，并在最后讲"收到请回话"。

　　3.2.8收接方回话后，呼方要简明扼要地将情况讲清楚，收接方收到情况或信号后，应回答"清楚"或"明白"。

　　3.2.9用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。严禁虚报警情,违者严惩.

　　4消防设备设施管理规定（适用于安防服务部）

　　a.消控中心主控台管理规定

　　b.主控室值班人员应每天擦拭主控台，保持主控台洁净无灰尘；

　　c.主控室内应保持洁净卫生，设施摆放整齐有充，不得堆放杂物及易燃物；

　　d.值班员每日检查主控台控制按钮标识是否完整清晰；

　　e.安防部每周应对主控台控制按钮的有效性进行检测；遇有失灵情况，应立即向工程部报修；

　　f.定期进行消防联动测试；

　　g.报修与测试均应做相应记录。

　　h.消防设施管理规定

　　i.定期按《消防设施检查表》的内容对消防给水管网、消防给水池、消防栓、结合器等设备进行检查，对破损、故障、失灵、缺件等及时进行处理，确保消防设施处于随时正常投入使用；

　　j.形成消防设施检查记录；

　　o.消防设备定期测试的工作安排

　　p.每季度需测试的项目：电梯迫降首层，消防广播、灭火装置、气压罐、消防电话插座、消防应急灯，于1、4、7、10月初进行，由安防部主管安排具体执行班组，形成记录并签名；

　　q.每年一次烟感报警定期测试，时间安排在每年6月上半月，由安防部主管安排具体执行班组与消控中心配合执行；

　　w.每月一次（每月初）定期进行消防泵测试，由工程部执行测试，安防部配合共同做好测试情况的记录；

　　r.每半年一次（每年1月、7月）初定期喷淋放水测试，由工程部与安防部共同执行测试，并形成记录；

　　t.每半年一次（每年1月、7月）做正压送风测试，由工程部与安防部共同执行测试并形成记录；

　　*.每半年一次（每年1月、7月）做地下室风机定期测试，由工程部与安防部共同执行测试并形成记录；

　　s.每季度一次（每年1月、5月、10月）消防栓紧急联动按钮测试，由安防部与工程部共同执行，并形成记录。

　　5智能化设备管理规定

　　a.每周一次对周界红外报警系统每对红外探测器、闪灯、射灯做报警测试，由安防部具体组织；

　　b.小区边界巡查过程中发现有乔木枝条对红外对射造成干扰应及时调协景观部门削剪；

　　c.监控中心监视器不能正常显示图像或其它故障时，应立即向本部主管与工程

部报修，本班做好故障发生日期与正常使用日期的记录；

　　d.每日巡逻过程中检查摄像机的安全状况；

　　e.巡逻过程中巡更棒、巡更点出现故障、损坏，或巡逻记录中出现漏打、不能显示、错显记录时，应及时对巡更点进行检查并修复；

　　f.小区主入口、单元门禁系统应每半年协调工程部做一次全面检修；

　　g.户内呼叫系统每月协调工程部做一次全面检修；

　　h.道闸系统电子显示器时间显示要准确，单位显示要改为**物业公司；定期协调厂家或工程部对升降杆齿轮做加油保养；

　　i.每月一次逐一检查背景音乐音响效果，协调保洁部门对户外音箱清洁；

篇4：花园小区保安部安全防范措施

　　花园小区保安部安全防范措施

　　1.0电梯故障：

　　1.1 当发生电梯故障时，各部门发现人员应及时通知保安部当值领班。保 安部当值领班要立即通知值班经理，并通知工程部。

　　1.2保安部消防中心通过电梯中的电话与被困客人取得联系，了解被困情况，并安慰客人。

　　1.3保安部领班接到故障通知后，应立即组织人员前往事发现场抢救(解救)被困人员。

　　1.4工程部、客户服务部、保安部要及时检查其它电梯内是否有客人及员工，并将滞留在电梯内的人员疏散到安全区域。

　　1.5工程部负责电梯的抢修工作。

　　1.6当故障发生后，业主及租户会用电话或到楼层、大堂质询有关问题。此时，值班经理应授权前台接待、保安员负责向客人进行解释、安抚。保安部做好客人的疏导、安置、警卫工作。

　　1.7被困在电梯中的人员一旦在突发事件中受伤或发病，应由物业助理及时与急救中心联系，协助进行抢救工作。

　　1.8监控中心值机员坚守岗位，严密监测，随时将发现的情况向保安部当值领班汇报，并认真记录。

　　2.0设备跑水：

　　2.1当发生跑水时，各部门巡视发现人员应及时通知保安部当值领班，保安部当值领班应立即通知值班经理，并通知工程部。

　　2.2保安部当值领班接到通知后，应立即组织人员携带沙袋等堵水物品前往事发现场堵水。

　　2.3如水进入电梯，则应立即将电梯升至楼顶层并断电。

　　2.4工程部值班员应立即关闭有关阀门，切断水源。

　　2.5客户服务部、工程部、保安部、保洁人员组织人员排水。

　　2.6工程部维修人员立即抢修，使设备尽快恢复运行。

篇5：某花园安全防范管理规定

　　第一条:为维持汇星花园正常的工作生活秩序,营造一个安全、稳定的生活环境,依据国家有关法律、法规和《汇星花园物业管理办法》,特制定本规定。 第二条:由汇星花园物业管理部对汇星花园的安全防范工作实行统一管理。

　　第三条:物业管理部安全防范管理的职责:

　　(一) 严格执行国家治安条例,密切配合当地公安部门做好社区的安全防范工作。

　　(二) 实行全天候巡逻值班制度,对重点区域、重点部位三小时至少巡查一次,汇星花园出入口24小时站岗值勤,发现治安隐患及时排除和制止。

　　(三) 负责机动车辆、摩托车、自行车的管理,维护交通秩序。

　　(四)

　　在发生治安、消防、交通等方面的突发事件时,依法维护社区居民的合法权益,及时采取抢救、补救措施,制止事态进一步恶化,维护现场秩序,及时通知公安部门并协助办理。

　　(五) 定期向社区居民宣传交通安全知识、法规,对汇星花园机动车驾驶员档案实行物业交通安全办公室集中管理。

　　第四条:维护治安人人有责,全体业主应积极主动参与安全防范管理工作,并做到一下几点:

　　(一) 遵守国家治安管理的有关规定。

　　(二) 密切配合物业管理部的安防管理工作,在物业管理部保安人员因故查询时,应积极配合。

　　(三) 敢于制止、www.pmceo.com举报破坏治安秩序或造成治安隐患的人和事。

　　(四) 增强自我安全防范意识,注意锁好住宅门窗和自己的车辆,进出时不得让陌生人跟进。

　　第五条:居住区内严禁下列妨害公共安全和社区治安秩序的行为:

　　(一) 从楼上往下抛扔杂物。

　　(二) 未经物业管理部允许,在公共场所堆放杂物。

　　(三) 非法携带、存放枪支弹药,非法储存、使用易燃易爆、剧毒、放射性物品,非法制造、贩卖、携带匕首、弹簧刀等管制工具。

　　(四) 使用气枪在居住区内进行射击活动。

　　(五) 非法侵入他人住宅,损坏他人财物。

　　(六) 利用住宅聚众赌博或窝藏各类犯罪分子和嫌疑犯等不良人员。

　　(七) 制造、出租、出售、复制或传播黄色书刊、淫秽录像等物品。

　　(八) 故意损坏垃圾车、路灯、消防栓、电表、水表及各种箱体等公共配套设施。

　　(九) 利用住宅进行嫖宿卖淫活动。

　　对于实施上述行为者,物业管理部保安人员有权给予制止和处理,情节严重的,提请公安部门依法追究法律责任。