物业公共管理之环境管理规定

　　物业公共管理之环境管理规定

　　5．环境管理规定

　　为创造优雅环境，搞好绿化工作，保持小区的清洁，使住户享有优雅舒适的工作生活环境，特制定本规定：

　　5.1 本物业的环境卫生由物业管理公司按照国家颁布的有关法令和条例具体实施管理，并密切配合环卫、环保、卫生防疫部门和居民委员会协同工作。

　　5.2 物业管理公司采用各种形式开展环境卫生宣传工作，使住户树立人人爱清洁，个个讲卫生的良好风气。

　　5.3 客户是环境受益人，人人都有权利和义务爱护本物业内的花草、树木和清洁卫生。要求做到：

　　5.3.1 客户日常生活垃圾应打包密封并到指定的楼层垃圾桶弃置，严禁乱倒乱抛。

　　5.3.2 不得随地吐痰、乱丢纸屑、烟头、果皮及其他污秽之物，不得向室外或绿化地泼污水和丢抛果皮、垃圾等，严禁损坏园林小品及花坛。

　　5.3.3 禁止把垃圾、碎布、胶袋、卫生巾等不溶物投入厕所或下水道。避免因使用不当，造成管道堵塞。

　　5.3.4 室内力争做到门窗干净，无蛛网、积尘、家具整洁。

　　5.3.5 保持公共楼梯走道整洁，不得在公共走廊过道堆放车辆、杂物。

　　5.3.6 不准在小区公共区域摆佛堂，烧香拜神等。

　　5.3.7 不准在小区内饲养三鸟和牲畜。

　　5.3.8 本物业内任何公共地方均不得乱张贴、乱涂画及乱竖指路牌、广告牌，违者负责清除并承担粉刷费用。如属儿童所为，由家长承担责任。

　　5.3.9 不得攀折花木、剥树皮、摘花果，在树木上扎铁丝、打钉等。

　　5.3.10 行人和车辆不得通过和跨越绿化带，不得损坏绿篱栅栏。

　　5.3.11 不得在绿化带内追逐嬉闹。

　　5.3.12 凡违反上述规定行为者，物业管理公司有权给予劝导、教育，或在公共场所公布其违规行为。

采编：www.pmceo.cOm

篇2：售楼部销售环境管理规定

　　售楼部销售环境管理规定

　　（一）服饰规范

　　1、着装规定

　　（1）工作期间，公司要求员工穿统一制服，夏季要求女性统一套裙；男性穿衬衣打领带。

　　（2）上班时必须统一着装，佩戴胸卡，胸卡应戴在左胸前。

　　2、仪容要求

　　（1）工作期间，员工应注意仪容仪表。女性要求化淡妆，并梳齐头发，男性头发不能盖耳，至少每月理发一次，勤洗头、不留胡须。

　　（2）员工应随时注意个人形象，谈吐要讲究礼仪，谦虚宽容，时刻保持微笑。

　　（3）所有员工工作期间衣着必须保持整洁，应熨烫整齐。

　　（4）所有员工应注意个人卫生，公司提倡员工使用香水、口香液等个人物品。

　　违犯以上规定者，发现一次罚款10元。

　　（二）、卫生打扫制度

　　售楼部代表着整个楼盘的形象，对购房者的第一印象有重大的影响，清洁明亮的售楼部会给购房者一种亲切和信任的感觉，因此，必须要做好售楼部的卫生清洁工作。

　　1、售楼部卫生由销售部助理负责监督执行。

　　2、售楼部地面卫生、沙盘区和谈判区由清洁女工负责，办公桌椅及销售用品由销售代表负责，并随时注意清扫保持。

　　3、售楼部每位人员都有保持售楼部清洁卫生和个人卫生的义务。

　　4、早上上班清洁人员首先清扫售楼部，包括扫地、拖地、擦拭桌椅、沙盘、模型，维护花草，做到售楼部干净、明亮、一尘不染。中午，清洁人员要检查售楼部卫生，晚上下班时，清扫卫生后方可离开。

　　违犯以上规定者，一次罚款10元。

　　（三）、物品摆放制度

　　售楼部是公司的门面，整洁程度直接影响到公司的形象和声誉，优雅、整洁、舒适的售楼环境能给顾客亲切的感觉和信任。

　　1、售楼部谈判桌、椅做到干静、清洁，桌面只放单片和计算器，桌椅一定要摆放整齐有序。

　　2、沙发、茶几保持清洁、整齐，客户走后随时清理烟灰缸并冲洗干净。

　　3、接待台上放名片、单片，台下放电话、来电登记表、来客登记表、笔记本、笔筒、计算器及销售夹，其他杂物一律清除，离开时，要整理整齐。

　　4、私人物品一律放到抽屉或其他隐蔽位置。

　　以上各规定每天由卫生负责人员负责检查监督，如有不符，每次罚值日人员5元，若私人物品乱放，罚物主5元。

　　（四）样板房管理

　　1、保护和维护样板房的环境整洁与持续，禁止在样板房内吸烟或用餐。

　　2、爱护公物，样板房内家具不可随意移动，进入样板房或标准间时应换专业拖鞋，客户参观应有销售人员陪同讲解。

　　3、现场销售人员发现样板间的一些问题，应及时向公司反映或即时联系有关方面给予处理。

篇3：地产公司办公环境管理规定

　　地产公司办公环境管理规定

　　为创造一个整洁有序的办公环境，推进公司日常工作规范化、秩序化，制定本规定如下：

　　第一条 办公桌面摆放必需物品，定期清理不用的杂物，做到办公桌物品摆放有序。办公桌下严禁长期堆放杂物。

　　第二条 办公椅按公司配置使用，严禁私自将会议室椅子变为个人会客用椅。

　　第三条 文件架（带灯架）：文件、书籍等应分类放进文件夹、档案盒或三栏文件架中，并整齐摆放。

　　第四条 使用文件柜、保险柜的员工，应保持文件柜、保险柜的外观干净，文件资料摆放整齐。

　　第五条 每天打扫卫生，保持桌面、电脑、电话等办公设备无灰尘、无污渍。

　　第六条 更衣柜定期打扫，个人物品一律放在柜内，不得将衣架、毛巾、鞋子等个人物品摆放在更衣室内公共区域。

　　第七条 保证公共通道畅通，严禁摆放杂物，阻碍通行，影响美观。

　　第八条 部门公用办公柜由部门经理指定专人负责整理及日常清洁，顶部严禁摆放资料、文件、纸箱等杂物，保持整体美观。

　　第九条 部门内有暂时无人使用的办公桌，由部门经理指定专人按要求整理及日常打扫，严禁长期堆放杂物。

　　第十条 部门会议室、仓库等由部门经理指定专人管理。定期清理长期闲置的杂物并负责日常打扫。

篇4：房地产集团公司办公区域环境管理规定

　　房地产集团有限公司办公区域环境管理规定

　　第一章 总则

　　第一条 为规范*城房地产集团有限公司(以下简称公司)办公区域的环境管理，保持环境的整洁、清新、怡人，维护良好的企业形象，根据公司的现状和发展要求，特制定本规定。

　　第二条 本规定中的环境管理，是指公司办公区域的清洁和*化管理。

　　第三条 综合管理部为公司办公区域环境管理的归口管理部门。

　　第四条 本规定适用于公司本部，控股项目公司、专业公司遵照执行，参股项目公司、专业公司参照执行。

　　第二章 环境管理的范围和要求

　　第五条 环境管理的范围：

　　(一)清洁管理的范围：包括办公室、会议室、洗手间、走廊、楼道等部位及各类办公设施设备。

　　(二)*化管理的范围：包括董事长、常务副董事长、总经理办公室、会议室、会客室、各部门办公室、入口处，走廊及其他需要进行*化布置的地方。

　　第六条 环境管理的要求：

　　1.清洁人员应在员工上班前和下班后做好日常保洁工作;

　　2.地面(地毯)保持整洁，无污迹;

　　3.天花板、墙面、墙角保持无灰尘，无蛛网;

　　4.会议室保持整齐、洁净，茶具充足，并及时清洗、消毒，做到无污渍;

　　5.洗手间保持空气清新，无异味，场地整洁，卫生用品齐全，不断档;

　　6.门窗、走廊、楼梯、踢脚线、空调送风口等部位保持无灰尘、无污迹;

　　7.窗帘、垃圾筒、灯具、电源开头及插座等设施保持无破损、无尘垢;

　　8.办公设施设备摆放整齐，无灰尘、无污迹;

　　9.各办公室的茶具按时清倒，无遗漏;

　　10.*化植物无灰尘，花盆内无茶叶、烟蒂等杂物。

　　11.办公垃圾和洗手间垃圾及时收集，做到无积压。

　　(二)*化管理的要求：

　　1.观花、观果、观叶植物相结合;

　　2.高、中、低档植物相结合;

　　3.大、中、小型植物相结合;

　　4.常青类与季节类植物相结合;

　　5.根据工作需要和区域要求进行布置;

　　6.*化植物无灰尘、无异味、无虫害、无枯败叶，修剪美观;

　　7.费用适当。

　　第七条 *化管理可根据实际需要采用自管型或租摆型的方式：

　　(一)自管型*化管理需自行采购*化植物及相关用品，并对*化植物进行日常养护和定期更换。

　　(二)租摆型*化管理则聘请*化公司进行*化布置、养护和更换。综合管理部应对*化租摆合同的履行进行监督，确保租摆植物的品种、数量、质量、养护、更换周期符合合同的要求。

　　第三章 环境管理用品的管理

　　第八条 环境管理用品的范围：

　　(一)清洁用品：包括吸尘器、洗洁精、除虫剂、抹布、扫帚、畚箕、拖把、水桶、梯子及其他用品。

　　(二)*化用品(自管型)：包括*化植物、化肥、农药、剪刀及其他用品。

　　第九条 环境管理用品的采购

　　综合管理部后勤管理人员根据需要和库存，编制环境管理用品的采购计划，由 综合管理部经理签署意见，经分管副总经理审核，报总经理审批后实施。采购时应对市场上清洁*化用品的品牌、质量、价格进行调查，力求价廉物美。

　　第十条 环境管理用品的保管：

　　综合管理部对所采购的用品进行验收、登记和入库(*化植物即摆放于办公区域)。

　　第十一条 环境管理用品的领用：

　　清洁人员应本着合理、节约的原则，根据工作需要填写领用单，经后勤管理人员审核，综合管理部经理审批后领取。

　　第四章 管理职责

　　第十二条 后勤管理人员的环境管理职责：

　　(一)管理清洁人员;

　　(二)经常检查环境卫生和*化植物;

　　(三)制订环境管理用品的采购计划;

　　(四)洽谈*化租摆合同及监督合同的实施。

　　第十三条 清洁人员职责：

　　(一)对办公场地、会议室、洗手间和楼道等办公区域进行保洁;

　　(二)更换洗手间卫生用品;

　　(三)清洁办公设施设备，清洗、消毒茶具;

　　(四)养护、清洁和更换*化植物(对租摆植物则进行检查记录);

　　(五)收集、倾倒垃圾。

　　第十四条 各部门员工应协助做好环境管理工作，自觉保持办公场地清洁，爱护*化植物，主动进行节日卫生大扫除。

　　第十五条 综合管理部每周对清洁工作进行1次检查，每季度对*化布置进行1次调整，发现问题及时整改。

　　第五章 附则

　　第十六条 本规定由综合管理部负责解释和修订。

　　第十七条 本规定自印发之日起施行。

篇5：大酒店销售部办公环境管理规定

　　酒店销售部办公环境管理规定：

　　为了让大家能够在一个干净、舒适的环境下更好的工作，特制定销售部办公环境管理规定：

　　(1请大家注意保持办公室日常卫生，并禁止吸烟及使用一次性杯子。有客人来访请到咖啡厅。中班人员在24：00下班时打扫办公室卫生，保持桌面干净、整齐，电话、文具、文件摆放有秩序，地面、墙角干净，窗台无尘土，下班时把垃圾袋换好，将垃圾提到宿舍楼丢到垃圾桶内，禁止把垃圾袋丢在大堂公卫室内。

　　(2每日早上8：30内勤对办公室内的卫生检查一遍，并在白班记录本上记录检查情况，便于监督检查中班人员是否打扫卫生，对不打扫卫生者每人每次罚款10元，并对不干净的地方进行及时处理;对连续三周被评为卫生标兵的同志进行奖励20元。

　　(3每周一早上8：30由经理助理监督，带领全体人员对办公室内的卫生进行全面大扫除，包括墙角、窗台、玻璃、门框、衣服架、房顶各个死角处等所有的卫生做全面清扫。

　　(4对不遵守规定者，进行每次10元的处罚，累计达三次者罚包办公室卫生连续三个月，并罚款100元。

　　(5销售部人员要保持办公室清洁卫生。每个人的办公用品应摆放整齐，文件资料应按类归档，废纸要求及时丢在垃圾桶内。使人感到这里工作井井有条、讲究效率，产生信任感。