新物业(住宅区)接管验收管理规程

　　新物业（住宅区）的接管验收管理规程

　　1.0目的

　　规范公司物业接管验收程序，确保新建物业验收、接管工作得到有效控制，保证入伙工作的顺利进行。

　　2.0范围

　　适用于湛江zz物业服务有限公司新接管物业（住宅区）的接管验收工作。

　　3.0职责

　　3.1副总经理负责成立接管验收小组。

　　3.2接管验收小组负责全面组织、协调、落实房屋移交验收工作，签发与发展商的验收往来文件；负责新建物业相关资料及实物的移交验收，并指定专人负责建立档案，编目管理。

　　3.3接管验收小组成员按照各验收标准严格验收，确保验收工作顺利完成。

　　4.0工作程序

　　4.1接管验收应具备的条件

　　4.1.1建设工程已施工完毕并已通过竣工验收。

　　4.1.2供水、供电、消防、排水、卫生、道路等附属及公用设施设备使用功能正常。

　　4.2资料移交、接管验收

　　4.2.1验收小组根据《新建物业接管时需移交的资料清单》核对所接收的资料，对于完整的资料可以办理资料移交接管手续，填写《资料移交/接管验收表》，双方签字后交资料室编目存档。

　　4.2.2对部分不全、缺页或缺少的资料在知会开发商或承建商并督促其补齐的同时，在《工程遗留问题登记、处理表》中登记、备案、跟踪处理。

　　4.3实物移交、接管验收

　　4.3.1预验收：验收小组根据相关设计图纸、施工/订货合同、施工验收规范等，并参照《公用设施、设备施工跟进及接管验收要点》、《户内设施、设备施工跟进及接管验收要点》，首先组织对拟接管物业进行一次预验收，全面检查其工程质量情况，并将所发现的问题进行统计、汇总（对于较严重的和可能有争议的质量问题需拍照记录），填写《公共设施（设备）接管验收问题统计表》或《住户房屋接管验收问题统计表》，送交开发商或承建商落实、督促整改。整改完毕后组织复查、复验，符合验收标准的进行消项，仍不合格的则继续跟踪处理。

　　4.3.2公用设施、设备的接管：首先需逐项核对其规格型号、数量、质量、品牌等是否符合要求，并填写《公共设施（设备）接管核对表》，发现问题及时和开发商联系。其次，详细检查其安装质量。对在责任移交前需要物业公司代为管理的设施、设备或截至入伙前还不具备责任移交条件的项目，可以先办理岗位移交手续，待存在问题处理完毕、验收合格后，再行办理责任移交手续。对具备接管条件、已验收合格的设施、设备填写《公共设施、设备移交接管验收表》，一并办理岗位和责任移交手续；对在接管验收过程中发现的问题大部分已得到解决的项目，也可以办理岗位、责任移交手续，对其存在的小部分问题在《工程遗留问题登记、处理表》中登记、备案、跟踪处理。

　　4.3.3住户房屋的接管：首先根据设计及订货合同，做出每种户型内要装的设备（设施）清单，其次按照《住户房屋接管验收表》中的内容，依据接管验收标准和要求，逐套、逐项核对安装的设备（设施）数量、规格等，检查其安装质量。对符合接管条件的住户房屋，待接管其全部钥匙后办理相关移交手续，填写《住户房屋接管验收表》，双方签字后交资料室编目存档。对暂不符合接管要求的住户房屋，督促相关方立即整改，整改完毕，验收合格后，再行办理移交手续。

　　4.4物业整体移交、接管验收

　　在新建物业资料和实物均移交、接管完成后，可以办理整体移交、接管手续，填写《住宅区整体移交接管验收表》。

　　5.0相关表格

　　5.1《物业整体移交接管验收表》------（QP-05-001-F001）

　　5.2《公共设施（设备）接管核对表》----（QP-05-001-F002）

　　5.3《公共设施（设备）移交/接管验收表》--（QP-05-001-F003）

　　5.4《住户房屋移交/接管验收表》------（QP-05-001-F004）

　　5.5《公共设施（设备）接管验收问题统计表》-（QP-05-001-F005）

　　5.6《住户房屋接管验收问题统计表》-----（QP-05-001-F006）

　　5.7《资料移交/接管验收表》--------（QP-05-001-F007）

　　5.8《工程遗留问题登记、处理表》------（QP-05-001-F008）

　　6.0附件

　　6.1附件一《接管验收流程图》

　　6.2附件二《公用设施、设备施工跟进及接管验收要点》

　　6.3附件三《户内设施、设备施工跟进及接管验收要点》

　　6.4附件四《新建物业接管需移交的资料清单》

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篇2：物业管理公司项目接管验收规程

　　物业管理公司项目接管验收规程

　　1.0目的

　　通过对物业项目接管、移交过程的控制，保证实施接管计划、使所接管的物业项目符合规定要求。

　　2.0使用范围

　　适用于公司所有物业项目的接管验收过程。

　　3.0引用文件

　　3.1《土木结构工程施工及验收规范》GBJ206。

　　3.2《屋面工程施工及验收规范》GBJ252。

　　3.3《危险房屋鉴定标准》。

　　3.4接管计划及方案。

　　3.5《文件控制程序》MPS-QP-01

　　4.0职责

　　4.1运作部工程处负责公司所有要接管的物业工程、维修项目的验收，负责检验所有物业项目的工程维修资料、合同及设计变更图，建立和健全接管档案。

　　4.2运作部要进行现场所有物品、资料、档案的检查、验收、交接，对验收中发现的问题及时汇总上报与公司分管副总经理，并及时与移交方进行商谈，拿出可行的解决方案。

　　5.0程序要点

　　5.1新接物业项目接管计划的制订。

　　5.1.1运作部经理、工程处经理在房屋竣工前到现场考察摸底，了解整个布局，各种水、电线路、公共设施和娱乐设施。

　　5.1.2运作部经理根据摸底情况和有关物业项目验收规范编制《物业项目接管计划》，计划包括：

　　a）物业项目接管时间、地点、楼宇名称。

　　b）物业项目性质、范围、数量等。

　　c）物业项目接管小组及成员意见。

　　d）物业项目接管的资料、文件及验收规范。（内容详见附件《物业移交验收项目》）

　　5.1.3《物业项目接管计划》报分管副总经理批准后执行。

　　5.1.4楼宇接管小组的成立。

　　a）根据《物业项目接管计划》的安排和物业项目的实际情况，由总经理组织公司领导确定一位任物业项目管理处经理，参与整个物业项目的接管工作。

　　b）公司分管副总经理牵头，组织公司有关部门人员组成接管工作小组，小组成员包括：土建、机电、房屋结构、资料等方面专业人员。

　　5.2物业项目接管协议的签订。

　　5.2.1运作部经理应依照物业合同的要求，以及跟踪调查记录。同房产开发建设单位协商物业项目接管协议，并起草协议草案。

　　5.3物业项目的验收。

　　5.3.1由物业接管工作小组依照公司制订的《物业项目接管计划》和《有关验收规范》进行验收。

　　5.3.2验收必须由开发建设单位和本公司总部派人参加。

　　5.3.3验收工作组在验收中要认真填写验收记录，包括：《物业交接验收表》、《物业户内移交验收单》、《物业公共设施、设备验收记录表》、《物业分户移交验收单》、《室内地坪渗水情况表》等。

　　5.3.4对验收中发现的不合格，由运作部进行总结，填写《物业交接不合格记录》，要求建设单位限期整改，并进行跟踪。

　　5.3.5所有交接验收记录，需由开发建设单位和公司交接小组负责人签名。

　　5.4物业项目及附属设施的接管。

　　5.4.1公司分管副总经理应召集各部门负责人及物业项目管理处经理依照物

　　业管理合同和新物业项目管理计划组建项目管理处，确定物业项目管理处架构和规模。

　　5.4.2物业接管工作组和物业项目管理处负责新物业项目的具体接管工作，保证接管质量。

　　5.4.3物业项目接管要汇同开发建设单位、监理单位、共同进行做好以下方面的交接。

　　a）钥匙移交：由物业项目管理处负责辖区的物业事物组人员，对所有门锁钥匙进行抽查核对，无误后正式接收钥匙，并填写《钥匙交接记录》，由交接双方签字。

　　b）资料的移交：运作部物业项目管理处负责与开发单位进行资料和图纸的移交，填写《物业交接验收表》，并依照有关验收规范进行移交，并依照《文件控制程序》进行控制，并由运作部物业项目管理处保存物业项目图纸和资料。

　　5.4.4物业项目验收可以与接管同时进行。如分开进行，在接管时，接管工作组应对验收的内容进行抽查，保证接管质量。

　　5.5公司应与开发单位签订《维修保养协议书》，明确位需责任、保修期间，必须满足行业和政府法规的要求，具体由运作部负责协商。

　　6.0记录

　　6.1《物业交接验收表》MPS-YW2-28

　　6.2《室内地坪渗水情况表》MPS-YW2-29

　　6.3

《物业分户移交验收单》MPS-YW2-30

　　6.4《物业交接不合格记录》MPS-YW2-31

　　6.5《钥匙交接记录》MPS-YW2-32

　　6.6《物业项目接管计划》MPS-YW2-33

　　6.7《物业户内移交验收单》MPS-YW2-34

　　6.8《物业公共设施设备验收记录表》MPS-YW2-35

　　附件：《物业移交验收项目》

　　一.接管验收应提交的资料

　　1.产权资料

　　a）项目批准文件

　　b）用地批准文件

　　c）建筑执照

　　d）拆迁资料

　　e）规划合格证

　　f）入户许可证

　　2.技术资料

　　a）竣工工程项目一览表：竣工工程名称、位置、结构、层数、面积、开工及竣工日期。

　　b）工程项目竣工图：包括建筑项目竣工图、隐蔽管道线路图、电线电路图及附属工程的全套图纸（包括道路的走向、标高，下水道的走向、管径及标高，围墙、围墙灯、路灯位置、电气线路走向）。

　　c）小区绿化竣工图及绿化质监合格证。

　　d）小区所有景点竣工图及电气线路图。

　　e）室内外安装设备清单（包括水泵、智能化系统、二级污水处理系统、防火门及室内安装的配电分户箱、插座、开关、洁具、水斗、龙头等的数量、出厂合格证、使用说明书、质保书、数量、产地等的文件资料。

　　f）隐蔽工程验收记录。

　　g）土建施工记录：包括地基处理记录、结构安装校正记录、预应力构件施工记录等。

　　h）设备安装调试记录：管道系统的试压、试漏检查记录、消防、水泵、报警智能化系统的检查和试验记录等。

　　i）结构的沉降监测记录、通球试验记录、阳台泼水试验记录、厨卫地面盛水试验记录、卫生器具盛水试验记录、绝缘测试记录、避雷带接地电阻测试记录。

　　j）图纸会审记录、设计变更通知和技术核定单。

　　k）智能化系统验收合格证及全套安装及使用说明资料。

　　l）污水处理系统验收合格证、污水处理系统排放的环保测试报告。

　　m）消防系统的验收合格证。

　　n）水箱水质的卫生防疫站的测试报告。

　　二.移交验收工作

　　1.渗水测试

　　a）对所有楼层的卫生间、厨房、阳台进行24小时渗水试验。

　　b）记录所有渗水情况，并告知工程部与承包商，发展商工程部应现场观察。

　　2.室内移交部分

　　a）制定移交工作时间表（日期、时间、楼号、楼层）。

　　b）根据时间表制定移交人员分组表（物业、发展商、施工单位）。

　　c）根据室内施设制定验收清单，如：

　　--物业移交验收表

　　--图纸资料及实际验收情况

　　--物业分户移交验收单

　　--物业分户交验问题处理清单

　　--楼内公用部分机电验收清单

　　--钥匙交接记录表

　　--物业公共设施设备验收记录表

　　--室内地坪渗水情况表

　　d）验收时按组进行、记录所有缺陷、验收结束后小组人员签字确认。

　　e）同时记录所有水、电的读数。

　　3.管道验收

　　a）对所有管道进行通水测试。

　　b）查看排水是否通畅，是否由堵塞现象。

　　c）各类井盖情况良好。

　　4.公共设施的验收

　　a）所有机电设施。

　　--水泵

　　--消防

　　--配电间等

　　b）停车库及配套设备、自行车库、地面泊车位。

　　c）绿化小品（包括喷水池及背景音乐）。

　　d）公共区域：

　　--围墙及围墙灯

　　--路灯、草地灯

　　--人行道道路

　　--楼梯走道及走道灯

　　--电子门

　　--强电井弱电井

　　--大门警卫室

　　--信箱

　　--煤气调压系统及有线电视终端等

　　--垃圾房

　　--消防箱

　　--儿童乐园

　　5.所有验收工作应注意的事项：

　　a）建设单位及施工单位名称、负责人姓名、联系号码。

　　b）负责监督工程技术姓名、联系号码。

　　c）接管单位验收负责人姓名、职务与联系号码。

　　d）三方面负责人签名及检验日期，并各保留一份。

　　e）建筑工程队的名称。

　　f）详细列出检验内容，如主体结构，外墙，屋面，楼地面，装修，电所，电梯，供水，排水，消防，卫生设备等。

　　g）将检验所发现的缺陷明确记录，方便建设单位协调复修。

篇3：管理处接管验收工作规程

　　管理处接管验收工作规程

　　一．职责：

　　管理处经理负责组织成立接管小组，办理接管验收手续；接管小组负责对图纸资料、各项设施设备及每套单元房按国家规范标准进行验收。

　　二．工作程序：

　　1．管理处在接到发展商物业接管验收通知后，由管理处经理组织各部门管成立接管小组对物业进行接管检查。

　　2．接管小组按《图纸资料移交清单》对产权、技术资料进行对照检查，发现产权、技术资料有缺漏的，应书面形式上报公司，请求公司给予协助解决。

　　3．接管小组按《设备移交清单》对辖区各类设备按规格、性能、容量等进行对照检查，发现接管设备（设施）与移交清单不符或有缺陷的，应书面形式上报公司，请求公司给予协助解决。

　　4．接管小组对每套单元的水、电、土建部分进行全面检查，并将检查结果记录在《接管检查记录表》中，对发现的问题应督促有关部门讯速解决。

　　5．管理处主管代表接管小组与公司办理接管手续。

　　6．在保修期内因施工、设备因素产生的质量问题，管理处应初步查清原因，上报公司，由公司督促工程监理部门限期解决。上报工程监理部门15日未见有施工单位维修，则管理处可根据公司相关文件规定进行处理。

篇4：物业接管验收标准作业规程

1.0 目的
规范新接物业的接管验收工作,确保接管物业的质量合格。

2.0 范围
适用于**物业集团对新接物业的接管验收工作。

3.0 职责
3.1 业务总部负责组建物业接管验收小组并同发展商具体办理物业的接管手续;
3.2 接管验收小组组长负责接管验收的工作质量;
3.3 接管验收小组具体负责依据本规程进行物业的接管验收工作。

4.0 工作内容
4.1 接管验收的准备工作
4.1.1新建物业竣工验收后、业主入住前,物业管理公司应及时组建物业管理验收小组,对所接管的物业进行综合性的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的质量要求;
4.1.2成立物业接管小组;
4.1.3 在接到物业集团负责人的接管验收指令后,单位各相关部门应立即按照物业集团负责人的要求抽调业务骨干组成物业接管小组。

4.2 接管验收小组应当由单位以下部门人员组成
4.2.1 公司行政部抽调档案管理文员负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作;
4.2.2 管理处客户服务部抽调业务骨干负责业主资料的验收移交以及协助楼宇的验收移交工作;
4.2.3 管理机电维修部抽调业务骨干具体负责房屋本体、公共设备和机电设备的验收移交工作。

4.3接管验收前的准备
4.3.1接管验收开始之前接管验收小组应做好以下准备工作:
4.3.1.1与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等;
4.3.1.2派出先头技术人员前往工地现场摸底,制定好接管验收计划;
4.3.1.3提前参与发展商申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试工作,做到心里有数。

4.4 准备好接管验收记录表格:
4.4.1《 分户验收检查表》;
4.4.1《公共配套设施接管验收表》;
4.4.2《机电设备接管验收表》;
4.4.3《接管验收问题整改表》;

4.5 接管验收的工作程序
4.5.1资料的接管验收,发展商委托物业管理时需向物业管理公司移交相关资料;
4.5.2 物业产权资料:
4.5.2.1 项目开发批准

篇5：样板房接管验收管理规程

样板房接管验收与管理规程

一、水表、电表、煤气表每户独立安装。

二、电视天线、可视对讲设备、电脑网线、电话线须预留入户接驳口,室内每户分线处都能接通相关的信号(按常规接通调试或仪器检测)。

三、全屋空调、插座和照明的供电必须分开。

四、抽油烟机排气口,冷气机预留管口必须向外墙稍斜向下。

五、所有木门开关正常、不能变形、门缝不能透光,门板无刮花损坏现象。

六、所有门锁能正常使用,锁匙配套齐全。

七、屋内的电器必须有合格证书和保修证书(卡)。

八、阳台的排水口畅通,阳台地面要有一定的坡度。

九、洗手间、厨房的排水、排污、排粪管等不能有任何堵塞。

十、窗户、阳台铝合金窗门开启正常,不能扭曲、变形或错位。

十一、地面铺贴平整,地砖不能空臌,不能有裂痕,木地板不能有凹凸不平的现象。

十二、所有预埋管道必须有施工和竣工图纸,竣工图纸必须与现场一致。

编制人:核准人/审批:
维护人:生效日期:

抄报:方总裁、总公司行政人事部各1份
抄送:客户中心、公共管理部各1份
下发:**物业管理公司维修部各级员工各1份

中山市**物业管理有限公司

样板间验收方法和交接管理

一、第一阶段为整体效果和表面的初验,所需时间为每套房屋1-2天,主要是对纸图的校对,对电器合格证和保修资料的收集,对门匙的接收登记存放等工作。

二、第二阶段为使用性的验收,所需时间为每套房屋3-7天,主要是对所有设施设备的调试过程,具体包括:

1、全屋照明的开启,时间每天8-10小时。
2、所有冷气机,抽气扇等的开启,时间每天8-10小时。
3、所有插座的测试,确保可以接