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大厦自杀或企图自杀处理应急预案

编辑:物业经理人2017-04-28

  大厦自杀或企图自杀处理的应急预案

  1.立即报告秩序维护部当值主管,并尽快报警,请警察谈判专家立即抵达现场。秩序维护部当值负责人派人到现场与之对话,稳定其情绪。

  2.秩序维护部封锁现场,禁止无关人员围观,避免任何人触摸现场物品,包括自杀者所用器械、药物等。

  3.任何人不得开关现场各类电器,以免破坏证据或发生危险。

  4.当警方调查完毕后,应通知相关部门清理现场,并尽量事先做好记录、拍照存档。

  5.事件发生过程中,任何人必须保持沉默,并以不妨碍警方处理为理由,避免多作无谓的猜测。在事情得到解决后也应由管理部客户服务中心统一对外宣布,其他人不得到处宣传和散播未经许可的解释和流言,如被发现,应严肃处理或立即解雇。

  6.应急处理完毕,填写《突发事件报告》呈报秩序维护部经理和管理部总经理。

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篇2:医院护理部患者自杀应急预案

  医院护理部患者自杀的应急预案

  一、发现患者有自杀倾向时,立即报告护士长几分管医生。

  二、检查患者病室内环境,若发现私藏药品.锐利器械等危险物品给予没收;锁好门窗,防止意外。

  三、告知家属24h监护,不得离开。

  四、详细交接班,密切注意患者心理变化,准确掌握心理状态。

  五、查找患者自杀原因,有针对性的做好心理护理,尽量减少不良刺激对患者的影响。

  六、发现患者自杀,通知医生立即赴现场,判断患者是否有抢救价值,如有可能立即抢救。

  七、保护现场,包括病室及自杀处。

  八、通知医务科或总值班,听从安排处理。

  九、做好家属的安慰工作。

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