别墅园区消防中控室值班员岗位工作职责

　　别墅园区消防中控室值班员岗位职责

　　【管理层级关系】

　　直接上级：消防内保主管

　　【技能要求】

　　1.基本素质：对消防工作具有很强的事业心和高度的责任感，遵守公司各种规章制度，工作认真负责，为人正直，处事果断，思路敏捷。

　　2.自然条件：男性，25岁以上，身高1.70~1.80，仪表端庄，身体健康，精力充沛。

　　3.文化程度：高中以上文化程度。

　　4.工作经验：具备2年以上相关工作经验。

　　5.特殊要求：能胜任24小时值班工作。掌握计算机电脑基本常识有一定操作能力。了解消防法规和有关防火知识。

　　【岗位职责】

　　1.消防中控室值班员在保卫部领导下，完成对花园别墅各抱警点24小时监控任务，有效的预防控制火灾的发生，对发生起火部位提前预报，下达应急灭火命令。

　　2.值班员必须以高度的责任感对工作认真负责，遵守劳动纪律、坚守岗位、不擅离职守、值班时不准睡觉。

　　3.值班员要持有消防机关批准的上岗证，掌握一定的消防知识和操作技能，熟记报警系统控制部位的分布情况。

　　4.值班员要熟记监测报警的运作程序、解除误报的操作程序、确认火情后的灭火指挥程序、责任范围的故障报告及排除程序。

　　5.认真维护保养中控室的设备，时刻保持正常运行状态及时发现中控室监控设备反映的系统故障，作好记录并立既向保卫部报告。

　　6.消防中控室属公司重点部位，值班员担负战备值班任务，必须及时有效的监视确认报警信号，严格执行报警检查程序，做好文字记录，树立法制观念，对花园别墅火情负有法律责任。

　　7.对消防中控室接收、发出的一切有关报警信息和故障发生的认定、排除过程，必须按规定逐项记录，并列为档案材料，不准丢失、缺页，中控室技术资料属公司内部保密文件，不得外传。

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篇2：中控室值班员岗位工作职责(10)

　　中控室值班员岗位职责(十)

　　中控室值班员在安全主管的直接领导下，负责中心的日常工作的开展，具体职责如下：

　　1接班人员必须提前10分钟到中控室，检查中控室设施情况、钥匙柜、质量记录等。

　　2 认真检查填写的交接班记录、设备维护记录，交班人员必须详细列明本班未完成事件记录。

　　3 注意收听电台广播，记录天气情况及公共预警信息。

　　4 综合分析信息，及时调配、组织相关部门进行处理。

　　5 热情、细致受理顾客意见、建议及投诉，及时恰当地安排、处理、汇报、跟踪，并做记录。

　　6 及时准确传达公司各管理处与公司之间的信息。

　　7充分利用中控室的监控、通讯等安全防范设施，密切留意出入大厦车辆、人员、物资等情况，对可能发生的异常情况迅速安排人员处理并汇报。

　　8 详细记录钥匙领用情况。

　　9 严格控制与工作无关的人员在中心逗留，进出中心人员要随手关门。

　　10 果断、镇定、灵活地指挥控制各类紧急事件，及时汇报并记录。

　　11中控室值班员因需要离开中控室，顶班人员须由主管指定能胜任中控室工作的人员担任。

　　12超过处理权力范围问题，须及时与经理助理以上联系，力求问题妥善解决。

　　13 完成领导交办的其它任务。

篇3：中控室值班员工作量化实施细则

　　一、中控室实行24小时值班制度,分白班和夜班。白班时间为8:00-20:00;夜班时间为20:00-次日8:00。值班员应严格遵守公司的考勤制度,做到不迟到不早退。

　　二、值班人员必须严格遵守交接班制度,接班人员应提前15分钟到岗,做好上岗前的各项准备工作,包括处理个人事物、打好开水、换好工装等。

　　三、交班人员应在下班前15分钟做好交班的各项准备工作,包括检查消防报警系统、智能防盗系统的设施设备运行情况、打扫中控室的环境卫生、设施设备的擦尘、清点值勤用品和各部位钥匙,如实填写工作日志和各种工作记录(包括电话记录、报案登记、值勤用品领取登记、钥匙领取登记、1#、4#楼员工加班登记、物资出门条记录等),汇总本班工作情况和遗留问题;

　　四、交接班人员提前5分钟进行工作交接,交接内容包括:检查消防报警系统、智能防盗系统的设备运行情况,清点值勤物品和各部位的钥匙,电话卡的使用情况,中控室的卫生情况及本班的遗留问题和注意事项等。

　　五、交接双方确认后填写交接记录,接班人员开始上班,交班人员下班。

　　六、值班人员在值班期间如发生消防报警系统、智能防盗系统报警时,应在报警铃响三声之内准确的确认出报警种类和地点,并在30秒之内用对讲机通知巡逻警卫进行确认。警卫确认后如属于误报情况,应填写工作记录。::属于设备故障,在填写完工作记录后15分钟之内联系工程部进行维修并将情况汇报给保安部主管。如属于真实报警,按保安部紧急突发事件处置预案执行。

　　七、值班人员在值班期间应严格遵守中控室电话使用管理规定,在电话铃响三声之内必须接起,使用文明用语:"您好!中控室",如遇有员工、业主、客户电话咨询时,应耐心解答,并在3分钟之内联系相关部门处理,同时做好记录。

　　八、值班人员在值班期间如遇有员工、业主、客户报案时,应在3分钟之内了解清情况后,在1分钟之内通知巡逻警卫负责查找,通知大门岗注意盘查,同时将情况上报保安部主管,并做好报案记录。

　　九、如遇园区大门岗在值勤中发生突发情况时,应在15秒之内赶到现场,控制事态的发展,同时通知警卫队长。将当事人带到中控室,上报保安部主管,

　　十、遇有执法部门的人员、车辆因工作原因进入园区时,应在1分钟之内上报保安部主管,并负责接待,等主管赶到后,根据主管的指令执行。

　　十一、每天夜班人员在22:30负责将1#、4#楼大门钥匙交给警卫队长,在警卫人员闭楼结束后11:10将钥匙收回,并做好钥匙的领取登记工作。

　　十二、每天夜班人员在23:00以后如遇1#、4#加班人员加班结束要求开门时应在1分钟之内通知巡逻警卫负责开门。

　　十二、每月30日参加保安部工作例会。并根据主管的安排对园区进行防火安全专项检查。