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小区保安行为举止规范

编辑:物业经理人2017-04-28

  小区保安行为举止规范

  (1站姿

  1. 保安员在位于工作岗位时应执行队列立正规范,有其它要求的应从其要求。

  在非工作岗位.会议等正式*场合时应保持身体正直.两臂自然下垂,不佝腰弯背,不摇头晃脑,不背手.插兜。

  (2举止

  1. 不当众擤鼻涕.挖眼屎.掏耳朵。

  不当众伸懒腰。

  3. 不当中剔牙齿.撮泥垢.打饱嗝.打喷嚏。

  4. 不当众大声喧哗.唱歌.喊人。

  5. 不边走边吃东西或嘴嚼东西.吸烟。

  (3走路

  1. 步伐稳健,脚不拖地,不宜跑步.跳跃,如有要求从其要求。

  群体一同行走时应两人成行,三人成列,并执行队列规范有关要求。与客户.上级同时经过某一路口,应优先上级.客户通过。

  3. 不边走边吃东西.吸烟.不搭肩挽背。

  (4坐姿

  1. 坐姿端正,坐在椅子上时不扶扶手。

  两腿靠拢,脚向后撤,不翘二郎腿,不晃腿。

  (5交谈

  1. 交谈时应与对方保持60公分以上距离。

  交谈时应认真听对方讲话,不左顾右盼。

  3. 交谈时应注视对方眼睑下方。

  4. 交谈时不随意插话,必要时应说声“对不起,打断一下。”

  5. 交谈时不用手指指对方。

  6. 交谈时不大声争吵.不争执。

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篇2:保安员行为举止

  保安员行为举止

  1. 举止应大方得体,与人交谈双眼应平视对方,不要左顾右盼。

  2. 遇上级领导或有客来访,应即时起身相迎并问好,先请来访人员入座后,自己方可坐下;来客告辞,应起身移步相送。

  3. 站立的正确姿势是:双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上),肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。

  4. 坐姿:上身挺直,双肩放松,手自然放在双膝上,不得坐在椅子上前俯后仰,摇腿翘脚。

  5. 注意走路姿势:眼睛前视,肩平身直,双臂自然下垂摆动,走平行步,不左顾右盼,不得与他人拉手,搂腰挠背;在楼道内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)

  6. 进入上级领导或其他部门办公室前,应先立在门外轻叩站三下,征得同意后方可入内;进入后,不得随意翻动室内物品;若进去时门是关住的,出来时则应随手将门轻轻带上。

  7. 进出办公室,应主动上前一步先拉开门,请同行的客户、女士或来访人员先行。

  8. 乘电梯要礼让,先出后进,禁止在电梯内大声喧哗、吵闹。

  9. 在各种场合,见到同事或业主都要面带微笑,主动问好。

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