保卫部处置公司办公楼火灾预案

　　保卫部处置公司办公楼火灾预案

　　程序 标准 执行部门

　　1）确认

　　公司职工在发现公司办公楼有燃烧异味、闪动火光、弥漫的烟雾，应及时到现场检查，确认发生火情，能自救的要采取自救措施，如火势已无法控制要及时向保卫部、公司值班室报警。保卫部

　　2）应急措施

　　一、应急灭火预方案①（由保卫部执行）

　　1、时间：公司上班时间：（8：30-17：00）。

　　2、报警方式（详见园区发生火灾处理预案）

　　二、完成灭火任务部门

　　1、保卫部：指挥灭火，控制火势，警戒火场，组织抢救被火围困的职工及重要物资，保证治安秩序。

　　2、工程部：断电，断天然气，起动消防水泵。

　　3、管业部：动员疏散人员，抢救护理伤员，及时通知医疗部门人员赶赴现场（120）。

　　4、客房部：组织人员抢险。

　　5、保卫部接到火情报警完成程序（参阅园区发生火灾处理预案）。

　　三、应急灭火指挥程序

　　1、应急灭火指挥：警卫值班队长

　　（1）带领警卫队员3分钟到达起火现场，根据火势指挥警卫队准备实施相应灭火措施。

　　（2）根据火势向警卫队、工程部、管业部、客房部下达准备执行应急灭火预案。

　　（3）迅速组织警卫队员准备救助被火情围困的职工及办公楼重要物资。

　　2、工程部指挥程序

　　（1）工程部经理到达火情现场，命令变电站、水站起动高压水泵。

　　（2）根据火情实施应急灭火预案。

　　3、管业部指挥程序

　　（1）积极做好警卫抢救出伤员的护理转移工作。

　　（2）及时联系急中心120前来救助伤员。

　　三、下班时间由值班经理执行应急灭火预案②

　　详情请参阅园区发生火灾处理预案②保卫部

　　工程部管业部客房部值班经理

　　3）工作记录

　　1、统计消灭火器材的消耗，查找引起火灾的原因，总结经验教训，写成书面报告上报公司。

　　2、48小时内报险。属于财产损失-财产一切险；属于人身伤亡-公司内员工-人身意外伤害险及保安人员雇主险-园区内客人-公众责任险保卫部

　　会计部

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篇2：酒店初起火灾灭火预案

　　为了对可能发生的火灾事故做到有备无患，以便及时有效地疏散人员，抢救物资，扑灭火源，尽力减少人员伤亡和财产损失，结合酒店实际，制定本预案。

　　一、酒店制定初起火灾灭火预案，要求各部门和全体员工要熟悉牢记并切实执行

　　酒店各岗位员工发现火警、火灾时，应积极扑救并立即通知安全保卫部、消防监控室。

　　消防监控室接收到火灾探测器火灾信号报警后，立即命令巡楼保安从防火通道赶到现场，判定是否真的发生火警。经查属实后，取就近的灭火器材试行灭火，同时通知消防中心。如火势扩大，即应使用酒店内手动报警按钮或电话、对讲机报警。

　　安全通道及义务消防队集结场地、旅客疏散集结地：酒店主体二条消防楼梯六个出入口。所有义务消防队员集结地在北门，旅客疏散集结地在东二楼停车场。

　　二、各部门、各岗位接到火警、火灾报警后，应采取下列措施

　　1、消防监控员：接到火警电话后，要问清报警人员的姓名，所属部门以及发生火警的区域、楼层、房号以及火情、火势的大小。通知酒店总经理、常务副总经理、保卫部经理、工程部经理赶往消防监控室。

　　2、总经理、常务副总经理：接到火警电话后，迅速赶往消防监控室，同保卫部经理、工程部经理组成灭火指挥部。决定是否向“报警。全面负责酒店灭火、疏散人员、抢救物资指挥工作，发布指挥命令。

　　三、安全保卫部：接到火警、火灾报告后，除留一人值班外，其余人员应立即赶赴现场，根据现场情况，由现场最高领导担任临时指挥员，展开下列工作：

　　1、通知各岗位保安员坚守自己的工作岗位。查明情况，派出警卫组织保护火灾区域人员进出安全，维持火场秩序，禁止非灭火人员进入火场。

　　2、现场指挥员将现场情况报告值班总经理或主管行政副总经理，并组织人员进行灭火、疏散、保护、抢救工作。

　　3、组织以保安队伍为主的灭火组，投入灭火、抢险战斗。

　　4、消防中心监控员坚守工作岗位，随时用电话/对讲机传达指挥部下达的命令，并做好火灾监控、录像工作。防止其它部位失火。

　　5、如已报“，指派保安员在大门口等候，引导消防车进入，简要报告火情。准备好酒店概况略图、通道、消防设施布局等资料，供消防部门备查。

　　四、值班总经理到现场后，全权指挥灭火救灾工作，实施如下指挥：

　　1、接管临时指挥员指挥权，根据现场情况灵活处置，决定下达部门或全部停业、停电、实施区域隔离或监控等命令。

　　2、初起火灾无法控制或可能大面积漫延时，派出专人向“报警，并接应、引导消防车进入指定位置。

　　3、指挥善后工作。

　　五、工程部接到火警电话后实施如下措施：

　　1、配电室工作人员坚守岗位，做好切断电源的准备工作，等待指挥部命令。

　　2、机房工作人员坚守，启动消防泵(消火栓、喷淋泵)，等待指挥部命令。

　　3、巡查电工赶往火灾现场，其它人员坚守岗位，等待命令。

　　4、空调工作人员坚守岗位，启动防排烟设备，等待指挥部命令。

　　六、客房部接到火警电话后，客房部经理须采取以下措施：

　　1、通知各岗位工作人员坚守工作岗位，不要惊慌。

　　2、把“电梯禁止使用”牌置于电梯门口，并派人员守候。

　　3、如需疏散客人时，先告知客人电梯禁止使用，指引客人从安全通道疏，并告知客人不要惊慌，酒店有先进的安全系统，定能保证大家的安全，以稳定客人情绪。

　　4、客人撤离后，服务员要对指定撤离的房间逐步进行检查，并用粉笔在门上划“对号”表该房间已进行检查。并对已检查的房间关好门窗防止空气对流。

　　5、如火势大，没有办法对火灾发www.pmceo.com房间进行检查，应尽快报告上级，并迅速安全撤离。

　　6、客人全部撤离至安全区域后，清点客人人数与前台核对。

　　七、前厅部接到火警电话后，前厅经理须采取以下措施：

　　1、命令门迎打开大堂大门及电梯间安全通道门。

　　2、准备好住客资料、帐单、现金，随时准备疏散。

　　3、疏散至安全地带后，与客房部核对客人人数。

　　八、财务部接到火警电话后，财务部经理须采取以下措施：

　　1、命令各岗位工作人员坚守工作岗位，等待指挥命令。

　　2、将电脑资料快速存盘关机。

　　3、准备好帐本、票据、现金，随时准备疏散。

　　4、接到疏散命令后，按指定通道疏散至安全地带，清点人数，报人事部。

　　九、餐饮部接到火警电话后，餐饮部经理须采取以下措施：

　　1、命令服务员打开安全通道门，疏散顾客撤离。

　　2、各岗位人员坚守工作岗位，等待指挥部命令。

　　3、出纳员准备好现金，帐单、票据，随时准备撤离。

　　4、客人撤离后，服务员要对所有包房、卫生间逐步进行检查。并用粉笔在门上划“对号”表对该房间进行检查。并对已检查的包房关好门窗防止空气对流。

　　5、厨房人员撤离时，一定

篇3：大厦火灾紧急处理预案

　　初期火警扑救无效,火势无法控制并进一步蔓延时,在场主管应该即时向大厦当值最高主管报告。

　　1、大厦当值最高主管接到报告后:

　　(1)及时召集大厦内义务消防队员,命令义务消防队各组负责人带领本组人员各就各位;

　　(2)向消防中心发出指令,用紧急广播系统通知用户紧急疏散;

　　(3)第一时间到达现场,决定是否向消防局报警求救。

　　2、大厦消防监控中心当值保安员收到大厦当值最高主管指令后:

　　(1)启用消防紧急广播,通知用户紧急疏散;

　　(2)向市消防局报警,讲清楚大厦地点、起火楼层、火势等;

　　(3)将监控镜头定在起火楼层密切监视;

　　(4)检查电梯有无困人,若出现电梯困人,即时向当值主管报告,并利用电梯对讲机安定被困者情绪。

　　3、迅速行动组接到指挥部指令后:

　　(1)以最快速度到达现场,组织灭火;

　　(2)关闭防火分区的防火门或卷闸;

　　(3)安排人员携带灭火工具检查相邻房间和上下楼层通道是否有火势蔓延;

　　(4)针对燃烧性质不同采取相应的灭火方法。

　　4、救护疏散组接到指挥部指令后:

　　(1)指挥用户疏散,疏散顺序先从着火层以上各层开始,安抚暂不需疏散楼层的用户;

　　(2)引导着火房间或楼层人员安全疏散,随后查漏;

　　(3)引导用户从消防走火梯疏散到首层,无法从消防走火梯疏散到首层时,引导用户疏散到天台上风处等待营救,并组织水枪掩护;

　　(4)医疗救护小组携带急救药品和器械到疏散集中点。

　　5、安全警卫组接到指挥部工作指令后:

　　(1)清除路障,指挥无关车辆离开现场,维持大厦外围秩序;

　　(2)禁止无关人员进入大厦,指挥疏散人员离开大厦;

　　(3)等待引导消防局消防员到火灾现场。

篇4：小区消防火灾应急处理预案(7)

　　小区消防火灾应急处理预案（七）

　　【目的】

　　及时发现火情，迅速扑救火灾，确保园区业主的人身和财产安全。

　　【职责】

　　1．管理部执行总经理负责指挥火灾的处理。

　　2．安全事务部负责现场扑救、运送灭火器材和救援工作的落实。

　　3．客户服务部负责疏散人员，将人员指引到指定的安全区内，救护现场的伤员。

　　4．工程维修部负责保证消防设备的正常运行，电气设备的抢修。

　　5．指挥中心负责指令的传达和现场信息的收集工作。

　　【工作程序】

　　1．应急小组的组成：

　　1）应急总指挥：执行总经理 z

　　2）指挥代理人：安全事务部经理 z

　　3）应急工作组：

　　安全排险组长：安全事务部经理 z

　　安全排险组员：安全事务部全体安全员

　　客户救援组长：客户服务部经理 z

　　客户救援组员：客户服务部全体员工

　　工程抢修组长：工程维修部经理 z

　　工程抢修组员：工程维修部全体维修工

　　2．火灾报警程序：

　　1）发现火情、火灾后，任何人都有义务和责任立即向家园指挥中心和监控室报警；

　　2）报警方式：打电话给指挥中心（外线******）讲清自己的姓名和所在区域、着火部位、燃烧物质及火势程度，有消防手报按钮的要就近按下墙壁上的红色手动报警器报警；

　　3）报警后，报警人员应保持冷静。如初起小火，迅速用就近的灭火器材将火扑灭，并保护好火灾现场，待有关人员到场后提供真实情况。如火势较大，无法扑灭，应迅速从消防通道撤离；火灾时禁止使用电梯。

　　3．火警的处理程序：

　　1）指挥中心或消防中控室接到报警后，应立即通知当班班长，当班班长应立即派相近岗位巡逻安全员前去现场核实火情。

　　2）人员到达现场后，发现情况属实后，如果是小火能用就近的灭火器材扑救的，应迅速利用就近的灭火器材扑救。扑灭后，安全事务部经理到现场查看，进行记录，判断起火原因； 指挥中心通知保洁人员对现场进行清理；在清理现场前对起火部位和过火部位照相备案。

　　3）如果是大火无法利用就近的灭火器材扑救的，应当迅速的将现场信息，上报指挥中心、消防中控室和当班班长（应上报：火灾地点、火势大小、着火物品类别、有无人员伤亡）；然后采取附近的消防器材，控制火情，抢救人员财产。

　　4）当班班长接到报告后立即派人前去支援；消防中控室接到报警后根据火情决定是否启动消防联动系统；指挥中心接到报警后，立即，依次通知执行总经理、助理、安全事务部经理、工程维修部经理、客户服务中心经理，带领各应急小组到达现场。根据现场情况各小组展开灭火和疏散救援工作。

　　5）执行总经理下达是否报火警"119"的指令。如执行总经理不在，应快速进行联系。火灾现场人员在未接到执行总经理指令前，由指挥代理人担任临时现场指挥，负责现场的扑救等工作；

　　6）安全事务部经理派备岗人员携灭火工具、通讯工具在班长的带领下进行扑救工作。另派一名安全事务部班长到家园门口指引消防队人员进入；

　　7） 工程维修部经理派电工水工启动相关设备和切断与火灾区域相应的电源、阀门等；

　　8） 客户服务中心经理通过各种方式同志相关业户进行疏散，另在家园内设立安全区，将疏散出的人员和伤员集中在安全区；

　　9） 指挥中心给相关社会救护单位打电话对伤亡人员进行抢救配合；

　　10）消防人员到达现场，由迎接引导消防车辆的班长简要介绍家园楼宇情况，指引其到达现场扑救和人员营救；

　　11）火灾扑灭后，项目管理部各部门应做好记录，协助消防机关对火灾进行调查处理；

　　12）写出火灾事故调查报告；

　　13）客户服务中心工作人员对现场进行拍照、备案留存；

　　14）事后由管理部执行总经理负责组织配合消防部门的调查和评价工作。

　　4．发生火灾应急处理规程：

　　1） 各专业部门分工职责：

　　（1）监控室人员负责火灾的现场监控、及时收集信息，及时向总指挥反馈火灾现场的状况，并负责火灾现场的录象、报警工作的实施；

　　（2）工程维修部人员负责消防设备的运行，切割非消防用电、燃气阀门的工作。并调配应急救援物资。

　　（3）义务消防队员负责现场灭火、警戒、救援工作的开展；

　　（4）客户服务中心工作人员负责通知、引导、疏散业户逃生工作的落实；

　　（5）保洁人员和绿化工负责灭火器材运送的火灾现场善后清 理工作的实施。

　　2） 工作程序：

　　（1）消防监控值班人员：

　　a．自动报警器显示火警信号后，立即通知附近的巡逻安全员前往报警点检查核实火情；

　　b．火情确认后立即用对讲机向家园指挥中心和部门经理报告，着火部位及火情。同时，联络当班班长，迅速赶往现场，组织初期的扑救工作；

　　c．根据现场情况及上级指示及时的启动消防联动设备有消防广播的区域，通过消防广播进行疏散群众和业户；

　　d．组织现场与消防控制室、火场指挥员与各灭火组之间的联络工作，传达命令，迅速反映情况；

　　e．事后及时停止相应的设备设施，做好相关的火警记录。

　　（2）义务消防队员：

　　a．接到报警后，巡逻安全员迅速到达现场给予核实。若是小火，应立即就近使用灭火器予以扑救。若发现火情较大，且有蔓延之势，应立即用对讲机或消防插孔电话与消防中心取得联系，请求支援；同时报告值班班长。

　　b．安全事务部经理接到报告后，迅速带领正在休

息的安全员赶到现场，根据火情、迅速做出灭火方案。组织救人、灭火，疏散人员、物资转移的实施；

　　c．当场发生紧急情况，来不及向上级报告时，应立即采取果断措施进行补救，然后尽快向上级报告。

　　d．火灾扑灭后，认真清查现场，杜绝安全隐患。做好记录。查明起火原因。

　　（3）工程维修部：

　　a．应保证各级消防设备正常供电及设备的即时运行；

　　b．值班人员应迅速赶到消防泵房，检查设备及电源，通过消防专用电话和监控室保持联系，保证消火栓泵、喷淋泵的启动和正常运行；

　　c．工程部其他人员应集中待命，准备参加救灾与疏散等任务；

　　d．根据火场的需要，及时组织、供应消防器材设备、灭火器等；

　　e．组织人员对重要机房设备的保护、防止火势蔓延到 该区域内。

　　（4）客户服务中心：

　　a．听从火灾现场总指挥的命令（部分人员监守岗位）；并保护好物品和资料；

　　b．负责人员、物资的疏散、疏导工作，协助义务消防队工作，切勿使用电梯；

　　c．在没有紧急报警的情况下，需逐房检查；

　　d．将业户疏散至安全地带时，由客户服务中心部专人负责疏导工作；

　　e．收款人员迅速作好转移现金，票据等重要物品的准备，后按指挥部的转移；

　　f．工作人员应保存好档案、文件等物品，后按指挥部命令转移。

　　（5）管理部执行总经理：

　　a．接到火灾信息后，立即到火灾现场指挥救人和灭火工作；

　　b．根据火势的发展情况及救护、灭火的需要，向各部门明确灭火和救援工作；

　　c．火灾状态下，应立即向消防机关报"119"火警；

　　d．公安消防队到达现场时，有管理部经理向消防队领导报告火情，并听从消防队的命令和指挥；

　　e．拟写火情报告上交公安消防部门和公司存档，对应急处理过程进行分析和整理，验证预案的可行性；确保预案实施的有效性。

　　【注意事项】

　　1. 如在非办公时间发现火情，除按程序逐级上报外，现场职务最高工作人员，应立即开展对火灾的扑救，切不可延误战机，将损失减少到最小；

　　2. 相关部门要注意做好信息系统的保障工作，确保火灾信息的转达速度，及时准确；

　　3. 要提前做好相关灭火、救援、疏散物品的准备工作；

　　4.平日要加强消防安全检查，并积极开展对员工和业户的消防知识及基础救护方法的宣传。按照预案程序对员工进行培训，并进行有针对性的消防演习和演练；总结不足，结合实际情况，不断对预案进行修改和改善；

　　5. 项目管理部全体员工要注意，在扑救火灾工程中要注意自身安全，并保护管理区域内业户的生命和财产安全。

　　6.相关方联系方式

　　相关方单位名称联系方式

　　火警119

　　急救中心120/999

　　7、火灾应急处理流程图

篇5：E国际大酒店火灾应急预案

　　E国际大酒店火灾应急预案

　　一、酒店内一旦发生火情，要迅速将火灾信息传到消防控制中心：

　　A）中控室人员迅速通知总机（房务中心）报火警情况；

　　B）中控室人员迅速通知保安员到达火灾地点进行火灾初级扑救；

　　C）组织保卫人员对酒店内客人进行疏散。

　　二、当接到总机（房务中心）报火警情况时（可群呼各部门通知发生火灾地点），酒店应立即成立火灾扑救疏散指挥小组；

　　A）白天由酒店总经理担任火灾扑救疏散指挥小组总指挥，组员各部门经理及中控室消防人员；

　　B）夜间由酒店值班经理担任火灾扑救疏散指挥小组总指挥，组员各部门在店经理、主管及中控室消防人员；

　　C）火灾扑救疏散总指挥根据火情及时报119火警；

　　D）火灾指挥小组主要职责：

　　（1）组织人员看守监督火情，掌握火势发展情况；

　　（2）指挥参战人员疏散、灭火及抢救伤员；

　　（3）根据火势指挥切断电源、可燃气体源。

　　（4）掌握各部门火灾应急预案实施情况。

　　三、工程部：

　　A）指派一名技术工在消防泵房，按命令启动、关闭消防泵，并确保消防泵正常运转，消防用水不间断。

　　B）派出电工控制失火部位的电源，该切断的要及时切断，并设法解决灭火抢险现场必要的照明，同时保证消防用电不间断。

　　C）将客梯沉到底层关才，消防电梯切换为手动控制交公安消防队或保卫部门使用。

　　D）关闭空调装置和煤气总阀

　　四、房务部：

　　A）指派服务员迅速疏散楼内客人，并阻止已疏散的客人返回楼层；

　　B）准备足够的湿毛巾（用于个人防烟呛），组织人员投入灭火。

　　C）抢救、疏散着火层的宾客并按指令疏散非着火层的各到达指定的案例区域酒店车场空地，在前台人员的配合下准确的统计撤离人员和安抚客人的情绪。

　　五、营销部：

　　A）指派服务员迅速疏散楼内客人，并阻止已疏散的客人返回楼层；

　　B）按指令或视火情转移客人存放的贵重物品和行李；

　　六、餐厅部：

　　A）指派服务员迅速疏散楼内客人，并阻止已疏散的客人返回楼层。

　　B）停止营业，管好钱物；

　　C）厨房应关闭煤气阀门；

　　D）准备、提供灭火人员及宾客所需食品。

　　七、财务部：

　　A）前台结账停止营业，管好钱物、帐册和旅客登记簿单；

　　八、消防控制中心和电话总机（房务中心）：

　　在未接到总指挥撤离的命令前，必须坚守岗位，快速、准确、无误地传递火灾信息及指挥部的指令，保证报警、通讯设备的完好。

　　九、火灾扑灭后，接到火灾指挥救疏散指挥小组指示，总机呼8119解除消防警报。

　　zz国际大酒店安全防火委员会