酒店保安部各值班岗位工作职责规范(2)

　　酒店保安部各值班岗位职责规范（2）

　　3、配套楼通道岗。

　　（1）禁止聚堆聊天、吸烟、会客、与员工打闹、无故脱岗或到一边休息等现象出现。

　　（2）维护好通道区域的秩序，劝阴客人不要在此逗留时间过长。防止衣帽不整者、精神病患者等进入酒店。掌握好进出此门人员的动向，发现异常情况及时处理并及时上报。

　　（3）认真检查由此门外出的员工携带物品，发现问题及时上报。

　　（4）车辆高峰时，积极主动地疏导车辆行人，以免发生堵塞、滞留现象。

　　（5）定时开关风机，并主动关闭两道玻璃门。

　　4、铺楼岗。

　　（1）上岗前仔细检查佩带的器材，上岗注意礼貌礼仪、仪表仪容，杜绝语言粗暴、态度强硬等现象。

　　（2）禁止在岗期间聚堆聊天、会客、吸烟、脱岗或到一边休息等现象发生。

　　（3）注意观察出入辅楼客人和其他人员的动态，发现问题及时处理并上报。

　　（4）对23：00以后入住辅楼的客人要验房卡和钥匙牌，方能上楼，没有者谢绝上楼。

　　（5）防止衣冠不整者、精神病患者等进入酒店。

　　（6）及时疏通人员、车辆，防止出现滞留、堵塞情况。

　　5、巡逻岗。

　　（1）上岗前检查佩带器材，上岗后注意礼貌礼仪、仪表仪容，杜绝语言粗暴、态度强硬等现象。

　　（2）禁止聚堆聊天、吸烟、会客、脱岗或巡逻时遇到熟人就停止巡逻与其聊天等现象出现。

　　（3）巡逻时要检查酒店的每个角落和消防器材放置情况及该关的门窗是否关、锁好，发现问题及时处理并上报。

　　（4）注意检查娱乐场所的安全情况，发现打架闹事和影响他人消费的，应及时处理上报。如闹事者不听众劝阻继续闹事，应及时与公安机关联系，进行处理。

　　（5）对重要客人、外宾和团队下榻的楼层进行重点巡视，确保安全。

　　（6）在巡逻检查各楼层及其他区域时，如发现其他部门或客人遗留物品，应及时收回交于值班经理，并填写记录。

　　（7）巡逻检查过程中，发现不安全因素和火情，要采取措施抢救并及时上报。

　　（8）巡逻人员要与其他岗位保持联系。遇事要沉着冷静，积极主动，妥善处理。

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篇2：酒店保安部各值班岗位工作职责规范

　　酒店保安部各值班岗位职责规范:

　　1、监控中心门岗

　　(1)上岗前认真检查佩带的器材,注意在岗时的礼貌礼仪、仪容仪表,杜绝态度强硬、语言粗暴等现象发生

　　(2)在岗期间,禁止吸烟、会客、聚堆聊天、与员工嬉闹、脱岗,未经领班同意不得私自换岗

　　(3)认真填写各项登记,积极安排住宿、就餐车辆的停车位置停车后仔细检查车辆每个部位,发现问题,让司机确认后签字

　　(4)在7:00-23:00之间将自动门只留两人能通过的空隙,在23:00-7:00之间则将自动门全部关闭,如有车辆进入,要仔细检查

　　(5)阻止一切无关人员进入酒店,疏通门前车辆,防止车辆堵塞

　　2、夜间大堂岗

　　(1)上岗前仔细检查佩带的器材,在岗期间注意礼貌礼仪、仪表仪容,杜绝态度强硬、语言粗暴等现象的发生

　　(2)禁止在岗期间吸烟、会客、聚堆聊天、脱岗、睡岗等现象出现

　　3)大堂是客人出入酒店的必经之地,必须时刻注意客人的一举一动,缌观察客人动身,发现问题及时处理如:对客人的行李及其他物品,要防止他人换领或顺手牵羊,造成恶劣影响

　　(4)维护好大堂的正常秩序,对在大堂争吵、喧哗、到处乱串的个别人员要婉言劝止保持大堂高雅、肃静

　　(5)注意保护大堂设施,不准客人随意刻画、敲击和损坏,不允许在大堂休息处睡觉,不准出租车司机进入大堂

　　(6)深夜时加倍警惕,防止犯罪分子进行破坏

　　(7)严禁与服务员嬉笑打闹、喧哗,严禁跟客人开玩笑或有不礼貌的动作

篇3：保安部办公室值班管理制度

　　保安部办公室值班管理制度

　　一)办公室值班管理制度

　　1、值班期间,要坚守岗位,认真值勤,严格履行岗位职责,无特殊情况不得擅自离开工作岗位对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成

　　2、对办公室内的一切物品、设施负责无特殊情况不得外借

　　3、必须礼貌受理来自各方的电话,重要事情的电话要详细做好记录,并及时转告受话人

　　4、当接到其他部门报来的事故(事件)电话时,及时向部门经理报告

　　5、严禁外部人员进入部门办公室严禁拨打私人电话值班电话不得外借

　　6、必须保持室内清洁卫生严禁在办公室内嬉笑打闹

　　7、要严格交接班制度,详细填写值班记录需要交下一班完成的重要事情,要详细交接清楚

　　二)保安部巡逻管理制度

　　1、人员在岗巡查期间,必须严格执行酒店和部门的各项规章制度

　　2、巡逻人员必须正确使用巡逻器械,不得随意开启巡逻钟,应及时更换巡逻钟电泄和打卡纸注意维护保养,确保巡逻钟正常运转

　　3、夜值巡逻人员,每班次巡查打卡不得少于6次下班时认真张 贴、核算打卡时间记录,报领班复审。

　　4、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时，应严格认真地对酒店各部位进行检查，确保安全，对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理，并报当班领班。

　　5、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接，需下一班处置况应作完善交接，并有领班监督实施。

　　6、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排，无特殊情况，不得更改巡逻路线和次数，改运巡逻路线时应作详细记录。

篇4：步行街物业保安部24小时值班制度

　　步行街物业保安部24小时值班制度

　　1监控中心实行每日24小时有专人值班、监控，严格执行交接班制度，填好值班记录。

　　2非值班人员严禁操作，外来人员进入要经部门主管或领班批准。

　　3各控制柜、显示幕、信号灯、控制路线等的运作应始终处于良好状态，各类操作按纽应在自动位置。

　　4每班各检查一次各类信号是否正常，并认真记录，如有异常要立即查清原因。

　　5中央监控出现报警信号后，应立即核实。属误报，应消除信号并做好记录;属火灾报警，应迅速报告主管、管理中心领导组织灭火。

　　6监控中心内的一切设备设施、元器件、线路不得随意更改，如有损坏报工程部查明原因进行维修。

　　7任何设备表面不得摆放杂物。

　　8室内要保持干净卫生，设备无灰尘，不准堆放杂物。

　　9消防器材应齐备良好，室内禁止吸烟。

　　10常备应急手电筒及充电式应急灯。

　　11接听电话时，要使用礼貌用语，吐字清晰，对方挂断后方为通话完毕，任何时候不可以掷话筒。

篇5：美居中心保安部值班情况汇报内容

　　

　　美居中心保安部值班情况汇报内容

　　1、租户进场情况;

　　2、租户撤场情况;

　　3、客户物品放行情况;

　　4、当天有无开业铺位及开业情况;

　　5、正在装修及当天装修完的租户数量;

　　6、客户对本部门投诉情况;

　　7、队员违法乱纪规情况;

　　8、存在的安全隐患及处理情况;

　　9、治安事故、案件的发生及处理情况;

　　10、工程部运行情况及发生之不正常情况;

　　11、物业部运行情况及发生之不正常情况;

　　12、消防中心运行情况及发生之不正常情况;

　　13、其它部门要求我部违规处理而有可能引发安全问题的情况。

　　14、其它情况。