园区保安工作交接班作业规程

　　1.目的

　　做好日常岗位的交接工作,避免工作出现拖节或疏漏,不断提高服务质量。

　　2.职责范围

　　2.1项目经理负责本项目内交接工作的落实、督促、检查工作。

　　2.2保安部主管做好本部门工作交接的落实、检查,对相关人员做出工作的指导及奖惩。

　　2.3各岗位员工严格按交接班制度执行。

　　3.公共制度

　　3.1交班者必须提前15分钟到达接到工作岗位。

　　3.2交班者主动将本班情况向接班者详细说明,对未完成事宜、下班需要做的工作、特别关注的事项着重说明。

　　3.3交接班者共同检查需交接的设备、设施及相关物品,如需要,交、接班者需对现场或相关设备、设施共同检查、巡视一遍,保证交接清楚,必须做到正常、齐全、完好(如:设施设备运行情况、对讲机、电话、手电、钥匙、各类办公设备、机器设备运行情况等)。

　　3.4接班者应主动向交班者询问上一班工作情况,查看上一班的《工作日志》及相关记录(如工程部设备设施运行记录),对于不清楚问题一定要问清楚。

　　3.5交接班人员应共同检查值班室卫生情况,包括桌椅、地面,办公设备及用品,必须干净、整齐、完好。

　　3.6将上述相关信息详细记入当班的《工作日志》。字迹工整清楚,内容详实。

　　3.7将所有事宜及物品交接清楚后,交、接班人员应在上班及当班的《工作日志》签字。对有问题之处应做好相关记录,否则出现问题将追究交班者或接班者责任,对责任不清的将追究双方责任。

　　3.8所有岗位在交接过程中,交接双方应认真执行交接班制度,交接过程中发现问题应及时提出,相互包庇隐瞒者,将严肃处理。

　　3.9交班时,检查出问题由交班者负责。接班工作完毕后又发现在交接时未能说明的上班的问题,由接班人员负责处理::。

　　3.10在交接过程中如有解决不了的问题要及时汇报上级领导。

　　3.11出现下列情况不得交班:

　　3.11.1交接不清的工作未达成共识时。

　　3.11.2接班人员醉酒或神志不清时。

　　3.11.3设备故障影响运行时。

　　3.11.4当出现事故正在处理时,禁止交接班,待事故处理完毕后方可交接班。

　　3.11.5在接班人未到岗时,当班人不得离岗。

　　4.保安部警卫人员交接班制度的补充条款

　　4.1接班警卫应提前15分钟做好上岗前的各项准备工作,包括处理个人事务,按规定着装和佩带值勤用品,到指定地点集合,由班长检查仪容仪表及警卫着装,安排岗位,布置任务,讲解临时规定及工作安排,然后列队前往接班地点。

　　4.2所有接班警卫在班长的带领下提前10分钟到达指定交接岗位,与当班警卫交接班,交接班双方应立正敬礼,交班人员向接班人员说明本班的值勤情况,是否有遗留问题及注意事项,检查值勤用品的完好情况,双方确认后在工作日志签字。

　　5.质量记录

　　《工作日志》MG-QR-7.5.1-15来源自 物业经理人

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篇2：物业保安值班交接班制度

　　1、交班的保安领班在下班前应认真将全部情况了解清楚,详细记录在值班记录上。本班交班人姓名、班次、日期、起止时间、发生过何事、值勤中未处理完的情况详细地记录在值班记录上,非特殊情况不得由他人填写。

　　2、交接内容

　　2.1 运行记录。

　　2.2 询问、检查、设备情况、系统情况、故障的处理经过及尚存的问题等。

　　2.3 公用工具、钥匙等, 需要当面点清,接班后发现有工具损坏、钥匙遗失等现象,由当班人员负责。

　　2.4 及时传达上级的通知或有关指令,不得耽搁或延误。

　　3、各岗交班保安要待接班人员进岗后方能下岗,并把本岗情况交待接岗人员。接班人员因故未按时到岗, 交班人员需继续留守岗位,不得自行下班,听从上级指示。无论何故造成空岗,均要给予行政处理。

　　4、应向接班人员讲明值勤中的注意事项,作到交接班记录异常情况,交待上级临时指示,交待需查办事宜,作到交清、接清。待接班人员认为交班清楚后方可下班。

　　5、值班保安领班应提前20分钟到指定接班地点,在交班地点会面,了解交班工作情况,然后集合本班接班人员,逐一点名,检查仪容、仪表(不合格者不能上岗),简单交待任务和注意事项后,方可交接班。

　　6、接班保安要提前10分钟上岗,向交班保安了解本岗位的工作和值勤情况,未提前10分钟接班者按迟到论。::接班人员应到岗与交班人员面对面交接,对本岗负责范围内的设备、系统情况,简述给接班人员,交接清楚无误后,方可下班。

　　7、交接班时警用物品须移交齐全,凡损坏、丢失的物品要登记在册。

　　8、交接班工作要严肃认真,不得敷衍了事。故障排除过程当中交班人员不可交班,由接班人员协助解决后,方可交班。故障未被排除或遗留问题未弄清楚时,接班人员可拒绝接班,并向上级反映。

　　9、交接班手续办完后,接班保安领班在值班记录上签字,未确认交接手续不得交班。

　　10、值班记录要保持清洁,字迹清楚,不准乱画。接班保安领班遇有情况可拒绝签字,并向保安主任报告。

　　11、接班人员在接班前四小时,禁止喝酒。遇到接班人员酗酒,醉态或情绪不稳定时,交班人员不能交班,并上报。

　　12、交班人员未经批准,不得擅自调班。

篇3：保安部交接班管理规程

　　1.0 目的

　　为保障安全工作顺利展开,落实工作责任制,杜绝因交接班不清而造成的责任事件。

　　2.0 范围

　　适用于物业集团所辖各物业公司(管理处)保安部交接班工作。

　　3.0 职责

　　3.1 保安部经理负责监控中心值班记录的审批;

　　3.2 中队长负责对岗位上的值班记录进行抽查;

　　3.3 中队内勤负责对各班次岗位情况汇总及各类资料进行整理、书写,领导指示精神的上传下达。

　　4.0 工作内容

　　4.1 交班的准备工作

　　4.1.1 交班资料的准备;

　　4.1.2 当值内勤对日报表、值班记录整理、书写,报当值中队长签字;

　　4.1.3 当值内勤将所有资料放回原位,清理卫生,并认真填写《保安部值班记录》并签字。

　　4.2 交班前岗位情况及物品汇总

　　4.2.1 各岗位提前20分钟将交班物品及区域情况汇报值班室;

　　4.2.2 当值内勤将各交往物品及区域情况进行全面汇总,并在《保安部值班记录》予以详细登记;

　　4.2.3 当值内勤记录完后,交当值中队长审批后与接班中队进行交接;

　　4.3 交接具体内容

　　4.3.1 公司、部门领导各项指示精神的传达;

　　4.3.2 各项物品及岗位存在问题的交接处理;

　　4.3.3 本班次未完成事宜交下班跟进处理;

　　4.3.4 交接完后,双方中队长在《保安部值班记录》上签字。

　　4.4 岗位与岗位之间交接

　　4.4.1 交接时岗位第一时间互"敬礼";

　　4.4.2 交接时岗位对讲机应当验收,对存在的问题当时解决;

　　4.4.3 交接时对区域注意事项进行传达;

　　4.4.4 交接进交接班人员应共同对区域巡查一遍。

　　4.5 交班中队收队讲评

　　4.5.1 由交接中队助理负责整理队伍;

　　4.5.2 当值中队长对本班次工作情况进行总结讲评;

　　4.5.3 讲评内容:主要指出工作中好的方面,好的个人进行表扬,对存在的问题,差的个人进行批评指正,并安排班后工作。

　　4.6 接班前准备工作

　　4.6.1 接班前要求:

　　4.6.1.1 接班中队必须提前15分钟到达值班室,提前5分钟到达岗位接班;

　　4.6.1.2 接班中队助理负责队伍整队及仪容仪表、着装检查;

　　4.6.1.3 接班中队长在班前提要求,主要针对领导指示精神、岗位注意事项、上班遗留问题;

　　4.6.1.4 点评完后由中队助理负责岗位安排。

　　4.7 接班中队具体检查内容

　　4.7.1 对讲机、充电器、备用电池的数量及损坏情况的统计;

　　4.7.2 警棍、头盔、雨衣等工具的数量及损坏情况的统计;

　　4.7.3 监控信号的测试;

　　4.7.4 《保安部值班记录》是否记录完整;

　　4.7.5 各岗位公共区域内设施设备及

篇4：小区保安值班与交接班管理规定

　　大厦小区值班与交接班管理规定是用来规范保安部各值班员的工作要求及交接工作的责任。

　　范例参考:

　　广州××花园浪琴居保安员值班管理规定

　　1.着装整齐,衣冠整洁,仪表端正,精神饱满,佩戴齐全。

　　2.遇到上级、公司领导主动问候敬礼。

　　3.对公司领导、同事态度和蔼、言语文明。

　　4.严禁擅离岗位,无故迟到、早退。

　　5.严禁值班睡觉,看书、报、小说、聚众聊天、打牌、下棋、听音乐,做与工作无关的事情。

　　6.严禁当勤叉腰,手插裤袋等行为。

　　7.严禁言语粗鲁,动作下流,比划动作。

　　8.严禁交接班不清楚,相互推卸责任。

　　9.严禁在值班登记本上乱涂画、撕扯、不认真记录。

　　10.严禁使用对讲机聊天,讲些与工作无关的事情,禁止对讲机私借。

　　11.严禁利用职务之便,监守自盗,或内外勾结盗窃公司财物。

　　12.严格遵守保安员各项管理制度。

　　广州××花园保安交接班制度

　　1.值班保安员提前30分钟叫岗,接班员提前10分钟接班,对服务区检查完毕之后,认为没有问题方可登记,登记本上要记录当天确切的交接时间。

　　2.接班保安员若有特殊事情,不能准时接班,必须提前30分钟请示,保安部另派人接班。

　　3.接班保安员若无正当理由,既不请示又不准时接班的,按缺勤及处罚条款进行处理。

　　4.交班保安员要等接班保安员对管区巡视一遍进行验收后才能交接,但接班保安员验收时间无特殊情况不能超过10分钟。

　　5.交接班时,交班保安必须把本班情况及各种设施设备的状况,以及可能出现的非常情况需在下班值班过程中继续观察,特别留意或处理的问题,上级的指示,待办事项及各类物品如实登记清楚,向接班保安员交待,同时也须督促接班员接收清楚并签名。一旦签名,责任由签名保安自己承担。

　　6.所有事情交接清楚之后,交接后必须分别在登记本上记录清楚真实的上下班时间并签名,然后交班保安员方可离开岗位下班休息。

　　7.接班保安员若在接班验收时发现问题,不具备接班签名条件时可以拒绝签名接班,但必须同时报告保安队处理再进行签囊名接班,责任由交班保安员承担。如果报告处理后不接班,以无故和借故不上班论处。

　　8.接班保安员自己验收完毕并已签名接班,而且交班保安已离开岗位之后,无论发生发现任何问题,责任一律由当班保安员承担。

　　9.接班保安员因故没有及时接班,交班员不得下班并且擅离岗位。

　　10.若接班员没签名接班,交班员已下班离开岗位,其间发生的任何问题责任由两人共同承担,没有发生问题,则按物业制度及处罚条款进行处罚。

　　11.交班员若发现接班员无故不签名接班或拖延接班时间,交班员可以提出抗议,并报告保安队,保安队根据情况对接班人员按处罚条款进行处罚。

篇5：Z物业保安交接班规定

　　1.0交接班时,接班人员由班长统一带领,提前5分钟到达岗位。接班人末到达前,当班人员不能离开岗位。

　　2.0接班人要有礼有节,敬礼问候并详细了解上一班的执勤情况和本班应注意事项,做到三明:上班情况明,本班接办的事情明,物品、器械清点明。违反规定罚款10元。

　　3.0交接人在下班前必须填好值班纪录,应做到三清:本班情况清,交接的问题清,物品、器械清。违反规定罚款10元。

　　4.0当班人员发现的问题要及时处理,不能移交给下班的事情要继续在岗处理完,接班人协助完成。违反规定罚款20元。

　　5.0交接时要做好记录并签字。违反规定罚款10元。

　　6.0当班人员交班后,应清理好卫生后方可整队离开,违反规定罚款10元。

　　备注:交接班用语。

　　交接班时,接班人到达哨位后,首先敬礼问候,用语为“您辛苦了,您现在可以下班了”。值班人员应礼貌的回答“谢谢,该岗一切正常或有某某问题请多加注意,祝您上岗愉快”。接班人回答“谢谢”,并相互敬礼齐步离去。