小区大门岗护卫岗位工作职责

　　小区大门岗护卫岗位职责3号岗

　　a、24小时严密监视护卫对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班班长就地处置,必要时可通过对讲机向管理处报告,且随时汇报动态情况,直到问题处理完毕。

　　b、严格执行来访登记制度,对身份不明(无有效身份证件)、形迹可疑者应禁止其进入。

　　c、熟悉小区内各业主/物业使用人人员情况及经常交往的社会关系。

　　d、认真做好执勤记录,严格执行交接班制度,做到交接清楚、责任明确。接班人员未上岗前,不准下岗。

　　e、对于进入小区进行作业的各类人员,必须按照有关规定认真进行验证登记后方可放行。

　　f、对于业主/物业使用人搬家,必须按照管理处出具的通知单核对无误后方可放行。

　　B、工作规程

　　a、值班制度

　　●大门岗护卫工作实行24小时全天候制。

　　●三班制,每班工作8小时。

　　●早班:8:00至16:00;中班16:00至00:00;晚班00:00到次日08:00。

　　非站立式服务时间遇有访客、公司领导进入大厦等情况时,应起立进行站立式服务。

　　●站立姿势

　　立正、跨立二种姿势。

　　●站立位置

　　大门值班室外侧,背向大门值班室,面向大门口成约45度角。

　　当不是站立式服务时间需站立式服务时,以站立姿势站于办公桌前。

　　c、来访登记

　　●当有业主/物业使用人出大门时,应主动点头微笑,并用"您早!""您好!""早晨好!"等以示问候;当有业主/物业使用人进大门时,应主动点头微笑,并用"您回来啦!""您下班啦!""您好!"等话语表示迎接和问候。

　　●对外来客人(包括业主/物业使用人的亲友、各类访客、装修等作业人员、员工的亲友等)一律实行进、出小区登记(或存、取)有效身份证件制度。

　　●当有客人来访时,应主动点头微笑示意,并用"先生(小姐),您好!请问您拜访哪位,住哪楼,哪号?""请您出示身份证件登记""请您用对讲与您的朋友联系一下""对不起,让您等候了,谢谢合作""对不起,实行登记是我们的工作制度,请您谅解"等话语予以提示或表示歉意。

　　●准予登记的有效证件,特指有效期身份证,暂住证、边防证、回乡证和贴有照片并回盖公安机关印鉴的边境证等。

　　●认真核对证件和持有人是否相符,若不符则不予登记并禁止进入。

　　●来访客人必须说准所找业主/物业使用人的姓名及楼、单元、房号等,必要时须用对讲与业主/物业使用人通话确认后方可登记进入。

　　●当业主/物业使用人带有亲友或访客时,应有礼貌地请其出示有效身份证件予以登记,并向业主/物业使用人做好必要的解释工作,以消除业主/物业使用人的不满情绪。

　　●若有由公司(管理处)领导陪同到小区检查、参观、学习的人士,应立即敬礼,以示欢迎,并热情回答客人的询问。等客人离开后,将来访人数、单位、职务等情况记录清楚,备查。

　　●当外来人员出小区时,护卫员应及时核准,主动将所押证件退还给访客,说"谢谢合作!""再见!""慢走!"等,并记载离开时间。

采编：www.pmceo.cOm

篇2：小区道口岗护卫岗位工作职责:

　　小区道口岗护卫岗位职责:1号岗

　　A、岗位职责

　　a、维持道口交通秩序,保证道口畅通无阻。

　　b、对进出小区的车辆进行检查、核对、换证、登记。

　　c、仔细观察进区车辆,当发现进场车辆有损坏时,应立即向车主或司机指出,并做好记录,防止因责任不清而发生纠纷。

　　d、提醒和指挥车主(司机)进区后按规定路线行驶。

　　e、对在道口附近的泊车、摆摊者, 要进行劝阻和制止。

　　f、私家车位,应严格控制外来车辆进入。

　　g、坚持原则,对外来车辆进入停车位,必须按规定标准收取费用,严禁收费不给票据和乱收费。

　　h、严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,做到交接清楚,责任明确。

　　B、工作规程

　　a、值班制度:同大门岗

　　b、车辆进区

　　● 当有车进入时,道口值班员应立即走近车辆并向司机敬礼。

　　●对外来临时停放的车辆,应认真询问其所到楼座,请其出示有效身份证件,并在《来访登记本》上做好记录,值班员按要求发放出入卡或IC卡,同时做好记录。

　　●凡进入管理处辖区内的车辆,值班员要认真检查车辆外观,一旦发现有破损情况,应及时向驾驶员指出,并做好记录,请驾驶员签字确认。

　　●对于临时进场停放的车辆,值班员要主动提醒驾驶员按规定的行驶路线、停车位行驶停泊。

　　●私家车位,须执行《私家车位停车管理规定》。

　　●当有公、检、法、军、警及政府部门执行公务的车辆要求进入管区时,应在查证核实后放入。

　　c、车辆出区

　　●护卫员发现有车辆要驶出时,应立即看清车牌号,做好准备,必要时协助车主刷卡。

　　●认真察看电脑、核对刷卡车辆是否与电脑记载的内容相符。

　　●通过电脑分辨是否临时停车,并回收临时IC卡。

　　●对驶离道口的客货车,应按规定检查有关无携带贵重物品,如有则按《物品出入管理规定》执行。

篇3：小区巡逻岗护卫岗位工作职责

　　小区巡逻岗护卫岗位职责

　　A、岗位职责

　　a、监视管区内的人员、车辆活动情况,维护管区内秩序,防止事故发生。

　　b、巡查、登记公共部位设施、设备完好情况。

　　c、对管区内的可疑人员、物品进行盘问、检查。

　　d、制止管区内发生的打架、滋扰事件。

　　e、驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。

　　f、每班巡逻一至两次,对小区内的闲杂人员进行盘问或驱赶,对业主/物业使用人违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。

　　g、指挥机动车辆按规定行驶和停泊,保证消防通道畅通,防止发生交通事故。

　　h、回答访客的咨询,必要时为其导向。

　　i、巡查护卫各岗位执勤情况,协助处理疑难问题。

　　B、工作规程

　　a、值班制度:同大门岗。

　　b、巡查各执勤情况

　　●交接班时,巡逻班长到岗位巡查一遍,检查各岗位交接是否清楚,手续是否完备, 秩序维护员的着装、仪容仪表等是否符合规定,发现问题立即纠正。

　　● 每一小时巡逻班长到各岗位巡视一次。

　　● 巡查时,发现有不认真执勤或违纪、违章等情况,要及时纠正,并做好值班记录,上报管理处。

　　●本班执勤中遇到疑难问题时,巡逻班长应立即到场,按有关规定处理,不能解决时,报管理处处理,并做好记录。

　　c、巡检车位

　　●指挥车辆慢速行驶,引导车辆停在指定车位,严禁乱停乱放,若发现行车通道、消防通道及非停车位有车辆停放,及时进行查处纠正,并做好记录。

　　●巡查车况,发现有未关锁门、窗和漏水、漏油等情况及时通知司机,并做好记录,上报管理处及时处理。

　　●一旦发现有形迹可疑人员、斗殴事件或醉酒者、精神病人等情况,按有关规定处理,做好值班记录并上报]

篇4：巡逻岗护卫员岗位工作职责

　　巡逻岗护卫员岗位职责

　　一、监视管区内的人员、车辆活动情况，维护管区内秩序，防止发生事故。

　　二、巡查、登记公共部位设施、设备完好情况。

　　三、对管区内的可疑人员、物品进行盘问、检查。

　　四、制止管区内发生的打架、滋扰事件。

　　五、驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。

　　六、每班巡楼一至两次，对楼内的闲杂人员进行盘问或驱赶，对业主（住户）违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。

　　七、检查、看管好停放在管区内的车辆，防止丢失或损坏。

　　八、指挥机动车辆按规定行驶和停泊，保证消防通道畅通，防止发生交通事故。

　　九、负责火警、匪警的验证和处置。

　　十、回答访客的咨询，必要时为其导向。

　　十一、巡查护卫各岗位执勤情况，协助处理疑难问题。

篇5：巡逻岗护卫工作规程

　　巡逻岗护卫工作规程

　　1．目的：全方位监视和巡查管理区域，保证管区的安全和良好秩序。

　　2．适用范围：管理处巡逻岗护卫工作。

　　3．作业前准备：同大堂岗

　　4．作业规程：

　　4.1值班制度：同大堂岗

　　4.2巡查各岗位执勤情况：

　　4.2.1交接班时，巡逻班长到各岗位巡查一遍，检查各岗位交接是否清楚，手续是否完备，护卫员的着装、仪容仪表等是否符合规定，发现问题马上纠正。

　　4.2.2每一小时巡逻班长到各岗位巡视一次。

　　4.2.3巡查时，发现有不认真执勤或违纪、违章等情况，要及时纠正，并做好值班记录，上报管理处。

　　4.2.4本班执勤中遇到疑难问题时，班长应立即到场，按有关规定处理，不能解决时，报管理处处理，并做好记录。

　　4.3巡楼

　　4.3.1每班巡楼一至两次。

　　4.3.2巡楼护卫员乘电梯到天台，从上至下认真仔细地巡视一遍，发现不安全素或问题及时处理，并报告班长或管理处，做好值班记录。

　　4.3.3巡查电梯机房和水箱等门边暗角，发现不安全因素及时和电梯工、水工等联系处理，并做好记录。

　　4.3.4从天台走后楼梯逐层巡查至地下室。

　　4.3.5每巡查五层楼到电表房打卡一次（无打卡钟的应做好巡楼记录），打卡间隔时间至少五分钟。

　　4.3.6巡查每层楼时，要眼睛多看有无异常情况，耳朵多听有无异常响动，鼻子多嗅有无异常气味等等，当发现有住户室内冒烟并伴有焦糊味，歹徒撬门行劫行凶，可疑人员在楼道徘徊，室内有水溢出门外，住户房门大开，呼叫无人应答，住户室内有打闹、哭叫、呼救声等情况时，应立即采取行动，按WI/B-034、WI/B-035、WI/B-037、WI/B-039等有关规定处理。

　　4.3.7及时发现和消除各种隐患。巡逻时要仔细检查房屋本体、公共设施和消防、防盗设施是否完好无损，若有损坏或异常情况要填写故障通知单，情况严重的要马上报告班长或管理处及时处理，并做好值班记录。

　　4.3.8仔细巡查地下室各机房重地，包括：发电机房、水泵房、高低压配电房、消防控制中心等重点部位，发现不安全因素，迅速与值班人员取得联系，及时消除隐患。特别是台风暴雨期间，更要加强巡查，做好应急准备工作。

　　4.4巡检车库（场）

　　4.4.1指挥车辆慢速行驶，引导车辆停在指定车位，严禁乱停乱放，若发现行车通道、消防通道及非停车位有车辆停放，及时进行查处纠正，并做好记录。

　　4.4.2巡查车况，发现有未关锁门、窗和漏水、漏油等情况及时通知司机，并做好记录，上报管理处及时处理。

　　4.4.3一旦发现有形迹可疑人员、斗殴事件或醉酒者、精神病人等情况，按WI/B-036、WI/B-037、WI/B-038等有关规定处理，做好值班记录并上报。