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度假公寓住户手册:住户须知

编辑:物业经理人2017-04-28

  度假公寓住户手册:住户须知

  1、业主须在接到楼宇入伙通知书之日起15日内,到物业管理处办理入住手续。逾期办理者,应交纳5元/天的逾期金。

  2、业主到物业管理处办理入住手续时,须携带楼宇销售合同书、准住通知单、入伙通知书、户口本、身份证等有效证件办理入住手续,详见有关说明。

  3、收楼时,请认真查看室内设备设施、土建装修等是否有损坏或未尽妥善,如有异议,请在收楼时书面告知物业管理处,物业管理处将代表业主(住户)利益,帮助业主就提出的异议与楼宇承建单位协商解决。

  4、根据楼宇承建合同,楼宇维修保养期为一年。维修保养期内,如有工程质量问题,承建单位将为业主(住户)免费处理至合格:如因业主(住户)使用不当造成损坏的,则由业主(住户)自行承担相应维修费用。

  5、业主(住户)不可在外墙及窗户阳台处设立任何广告或标志,破坏建筑整体美观。

  6、住户单位仅做居住使用,不得作为写字楼、货仓或其他商业用途。

  7、为保持楼宇外貌美观,业主(住户)不得将窗户、阳台及外墙做任何更改,不得在公共地方搭建檐篷、帐幕或神位等。

  8、业主享有房产权,有权对其房产通过法律进行买卖、赠与、交换与继承。

  9、业主(住户)有权对其住宅单位进行装修、维修,但不得改变或损坏原有房屋的结构、外观及公共设施,不得改变房屋及配套设施的使用功能。装修、维修前须向物业管理处提出申请,填写"住宅装修申请表",获准后方可进行,并按规定由装修、维修承接者向物业管理处缴纳一定的装修管理费。施工时间为每天上午7时至12时,下午14时至19时。

  10、凡擅自改变楼宇结构、用途、外貌或进行扩建、拆建,除责令其停止并恢复原状外,根据情节轻重,处以人民币2000元以下罚款。

  11、为保持园区宁静,在晚上22时后,早上7时前禁止发出影响他人休息的人为噪音。

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篇2:度假公寓住户手册:日常保养事项

  度假公寓住户手册:日常保养事项

  1、电力:各住宅单位已安装独立的电表箱、计量电表及足够的插座。为安全起见,切勿电力使用负荷过重,若发现电线或插座陈旧、老化须更换,任何电器工程的施工必须由合格(指定)的电器技工进行。

  2、供水:接驳洗衣机及修理水嘴的工作必须有合格技工操作。高层自来水是利用二次加压输送到各住宅单位的,因此即使是微泄漏亦足以引起水浸灾害,外出时请您务必关好总水阀,否则,造成水浸的维修及赔偿责任自负。

  3、煤气:小区24小时保障煤气气源供应。接驳煤气设备工作必须由专业人员进行。供气系统若发现泄漏现象,须及时与煤气公司抢修队取得联系,以免造成更大损失。

  4、供水、供电、供气及机电设备是经过周密考虑而设计的,请业主(住户)不要随意更改,如未获批准而擅自更改,造成经济损失的由业主(住户)负责。

  5、电话:小区已铺设电话电缆直达各住宅单位,用户可直接向电信局或物业管理代办处申请接驳或安装电话。

  6、有线电视:各住宅单位内均设有电视插座,若在单位内其它房间再增加插座,可通过物业管理处联系安排安装,费用由有关业主负担。根据小区公约条文,所有住宅单位均不得安装任何室外天线,以免影响小区整体美观。

  7、严禁将垃圾、菜叶、杂物等废料投入厕所及下水管道,如因使用不当,造成下水管道堵塞或损坏,一切修理费用及损失由责任业主(住户)自行承担。

  8、楼内公共地方不得摆放家具、货物、神位及燃点香烛;不得乱涂乱画,如属孩童所为,由家长、监护人负责。

  9、各住宅单位请勿在公共场所晾晒衣物,以免影响小区雅观。

  10、爱护可视对讲机及其它公共设施,教育孩童不要乱按、敲击可视对讲机,如属人为损坏,由当事人负责修理费用,并视损坏程度对其进行处罚。

  11、如长时间离开寓所,请关好水、电、气总开关。如因自家水、电、气处理不当造成邻居经济损失的,由责任业主(住户)自行承担。

  12、消防系统:任何单位和个人都应加强防火意识,自觉保护住宅内的各种消防设施。严禁损坏消防栓、消防水龙带、水龙头等设备;严禁堵塞、占用楼道、楼梯和防火通道,违反者将按三亚市治安管理处罚条例和消防有关规定处理。引起火灾时,要追究肇事者的经济和刑事责任。

篇3:度假公寓住户手册:装修管理

  度假公寓住户手册:装修管理

  1、政府法律法规

  用户在室内进行任何装饰、装修工程时,不得随意违反国家及地方有关法律、法规条文,否则,用户须将改变部分恢复原貌,直至有关主管部门满意为止,其所需一切费用概由责任业主或用户自负。

  2、用户在住宅单位内施行各类装修工程必须确保不影响楼宇结构和原系统的正常使用,否则,必须书面通知物业管理处,并向有关政府部门申请,提交有关装修设计施工图,待申请批准和缴纳装修押金后,方可开工。

  3、装修押金

  装修押金由物业管理处按每户2000元收取,并由物业管理处保存,作为装修期内的施工管理保障,便于在承造商或其装修工作人员对小区物业或其他单位造成破坏、损耗时做出约束和适当处理。工程完工后,经物业管理处检查验收合格后,扣除管理成本后全部返还。

  4、装修规则

  (1)对楼宇结构要有足够的保护防御措施,避免装修期内有任何损毁。对于楼宇内的设备若有任何损毁或因缺乏防御措施而导致损坏的,包括裂痕、污渍等,有关责任人或业主需承担相应修缮费用。

  (2)装修期间不得占用小区内公共地方,以保障其他业主及其他用户的利益。若因此造成任何人士及物业本身各部分受到直接或间接的损害,将由有关责任用户负责及赔偿。

  (3)尽量提供足够的防御措施以减低装修期间导致的危及他人的尘埃、噪音和气味等,使小区内其他业主、用户不受到干扰或感觉不便。

  (4)不得在通道走廊及其他公共地方或跨入其他未住单位进行装修工程。

  (5)所有通道走廊或其他公共地方不得放置或储存任何建筑装修物品、工具或废料等。

  (6)不可在小区内用消防喉取水作调制混凝土、清洗地面或用做其他用途。

  (7)在园区内公共场所,装修工人必须穿着适当、整洁的衣装,不得赤足、赤身或穿着污秽出入工作范围和公共场所,以防发生意外并有碍观瞻。

  (8)装修工人在小区范围必须佩戴物业管理处发放的临时出入证,如有任何损坏、遗失、过期等应立即重新办理,否则,严禁进入小区范围内进行工作。

  (9)所有机器、工具、设备、包裹或建筑装修材料等,若要搬离小区范围,必须先填妥物业管理处特定的出门许可证(签字),并经验核后放行。

  (10)装修承造商须对其本身用具、设备及建筑材料等承担保管责任,物业管理处概不负责任何其损失或遗失。

  (11)严禁将混凝土、砂石、瓦砾或其他杂物倒入坐厕或排入水渠内,否则,责任自负。

  (12)装修运输车辆的进出必须服从物业保安管理人员的安排与管理,以保证园区内车辆停放有序,出货运输必须有业主本人签字认可。

  6、装修承造商

  各业主所聘的指定装修承造商在进行装修时若任何疏忽而造成公共地方设施损毁或对其他住户物业构成破坏,有关责任人和业主必须负责所有损失的赔偿,因此在选聘装修承造商时必须小心谨慎、全面考核。

篇4:度假公寓住户手册:业主用户其它责任

  度假公寓住户手册:业主及用户的其它责任

  1、物业用途限制

  各住户不得将其住宅单位用作非法或与土地批文、政府用途、管理公约等许可条款相抵触的用途。

  2、饲养宠物

  住户饲养宠物,必须到当地管理部门办理相关手续,不得饲养大型宠物,且必须在物业管理处设置的垃圾场处排泄或自行做好宠物排泄物处理。

  3、噪音、异味

  为保持园区内环境的宁静,住户切勿在其室内发出噪音或异味(尤其在夜间),滋扰其他住户。

  4、公共通道

  必须保持所有走廊、架空层、通道及楼梯畅通无阻。为保护各业主、用户自身的安全起见,遇有任何公共走廊、通道等阻塞时,应立即报知物业管理处。

  5、景观物品

  各住户不得在任何公共地方进行洗涤、晾晒、熨烫衣物或其他物品。

  6、神位

  为保持环境清洁卫生和防火,所有用户禁止在门前或公共地方摆设神位及燃点香烛。

  7、危险物

  各业主不得在小区范围内搬运、储存和使用危险、易燃或易爆物品。

  8、铁闸、窗花

  各住户不得在住宅单位大门外或窗口装置不符合物业管理处规定的或不符合物业要求的铁闸或窗花。

  9、营业经商

  除非得到物业管理处书面批准,所有住户或外来房客不得在小区物业的公共范围内摆设任何私用物品或进行各种形式的宣传、经营、贩卖活动,包括张贴、派发商品、样品、宣传品等。

  10、法律纠纷

  业主或用户在小区物业范围内外,因自身引发的法律纠纷及事故,必须自行承担所有法律及经济责任。物业管理处若受牵连而须进行的额外工作及开销,亦将由相关物业业主、用户承担。

篇5:度假公寓住户手册:保安管理

  度假公寓住户手册:保安管理

  1、园区内24小时均有人当值,热情地为各业主(住户)服务,并协助处理紧急事故。

  2、为保障安全,所有在小区居住的业主及其雇佣人员,均应办理身份卡及临时出入证。

  (1)办理身份卡需与物业管理处联系,书面写清人员姓名并交一寸相片一张,证件需缴纳工本费。

  (2)若有人员变动,应及时到物业管理处办理续发放或注销证件手续。

  (3)房间无人时,请锁好门窗。

  (4)无人在家时,关闭所有电器用具、煤气用具、水阀。

  (5)不要在公共通道、公众设施内吸烟,在可吸烟场所,应处理好烟蒂和火种。

  (6)定期检查、维修电器设备、电线和灭火器等。

  (7)发现有不明气体泄漏时,不可开关电器包括使用电话,离开住宅单位后,锁好门窗,立即通知物业管理人员。

  (8)携出大件物品及搬运货物出小区时,必须到物业管理处提出申请并开具出门许可证。办理该手续时须本人凭身份卡亲自前往办理,业主必须签字。

  (9)住宅单位用户切勿随便开门给陌生人,开门前必须先从可视对讲机辨别访客。

  (10)与临近用户互相认识,保持联系,以便大家能够互相照应。

  (11)如遇紧急情况时可直接报警(拨电话110)。

  (12)如不幸被贼匪偷盗,不应移动、清抹或洗涤任何现场物品。当情况安全稳定后,应立即通知公安部门及物业管理处。

  3、物业管理人员在园区工作、巡查均佩戴工作卡,业主对来访的无证人员、陌生人员,在未弄清身份之前应谢绝进入。切勿接待无证件客人及可疑人员,以免带来不必要的麻烦。

  4、客人到贵处留宿以及出租房屋有承租人,需到物业管理处办公室办理登记手续,违者责任自负。

  5、如发现可疑情况,请立即告知派出所或物业管理处。

  6、除保安员外,物业亦设有保安技术装置以确保各业主及用户安全。

  7、住户保安

  各用户如需在其使用单位范围内,自行聘用专职穿着制服的私人保安员,必须事先向物业管理处作出书面申请,详列人员数目、值班时间及所属单位名称,并须保证这些专职人员不得穿着制服在小区公共地方活动,以免造成管理混淆及引起误会。

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