管理处维修班值班制度(5)

　　管理处维修班值班制度（五）

　　一、准时交接班，不得擅自离开值班岗位和迟到早退。

　　二、熟练使用公司通讯联系电话和联系手段。

　　三、值班员必须着装整齐，举止端正，待人接物文明礼貌，语言得体。

　　四、认真处理各种值班事项，做到反应快捷、果断、稳妥，遇有紧急重大事件或难以处理的问题时，要及时请示当值领导或主管领导。

　　五、值班人员必须认真、真实、完整地做好值班记录，及时完成情况处理并严肃交接。

　　六、不准在值班室内吸烟、打牌、大声喧哗、在值班室内与非值班人员聊天，严禁泄露公司机密。

　　七、爱护公用物品，保管好通讯器材，严禁用值班电话聊私事。

　　八、保持好值班室内整洁有序，不随地吐痰，乱扔纸屑和杂物。

　　九、值夜班人员要认真对办公区进行巡视，发现问题及时处理。

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篇2：小区物业维修人员值班制度(10)

　　小区物业维修人员值班制度（十）

　　一、目的

　　规范维修值班人员值班程序和要求,确保值班工作正常。

　　二、适用范围

　　适用于**园管理处维修值班人员的值班管理。

　　三、职责

　　1、维修值班人员严格执行值班制度。

　　2、工程部主管负责监督、检查。

　　四、工作流程

　　1、维修人员实行24小时值班制度，早班08:30~16:30，中班16:30~23:30，夜班23:30~08:30。接班人员提前10分钟到岗。

　　2、值班人员必须遵守各项规章制度，讲文明礼貌，举止端庄和蔼。

　　3、值班人员上班时必须保持头脑清醒，不准饮酒上班、疲劳上班，不准在值班室会客、闲谈、看报、抽烟及其他与工作无关的事情。

　　4、值班人员应严格执行操作规程，严格按《倒闸操作票》（见工作票制度）操作高压开关。按《设备事故应急处理办法和预案》处理事故。

　　5、值班人员必须坚守工作岗位，按时上下班，不脱岗、离岗。

　　6、值班人员服从主管和班长的统一管理和工作调动。

　　7、值班人员请假、换班须提前一天申报，由班长负责安排人员替岗，不得私自换班、串岗。

　　8、值班人员必须认真填写值班及运行记录，严格执行交接班管理制度。

篇3：物业项目管理处维修值班制度

　　物业项目管理处维修值班制度

　　一.目的

　　为了保证各管理处设施设备安全运行,解决业主报修,特制订本制度。

　　二.适用范围

　　公司各管理处

　　三.管理要点和内容

　　3.1值班人员必须熟练掌握所管辖设备的性能，有处理突发故障的能力并持有效上岗证书。

　　3.2 值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗，如因工作需要临时离岗，必须有符合条件的人替岗，并交代离岗时间及去向。

　　3.3 值班人员在值班期间须密切关注所管设备的运行情况，按规定做好有关记录，按时巡查，及时发现事故隐患。

　　3.4 如出现设备故障，而当班人员不能处理，应按报告制度及时向上级报告。

　　3.5 值班人员接到管理处报修通知后，应及时前往维修，在完成维修工作后及时将维修情况反馈给有关部门。

　　3.6维修主管负责值班人员安排,原则上为轮班制,维修人员必须按值班表规定进行值班，如需调班，必须报维修主管的同意。在就餐时间，必须将值班室电话转接到移动电话,外出处理报修,必须在指向牌上注明时间、地点等。

　　3.7值班人员于值班时间内严禁睡觉和打盹。

　　3.8 值班人员不得在值班时间内进行与工作无关的事情

　　3.9值班时间当天白班下班至次日8：00,其中每天晚上9：30前必须在维修办公室值班,9：30以后可在值班室休息,但必须保证通讯畅通,晚间突发事件必须及时处理。公司按每天十五元发放值班费,不考虑调休。

　　3.10后勤服务处值班维修人员晚间9：30后允许在生活区宿舍休息,但必须保证通讯畅通,能及时处理突发事件。

　　3.11城市花园、正元、宁安不设维修值班，但必须指定维修人员保证通讯畅通,发生突发事件半小时内赶到现场及时处理。公司按每月每处五十元发放值班费。

　　3.12接听值班电话注意事项

　　3.12.1礼貌相待。不论打进、接入，应主动说?"您好！欢迎致电纳德物业××管理处，如对方未通报，应客气询问清楚,并做好相关记录。

　　3.12.2使用语言文明，切忌粗声粗气。

　　3.12.3对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍。

　　3.12.4对要求打公司领导的电话，首先问清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答"请您稍等，我给您找一下"之类的话再处置。

　　3.12.5对打听事情、咨询等要态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。

　　四、相关文件和记录

　　《工程维修手册》

　　《值班记录表》

　　z物业管理有限公司

　　工程维修部

　　二○**年八月三十日

篇4：水电暖维修中心锅炉房负责人值班人员职责

　　水电暖维修中心锅炉房负责人、值班人员职责

　　1、必须按国家劳动部门规定的锅炉压力容器标准，领导指挥司炉工进行工作，确保锅炉安全运行；

　　2、认真检查司炉工运行记录，并负责填写领导检查指示，认真执行交接班制度，检查锅炉工交接班制度；

　　3、负责锅炉房内的全部日常工作，督促锅炉房内的一切工作人员，认真做好自己的工作，保障教学、科研正常进行，做好工作安排，落实到人；

　　4、发现问题及时处理，如发现重大问题在半小时内向中心汇报，并及时处理，避免停炉，影响取暖工作；

　　5、值班人员注意天气预报，根据室外温度，按学院规定的标准做好取暖工作，调整出回水温度，做好节煤，节水，节电工作，随时调整锅炉运行；

　　6、定期排污检查、上油、加盘根等工作；

　　7、加强交接班制度，一定要按司炉工人七条进行操作，交接时要有值班人签字，做好记录；

　　8、锅炉燃烧必须满负荷运行，炉火达到火床的70%以上，不能低于火床的60%；

　　9、按规定标准执行出回水温度；

　　10、每班至少冲洗水位计及排污一次。

篇5：机电维修值班管理标准作业规程(5)

　　机电维修值班管理标准作业规程（五）

　　1.0目的

　　规范值班管理，确保值班质量。

　　2.0适用范围

　　适用于物业管理公司管理处机电维修值班工作。

　　3.0职责

　　3.1机电维修部主管负责对值班工作的监控。

　　3.2机电维修部班组长负责值班工作的具体安排和检查。

　　3.3机电维修部值班人员负责按此规程进行值班工作。

　　4.0程序要点

　　4.1交接班操作

　　4.1.1交接班人员提前20分钟做好交班准备：

　　检查设备并确保运行正常；

　　搞好值班室和设备房卫生工作。

　　4.1.2接班人员提前15分钟到达值班岗位。

　　4.1.3值班人员首先认真仔细地检查各设备的运行情况：

　　发现异常情况应立即采取有效措施，并通知交接班人处理，接班人协助；

　　确认无异常情况在回到值班室进行交接班程序。

　　4.1.4交班人员主动、简要地向接班人介绍值班和设备运行情况，重点讲明操作注意事项；接班人应认真聆听，如有疑问可向交班人提问，直至双方清楚。

　　4.1.5接班人查看上班地《机电运行值班记录》，检查仪器、工具等物品是否齐全完好。

　　4.1.6交接双方认为无误后共同在《机电运行交接班记录》上签名确认。

　　4.1.7交接完毕后所发生地问题由接班人负责。

　　4.1.8有下列情况之一不能交接班：

　　上一班运行情况未交代清楚，记录不规范，配电室、值班室、操作室不清洁；

　　接班人未到岗，交班人不准下班；

　　接班人醉酒或其他情况而未找到接班人；

　　在倒闸操作和事故处理过程中；

　　若交接班过程中发生故障，应停止交接，由交班人负责处理事故，接班人协助。

　　4.2值班操作要点

　　4.2.1值班人应提前15分钟到达值班岗位，按交接班程序进行交接班。

　　4.2.2坚守岗位，不得串岗。

　　4.2.3按有关运行管理标准作业规程对空调设备、电梯设备、供水、供电设备进行巡查、保养、维修。

　　4.2.4如遇特殊事件，应按突发事件处理程序进行处理。

　　4.2.5值班人员特殊情况需要调班时，必须事前填写调班表，并经机电维修部主管同意并签字方可调班。

　　4.3停送电操作要领

　　4.3.1正常情况下的倒闸操作：

　　机电维修部主管提前两天书面通知运行组停、送电范围（包括变压器报停、启用）；

　　运行组接到通知后，一天内完成以下工作：

　　--立即通知供配电专业人员即到现场，根据负荷分布情况实地考察其可行性；

　　--若不可行应立即汇报情况，并说明原因；

　　--若可行，则应明确停送、电时间、范围，填好操作票后，由主管经理审批，同时将停、送电情况书面通知公共事务部。

　　公共事务部接到通知后，提前一天贴处停电通知以告知住户；

　　倒闸操作前，运行人员要做好相应地准备工作，电梯降至首层，如有必要可将发电机操作开关置于停机位置；

　　在确定时间，在监护人的监护下，操作人员按操作票进行倒闸操作：

　　--停电：先停负荷开关，后停隔离开关；

　　--送电：先送隔离开关，后送负荷开关。

　　倒闸操作完成后，运行人员要检查电梯的运行情况，发电机操作开关置于自动位置；

　　做好各项相关记录。

　　4.3.2紧急状态下的倒闸操作：

　　发现配电房有冒烟、短路等异常情况或发生火警等重大事故时，运行人员应当立即进行全部或部分负荷停电操作；根据情况立即断开低压配电柜上电源开关，或断开高压柜高压开关；

　　停电后立即通知机电维修部主管，主管到现场后立即检查事故原因，在查出确定的原因后方恢复部分或全部供电。对损坏部分应尽快修复，以恢复正常供电；

　　做好各种记录，重大事故应立即报告管理处经理。

　　4.4值班房、设备房卫生管理制度

　　4.4.1各值班人员负责该班次值班室的卫生清洁工作，并保持值班室卫生。、

　　4.4.2各专业值班人员负责各自专业设备房的卫生清洁工作：

　　水电工负责配电房、水泵房卫生清洁工作；

　　空调工负责空调机房卫生清洁工作；

　　电梯工负责电梯房卫生清洁工作。

　　4.4.3接班人负责检查上一班的清洁工作，对不合格卫生清洁工作可要求返工，直至合格。

　　4.4.4各专业早班值班人员为该专业设备房安全卫生责任人。

　　4.4.5机电维修部主管负责本部卫生清洁工作的日常检查和督导。

　　5.0记录

　　《值班记录表》

　　6.0相关记录文件

　　《机电维修部员工绩效考评实施标准作业规程》