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C物业监控中心管理制度

编辑:物业经理人2019-04-29

  (一)消防中控室门禁制度

  1、消防控制中心内严禁闲杂人员逗留。

  2、外单位人员进入控制中心须由有关领导陪同或批准(消防部门人员除外),否则一律不准进入本中心。

  3、外单位人员进入中心须进行登记。

  4、相关单位或部门进入消防控制中心须由中心负责人许可,否则一律不准入内。

  (二)监控中心管理制度

  1、保安监控室实行安保24小时值班负责制。

  2、保安监控室值班人员应熟悉掌握监控系统的操作。在使用中如发现问题,及时通知维修人员维修。

  3、室内保持良好的通风及干燥环境。值班人员对机房及设备每日清洁一遍。

  4、监控中心设备除值班人员外、其他人不得操作,无关人员不得进入监控中心。

  5、值班人员应定期对画面进行录相,录相带应保存不少于1个月,值班人员如在画面上发现可疑情况,应及时通知领班前去查看。

  6、监控设备由弱电工每日检查是否正常并做运行记录,如不正常及时处理,遇重大问题及时上报管理处工程部经理::。

  7、监控设备由管理处弱电工负责定期维护、保养,定期做维护保养记录。

  8、对讲、报警系统实行安保24小时值班负责制;值班人员熟练掌握设备的操作方法,发现设备有异常情况,及时报告。

  (三)值班制度

  1、用现代化设备和技术手段二十四小时不间断进行整个大厦的安全防范监控,及时发现可疑,确保大厦安全。

  2、监控中,时刻保持高度警惕性和责任心,一丝不苟,认真负责,熟练掌握设备操作规程及性能,做到操作自如,准确无误。

  3、负责整个大厦电子保安的设定与解除,与巡逻队紧密配合,及时准确地处理异常报警,做到万无一失。

  4、在闭路监控中,认真操作与观察,发现可疑、重大事件、火灾等在及时录相取证的同时立即通知警卫队前往现场处理::,并上报保安部。

  5、认真做好值班记录和交接班记录,做到盘带登记清楚,便于查找可疑,做好上传下达。

  6、保持监控室和监控设备卫生,做到干净整洁,遇有设备故障及时上报工程部或有关单位修理,不得拖延,保证设备正常运转。

  7、对录像中的可疑情况及上级要求保安秘密,严禁外传,遵守保密守则十项。

  (四)档案管理制度

  1、档案柜应由专人负责管理,如需查阅须到负责人处签字领取钥匙。

  2、档案管理员应熟悉各业主档案存放的位置,便于查阅。

  3、查阅档案时,查阅人应按顺序查找所需资料,查阅后将档案放回原位,并及时锁好档案柜,将钥匙交还负责人。

  4、如需借阅档案资料,借阅人应到负责人处签字登记,并注明借阅时间,档案归还时登记归还时间。

  5、档案借出后,如已到借阅时间,档案负责人应及时督促借阅人归还档案。

  6、档案负责人要经常对业主档案进行检查,定期清理作废档案,保证业主档案的完整。

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篇2:C大厦监控中心值班制度

  监控中心值班制度

  1.监控中心是大厦各职能部门的眼睛,是维护大厦治安、消防安全的核心部位,是整座大厦能否正常运作的重要环节。值班人员要时刻牢记,人民的生命,国家的财产与自己息息相关,在监控中心值班的责任非常重大。因此,必须按以下要求值班:

  1.1严格执行提前10分钟交接班制度。认真填写《交接班记录》出现问题写出处理结果。

  1.2交接班时详细了解介绍设备运行状况。

  1.3当班时提高警惕,集中精力,严格监控。

  1.4及时发现、及时掌握报警信号的原因、位置,通过电话对讲机,监控镜头查明情况及时录像、记录,汇报当班主管、领导进行有效处理。

  1.5搞好室内卫生,物品摆放整齐,严禁抽烟、闲谈、看书报等。

  1.6注意保密工作,非值班人员及外单位人员与本监控室无关的人员,未经部门以上领导批准,一律谢绝参观。

  1.7凡发生非值班本人能解决的事情,及时向上级请示。

  2.为确保监控中心值班人员能坚守岗位,进行有效的监控,防止值班人员睡觉、离岗的现象发生,监控室不设主管,受保安部当班主管管辖。

  2.1监控室值班人员受保安部当值巡逻人员监管。

篇3:商街消防监控中心安全值班制度

  商街消防监控中心安全值班制度

  一.24小时监视消防主机、防盗报警信号。

  二.熟练和掌握中央监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法,熟悉本商场的地形环境,消防设施设备的分布情况及摆放点。

  三.正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其它物品,当班者应对使用的设备和物品负有全部责任,交接班时应对物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。

  四.当值时必须高度集中精力,严密注视监控屏上各种动态情况,及时通报各有关岗位,消防系统报警或接到报警电话,应立即用对讲机通知就近的安防员赶赴现场予以确认,同时做好详细记录。

  五.与固定岗、巡逻岗经常保持联系(晚班每整点联系1次),随时通报有关情况,处理各类事件,并及时报告班长。

  六.对监控、报警仪器做好经常性的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时,应立即通知工程部,协助工程部尽快排除故障,并做好详细记录。

  七.对于联系工作的电话,要热情礼貌地应答接待,对客人打错或误打的报警电话要耐心解释,沟通要表达清楚,避免误会。

  八.工作时要严守操作规程,严禁违章操作而带来之事故及设备损坏,由当事者负责,并追究一切责任。

  九.未经部门经理允许,严禁任何无关人员进入消防中心,消防中心内严禁打私人电话或占用消防电话。

  十.控制音响系统早上九点至晚上十点半为播放时间,按公司要求的碟子和音量作好监管工作。

篇4:冶金公司网络监控中心管理制度

  冶金公司网络监控中心管理制度

  为做好作业现场视频监控,安全避险“六大系统”和尾矿库在线监测工作,加强通讯、视频、监测监控管理,发挥监控巡查作用,提高安全生产应急处置能力,特制定本制度。

  一、工作职责

  1、网络监控中心分两个业务组,监控组负责监控中心室内通讯、视频、巡查业务,维护组负责网络、通讯、监控设备设施的维护检查业务。

  2、监控组工作职责

  (1)负责监控室电话信息的接听、记录整理和传递工作。

  (2)负责网络监控视频正常运行。

  (3)监督巡查各监控点违章、违规行为、安全隐患、治安事件等。

  (4)负责在监控中发现的各类违章、安全隐患、治安事件等其他问题分类整理汇报工作。

  (5)做好各种信息记录、监控巡查记录、电话记录并整理存档。

  3、维护组工作职责

  (1)负责公司监控、视频、电话、网络设备设施的日常检查维护工作。

  (2)负责分公司尾矿库在线监测、井下定位、通讯、监测和选场监控及网络设备设施的维护工作,对存在疑难问题不能解决的要及时与厂家联系处理。

  二、值班管理制度

  1、认真履行“网络监控中心岗位工作职责”,负责当班监控中心的监控查巡、通讯、记录工作,保证监控中心运行正常。

  2、按监控操作程序进行操作,维护保养好监控设备设施,保持画面清晰,通讯畅通,系统正常运行。

  3、班中要密切注意监控设备运行状况,保证监控设备安全有序,不得无故中断监控,删除监控资料。

  4、认真学习掌握各监控点的安全知识,按要求规定对各监控点进行查巡,做好查巡记录,发现问题要及时汇报。

  5、严禁无关人员进入监控中心,保持室内卫生清洁干燥,设备布线排列整齐,严禁做与监控无关的事情。

  6、监控人员不得在监控电脑上下载数据,使用移动U盘、光盘,防止电脑感染病毒,造成系统程序破坏,影响系统正常运行。

  三、应急处置程序

  1、公司内突然停电或监控系统出现故障,监控人员应立即上报维护组,维护组要组织人员立即进行检查、维护,排除故障。

  2、值班人员在巡视监控视频画面时发现一般事故隐患、违章情况、治安事件,要立即上报公司安全部值班人员,由值班人核实处理。

  3、值班人员在巡视监控视频画面中,发现重大安全隐患和生产安全事故时,要立即上报公司当日值班经理、安全经理和安全部落实处理。

  4、值班人员在监控视频画面中发现监控、通讯设备存在问题时,要打电话向分公司监控室询问,一般性问题由分公司进行维护处理,分公司不能处理的问题要上报维护组派人处理。

  四、监控设备维护规定

  1、按设备正常规定操作使用电脑、电视墙、液晶LED电子屏等电气化设备。做到安全用电和妥善保养、维护等事项。

  2、严禁将易燃易爆、有害气体或物质带入监控室,不得用火、用电(包括私接电灯、充电或使用电器),值班人员必须熟练掌握灭火器使用方法。

  3、严禁私自将监控室内设备、资料带出。

  4、监控室内设备、设施不得随意关闭或中断,不得私自维修、调试,出现故障立即报告。

  5、监控人员爱护和管理好监控室的各项装配和设施,严格按程序操作,确保监控系统的正常运作。

  6、不准随意摆弄机器设备,保持室内和设备的的清洁卫生。

  7、值班人员交接班时负责检查一次设备是否正常,组长每周检查一次。

  五、责任追究

  1、监控人员严禁班中脱岗、离岗、睡岗、做与监控无关的事情,查住第一次罚款100元,第二次罚款200元,第三次将人员交公司办公室另外安排工作。

  2、在监控中心电脑上下载数据,使用移动U盘、光盘等,发现一次罚款200元,造成系统中毒或系统数据丢失的,扣除责任人当月全部工资,并交公司办公室另外安排工作。

  3、班中未按规定进行查巡,未记录查巡内容,未对来电进行处理的,对监控组长、监控人员按考核规定进行考核。

  4、监控中心设备设施发生损坏、丢失或维护保养不到位,对监控组长按考核规定进行责任追究。

  5、网络、通讯、外线监控设备设施发生故障,维护人员维护查看不及时不到位,对维护组长按考核规定进行责任追究。

篇5:采矿公司监控中心管理制度

  采矿公司监控中心管理制度

  为做好视频监控、安全避险“六大系统”和尾矿库在线监测工作,加强通讯、视频、监测监控管理,发挥监控巡查作用,提高生产安全应急处置能力,特制定本制度。

  一、工作职责

  1、监控室实行24小时值班制,上班期间不得脱岗、离岗、睡岗,不得做与工作无关的事情。

  2、当班在岗人员必须对照指定标准地点巡查,对各分公司及公司监控画面及井下定位系统进行两次巡查。

  3、在巡查中过程中发现一般违章或隐患情况,及时向分公司监控室值班人员进行询问,并要求立即处理;若发现严重违章、生产事故等情况要立即向公司安全部、值班经理汇报并作好记录。

  4、按设备技术要求及规定正确使用和操作监控设备,发现故障或异常,立即报告监控组长,不得擅自维修、调试或关闭。

  5、监控组长对故障或异常进行处理,难以处理的及时通知维护组进行处理。

  6、认真做好交接班工作,当班发现的问题要向接班人交接清楚,并认真填写记录。

  7、值班人员配合对监控区域发生的违章、违规、安全隐患、治安事件情况进行监控录像回放等,以确定事件责任人、记录相关时间、地点、人员、物证等信息。

  8、做好监控室室内卫生清理工作,全天保持干净整洁,严禁在室内吸烟、酗酒、打闹等。

  二、值班管理制度

  1、认真履行网络监控室岗位工作职责,负责当班监控的查巡、通讯,并做好当班信息记录工作,

  2、严格按监控操作程序进行操作,对监控设备设施进行维护保养,保持画面清晰,通讯畅通,系统正常运行。

  3、班中要密切注意监控设备运行状况,保证监控设备安全有序,不得无故中断监控,删除监控资料。

  4、认真学习掌握各监控点的安全知识,按要求规定对各监控点进行查巡,做好查巡记录,发现问题要及时汇报。

  5、严禁无关人员进入监控室内,保持卫生清洁干燥,班中严禁做与监控无关的事情。

  6、监控人员不得在监控电脑上下载数据,使用移动U盘、光盘,防止电脑感染病毒,造成系统程序破坏,影响系统正常运行。

  三、应急处置程序

  1、公司监控系统出现故障,监控人员及时上报维护组,进行检查、维护,排除故障。

  2、值班人员在巡视监控视频画面时发现一般事故隐患、违章情况、治安事件等,向分公司监控室询问并要求立即处理。

  3、值班人员在巡视监控视频画面中,发现重大安全隐患和生产安全事故时,要立即上报公司当日值班经理、安全经理和安全部落实处理。

  4、值班人员在监控视频画面中发现监控、通讯设备存在问题时,要打电话向分公司监控室询问,一般性问题由分公司进行维护处理,分公司不能处理的问题要上报维护组派人处理。

  四、监控设备维护规定

  1、按设备正常规定操作使用电脑、电视墙、液晶LED电子屏等电气化设备,做到安全用电和妥善保养、维护。

  2、严禁将易燃易爆、有害气体或物质带入监控室,不用火、用电(包括私接电灯、充电或使用电器),值班人员必须熟练掌握灭火器使用方法。

  3、严禁私自将监控室内设备、资料带出。

  4、监控室内设备、设施不得随意关闭或中断,不得私自维修、调试,出现故障立即报告。

  5、监控人员爱护和管理好监控室的各项装配和设施,严格按程序操作,确保监控系统的正常运作。

  6、不准随意摆弄机器设备,保持室内和设备的清洁卫生。

  7、值班人员交接班时负责检查一次设备是否正常,组长每周检查一次。

  五、责任追究

  1、监控人员严禁班中脱岗、离岗、睡岗、做与监控无关的事情,发现第一次罚款100元、第二次罚款200元,第三次将人员交公司办公室另外安排工作。

  2、在监控中心电脑上下载数据,使用移动U盘、光盘等,发现一次罚款200元,造成系统中毒或系统数据丢失的,扣除责任人当月全部工资,并交公司办公室另外安排工作。

  3、班中未按规定进行查巡,未记录查巡内容,未对上报事项进行处理的,对监控组长、监控人员按相应的责任处罚50---200元。

  4、监控中心设备设施看护不到位,发生损坏、丢失,对责任人进行责任追究。

  5、监控中心内的网络、通讯设备设施发生故障,维护查看不及时、不到位,对维护组长进行责任追究。

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