大厦管理处主任助理的岗位职责

　　主任助理岗位职责

　　一、协助主任抓好规章制度的落实。负责督促检查大厦内物业管理服务费、房屋公共维修基金、水电费及其它应收款项的收取工作,并报告主任。

　　二、协助主任指导并督促管理员按其岗位要求,履行职责,做好日常考评记录工作。

　　三、协助主任抓好大厦的环境保洁、园林绿化养护、安全规范、公共设施设备维护等工作的落实,并做好各项工作的检查记录。

　　四、负责大厦内业资料的收集、打印、整理和归档,实施档案资料规范化管理。

　　五、负责落实来访、投诉与报修工作,对需维修项目应及时上报并协助公司工程部抓好落实。

　　六、密切与各协作单位的联系,协调好大厦内的各项检查考评工作,根据各协作单位的服务质量,提出奖罚与整改意见(措施)。

　　七、负责审批、监督验收业主二次装修工作,制止违章装修或搭建,确保大厦安全。

　　八、加强与业主沟通联系,虚心听取业主代表(使用人)对大厦物业管理的建议(意见)。

　　九、当主任不在岗时,履行主任职责,处理日常管理事务。

　　十、完成公司及主任交办的其他任务。

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篇2：物业主任助理(分管保安工作)职责

　　物业主任助理（分管保安工作）职责

　　一、负责本管理处管辖物业区域的治安保卫工作的安排、落实。

　　二、拟定保安培训计划，负责对保安员实施培训、考核和鉴定，有权对不称职者提出处理意见。

　　三、负责主持召开班长会议，及时传达并贯彻实施上级指示，对本辖区内发生的重大火灾事故和治安、刑事案件负责。

　　四、负责对本管理处各保安岗位工作进行督导、抽查，处理保安员在执勤中遇到的疑难问题。

　　五、对保安员因玩忽职守、违章操作致业主/物业使用人投诉或因此造成不良后果负领导责任。

　　六、整改火险隐患，监护电、气焊动火作业,做好防火宣传、消防演练和防火安全检查，保证消防设施、设备处于良好备用状态，

　　七、负责公司公物、保安宿舍、食堂的管理工作。

　　八、完成公司领导交办的其他工作。

篇3：管理处主任助理岗位工作职责

1、密切配合管理处主任（或经理）开展工作，当好上司得力助手。
2、配合上司贯彻实施各项规章制度，并配合监督管理处各岗位工作执行情况。
3、配合上司抓好员工工作纪律，维护整体秩序正常。
4、参与物业验收、接管及移交工作，配合业主做好各种业务办理，包括水电开通、装修申报、车位租赁等手续。
5、与工程部、开发部及相关施工单位密切沟通，妥善解决各种工程遗留问题。
6、每天负责对相关物业区域进行巡查，配合上司监督管理好小区的清洁、绿化及设备设施维护等工作。
7、按公司制定的各种工作量化标准要求，指导员工完成各种工作任务，确保服务质量达标。
8、与安全服务部密切沟通协调，妥善处理好业主各种投诉与突发事件。
9、协调跟进每月物业综合大检查的工作整改，妥善处理各种存在问题。
10、协调做好各种日常维修及有偿服务的调度工作，跟进回访相关业主，掌握各种工作动态，时刻给上司提供准确可靠信息。
11、带领各物业助理及相关工作人员，每月配合财务对业主各种欠款的追收。
12、在小区管辖范围内，制止各种乱搭建、乱张贴、乱停放等违规现象，确保小区管理秩序正常。
13、监督小区智能系统的正常使用及维护，与相关供应商密切沟通，及时排除各种运行故障。
14、配合公司举办各种活动，完成上级下达的工作任务。
15、管理处主任（或经理）不在岗位时，全权代理主持管理处的日常工作。

---完---

编 制：审批：
维 护：生效日期：年月日

抄 报：董事办、总经办、行政人事部各1份
下 发：各物业管理处各1份

篇4：主任助理岗位工作职责

1、密切配合管理处主任（或经理）开展工作，当好上司得力助手。
2、配合上司贯彻实施各项规章制度，并配合监督管理处各岗位工作执行情况。
3、配合上司抓好员工工作纪律，维护整体秩序正常。
4、参与物业验收、接管及移交工作，配合业主做好各种业务办理，包括水电开通、装修申报、车位租　　　　赁等手续。
5、与工程部、开发部及相关施工单位密切沟通，妥善解决各种工程遗留问题。
6、每天负责对相关物业区域进行巡查，配合上司监督管理好小区的清洁、绿化及设备设施维护等工作。
7、按公司制定的各种工作量化标准要求，指导员工完成各种工作任务，确保服务质量达标。
8、与安全服务部密切沟通协调，妥善处理好业主各种投诉与突发事件。
9、协调跟进每月物业综合大检查的工作整改，妥善处理各种存在问题。
10、协调做好各种日常维修及有偿服务的调度工作，跟进回访相关业主，掌握各种工作动态，时刻给上司提供准确可靠信息。
11、带领各物业助理及相关工作人员，每月配合财务对业主各种欠款的追收。
12、在小区管辖范围内，制止各种乱搭建、乱张贴、乱停放等违规现象，确保小区管理秩序正常。
13、监督小区智能系统的正常使用及维护，与相关供应商密切沟通，及时排除各种运行故障。
14、配合公司举办各种活动，完成上级下达的工作任务。
15、管理处主任（或经理）不在岗位时，全权代理主持管理处的日常工作。

编 制：审批：

维 护：生效日期：年月日

抄 报：董事办、总经办、行政人事部各1份

下 发：各物业管理处各1份

篇5：物业全面质量管理主任助理岗位职责

　　1、熟悉物业管理行业的最新动态和相关法律法规,掌握公司各项管理制度和物业集团ISO9001:2000质量管理体系文件。

　　2、根据集团整体发展目标、节点工作计划、会议决议事项等内容,编制工作计划,组织各楼盘质量督导对属下各单位的工作质量进行检查、监督。

　　3、严格按照公司规章制度、物业集团ISO9001:2000质量管理体系文件要求,组织各楼盘质量督导对属下各单位的管理质量进行检查、监督。

　　4、加强与业主的直线沟通,通过物业集团"总经理信箱""总经理热线"转来的业户投诉,对各楼盘的服务质量进行检查、监督,总结各楼盘工作中存在的不足,做出分析报告。

　　5、负责对严重不合格项及重大投诉的确定及调查取证工作,并对整改情况进行检查、监督。

　　6、负责对督查员、热线专员工作进行监督和指导。

　　7、负责对属下各单位管理质量、工作质量和服务质量的月度考评审核工作。

　　8、负责对本部门的各类文书和资料管理工作。

　　9、全力协助、配合主任开展工作,确保各项工作落实到位和及时高效。