酒店保安部规章制度(5)

　　酒店保安部规章制度（五）

　　一、爱岗敬业、服从管理，听从指挥。保安人员必须服从上级领导和部门经理、主管的管理，否则给予书面警告，屡教不改者开除。

　　二、穿工作制服戴工号牌上岗，且衣着整洁大方。

　　三、严禁衣冠不整，穿拖鞋进入酒店。

　　四、不迟到、早退、不矿工、不矿会，不擅自脱岗，不睡岗。

　　五、上班期间不得吃零食、吸烟、看小说。

　　六、严禁保安员到前台闲聊、嬉闹。

　　七、手机必须处于24小时开机状态，突发事件接到通知后必须在短时间内赶到。

　　八、消控室必须保持卫生干净，物品摆放整齐。

　　九、辞职者必须履行辞职手续，即提前一月写辞职报告上交管理人员同意后安排离岗日期。

　　十一、调休请假者必须持请假条，请假一天由主管批准，两天以上由经理签字同意后方可，否则按旷工处理。

　　十二、值班人员必须严格登记出入车辆。停车场车辆必须停放整齐，严禁自行车、摩托车乱放，如有乱放应及时整理。

　　十三、在工作中出现意外情况，自己的直属上级不在场，又必须解决时，可向上级主管、经理、值班经理请示或反映。

　　十四、夜值班人员必须保持高度警惕，并做好记录，如遇突发事件立即向值班经理反映。

　　十五、不得对上级安排的任务无顾拖延拒绝或终止完成。

　　十六、严禁保安员酗酒、闹事，否则扣除当月工资并开除。

　　本着对酒店负责、对工作负责，为搞好保安部的日常管理，对违反以上规章制度的员工视情况实施5---100元的经济处罚，情况严重者予以开除。

　　**酒店保安部

　　20**年8月18日

编辑：www.pmceo.Com

篇2：小区门岗保安岗位管理制度

　　小区门岗保安岗位管理制度

　　1目的

　　通过对出入口的控制，确保小区安全。

　　2适用范围

　　适用于管理（服务）中心小区出入口岗位。

　　3职责

　　3.1对小区车辆、人员进出实施24小时监控管理。

　　3.2门岗秩序维护员负责维护门岗内的设备、设施和环境卫生。

　　4内容

　　4.1车辆出入管理

　　4.1.1熟悉本辖区内业户及车辆的基本情况。

　　4.1.2当业户车辆进入辖区时，应及时为其开启门锁或道闸，并主动提供帮助。

　　4.1.3车辆凭卡出入，临时停放车辆须按照物价部门核准的收费标准收费，并做好登记。

　　4.1.4与相关岗位人员保持联络，及时将有关人员或车辆情况反馈给相关岗位，密切配合。

　　4.1.5遇救护车、消防车、警车出入小区的应做好相关指引及配合工作并通知各岗位人员。

　　4.1.6当值秩序维护员应做好当班记录，如实填写《岗位值班记录表》、《车辆出入登记表》

　　4.2来人来访登记

　　4.2.1施工及服务人员凭有效出入证（卡）进出大门，谢绝推销或其他闲杂人员进入。

　　4.2.2当有人员来访时，应询问清楚被访的业户房号、姓名等，经业户确认后登记放行，并通知巡逻员跟进。

　　4.2.3若遇不愿出示证件，蛮横无理者，应耐心做好解释工作。

　　4.3物品出入制度

　　4.3.1当有业户搬迁时，通知业户到管理（服务）中心开具《物品放行条》。

　　4.3.2门岗人员查阅物品与《物品放行条》上所列物品是否相符。若不相符，与业户沟通确认并由领班报管理（服务）中心查明原因。若相符，则由值班员签字放行，并核实、存档。

　　4.3.3遇货运车辆进入小区时应检查车辆是否装载危险品、不符合要求的装修材料与器材，检查时应请司机自行打开车厢（门）配合检查。

　　4.4维护责任区内的设备、设施及清洁卫生，交接班前进行1次清洁。

　　5相关记录

　　《岗位值班记录表》

　　《来人来访登记表》

　　《车辆出入登记表》

　　《物品出门单》

篇3：小区巡逻岗保安管理制度

　　小区巡逻岗保安管理制度

　　1目的

　　消除安全隐患，维持小区正常秩序。

　　2适用范围

　　适用于管理（服务）中心秩序维护部巡逻岗。

　　3职责

　　3.1秩序维护部巡逻岗负责小区治安日常巡逻，维护责任区域内的治安秩序，协助领班

　　处理紧急情况。

　　4内容

　　4.1.1秩序维护部巡逻岗实行24小时值班制度，每班每小时至少对重点区域巡视一次。

　　4.1.2接班后，秩序维护部巡逻岗按规定的巡逻路线巡逻，在规定地点签到或打点，并在《巡逻签到表》上签字。

　　4.1.3巡逻内容

　　4.1.3.1楼道：消防通道是否畅通、进户门是否正常。

　　4.1.3.2消防设备、设施和其它公共设施是否完好，发现问题及时报修。

　　4.1.3.3车辆停放：车辆有无漏油、是否有序停放、有无人为损坏及异常现象。

　　4.1.3.4外墙、门窗等是否完好。

　　4.1.3.5公共场所秩序是否良好，发现可疑人员应上前盘问或检查证件，必要时检查其所带物品（让对方自行打开行李包裹等，并自行说明情况，避免发生冲突）。属摆卖、推销、发广告人员，应劝其离开管辖区。

　　4.1.3.6对发现的问题记录于《岗位值班记录表》上，能解决的问题当即处理，不能解决的应及时通知当值领班。

　　4.2秩序维护部巡逻岗应知

　　4.2.1巡视时见到业户要主动打招呼问好，有礼貌地回答客户询问，实行文明服务。

　　4.2.2巡逻时多看、多闻、多听，随时留意巡逻区域内是否有异常情况。

　　4.2.2接到治安、火警或其它突发事件报警， 按《突发事件应急预案》进行处理。

　　5相关记录

　　《巡逻签到表》

　　《岗位值班记录表》

篇4：物业保安部报告制度(6)

　　物业保安部报告制度（六）

　　为及时妥善处理重大或突发事件，避免和控制灾害事故的发生，特制定重大事件报告制度。

　　(1)重大或突发事件包括：火灾、电梯困人、爆炸、突发性停电、水浸、盗窃、械斗等破坏行为；刑事案件；用户集体投诉；中央空调主机、发电机、高低压电柜、通讯设备等广场主要设备设施故障；广场主体结构遭受破坏等。

　　(2)发生重大或突发事件，参与事件处理的部门或当值领班应立即到现场处理，同时尽快口头向公司主管领导报告，并根据情节决定是否报告公安、消防等机构协助处理。

　　(3)参与事件处理的部门主管在事件处理后立即填写重大事件报告表，于12小时内以书面形式递交公司领导，简明扼要叙述事件发生的时间、地点、经过，以及事件发生的初步原因和处理经过。

　　(4)重大事件报告表由部门主任签名后上报，如部门主任不在而事件紧急时，可由当值领班签名上报。

　　(5)参与事件处理的部门应在事件处理完毕后24小时内填写重大事件报告及报警事件报告总结表上报公司领导，如实汇报事件的详细处理过程及结果，找出事件发生的主要原因，提出避免类似情况发生的预防措施。

篇5：保安部消防教育培训制度(3)

　　保安部消防教育培训制度（三）

　　为贯彻落实“预防为主，防消结合”的消防工作方针，特制定本制度。

　　1.管理处对在职员工的消防知识培训每年不少于两次。

　　2.管理处对新入职员工的消防知识培训，培训率要达100%。

　　3.对员工的培训包括以下内容：

　　a)学习消防理论知识。

　　b)熟悉使用常用灭火器材。

　　c)开展消防综合演练。

　　4.保安部保安员、重点岗位员工、保安领班及以上职位员工必须参加市消防协会组织的消防知识培训，培训费用由公司支付。接受培训的员工必须在本公司服务1年以上，服务不足1年者须退还培训费。

　　5.管理处每年至少两次对住户开展消防宣传教育培训。内容包括：

　　a)广场防火工作的各项规定。

　　b)手提式灭火器的使用方法。

　　c)消防应急通道位置及紧急情况时的疏散方法。