维修制度 导航

物业公司工程维修工岗位工作职责

编辑:物业经理人2017-04-28

  物业公司工程维修工岗位职责

  在公司的领导下,对住宅区的房屋、水、电、公共设备,进行维修养护管理和向住户提供维修服务,其职责如下:

  一、熟悉住宅区各类房屋的分布状况、房屋外部结构、附属设施,各水、电、气、消防系统的管线走向、分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。

  二、加强学习业务知识,具备工民建基础知识,能认读施工图纸,绘制简单的平面图、结构详图、管线系统图,能清楚地在图纸上标出发生故障的位置。

  三、维修工必须具备熟练的操作技能,在掌握自己专业的基础上,不断学习水、电、土建等基本知识和操作规范,争取做到一人多能,以适应住宅区维修工作的需要。

  四、经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和维护状况,如发现有损坏、不安全隐患或其它不正常情况,应及时组织人员抢修,以确保公共设施完好、设备运转正常。

  五、经常巡视住宅区,保证上、下水、排污管道畅通,按规章制度要求每季度疏通雨水井、污水井及管道一次,化粪池每年清理一次。保持住宅区污水不外溢,环境清洁。

  六、土建维修工在维修楼地面时,必须首先准确地找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。

  七、电工必须持证上岗,并且严格遵守安全生产条例和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋、戴绝缘手套等安全保护用具。

  八、水工在清理地下水池时,在保证地下水池处于通风状态下才能作业;维修给水管道,须关闭总闸时,在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。

  九、爱护工具。在每次使用之后,工具保管员在入库前,必须对领出工具的性能、机具配件等进行核查是否完好无损。若有损坏,要查清原因划清责任,主管处理。

  十、工具保管员不得将工具私自外借,不得将库房的常备维修材料私自送人,一经发现处以10倍于材料款处罚,情节严惩者按盗窃罪送公安机关处理。

  十一、向住户提供免费或有偿服务时,特要求如下:

  1、急修不过夜,小修小补应立即完成。

  2、上门维修佩戴工作证,态度热情,服务周到。

  3、按管理处制定的收费标准收费并上交财务,不得私自侵吞,违者罚款100-500元。

  4、不得向住户索要小费或好处,或者收费不开收据,或多收、少收、不收费。违者按收取额的10倍处罚。

  5、尊重住户的要求,未经同意不得擅自改变管线、搭配颜色。

  6、不得在住户家里乱翻东西,或有偷盗行为,一经发现,立即送派出所处理,管理处给予辞退。

  7、不得在维修家用电器时,偷窃配件或更换配件时以次充好,让住户蒙受损失,一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理。情节严重者,送公安机关处理。

  十二、加强对消防设施的维修保养;注重提高公司重要设施设备的抗台风性能,增加稳定性;要正确处理停水、停电等突发事件;认真负责,努力工作,确保公司所有设施设备的正常运转。

  十三、及时完成公司领导交给的其他任务。

www.pmCeo.com 物业经理人网

篇2:小区(大厦)工程维修(设备)部工作职责

  小区(大厦)工程维修(设备)部工作职责

  1、负责起草小区(大厦)内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;

  2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、供暖、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;

  3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;

  4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;

  5、负责小区小区(大厦)内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;

  6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;

  7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、供暖、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等;

  8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;

  9、负责配合完成客服中心客服员派发的维修施工单;

  10、负责小区(大厦)内紧急情况的处理工作。

篇3:物业工程维修经理岗位工作职责(14)

  物业工程维修经理岗位职责(14)

  1.协助物业总经理对工程管理事物负责。

  2.制定公司工程部的各项规章制度。

  3.指导、检查各项目管理处工程维修和设备维保的工作。

  4.按ISO—9000质量管理标准组织编撰工程部门的体系文件。

  5.处理业主向物业公司进行的工程问题投诉。

  6.组织对物业公司范围内所有工程技术人员的专业培训和考核。

  7.负责制定各项目工程疑难问题的解决方案,上报总经理。

  8.负责各项目管理处能源费用的统计工作,并直接把控各项目管理处的节能降耗工作。

  9.制定公司预收回的物业项目,在工程管理方面的接管验收方案。

  10.与物业服务部门协调合作制定业主二次装修管理的具体方案,并督办各项目管理处严格执行。

  11.指导各项目对设备挡案的保管工作,建立健全设备台帐。

  12.负责新项目的设备设施接管验收工作。

  13.对各项目提供公司级技术支持。

  14.在公司扩展投标时,为技术标本编制和提供技术文件。

  15.协助行政人事部门对公司工程人员的招聘把关。

篇4:大厦工程维修主管岗位工作职责(十二)

  大厦工程维修主管岗位职责(十二)

  *制定设备设施管理计划,设备设施运行、修理、维保的标准、规范;

  *检查、监督设备设施服务管理,发现情况立即采取措施;

  *负责维保人员的合理配置、培训和考核评价;

  *制定并执行维修服务承诺制度,认真听取各部门及客户对维修人员的意见,并采取相应措施解决存在问题;

  *对设备实行三级保养制度,如有改造更新计划,报经理审核后实施

  *按公司程序做好各类备品备件的采购管理工作,并做好相应的报表;

  *完成项目经理交办的其他工作。

篇5:物业工程维修人员岗位工作职责(3)

  物业工程维修人员岗位职责(三)

  1、执行公司决定,服从管理、遵守纪律,树立良好的服务意识;

  2、熟悉物业辖区内楼宇的楼幢号、单元、户数和房屋结构、水施、电施等管线走向;

  3、严格遵守服务内容与服务标准,及时受理业主提出的各种报修;

  4、积极为业主提供多项便民服务,并做到服务周到、热情、规范,无投诉;

  5、工作时间按规定着装,佩戴工作牌,严格遵守操作规程以确保安全,预防意外事故的发生;

  6、工作完毕及时清理施工现场杂物,服务过程须请业主签字认可;

  7、爱护工具,杜绝浪费,按规定领用工具和维修材料。

  8、负责对共用部位设施的巡视和保养。

  9、按月做好报修、维修记录的汇总和材料采购的计划编制。

精彩专栏

返回顶部
触屏版 电脑版

© 物业经理人 pmceo.com版权所有